Administracin de proyectos

Administracin de proyectos
Mdulo III. Estableciendo mi empresa
Unidad 1. Marco de referencia para la implementacin del
Modelo de Negocio

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D.R. Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, Eugenio
Garza Sada 2501 Sur, Col. Tecnolgico, Monterrey, N.L. Mxico. 2013

Introduccin al Mdulo III

Estableciendo mi empresa
Qu debo hacer para iniciar mi negocio?
Para iniciar un negocio con posibilidades de crecer debes fijarte metas y seguir ciertas
reglas.
A lo largo del mdulo anterior, has reforzado aquellas habilidades emprendedoras que vas
aplicar o bien las vas a fortalecer.
Ahora te invito a que las pongas en prctica al iniciar con paso firme la aplicacin de una
buena idea a un buen negocio con impacto social.
Existen personas que desarrollan muchas ideas para emprender; el problema viene en el
momento de convertirlas en un negocio o empresa rentable que genere un impacto social
otorgando utilidades constantemente.
En la revista Entrepreneur, puedes encontrar muchos ejemplos que ilustran la manera de
cmo estos emprendedores iniciaron con su empresa.
Sin embargo al momento de iniciar una empresa surge la siguiente pregunta:
Cmo saber que ests tomando la decisin correcta?
La profesora Daniela Ruiz Massieu, del departamento acadmico de Administracin del
Instituto Autnomo de Mxico (ITAM) nos dice que la manera ms efectiva de hacerlo es a
travs de un estudio de factibilidad:
Qu es un estudio de factibilidad?

El estudio de factibilidad es una tendencia que est cobrando fuerza en estados Unidos y se
trata de cuatro pasos que ayudan al emprendedor a detectar qu tan vlida es su idea de
negocio.

Estos pasos los vas ir analizando y aplicando con tu idea de negocio al momento de
consultar internamente sobre:

Paso 4. Las finanzas

Paso 3. La organizacin
Paso 1. El producto
y servicio.

Paso 2. La
industria.

En este mdulo, vas a explorar estos cuatro pasos que menciona la profesora y para
ponerlo en prctica tendrs la certeza de que iniciars con un buen negocio con bajo
riesgo.
Competencias
Las competencias que desarrollars en este mdulo son las siguientes:

Identificar y aplicar los elementos bsicos de un estudio de factibilidad comercial y de

rentabilidad de la idea de negocio que nace de una problemtica social de acuerdo con
el diagnstico del mercado local de la comunidad.
Analizar la industria a la que pertenecer tu negocio de emprendimiento social para
identificar el tipo de negocios que dominan ese libre mercado.
Comprender los procesos legales para poder constituirse como una empresa social
siguiendo los indicadores nacionales para incrementar la productividad y eficiencia de
la empresa y as derramar sus beneficios sobre la sociedad

Revisa a continuacin las unidades que componen este mdulo:

Unidad 1. Marco de referencia para la implementacin del Modelo de Negocio
Unidad 2. Arranque de la empresa
Unidad 3. Constitucin de la empresa

Unidad 1. Marco de referencia para la implementacin del Modelo de

Negocio
Introduccin
El iniciar una empresa social en este mundo cambiante parecera algo complicado, sin
embargo, la buena noticia que te doy es que es todo lo contrario ya que la empresa social
tiene ms oportunidad de cambiar al mundo.
Su concepto es muy potente y al mismo tiempo flexible y acomodable, como lo irs viendo
a lo largo de esta unidad.
En esta unidad vas a recorrer un camino que te llevar a analizar que el origen de una
empresa social est asociado con:
La deteccin de una necesidad.
La resolucin de una problemtica social
Mediante la utilizacin de mtodos empresariales, entre ellos la creacin y venta de
productos o servicios.
En este camino vas a llevar a cabo un estudio de factibilidad para ir modificando el plan de
negocios que tienes elaborado o bien para ir elaborando uno que te guiar para que
emprendas socialmente con un margen de mnimo de error
Todo esto espero que te motive a buscar la independencia econmica y el bien comn de
tu comunidad.
Es hora de comenzar!

Competencias
Las competencias que desarrollars en esta unidad son las siguientes:

Identificar, analizar y aplicar los aspectos relevantes del plan de factibilidad para
detectar obstculos que podran presentarse, descubrir reas de oportunidad y
realizar malas inversiones.
Analizar la industria a la que pertenece la empresa con el fin de identificar si se
ingresar a una industria naciente, a una que est en fase de madurez, o bien a una
saturada e incluso en declive.

Revisa a continuacin los temas que componen esta unidad:

Tema 1.

Factibilidad de mercado

Tema 2.

Factibilidad de comercializacin

Tema 3.

Factibilidad de operacin

Tema 1. Factibilidad de mercado

Es necesario que antes de arrancar tu negocio debas conocer el tipo de actividad social que
dirigirs, considerando lo siguiente:

Conocer el sector en el que caer tu empresa en este caso es social.

