Concurso Pblico

EDITAL N. 01/2012

ANALISTA
ANALISTA DE COMUNICAO SOCIAL
Cdigo 303

LEIA COM ATENO AS SEGUINTES INSTRUES

1 - Este caderno contm a proposta de QUESTO ABERTA e as
questes da PROVA OBJETIVA abrangendo os contedos de
Portugus, Raciocnio Lgico, Informtica, Conhecimentos Gerais e
Conhecimentos Especficos.
2 Use, como rascunho, a Folha de Respostas reproduzida no final
deste caderno.
3 - Ao receber a Folha de Respostas da PROVA OBJETIVA:
confira seu nome, nmero de inscrio e o cargo;
assine, A TINTA, no espao prprio indicado.
4 - Ao transferir as respostas para a Folha de Respostas:
use apenas caneta esferogrfica azul ou preta;
preencha, sem forar o papel, toda a rea reservada
letra correspondente resposta solicitada em cada
questo;
assinale somente uma alternativa em cada questo.
Sua resposta NO ser computada se houver
marcao de mais de uma alternativa, questes no
assinaladas ou questes rasuradas.
5 - Ao receber a Folha das QUESTES ABERTAS:
preencha seu nome, nmero de inscrio e identidade;
assine, A TINTA, no espao prprio indicado;
transcreva o rascunho de sua redao, caso haja.

ATENO
Sr.(a) Candidato(a),
Antes de comear a fazer a prova,
confira se este caderno contm,
ao todo, 45 (quarenta e cinco)
questes de mltipla escolha
cada uma constituda de 4 (quatro)
alternativas assim distribudas:
10 (dez) questes de Portugus,
5
(cinco)
questes
de
Raciocnio Lgico, 5 (cinco)
questes de Informtica, 5
(cinco)
questes
de
Conhecimentos Gerais e 20
(vinte)
questes
de
Conhecimentos
Especficos,
todas perfeitamente legveis e as
duas QUESTES ABERTAS.
Havendo algum problema, informe
imediatamente ao aplicador de
provas para que ele tome as
providncias necessrias.

Caso V. S no observe essa

NO DEIXE NENHUMA QUESTO SEM RESPOSTA.
recomendao, no lhe caber
A Folha de Respostas da PROVA OBJETIVA e a Folha das qualquer reclamao ou recurso
QUESTES ABERTAS no devem ser dobradas, amassadas ou posteriores.
rasuradas.
CUIDE BEM DELAS. ELAS SO A SUA PROVA.
O tempo de durao da prova abrange, inclusive, o tempo necessrio transcrio das respostas do
rascunho para a Folha de Respostas da PROVA OBJETIVA e da Folha das QUESTES ABERTAS.

ATENO - Nos termos do Edital n. 01/2012, Poder ainda ser eliminado o candidato que: [...] portar
arma(s) no local de realizao das provas; [...] portar, mesmo que desligados [...] quaisquer equipamentos
eletrnicos [...] ou de instrumentos de comunicao interna ou externa, tais como telefone celular [...]
entre outros [...]. (subitem 8.28, alneas d e e)

DURAO MXIMA DA PROVA: CINCO HORAS

NOME:
_______________________________________________

Portugus
INSTRUO As questes de 1 a 10 relacionam-se com o texto abaixo.
Leia atentamente todo o texto antes de responder a elas.

A falta de mo de obra que assusta o Pas

10

15

20

25

30

35

40

O Brasil precisa adotar disciplina, j aplicada em pases desenvolvidos, que

ensina como se expressar com a linguagem tcnica. Se antes a riqueza do pas era
produzida com mtodos simples, hoje toda a produo mais complexa. A
explorao do pr-sal ilustra bem essa complexidade, que vai da fsica em guas
profundas economia da distribuio dos royalties. Neste cenrio, o mercado se
assusta com a falta de mo de obra! Essa constatao tem sido to recorrente que
adquiriu um carter meio paralisante. Parece que sempre vai faltar profissional para
qualquer coisa que se queira fazer. Se a falta preocupante, mais assustadora
ainda a hiptese de que o suprimento dessa mo de obra s pode ser feito pela
educao tradicional, um processo demorado e sem garantia de resultados.
Outro agravante do mesmo cenrio explicado pela diferena entre o que as
empresas querem e o que o mercado oferece. A necessidade de gente com
conhecimentos de cincias mais "duras", como matemtica, fsica, qumica e
biologia, por exemplo, e a oferta que predomina no mercado de graduados em
reas menos "duras", como economia, administrao, direito e cincias sociais.
Apesar de tudo, essa escassez pode ter uma soluo possvel, quase
milagrosa! Vamos comear notando que a carncia predominante no de
doutores e profissionais altamente especializados. Recursos humanos com
credencial acadmica elevada podem ser at pontualmente teis, mas a maior
demanda de um profissional que saiba ouvir, entender e se comunicar em
linguagem tcnica, seja ele engenheiro, advogado, economista ou, at, padre! A
aquisio desse tipo de aptido pode ser feita atravs do treinamento em uma
matria escolar incomum no Brasil, chamada Technical Writing. Acredito que a
traduo para o portugus to literal quanto imperfeita: Redao Tcnica.
Technical Writing uma disciplina que, em certos pases desenvolvidos, comea a
ser ensinada muito cedo, j no segundo grau.
A matria no ensina apenas a escrever coisas tcnicas. Ela ensina expresso
tcnica, oral e escrita. Quem adquire esta capacidade de expresso, de fato,
aprende o que observar no mundo ao seu redor e, principalmente, como este
mundo deve ser observado. Isso coisa sria. To sria que voc, se fizer uma
busca com as palavras Technical Writing em qualquer internet da vida, vai levar um
susto com o resultado! H sites, blogs, cursos, empresas e livros, tudo dedicado
ao assunto.
Ao aprender a observar alguma coisa e a descrev-la para que seja
razoavelmente compreendida por outra pessoa, o estudante adquire a habilidade
verbal e escrita de comunicar o que viu e entendeu. Do feijozinho brotando ao
teorema de Pitgoras, passando pela diferena entre sunitas e xiitas.
Agora, se algum imaginou que Redao Tcnica, a qual melhor chamar de
Expresso Tcnica Oral e Escrita, serve para escrever manuais pouco teis como
esses que tentam ensinar o uso do novo modelo de celular, bom saber que no
nada disso. A disciplina tem requerimentos prprios. De preciso, de sntese, de
3

