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Temario de la unidad

UNIDAD 1 ESTRATEGIAS DE GESTIN DE

SERVICIOS DE TI.

Link: Rosa Violeta\tecnologia inf.pdf

CONCLUSION
Leticia Manzano Narcizo.
Hoy en da las TI ha avanzado en cuanto a todo lo relacionado ala tecnologas,
podemos encontrar que estas nos ofrecen un mayor ayuda en cuanto a las
nuevas tecnologa, estas nos ofrecen un mejor control de los datos, la proteccin,
y la calidad, al igual puedo decir que estas nos ofrecen la facilitacin, la rapidez en
cuanto a lo que queremos realizar.
Lenny del Carmen Barranco Gmez
Con este trabajo realizado eh llegado a la conclusin de que las organizaciones
con el paso del tiempo son ms dependientes de las TI, ya que estas ayudan a
soportar y a mejorar los procesos de negocios logrando as cumplir con las
necesidades de los clientes y de la propia organizacin.

Andrs Antonio Pavn

Un proyecto de Tecnologas y Sistemas de Informacin conlleva mucho esfuerzo
y dedicacin ms que de un proyecto en un departamento de desarrollo de
Software. Muchos factores influyen en el xito o fracaso de un proyecto de TI tales
como la correcta planificacin de este, elegir de manera oportuna los recursos
necesarios para el desarrollo del proyecto. El objetivo primordial es obtener un
beneficio en la organizacin, quin invierte en tecnologa con la finalidad de
aumentar sus ganancias pero el fracaso de dicha inversin ocurre al no gestionar
bien esa tecnologa.
Para ello es tan importante una correcta gestin de los servicios de las TI, la cual
se lleva a cabo mediante las normas ISO tales como la ISO / IEC 20000:2011 o
ISO 20000 cuyas normas buscan mejorar la calidad de los servicios de TI.