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Analistas de Calidad
Los analistas de calidad y control se aseguran de que las necesidades del cliente
cumplan con los requisitos propuestos para ese fin. Para ello elaboran documentos
especficos que listan esos requisitos y calibran el nivel de calidad propuesto para cada
proyecto. Realizan tests para comprobar el funcionamiento de los programas y
aplicaciones durante y al final del proceso de desarrollo y retroalimentan a los
desarrolladores con la evaluacin correspondiente.
Administracin de infraestructura
Tienen a cargo el monitoreo, administracin y puesta en funcionamiento de los soportes
fsicos necesarios para que una empresa o institucin funcionen a nivel informtico. Es
decir, se encargan de la administracin de routers, servidores y redes tanto a nivel de
hardware como de software a nivel de instalaciones.
Soporte Tcnico
Responsables de brindar asistencia a los usuarios de dispositivos, ya sean a nivel de
software o hardware. Entre sus tareas se estn instalar y configurar equipos de
computacin, comunicacin y aparatos telefnicos para los usuarios finales asegurando
que stos cuenten los equipos tcnicos necesarios para el desarrollo de sus tareas.