45

50

clareza e de sintaxe.
O que os meios de produo precisam com urgncia no Brasil que tenha um
monte de gente mais operacional que, mesmo graduada em reas de cincias
menos duras, possa se submeter a um treinamento de Expresso Tcnica Oral e
Escrita (com letras maisculas, como convm ao nome de um curso). E a durao
ser proporcional profundidade do conhecimento tcnico necessrio. Com algum
esforo, para a criao rpida de docentes dessa nova matria, ela pode ser
oferecida por instituies de ensino j existentes, como universidades, escolas
tcnicas e o sistema S, os operadores do "quase milagre" necessrio.
(GANDOUR, F., Folha de S. Paulo, 18 jan. 2013. Texto adaptado).

Questo 1
Assinale a alternativa que contm uma assertiva que NO pode ser confirmada pelo texto.
A) A correo gramatical, entre outros aspectos, deve ser um ponto de ateno e preocupao
na elaborao de redaes tcnicas.
B) As preocupaes do autor se restringem expresso escrita, identificada com o pragmatismo
com que devem ser elaborados relatrios em geral.
C) Considera-se factvel que, ainda que se requeiram empenho e preparao de professores, as
escolas brasileiras incluam a Redao Tcnica no currculo.
D) Considerada a realidade brasileira atual, o autor rotula alguns campos da formao
acadmica como mais prementes e estratgicos para o mercado de trabalho.
Questo 2
De forma direta, o texto vincula
A) a carncia de mo de obra com a ausncia de vagas suficientes para todos os jovens que
querem ingressar na universidade.
B) a falta de planejamento dos currculos universitrios com a frustrao de muitos dos jovens
formandos, no assimilados pelo mercado.
C) a habilidade de se fazer uma descrio, conforme a proposta do texto, com uma nova
percepo de mundo.
D) o problema da falta de mo de obra qualificada com problemas demogrficos.
Questo 3
Assinale a alternativa que completa, de forma adequada, conforme o texto, a seguinte ideia:
O texto propugna, especialmente, ....
A) pela introduo de uma disciplina no currculo escolar brasileiro, cujo fulcro seria o
aperfeioamento da capacidade de expresso.
B) pela resoluo, de forma definitiva, do problema da falta de mo de obra qualificada mediante
o oferecimento de mais vagas nas reas de cincias exatas e humanas.
C) pelo aperfeioamento do ensino do idioma ptrio, de modo geral, nas escolas brasileiras,
especialmente na esfera universitria.
D) por mais rigor e mais mtodo na pedagogia utilizada, em geral,
brasileiras.

pelas universidades

Questo 4
Assinale a alternativa em que se utilizou uma expresso que se identifica com o padro oral, no
formal da Lngua Portuguesa.
A) A explorao do pr-sal ilustra bem essa complexidade, que vai da fsica em guas
profundas economia da distribuio dos royalties. (linhas 3-5)
B) [...] mas a maior demanda de um profissional que saiba ouvir, entender e se comunicar em
linguagem tcnica, seja ele engenheiro, advogado, economista ou, at, padre! (linhas 19-21)
C) O que os meios de produo precisam com urgncia no Brasil que tenha um monte de
gente mais operacional que [...]. (linhas 43 e 44)
D) Outro agravante do mesmo cenrio explicado pela diferena entre o que as empresas
querem e o que o mercado oferece. (linhas 11 e 12)
Questo 5
Desconsideradas eventuais alteraes de sentido, assinale a alternativa em que a nova redao
do fragmento esteja gramaticalmente CORRETA, na perspectiva da norma culta.
A)

H sites, blogs, cursos, empresas e livros, tudo dedicado ao assunto. (linhas 32 e 33)
Existem sites, blogs, cursos, livros e empresas dedicados ao assunto.