Sector social

De acuerdo con el mbito geogrfico debes distinguir a tu empresa social como

empresa:

Local

Regional

Nacional

Segn la titularidad del capital, de acuerdo a la estructura legal de la misma, tu

empresa puede ser:
Privadad
a

Pblica

Mixta

Como te habrs dado cuenta, para crear una empresa social propia requiere considerar
varios factores:

Econmicos.
Legales.
Familiares.
Materiales.
Humanos
Financieros.
Inclusive el seleccionar la ubicacin o lugar donde abrirs tu negocio es un
aspecto muy importante para la implementacin del plan.

Cuando ya se est convencido de arrancar con la empresa, es el momento de realizar un

estudio con la finalidad de determinar si es factible ponerla en marcha o bien de averiguar
cules seran las condiciones para lograr este objetivo.
Qu vas a realizar en este tema?
A partir de este tema pretendemos que inicies con un estudio que te ayude a identificar:

El tipo de negocios que dominan este mercado.

Las condiciones de la competencia tanto nacional como internacional.
El ambiente que impera en el sector.

Este tema ser una herramienta clave para establecer el potencial de crecimiento de tu
negocio social a corto, mediano y largo plazo.
Por ejemplo:
Si tu negocio tiene un mayor nmero de ventas en una poca del ao,
debes observar detenidamente el comportamiento histrico que dicta
el mercado para saber como vas a enfrentarlo en el futuro.

Para tener un anlisis del sector y del mercado, es necesario que estudies, tu comunidad,
el entorno o ambiente en que estar posicionada tu empresa. Es decir, realices una
investigacin del entorno econmico, revisar los indicadores macroeconmicos de Mxico
que pueden afectar a tu empresa.

Por ejemplo:
Los ms representativos son:
La inflacin.
El tipo de cambio.
El crecimiento esperado de la
economa.
La tasa de desempleo.
Las tasas de inters.

La inflacin, en economa, es el incremento generalizado de los precios de bienes y

servicios con relacin a una moneda, sostenido durante un perodo de tiempo
determinado.
El tipo o tasa de cambio entre dos divisas es la tasa o relacin de proporcin que existe
entre el valor de una y la otra. Dicha tasa es un indicador que expresa cuntas unidades de
una divisa se necesitan para obtener una unidad de la otra.
El crecimiento esperado de la economa est en funcin de la deuda que adquiere el pas.
Es decir, se puede disponer casi de manera inmediata de algo que no se tiene,
contrayendo la obligacin de devolverlo en unas determinadas condiciones.
Se usa para acelerar la economa y se refleja a travs del Producto Interno Bruto (PIB).
La tasa de desempleo, indica el nmero de personas que carecen de empleo de la
poblacin por pas u otro territorio.
La tasa de inters (o tipo de inters) es el porcentaje al que est invertido un capital en
una unidad de tiempo, determinando lo que se refiere como "el precio del dinero en el
mercado financiero".
Ahora te preguntars, dnde consulto toda esta informacin?
Bien, esta informacin la encuentras todos los das en los peridicos del pas y en artculos
o revistas especializadas en economa y negocios.
Otros ambientes que debes conocer al establecer tu empresa son:
El ambiente tecnolgico

La investigacin en el rea poltica

El ambiente social

Es recomendable que te
familiarices con los
programas de cmputo y
de las tecnologas de
comunicacin que existen
en el mercado y que
puedes utilizar de inicio en
tu negocio.

En esta rea debes revisar y analizar las

leyes y reglamentos que rigen tu negocio
social.

Este ambiente te
define las tendencias
de la sociedad.

Por ejemplo:

Aqu entra la
investigacin directa
Si tu negocio requiere el uso de algn
del mercado ya que
producto o servicio que debe ser aprobado las necesidades de tus
por la Secretaria de Salud, es necesario que clientes son los
conozcas cules son los permisos
elementos clave para
necesarios que requiere el giro del negocio. analizar la demanda
del mercado.

La investigacin que realices de estos tres ambientes ms la del entorno econmico, te

ayudaran a enfocar an ms a tu empresa; podrs determinar si es el momento idneo
para iniciarla en trminos de la economa del pas y de las prcticas regulatorias que dicta
el gobierno.
Los empresarios deben:

Comprometerse rpidamente.

Ser capaces de reajustar nueva informacin en el momento de irla obteniendo y analizando.

El proceso de compromiso se va convirtiendo en varias etapas visto como un prisma con

varias aristas como se muestra en la figura.
Sin embargo, existen aristas importantes que hacen sinergia para ir evaluando la
asignacin de recursos en cada etapa para generar informacin nueva y llegar al logro de
las metas.
Para ejemplificarlo de manera
grfica, se presenta el modelo PCDO
de Salman (1996), que analiza:

La gente P.
El contexto C.
La comercializacin D.
La oportunidad O.

