Universidad ESAN

Cervecera Franka
La Cervecera Franka acaba de lanzar al mercado una nueva cerveza.
Despus del lanzamiento, las ventas no han tenido el impacto esperado en las regiones
(no incluye Lima), por lo que han contratado un estudio de mercado, en el cual se han
incluido los principales departamentos, Trujillo, Arequipa, Piura, Cuzco, e Iquitos.
El objetivo de la investigacin de mercado es el tratar de determinar segmentos de
mercado a los cuales puedan enfocarse e idear una estrategia de comercializacin que
eleven los niveles de consumo y venta.
El estudio de campo consider una muestra de 240 personas que respondieron en los
cinco departamentos. Los datos recopilados se detallan a continuacin:
Datos sobre cada encuestado
X1. Sexo (0 = Femenino 1= Masculino)
X2. Edad (en aos)
X3. Categora ocupacional (estudiante(0), obrero(1), empleado(2), directivo-

profesional(3)).
X4. Nivel de educacin (aos de escolaridad terminados).
X5. Estado civil (casado(1), no casado(2)).
X6. Categora de ingreso (ocho categoras (1 a 8)).
X7. Si el encuestado bebe cerveza por lo menos una vez al mes (s (1), no (2)).
X8. Consumo promedio de cerveza por mes (en centmetros cbicos).
TRABAJO GRUPAL
Usted ha recibido la data, por lo que se le ha pedido que confeccione un informe para
presentarlo a la Gerencia General, donde resuma los datos adquiridos para tener una
visin clara de los mismos.
Por tratarse de un informe que ser presentado al comit de gerencia y al directorio, el
reporte gerencial deber de ser lo ms profesional posible y que a la vez sea muy fcil de
entender. Su informe no deber tener ms de seis pginas sin incluir grficos ni anexos.
Los datos se adjuntan.