B)

O que os meios de produo precisam com urgncia no Brasil que tenha um monte de
gente mais operacional que, mesmo graduada em reas de cincias menos duras, possa
se submeter a um treinamento de Expresso Tcnica Oral e Escrita (com letras
maisculas, como convm ao nome de um curso). (linhas 43-46)
Precisam-se com urgncia, no Brasil, de pessoas mais operacionais que, mesmo sendo
graduadas em reas de cincias menos duras, possam submeter-se a um treinamento de
Expresso Tcnica Oral e Escrita (as letras maisculas convm ao nome de um curso).

C)

Parece que sempre vai faltar profissional para qualquer coisa que se queira fazer. (linhas
7 e 8)
Parece que sempre vai faltar profissionais para quaisquer atividades que se queiram faa.

D)

Recursos humanos com credencial acadmica elevada podem ser at pontualmente teis,
mas a maior demanda de um profissional que saiba ouvir, entender e se comunicar. [...]
(linhas 18-20)
Pode ser at pontualmente til recursos humanos com credencial acadmica elevada, mas
as maiores demandas so por profissionais que saibam ouvir, entender e se comunicar.

Questo 6
Assinale a alternativa em que o termo registrado entre colchetes NO corresponde ao pronome
destacado.
A) A falta de mo de obra que assusta o Pas. [MO DE OBRA] (Ttulo do texto)
B) Ao aprender a observar alguma coisa e a descrev-la para que seja razoavelmente
compreendida por outra pessoa, o estudante adquire a habilidade verbal e escrita de
comunicar o que viu e entendeu. [ALGUMA COISA] (linhas 34-36)
C) Quem adquire esta capacidade de expresso, de fato, aprende o que observar no mundo ao
seu redor e, principalmente, como este mundo deve ser observado. [QUEM ADQUIRE ESTA
CAPACIDADE DE EXPRESSO] (linhas 28-30)
D) [...] Redao Tcnica [...] serve para escrever manuais pouco teis como estes que tentam
ensinar o uso do novo modelo de celular. [...] [MANUAIS] (linhas 38-40)
Questo 7
Com base na construo do texto, INCORRETO afirmar que
A) as aspas que destacam os vocbulos royalties, site e blog aceitam uma mesma
justificativa para sua utilizao.
B) no perodo que comea com a expresso to sria que voc, se fizer ..., pode-se utilizar a
forma verbal tivesse sido feita no lugar de fizer, sem necessidade de adaptaes no
restante do perodo.
C) o trecho ao aprender e observar alguma coisa e a descrev-la introduz uma ideia de tempo
ao perodo.
D) os vocbulos j, pases e tcnica, todos do primeiro pargrafo, so acentuados com base
em trs diferentes regras de acentuao grfica.

Questo 8
Assinale a alternativa que apresenta um comentrio que NO adequado ao fragmento
transcrito.
A)

Essa constatao tem sido to recorrente que adquiriu um carter meio paralisante.
(linhas 6 e 7)
Comentrio: a ideia destacada deve ser considerada uma consequncia da primeira orao.

B)

Recursos humanos com credencial acadmica elevada podem ser at pontualmente teis,
mas a maior demanda de um profissional. [...] (linhas 18-20)
Comentrio: no haver alterao significativa de sentido se substituirmos o vocbulo
destacado pelo conector porm, que dever aparecer entre vrgulas, se a conjuno for
deslocada para depois da palavra demanda.

C)

A disciplina tem requerimentos prprios. De preciso, de sntese, de clareza e de sintaxe.

(linhas 41 e 42)
Comentrio: pode-se suprimir o ponto final depois da palavra prprios, substitu-lo por dois
pontos, eliminando-se a preposio de que precede os quatro substantivos e procedendose s adaptaes necessrias.

D)

O Brasil precisa adotar disciplina, j aplicada em pases desenvolvidos, que ensina como
se expressar com a linguagem tcnica. (linhas 1 e 2)
Comentrio: a forma verbal destacada pode ser utilizada no plural ensinam, mantendo-se
a correo sinttica, sem alterao de sentido do trecho.

Questo 9
A falta de mo de obra que assusta o Pas (Ttulo do texto)
Desconsideradas as alteraes de sentido, assinale a alternativa em que a nova redao do ttulo
do texto apresenta erro lingustico.
A) A crise da falta de mo de obra por que passa o Pas.
B) A falta de mo de obra com que se preocupa o Pas.
C) O problema da falta de mo obra de que o Pas sente medo.
D) A questo da falta de mo de obra a qual est mergulhado o Pas.

Questo 10
Leia este fragmento do texto.
A explorao do pr-sal ilustra bem essa complexidade, que vai da fsica em guas profundas
economia da distribuio dos royalties. (linhas 3-5)
Desconsideradas as alteraes de sentido, assinale a alternativa em que o termo proposto pode
substituir o trecho destacado, sem que se incorra em erro quanto ao uso do acento indicativo de
crase.
A) diferentes propostas relativas distribuio de royalties.
B) elaborao de leis que regulamentaro a distribuio dos royalties.
C) qualquer particularidade relativa distribuio dos royalties.
D) uma distribuio de royalties equitativa e razovel.

Raciocnio Lgico
Questo 11
Veja esta figura.

Observando o colar na caixa, quantas bolas pretas tm o colar?

A) 9.
B) 18.
C) 36.
D) 45.

