COMUNICACIN

INTERNA
Se centra en el capital humano

 Es un proceso de comunicacin bidireccional, entre

trabajadores y directivos, para conseguir satisfacer las
necesidades de ambas partes, crear un buen clima laboral
y lograr los objetivos comerciales de la empresa.

 Involucrar en el proyecto empresarial a todos los

miembros de la organizacin.

Objetivo central:

 Crear un clima de trabajo cordial y de confianza, lo que

conllevar menos conflictos y mayor productividad.
Motivar e implicar en el proyecto empresarial a todos los
trabajadores, de manera que sus objetivos y los de la
empresa estn interrelacionados.
Fortalecer la cultura corporativa mediante todas las
acciones de la comunicacin interna.

Objetivos especficos:

 Es fundamental para asegurar el xito de la comunicacin

interna que se lidere la cultura corporativa desde el nivel
ms alto de la empresa al ms bajo.

 El propsito es optimiza la circulacin de informacin

descendente y ascendente dentro de la organizacin. Para
ello es preciso desarrollar un buen sistema de gestin de
la informacin y la documentacin.

Gestin de la
comunicacin interna:

 La comunicacin interna es una de las ms descuidadas y

que ms prdidas genera, la razn es que en muchas
ocasiones distintos departamentos de una misma
compaa desconozcan lo que estn haciendo unos y
otros, para ello es necesario crea canales de comunicacin
con todos los miembros de la empresa, estableciendo una
buena estructura de gestin y proceso documental de la
informacin.

 Una correcta gestin de la comunicacin interna y la

gestin de la informacin garantizarn la calidad y
eficiencia de los productos informativos de la empresa,
produciendo beneficios a la organizacin.

Investigar los siguientes puntos de la empresa elegida:

Estado de la base informativa de la empresa.
Estado de la comunicacin internas en revistas, boletines,
intranet, manual de acogida.
Iniciativas que estimulen al personal.
Colaboracin con las reas de recursos humanos y
formacin.
Cultura organizacional.

Puntos a investigar sobre la comunicacin interna