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Coaching Estratgico

Jos ngel Meneses Jimnez


Conferencista
www.joseangelmeneses.com

No es nada nuevo

Scrates (siglo IV a.C.)

Yo no puedo ensearles
nada,
solo puedo ayudarles a
buscar
El conocimiento
dentro de ustedes mismos
Lo cual es mucho mejor
que traspasarles mi poca
sabidura

COACHING

Utilizando un smil deportivo, el entrenador no es


el que sale al campo a ganar el partido,
simplemente ayuda a ganarlo planteando
estrategias y recursos a sus jugadores, que son los
responsables de ejecutar el juego.

COACHING
Para qu?

PRINCIPIOS

Video 1
Coach Carter Parte 1

Hoja de Trabajo No. 1


Reflexin sobre el video

COACHING
El mtodo PAEF

Formalizar

E
Evaluar

Preparar

A
Actuar

COACHING
El mtodo: P
Preparacin: Fijar objetivos
Qu resultados u objetivos persigue la persona?

Por qu etapas va a pasar?


Qu elementos pueden cuestionarse por este
aprendizaje?

Cul es el impacto de este aprendizaje para la


situacin laboral?
Qu factores pueden facilitar o frenar el aprendizaje?
Qu sucedera si la persona no iniciara este proceso
de aprendizaje?
Qu sucedera si no tuviera xito en este proceso?

COACHING
El mtodo: A
Accin: Facilitar el desarrollo

receptor del coaching.

Tener presente lo que el receptor ya sabe, pero

Reforzar permanentemente la autoconfianza del

relativizarlo en la medida en que sea un obstculo

para el aprendizaje. (SABERES PREVIOS)


Tampoco el coacher debe aferrarse a lo que sabe
ni temer a lo que no sabe.

COACHING
El mtodo: A

F P
E A
Accin: Formular preguntas (Mayutica)
Empezar aclarando la situacin:
Formular preguntas que exijan reflexin y anlisis
Evitar formular preguntas que comiencen con por qu?.

COACHING
El mtodo: A

Accin: Dar consejos sin crear resistencia

F P
E A

Establecer claramente el problema u objeto de actuacin.


Sirve para aclarar el propsito del consejo.
Ejemplo: Jorge, quera hablar contigo sobre el hecho de que a pesar de haber reducido
el tiempo smed en el ltimo trimestre, tu nivel de stock ha subido un 4%

Asegurarse de que estn de acuerdo con el enfoque.

SU

OBJETIVO ES LOGRAR QUE LA OTRA PERSONA DIGA s, a m tambin me preocupa eso.

Pida permiso para administrar consejos.


Ejemplo: tengo algunas ideas sobre la manera en que podras mejorar, si te pueden
ayudar.

Formule el consejo en primera persona del singular.


formular el consejo con deberas o tendras que.
Ejemplo: lo que yo encuentro til o bien lo que a m me ha funcionado

Evite

COACHING
El mtodo: A

Accin: Dar feed back sin crear resistencia

F P
E A

Crear un clima de identificacin.

Transmitir la idea de soy como

t, o sea, ni perfecto ni infalible.

Establecer la razn lgica para el feed back.

Dar perspectiva

clara sobre los motivos y ventajas del feed back.

Transmitir el feed back como nos gustara recibirlo.

Ser

claro, emptico, directo y honesto.

Pedir aquello que damos: feed back.


mejoraremos nuestra competencia como coachers

De

este

modo

COACHING
El mtodo: E
Evaluacin o validacin
El coach plantear las siguientes preguntas:
Que sabe ahora, que antes ignoraba?
Qu ha puesto usted en prctica?
Con qu dificultades se ha encontrado?
Cmo las resolvi?
De que se siente ms satisfecho en este
proceso?
Qu otras cosas le gustara mejorar?

COACHING
El mtodo: F
Formalizacin
El receptor del coaching formalizar por escrito las
habilidades

descubiertas

aprendidas

su

interpretacin personal de lo que ha sucedido


durante el proceso.
Se debe exigir la puesta en prctica en el da a da
y su seguimiento.
El coacher debe apoyar a la persona pues
aprender significa desaprender referencias que son
familiares pero tambin obsoletas, lo cual crea
determinados estados de nimo.

Da informacin sobre la reaccin de mis palabras en mi interlocutor.

Ha de ser concreto y especfico, basado en una conducta


y que huya de trminos calificativos.

Empezamos por lo positivo, enunciamos, a continuacin,


aquello que hay que mejorar. Despus marcamos, de
forma operativa y cuantificable, como mejorar y
ofrecemos, al cerrar, una expresin de aliento.

COACHING
Dar reconocimiento

RECONOCIMIENTO
POSITIVO DIRECTO

Dirigido a UN COMPORTAMIENTO
CONCRETO.
CERCANO EN EL TIEMPO al
2 comportamiento que se pretende
estimular.
1

3 SINCERO y sin formalismos.


4 Utilizando un LENGUAJE POSITIVO.
5 Partiendo de una POSTURA PERSONAL.

COACHING
Las criticas

COACHING
La crtica: DESC

DESCRIBIR

comportamiento

EXPRESAR

sentimientos

SOLUCIN

modificacin

CONSECUENCIAS
ONSECUENCIAS elaboracin de soluciones

COACHING
Saber motivar

Video 2
Coach Carter Parte 2

Hoja de Trabajo No. 2


Reflexin sobre el video

Gracias
Jos ngel Meneses Jimnez
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Jos ngel Meneses
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