Questo 12
Um dado tem suas faces numeradas de 1 a 6. A figura abaixo representa o mesmo dado em duas
posies diferentes.

Que nmero est na face oposta a 1?

A) 2.
B) 3.
C) 4.
D) 6.
Questo 13
Paulinho participa de um jogo que disputado em rodadas. Se uma rodada no lhe parece
favorvel, ele no entra; se parece favorvel, entra. Quando acerta, ganha um ponto, mas perde 2
se erra. Paulinho entrou em 20 rodadas e fez onze pontos.
Quantas rodadas ele acertou?
A) 3.
B) 14.
C) 17.
D) 20.
Questo 14
Paulo, Andr e Pedro so irmos. Um deles mdico, outro advogado, e o outro dentista. Sabese que:
1. Ou Paulo mdico, ou Pedro mdico,
2. Ou Paulo advogado, ou Andr dentista,
3. Ou Pedro dentista, ou Andr dentista,
4. Ou Andr advogado, ou Pedro advogado.
Portanto, as profisses de Paulo, Andr e Pedro so, respectivamente:
A) advogado, mdico, dentista.
B) mdico, advogado, dentista.
C) advogado, dentista, mdico.
D) mdico, dentista, advogado.

Questo 15
Oito amigos encontraram-se em uma festa. Se cada um dos amigos trocar um aperto de mo com
cada um dos outros, quantos apertos de mo sero trocados?
A) 22.
B) 25.
C) 27.
D) 28.

Informtica
Questo 16
Ao ler as normas para apresentao de trabalhos, um profissional encontrou a recomendao
para a utilizao de fonte tamanho 12 para o texto.
O CORRETO recurso de edio que o profissional dever executar no Word para atender a
recomendao :
A) configurao do layout de pgina.
B) configurao da tabulao.
C) formatao de fonte.
D) formatao de pargrafo.
Questo 17
Observe a seguinte planilha de Excel.

A coluna E informa a situao do aluno a partir do uso de frmulas. Sabe-se que, para ser
aprovado, o aluno deve ter mdia igual ou maior que 6,0 (seis). Considere as seguintes frmulas:
I. =SE(OU(D2>6;D2=6);"Aprovado";"Reprovado")
II. =SE(D2<6;"Reprovado";"Aprovado")
III. =SE(D2>6;"Aprovado";"Reprovado")
As frmulas que identificam CORRETAMENTE a situao do aluno so
A) I e II, apenas.
B) I e III, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I, II e III.

10

Questo 18
Assinale V diante das assertivas verdadeiras e F diante das assertivas falsas.
O procedimento de desinstalao de programas no Windows 7 realizado
(

no Monitor de Recursos.

na Limpeza de Disco.

no Painel de Controle.

A sequncia de letras CORRETA :

A) F F F.
B) F F V.
C) V V F.
D) V V V.
Questo 19
Relacione as polticas especficas de segurana com suas principais caractersticas.
COLUNA I

COLUNA II

1. Poltica de backup

Define como so tratadas as informaes

institucionais.

2. Poltica de Privacidade

Define como so tratadas as informaes

pessoais de clientes ou funcionrios.

3. Poltica de Confidencialidade

Define as regras sobre a realizao de cpias

de segurana.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequncia de nmeros de cima para

baixo.
A) 1 3 2.
B) 2 3 1.
C) 3 1 2.
D) 3 2 1.

11

Questo 20
Assinale V diante das afirmativas verdadeiras e F diante das falsas.
O mecanismo de segurana de criptografia protege
(

os dados sigilosos armazenados no computador.

as comunicaes realizadas pela internet.

os backups contra acessos indevidos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequncia de letras CORRETA.

A) F F F.
B) F F V.
C) V V F.
D) V V V.

Conhecimentos Gerais
Questo 21
No Brasil dos ltimos anos, um dos fenmenos sociais mais marcantes tem sido a ascenso e
crescimento da chamada nova classe mdia, constituda por trabalhadores de escales
intermedirios da sociedade, elevados condio de novos consumidores.
Assinale a alternativa em que clara a expresso desse fenmeno.
A) O congestionamento de nossa estrutura rodoviria, o que se d, sobretudo, pelo ingresso de
novos carros importados.
B) A inviabilizao do sistema hoteleiro, incapaz de atender plenamente demanda desses
novos consumidores.
C) O acrscimo de itens de consumo sunturio no cmputo da cesta bsica, o que tem
provocado alta de inflao.
D) A relativa elevao do poder de compra das antigas classes C e D, o que tem diversificado
sua cesta de consumo.
Questo 22
Um fenmeno que chama a ateno no mundo contemporneo o do crescimento da formao
de blocos econmicos nos quais os pases membros permutam uma srie de incentivos e buscam
a queda ou diminuio de barreiras comerciais.
exemplo de um bloco econmico consolidado:
A) a ALCA, que congrega economicamente todos os pases da Amrica Andina.
B) o PACTO DE VARSVIA, acordo econmico que congrega pases do bloco socialista.
C) o CONESUL, associao comercial que congrega os principais pases da Amrica do Sul.
D) o MERCOSUL, que inclui, entre outros pases, Brasil, Paraguai e Venezuela.

