Eliyahu goldratt nacida el 31 de marzo del ao 1947, de nacionalidad

israel , obtuvo su grado de bachiller ,posteriormente licenciado en

fsica , de la universidad de Tel Aviv. Realizo su master y doctorado en la
universidad de Bar-llan creador de la teora de las restricciones
La meta es un libro de carcter narrativo enfocado ms que todo a un
lenguaje comercial, con mezclas de problemticas producidas en una
fbrica, dilemas familiares, y una gran presin ocasionada por los altos
cargos, para hacer surgir la empresa.

Este libro nos relata acerca de la vida de un ingeniero llamado Alex rogo,
que en ese entonces trabajaba como administrador de una planta. En
una maana llega su jefe Bill peach un poco malhumorado por la
entrega a destiempo de un pedido , a causa de esto decide hablar con
Rogo y le plantea una serie de ultimtum en el cual le dice que en 3
meses debe hacer la empresa productiva , de lo contrario sera cerrada,
despus de esta intimacin se realiza una serie de reuniones con su
terna de trabajo y tambin decide hacerle una llamada a su antiguo
profesor de fsica el cual al verlo tan preocupado decide darle una mano
dicindole que debe implementar mtodos como: la elaboracin de
inventarios , reducciones de costes, revisar la eficacia de la maquinarias
y el personal de trabajo.

El vicepresidente Bill decide hacer una reunin con el fin de hablar

temas como la produccin de la empresa en general, pero este decide
marcharse y ponerse al frente de su fbrica. Despus de un largo da
Alex llega a su casa, pero no tiene la mejores bienvenidas por parte de
su mujer la cual se siente un poco olvidada por su esposo y por el
tiempo que demanda los quehaceres de el en la empresa ,oficios los
cuales les resulta un poco complicados de realizar y a causa de esto
decide llamar a su antiguo profesor de fsica con el fin de tener ms
claro su meta, este le habla de dos tcnicas a tener en cuenta como lo
son los sucesos dependientes y las fluctuaciones estadsticas.
Alex realiza una excursin con su hijo Dave el cual iba acompaado por
sus amigos tambin. En esta caminata se da cuenta y le llama la
atencin que los nios no llevan el mismo ritmo y que Ron llevaba un
paso ms Rpido en el trayecto y que Herbie llevaba un paso ms lento

por lo tanto se estaba quedando atrs, y a medida de la caminata se

iban dando ms huecos y ms huecos entre ellos mismos. Esto conllevo
a Rogo a pensar que esto mismo se estaba dando en la fbrica. Junto
con todo esto analizo que los problemas en el proceso de produccin, no
es factor de tiempo si no de acumulacin de trabajo. Por lo tanto Rogo
decidi aminorar la carga distribuyndola y poniendo al nio ms lento
en la fila en este caso a Herbie.
Al llegar a casa Rogo observa que su esposa no est y se asombra
demasiado al ver los nios solos por lo que decide llamar a su madre
hasta que Julie su esposa apareciera. Al dia siguiente rogo les comenta
su experiencia vivida con los nios en la excursin , despus de un lapso
de tiempo y la alta presin generada para con Alex se da cuenta que
estos cuellos de botellas o espacios debe ser localizados con ligereza, se
dieron cuenta que un cuello de botella era la NCX-10 la maquina ms
importante de la fbrica y por lo tanto haba mucho material acumulado
y el otro cuello el botella era la mquina de departamento trmico, por
lo tanto deciden convocar junto con jonah una reunin para discutir
acerca de las estrategias a utilizar como : controles de calidad , donde
les fue conveniente hablar con los sindicatos para acordar los horarios
de descanso de los operarios y por ultimo una lista de con los pedidos
ms urgentes hasta los que tienen menos retraso.

Todo va teniendo un ambiente de mejora, ya se han entregado 12

pedidos pero an quedan pedidos por entregar, Alex se rene con el de
comunicacin de los empleados, para que informe la decisin poner
cintas amarillas en piezas de mayor importancia para que los
estudiantes pudieran reconocer dicha pieza, pero a pesar de que todo
iba tornndose de una mejor manera a Rogo le piden un 15 % ms de
los resultados obtenidos y este se comunica nuevamente con jonah el
cual le dice otros aspectos a tener en cuenta como: tiempo de
preparacin, tiempo de procesos, tiempo de cola, y el tiempo de espera.
El esfuerzo hecho por Al es reconocido por Bill y este le ofrece una gran
felicitacin. Smith visita la planta para filmar un video. Rogo llega a la
sede central donde por cierto se entera que es ascendido como director
de la Divisin.

En la maana siguiente al llegar Rogo, le dice Lou que las actuales

operaciones que estn haciendo en la fbrica se ven reflejadas de forma
negativa en el balance, ya que como no pueden contabilizar el valor
agregado al no haber comprado ms inventario por lo tanto el balance
muestra una prdida neta.

Rene a todo el equipo de trabajo y les informa que la nueva situacin y

el cargo que ocupara ahora, igualmente les ofrece puestos en la
compaa de responsabilidad. Posterior a esto se realiza una reunin
para determinar las relaciones lgicas dentro de un sistema productivo
de la divisin y por lo tanto acordaron una serie de pasos que constan en
primer lugar, la identificacin de los cuellos de botella, la decisin de
cul es la manera ms eficaz de explotarlos, la no produccin excesiva
del inventario y por ltimo la mejora de los tiempos.

Finalmente, en la reunin de ese da, deciden cambiar puntos y al cabo

de dos semanas ciertos puntos no han sido de gran ayuda y Lou dndole
una voz de aliento a Alex le dice que est orgullosa de trabajar para l.

Bibliografa

Eliyahu Goldratt (1984)

La meta un proceso de mejora continua

Castillo Mxico (2001)