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Descargar
----------Descargar siguientes otrs :: paquetes de ITSM (Eche un vistazo en
"Paquetes"
seccin de abajo para descargar los archivos correctos para su marco):
ftp://ftp.otrs.org/pub/otrs/itsm/packages4/
-GeneralCatalog
-ITSMCore
Si sus OTRS es incapaz de conectarse a Internet, debe descargar
estos paquetes adicionales.
-ITSMIncidentProblemManagement
-ITSMConfigurationManagement
-ITSMServiceLevelManagement
-ITSMChangeManagement
-Importacin y exportacin
Tambin puede descargar un solo archivo paquete OTRS :: ITSM, que
contiene todos los
archivos anteriormente mencionados y los instala automticamente:
-ITSM
Puede descargar el archivo de paquete de OTRS :: ITSM aqu:
ftp://ftp.otrs.org/pub/otrs/itsm/bundle4/
Despus de la descarga, slo tiene que instalar el paquete OTRS :: ITSM
a travs del gestor de paquetes.
En este caso, no es necesario seguir las instrucciones en la seccin 2
de este documento.
1) GeneralCatalog
2) ITSMCore
-ITSMChangeManagement
-ITSMIncidentProblemManagement
-ITSMConfigurationManagement
-ITSMServiceLevelManagement
-Importacin y exportacin
3. Introduccin
-------Nuevos mens en la barra de navegacin se mostrar (ConfigItem,
Servicio, Cambio) y muchas nuevas opciones de administracin estn
disponibles
en el Admin-Area. Para obtener ms informacin, consulte la
Soporte:
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Por comunidad listas de correo, vase: http://otrs.org/lists/
Para soporte sede comercial: http://www.otrs.com
((disfrutar))
EOF