12

Questo 23
Para se habilitar em um processo licitatrio, o licitante dever demonstrar sua regularidade fiscal e
trabalhista. NO se inclui nessa demonstrao:
A) Inscrio no Cadastro de Pessoas Fsicas (CPF) ou no Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica
(CNPJ).
B) Prova de regularidade para com a Fazenda Federal, Estadual e Municipal do domiclio ou
sede do licitante ou outra equivalente na forma da lei.
C) Prova de regularidade junto ao Ministrio Pblico Federal e Estadual do domiclio ou sede do
licitante.
D) Prova de regularidade relativa Seguridade Social e ao Fundo de Garantia por Tempo de
Servio (FGTS).
Questo 24
Considerando que Pedro , desde o ano de 2004, empregado pblico de uma sociedade de
economia mista do Estado de Minas Gerais, INCORRETO afirmar, segundo o que dispe a
Constituio da Repblica, que
A) o acesso de Pedro ao emprego pblico deu-se mediante concurso pblico.
B) se aplica a Pedro a proibio de acumulao de cargos, empregos e funes pblicos.
C) garantida a Pedro o direito de greve e de sindicalizao.
D) garantida a Pedro a aposentadoria pelo regime especial de previdncia mantido pelo Estado
de Minas Gerais.
Questo 25
Entre os direitos sociais do trabalhador urbano e rural, NO se inclui:
A) Dcimo terceiro salrio com base na remunerao integral ou no valor da aposentadoria.
B) Proibio de diferena de salrios, de exerccio de funes e de critrio de admisso por
motivo de sexo, idade, cor, estado civil e nvel de escolaridade.
C) Reconhecimento das convenes e acordos coletivos de trabalho.
D) Fundo de garantia por tempo de servio.

13

Conhecimentos Especficos
Questo 26
Leia com ateno o trecho a seguir, retirado de Felipe Pena, (2005, p.128) Teoria do Jornalismo,
concernente aos estudos denominados Newsmaking:
O jornalismo est longe de ser o espelho do real. , antes, a construo social de
uma suposta realidade. Dessa forma, no trabalho de enunciao que os jornalistas
produzem os discursos, que, submetidos a uma srie de operaes e presses
sociais, constituem o que o senso comum das redaes chama de notcias.
Esse trecho indica que a perspectiva da teoria do Newsmaking :
A) etnogrfica.
B) construtivista.
C) sociolgica.
D) discursiva.
Questo 27
Lide apelativo aquele que
A) se inicia, geralmente, com um advrbio que faz meno a uma expectativa no realizada.
B) lista uma sequncia de condies, hipteses ou consequncias que tenham peso no
acontecimento a ser narrado.
C) tem o estilo do conto, que cria suspense para um desfecho que vir, usualmente, na
continuao da matria.
D) aproveita a possvel ambiguidade dos dados para narrar maliciosamente, insinuando fatos
que no tm esse teor.

14

Questo 28
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, indicando a qual captulo do Cdigo de tica
dos Jornalistas Brasileiros pertence o princpio listado:
COLUNA I

COLUNA II

1. O jornalista deve lutar pela liberdade

de pensamento e de expresso.

) Da responsabilidade
jornalista.

profissional

2. A divulgao da informao precisa e

correta dever dos meios de
comunicao.

) Das relaes profissionais.

3. A presuno de inocncia um dos

fundamentos da atividade jornalstica.

) Do direito informao.

4. A clusula de conscincia um direito

do jornalista.

) Da conduta profissional do jornalista.

do

A sequncia CORRETA :
A) 3 4 2 1.
B) 4 3 1 2.
C) 1 2 3 4.
D) 4 1 2 3.
Questo 29
Leia com ateno o trecho a seguir, concernente ao Jornalismo Participativo:
A produo e circulao de notcias desvinculada de grandes empresas de
comunicao e da imprensa oficial, praticada at mesmo por pessoas sem formao
em jornalismo, tem tambm um sentido poltico, sendo com frequncia um instrumento
de resistncia e ativismo.
(PRIMO, Alex.; TRSEL, Marcelo Ruschel. Webjornalismo participativo e a produo
aberta de notcias)
Com base nesse trecho, conclui-se que
A) a produo livre de notcias politiza a exigncia de formao profissional em jornalismo.
B) as grandes empresas de comunicao perderam seu poder de ativismo poltico por meio do
jornalismo.
C) a produo de notcias em tempos de internet, inclusive fora das empresas de mdia, aponta
para sentidos polticos.
D) a imprensa oficial perdeu a legitimidade de divulgao dos atos referentes ao mundo poltico.

