AREA: COMUNICACIN CC.

SS

GRADO:

ACTIVIDAD: COMPRENDEMOS EL TEXTO

DE CONSUMIDORES A CIUDADANOS
La semana pasada, tras la vergonzosa actuacin del poder legislativo en el
tema de la eleccin de los miembros del Tribunal Constitucional y dems
instituciones, me sorprendi gratamente que los peruanos nos estamos
sacudiendo de nuestra ya casi normal indolencia ante las cosas malas e
incorrectas y cambindola por una capacidad de indignacin que nos
aglutina en torno a algunos hechos deplorables y sucios que nos generan
hartazgos comunes. A travs de las redes sociales y en solo dos horas casi
10,000 personas se congregaron en contra de un insulto a su inteligencia, a
su calidad de personas y electores pensantes.
Estamos dejando nuestra pasividad y desgano (), consecuencia de
habernos convertido en consumidores acostumbrados a tener siempre, en
teora, la razn (el cliente tiene la razn) y ser el centro del universo (el
cliente es el rey) por todos aquello que nos quieren endilgar o vender
alguna cosa que en realidad no la necesitamos. La uniformizacin e
uniformidad inerte de receptores de mensajes, por obra de cientos de miles
de anuncios que buscan estimular en nosotros que compremos el ltimo
modelo del ltimo cachivache de moda, empieza a cambiar por una
identificacin propia y del otro como nuestro semejante, aunque sea ahora,
slo por situaciones extremas.
Estamos presenciando el cambio de actuar de un amplio contingente de
personas. Y es que la diferencia ms importante entre un consumidor y un
ciudadano es que este ltimo se reconoce como el depositario definitivo del
poder poltico, la ltima instancia, el supervisor general de los destinos de
su Estado, de los asuntos pblicos y de s mismo. Idealmente, el ciudadano
no sigue una tendencia poltica o ideolgica cautivado por la histeria, no
hace lo que le dicen; el ciudadano decide por y para s mismo mucho ms
que solamente lo que habr de comprar. El ciudadano se sabe uno y, al
mismo tiempo, parte de algo ms grande y puede actuar en consecuencia,
puede asociarse, puede salir a la calle a reclamar y dejar sentados su
posicin, sus ascos y desaprobacin frente al abuso, al insulto y la afrenta
como el provocado el mircoles pasado por el Congreso de la Repblica.
Puede, en cambio un consumidor asociarse con otros en un sindicato, por
ejemplo, que persiga objetivos comunes? Puede salir a marchar por sus
derechos violentados o contra las empresas que les venden bienes o
servicios que no tienen las cualidades que la publicidad y los vendedores le
ofrecen? Lo har contra el gobierno que no las controla? No,
conceptualmente no pueden. Las asociaciones de defensa del consumidor
son iniciativas privadas e individuales que tratan de llenar algunos vacos en
las relaciones entre proveedores y consumidores a quienes no se les pide
opinin para nada, salvo una informacin referencial de cul ser el color del

nuevo pantaln que se han de comprar y, claro, cada cierto tiempo, para
decidir algo para el pas. Entonces, qu decides: consumes, espectas o
actuas?

RECUERDA LO LEIDO Y RESPONDE:

1. De qu trata el texto?

..
2. Que se dice que est pasando con las personas?

..
3. De la actitud de que sectores de personas hace referencia el texto?

4. Qu factores han influido para asumir postura de los primeros?

..
5. Cules son las caractersticas de un ciudadano?

6. Cules son las caractersticas de un consumidores?

7. Pueden los consumidores hacer prevalecer realmente sus opiniones?

..
8. En qu lado te ubicas en este escenario?

..

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