15

Questo 30
Leia com ateno o trecho a seguir, retirado de Bernardo Kucinski (2000, p.2), Jornalismo, sade
e cidadania.
Apesar de seu ofuscamento pelo entretenimento e propaganda nos meios de
comunicao de massa, cada vez mais ao jornalismo que cabem as tarefas de
informar, combater o segredo de Estado, levantar polmicas, denunciar abusos do
poder, corrupo e violao dos direitos humanos.
Sobre as relaes entre jornalismo e cidadania indicadas nesse trecho, INCORRETO afirmar
que
A) o jornalismo pode cumprir as funes de vigilncia da cidadania e da justia que o cidado
comum no consegue exercer mais diretamente.
B) os papis de representao e mediao conferem ao jornalismo a tica que o distingue de
outras aes comunicativas.
C) a busca da verdade pelo jornalismo pode ser considerada como o valor tico transcendental.
D) as aes do entretenimento nos meios de comunicao de massa tm substitudo o papel de
vigilncia tica do jornalismo.
Questo 31
O alinhamento e integrao globalidade do processo de comunicao, acrescidos das
especificidades dos diferentes pblicos diante dos meios digitais, exigem um processo detalhado
de concepo e construo do composto de comunicao digital.
Esse princpio denomina-se:
A) Estratgias de comunicao digital.
B) Aes de comunicao por pblicos especficos.
C) Administrao de recursos multimdia.
D) Definio de escopo de atuao empresarial.
Questo 32
Uma das mais difundidas redes sociais da atualidade o Twitter pressupe o domnio de algumas
funcionalidades. Dentre elas, esto os indexadores de temas, tpicos e/ou palavras chave que
agregam todos os tweets que as contm em um mesmo fluxo, chamados
A) Reply.
B) Hashtags.
C) Retweets.
D) Search.

16

Questo 33
So modalidades de ao prvia ao media training, EXCETO:
A) Anlise da percepo da fonte pela assessoria.
B) Avaliao dos pontos fortes da instituio.
C) Construo de mensagens-chave.
D) Anlise do desempenho verbal.
Questo 34
Leia esta definio: Produto jornalstico adotado na comunicao organizacional que tem por
caracterstica abordar tema especfico, dirigido a um pblico determinado, que no geral, tem
periodicidade estendida e produo de contedo mais especializada.
Essa definio se aplica
A) ao mural.
B) revista.
C) ao newsletter.
D) ao jornal.
Questo 35
Em relao s caractersticas especficas das assessorias de imprensa de empresas
governamentais, segundo proposio de Maria Regina Estevez Martinez, marque V diante das
assertivas verdadeiras, e F diante das assertivas falsas.
(

Defendem e protegem a imagem da empresa e de seus dirigentes, aproximando-os ou

tornando mais difcil o acesso aos jornalistas.

Aparecem mais em situaes emergenciais do que nas ocasies de eventos ou anncios

pblicos, em coletivas.

No so responsveis pela divulgao de balanos e resultados de campanhas e

prestaes de servios.

Atendem necessidade de informaes sobre falhas nas aes da empresa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequncia de letras CORRETA.

A) F F V F.
B) V F V F.
C) V F F V.
D) F V V F.

17

Questo 36
Leia com ateno o trecho a seguir, sobre comunicao em tempos de crise, retirado do texto
Comunicao em tempo de crise, de Joo Jos Forni (In: DUARTE, Jorge. Assessoria de
imprensa e relacionamento com a mdia - teoria e tcnica).
No existe um padro nico das crises que atingem organizaes ou ameaam
personalidades pblicas. No passado, acreditava-se que a maioria das crises chegava
de surpresa. As pesquisas demonstram que cerca de 65% das grandes crises
ocorridas no mundo nos ltimos dez anos deram sinais de que iriam acontecer. mito,
portanto, admitir que o fator surpresa determinante na crise.
Indique a alternativa que contm a interpretao CORRETA do trecho.
A) Extrapola o contedo do trecho concluir que todas as crises que atingem as organizaes
podem ser controladas.
B) O trecho permite deduzir que a variedade de padres das crises exige aes especficas para
organizaes e personalidades pblicas.
C) Interpreta-se corretamente o trecho ao afirmar que as crises no podem ser previstas.
D) O trecho aponta para a necessidade de considerar o fator surpresa como determinante na
crise.
Questo 37
Comunicao organizacional, comunicao empresarial e comunicao corporativa designam o
trabalho de comunicao levado a efeito pelas organizaes em geral. Dela fazem parte,
EXCETO:
A) Comunicao mercadolgica.
B) Comunicao institucional.
C) Comunicao administrativa.
D) Comunicao segmentada.
Questo 38
Da parte do profissional, demanda-se uma mudana existencial, uma sacudida na passividade
poltica, de modo a oferecer suas tcnicas para as classes subalternas, em um processo de troca
de saberes, em atividade educadora e libertadora.
A descrio indica atividades de:
A) Relaes Pblicas Comunitrias.
B) Relaes Pblicas para o terceiro setor.
C) Relaes Pblicas governamentais.
D) Relaes Pblicas para empresas mistas.

18

Questo 39
Sobre as relaes entre desenvolvimento sustentvel, sociedade em rede e comunicao so
feitas as seguintes afirmativas:
I. Na emergente sociedade em rede, ou faz-se parte da rede e habilita-se a explorar as
oportunidades que as novas tecnologias e as redes sociais oferecem, ou est-se
condenado a ficar margem dos processos sociais e polticos.
II. Na sociedade da informao, no a mera densidade de organizaes cvicas que
determina a capacidade para ao coletiva. Muito mais importante a efetividade das redes
sociais que unem essas organizaes e capacitam-nas a agir de maneira coordenada.
III. As tendncias gerais do ciberespao tendem a reforar os j bem conhecidos processos de
excluso e de aumento de concentrao de poder, tanto no mbito econmico quanto
poltico.
Da leitura das afirmativas, conclui-se que
A) Todas so falsas.
B) Todas so verdadeiras.
C) Somente uma verdadeira.
D) Somente uma falsa.
Questo 40
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I identificando modalidades da comunicao
organizacional integrada:
COLUNA I

COLUNA II

1. Permite viabilizar o sistema organizacional

por meio da confluncia de fluxos e redes.
2. Setor planejado para viabilizar a interao
possvel entre a organizao e seus
empregados.
3. Produz aes comunicativas tendo em
vista divulgar produtos ou servios da
organizao.

) Comunicao interna

) Comunicao institucional

) Comunicao administrativa

) Comunicao mercadolgica

4. responsvel pela construo e formao

de imagem e identidade corporativas fortes.
Marque a alternativa que contm a sequncia CORRETA.
A) 1 4 2 3.
B) 4 3 1 2.
C) 3 1 4 2.
D) 2 4 1 3.

19

Questo 41
So componentes da vertente de racionalidade substantiva, manifesta na responsabilidade social
empresarial, EXCETO:
A) Respeito aos cdigos sociais vigentes.
B) Compromisso com a qualidade de vida.
C) Conquista e ampliao de mercados.
D) Preservao ambiental.
Questo 42
importante no estgio competitivo, quando o objetivo de uma empresa desenvolver uma
demanda inicial, a propaganda
A) de lembrete.
B) informativa.
C) de reforo.
D) persuasiva.
Questo 43
Ao fazer a seleo de mdia para veiculao publicitria, necessrio contemplar a relao entre
exposio e nvel de conscientizao do pblico.
So componentes dessa equao os itens a seguir, EXCETO:
A) Custo.
B) Frequncia.
C) Impacto.
D) Cobertura.
Questo 44
Sobre as relaes entre o marketing cultural e a imagem corporativa, CORRETO afirmar que
A) as aes do marketing cultural tm se pautado pela recusa em aceitar os produtos da cultura
como mercadorias.
B) o marketing cultural aponta para uma reorientao do eixo do marketing, que se deslocou do
foco no produto para o foco no cliente.
C) por lidar com produtos artsticos, o marketing cultural no um instrumento de informao
junto ao consumidor.
D) por suas caractersticas o marketing cultural est fora dos compostos mercadolgicos
orientados para a concorrncia.

20

Questo 45
Na perspectiva de Margarida Maria Krohling Kunsch, confundir as aes de comunicao interna
com as aes de endomarketing um engano.
A partir disso, INCORRETO.
A) O endomarketing se prope a considerar o pblico interno como formado por um conjunto de
pessoas em processo de interao.
B) A comunicao interna age no sentido de superar a viso do pblico interno como um
conjunto de consumidores internos.
C) Os princpios de endomarketing so limitados quanto capacidade de perceber no ambiente
interno, locutores sociais e conflitos.
D) A comunicao interna tem, dentre os seus desafios o de promover dilogos construtivos
entre empresrios e trabalhadores.

21

22

QUESTO ABERTA
CONHECIMENTOS GERAIS / CONHECIMENTOS ESPECFICOS
INSTRUES GERAIS
1. Nos termos do subitem 8.24 do Edital, as instrues constantes no Caderno de Questes da
Prova Objetiva e da Prova de Questo Aberta, nas Folhas de Respostas da Prova Objetiva e
da Prova de Questo Aberta, bem como as orientaes e instrues expedidas pela Fundep
durante a realizao das provas, complementam este Edital e devero ser rigorosamente
observadas e seguidas pelo candidato.
2. As Questes Abertas a serem elaboradas devem conter at 20 (vinte) linhas e devem ser
escritas com caneta esferogrfica de tinta azul ou preta.
3. A variante lingustica a ser utilizada na elaborao das Questes Abertas o padro culto
formal.
4. A Fundep, nos concursos sob sua coordenao, vem elaborando seus editais e provas em
conformidade com as novas normas ortogrficas. Tendo em vista que o prazo para
implementao do Novo Acordo Ortogrfico, foi estendido para 2016. Os critrios de correo
de provas abertas (questes discursivas e redao) no incluem como objeto de
desconto por erro os aspectos da lngua portuguesa afetados pelas alteraes
introduzidas no novo acordo. Contudo, as provas sero produzidas considerando o Novo
Acordo Ortogrfico. Enquanto a mudana no entrar em vigor, o candidato pode responder
dentro da nova ou da antiga ortografia, e no ser considerado erro, pode inclusive grafar uma
palavra de duas formas diferentes na mesma prova.
5. A verso definitiva da resposta ou a sua transcrio, caso tenha sido feita em rascunho, dever
ser registrada nas folhas de respostas das Questes Abertas que contm a folha de
identificao. Em nenhuma hiptese, o rascunho ser considerado na correo da prova.
6. Nos termos do subitem 7.3.7 do Edital, no ser permitido o uso de lpis-borracha ou corretivo
de texto.
7. Nos termos do subitem 7.3.1, as 2 (duas) Questes Abertas tero o valor de 20 (vinte)
pontos, sendo eliminados os candidatos a que for atribuda nota zero, de acordo com o critrio
de avaliao do Anexo E, ou que no obedecerem s orientaes apresentadas no caderno de
prova.
8. Os critrios de correo das Questes Abertas Conhecimentos Gerais / Especficos sero
os seguintes, conforme anexo E do Edital.
Aspectos avaliados 10,0 pontos cada questo
CONHECIMENTOS GERAIS
ASPECTOS AVALIADOS
Coerncia e Coeso (CC) organizao adequada de pargrafos,
continuidade e progresso de ideias, uso apropriado de articuladores
Argumentao apropriada relevante e suficiente (AA)
Morfossintaxe (M)
Pontuao e ortografia (PO)
Pertinncia ao tema
TOTAL DA QUESTO

23

N. DE
PONTOS

DESCONTO POR ERRO

03

01

02
02
02
01
10

01
01
01

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
ASPECTOS AVALIADOS
Compreenso/conhecimento do contedo proposto e propriedade da resposta
(CP)
Argumentao apropriada relevante e suficiente em relao questo proposta
(AA)
Emprego correto das normas gramaticais e do vocabulrio.
Morfossintaxe (estruturao de perodos, concordncias (nominal e verbal),
regncias, emprego da crase e colocao pronominal) - (M).
Pontuao (P).
Ortografia (O).
TOTAL DA QUESTO

N. DE
PONTOS

DESCONTO
POR ERRO

04

02

04

01

02

01

10

No ser corrigida e, consequentemente, a ela se atribuir a nota 0 (zero) a Questo

Aberta escrita:

sem observncia do tema proposto, bem como das instrues dadas;

fora do espao prprio;

a lpis;

com letra ilegvel.

9. Nos termos do subitem 8.25 do Edital, findo o horrio limite para a realizao das provas, o
candidato dever entregar ao aplicador de sala, o Caderno de Questes da Prova Objetiva, a
Folha de Respostas da Prova Objetiva e as Folhas de Respostas das Questes Abertas,
devidamente preenchidos e assinados.
10. Nos termos do subitem 7.3.5, no sero fornecidas folhas adicionais para complementao
das Questes Abertas, devendo o candidato limitar-se a uma nica folha padro recebida.
11. Nos termos do subitem 8.32 do Edital, no haver substituio da Folha de Respostas da
Prova Objetiva e das Folhas de Respostas das Questes Abertas por erro do candidato.

24

Questo 1 Conhecimentos Gerais

Com o final da Segunda Guerra Mundial, a Europa estava arrasada e ocupada pelos
exrcitos das duas grandes potncias vencedoras, os Estados Unidos e a URSS. O
desnvel entre o poder destas duas superpotncias e o restante dos pases do mundo
era to gritante que rapidamente se constituiu um sistema global bipolar, ou seja,
centrado em dois grandes centros de influncia, rivais e competidores entre eles. Por
um longo perodo do sculo passado os dois pases detiveram a hegemonia poltica,
militar, tecnolgica e econmica no mundo.
(adaptado de Wikipdia, em 12/02/2013)

E no sculo XXI? Como se d a relao econmico-poltico-ideolgica no mundo contemporneo?

Descreva, de forma objetiva e sinttica, a realidade das relaes entre os pases mais influentes,
a partir do fim do sculo passado at agora. Que alteraes significativas ocorreram? Quais so
os novos atores e quais so os seus papis? Como se configuram os grandes conflitos da
modernidade? Como o Brasil se insere na nova ordem?
SELECIONE as informaes e os dados mais relevantes para sua exposio.
ELABORE um texto predominantemente narrativo, utilizando o padro culto formal da Lngua
Portuguesa. Seja assertivo, objetivo, direto em sua exposio.

ATENO
Na avaliao da Questo Aberta, no se levar em conta a posio assumida pelo candidato,
mas, sim, a capacidade de argumentao e a relevncia dos argumentos apresentados.
A transcrio parcial ou total das instrues acima no ser considerada para efeito de
contabilizao do nmero de linhas. No necessrio dar ttulo ao texto.

25

QUESTO 1 Conhecimentos Gerais

Rascunho
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

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Questo 2 Conhecimentos Especficos

DEFINA os conceitos e as funes de filosofias e polticas, partes do processo de planejamento
estratgico da comunicao organizacional.

ATENO
Na avaliao da Questo Aberta, no se levar em conta a posio assumida pelo candidato,
mas, sim, a capacidade de argumentao e a relevncia dos argumentos apresentados.
A transcrio parcial ou total das instrues acima no ser considerada para efeito de
contabilizao do nmero de linhas. No necessrio dar ttulo ao texto.

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QUESTO 2 Conhecimentos Especficos

Rascunho
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

28

29

30

FOLHA DE RESPOSTAS
(RASCUNHO)

AO TRANSFERIR ESSAS MARCAES PARA A FOLHA DE

RESPOSTAS, OBSERVE AS INSTRUES ESPECFICAS
DADAS NA CAPA DA PROVA.
USE CANETA ESFEROGRFICA AZUL OU PRETA.
31

32

ATENO:
AGUARDE AUTORIZAO
PARA VIRAR O CADERNO DE PROVA.