De acuerdo a este modelo, se analiza en primer lugar la oportunidad y el contexto, que en

su conjunto determinan el alcance de la oportunidad del negocio.
Posteriormente se analiza a las personas y las dimensiones de las negociaciones que giran
alrededor del negocio.
Estos elementos constituyen las principales diferencias entre el emprendimiento social y
el comercial.
Cul es la diferencia ms importante?
La diferencia clave es que en el emprendimiento comercial, el enfoque principal es la
rentabilidad econmica.

En el emprendimiento social, la atencin se centra en rentabilidad social.

Por ejemplo:
Cuando se trata de analizar la oportunidad dentro del contexto del negocio social no
sobresale la maximizacin de utilidades, aplastar rivales o crecer por crecer.
El objetivo del emprendimiento social es proveer de un beneficio social, con polticas
financieras para alcanzar este fin.
Es por esto que la motivacin principal en este tema, es el de manejar bien la empresa,
ms que tener las herramientas empresariales correctas.
Sin embargo, como todo negocio se debe partir con un plan empresarial y ser revisado a
medida que se vaya avanzando.
Para sabe ms consulta esta liga: http://thinkandstart.com/2012/oportunidades-para-tiemprendedor/
Para ilustrar la diferencia clave entre un emprendimiento social y uno comercial, te
sugiero revises los siguientes sitios de empresas que emprendieron este camino que t
ests iniciando ahora.
Sigue el ejemplo: Centro Holstico Latinoamericano: www.centroholistico.org

Oportunidades para ti: Instalacin de pisos de caucho www.jampion.mx

Talleres educativos: www.mundointeractivo.org
Snacks para eventos: www.macrepsa.com.mx

A nivel conceptual, las oportunidades pueden parecer similares entre el espritu

emprendedor comercial y espritu emprendedor social.
Sin embargo, en la prctica, la dimensin de la oportunidad es el marco de referencia ms
distintivo debido a diferencias fundamentales en la misin y respuesta a las deficiencias
del mercado.
El emprendimiento comercial tiende a centrarse en los avances y a las nuevas
necesidades.
El emprendimiento social se centra en servir de base a las necesidades ms palpables de
una comunidad a travs de enfoques innovadores.
Para un emprendedor comercial, la oportunidad debe tener un tamao de mercado
grande y su industria debe ser estructuralmente activa.

Para un emprendedor social, una necesidad, demanda o deficiencia en el mercado

comnmente garantiza un tamao suficiente en el mercado.
En qu teora se basan los emprendedores sociales?
Los emprendedores sociales creen fielmente en la teora de cambio y el modelo de
acompaamiento organizacional es capaz de satisfacer estas necesidades de una manera
superior.
El problema no es la existencia de la necesidad, sino ms bien si los recursos necesarios se
pueden calcular para la innovacin emprendedora social que puede servir a esa
necesidad.
El alcance de las oportunidades para los emprendedores sociales es relativamente amplio
ya que son capaces de emprender negocios que son econmicamente auto-sostenibles,
as como aquellos que requieren subsidios de donantes.
Un ejemplo de un negocio econmicamente auto-sostenible es KaBOOM!, una
organizacin sin fines de lucro que ha recaudado ms de 10 millones de dlares para
parques infantiles de la comunidad desde 1995 (Austin & Porraz, 2002).
Al comparar la naturaleza de las oportunidades en los sectores comercial y social,
claramente, hay muchas oportunidades en el sector social.
La demanda por servicios y programas empresariales en lo social por lo general superan la
capacidad de las empresas sociales para atender estas necesidades.
Los negocios que han tenido xito en el sector del emprendimiento social han conducido a
ser replicados o inclusive a implementarse en una escala mayor.
Un aspecto muy importante es analizar como los empleados y los socios fundadores
perciben a la empresa para lograr un crecimiento imperativo de la empresa.
Esto satisface sus necesidades personales y as se van construyendo los negocios, basados
en sus valores.

Revisa a continuacin algunos de los valores que se destacan en una empresa social
[Yunus, 2010]:

El objetivo de la empresa es el de superar la pobreza o enfrentar uno o ms problemas

que amenacen a las personas o a la sociedad y no el de maximizar utilidades.
Problemas de educacin.
Problemas de salud.
Problemas de acceso tecnolgico.
Problemas de medio ambiente.

La empresa alcanzar sostenibilidad financiera y econmica.

Los inversionistas recuperan solo su inversin inicial.

Tema 2. Factibilidad de comercializacin

Las negociaciones son relaciones contractuales y beneficiosas entre el emprendedor y
todos los proveedores de recursos.
Qu deben buscar los emprendedores sociales?
Los emprendedores sociales y comerciales estn buscando inversionistas que proporcionen
recursos financieros, as como las habilidades y el talento que ayuden en generar un
retorno de sus inversiones, ya sea financiera o social.
Qu se debe hace para poner en marcha un emprendimiento de mercado?
Para poner en marcha cualquier emprendimiento de mercado se deben idear e
implementar procesos y relaciones que articulan factores productivos de muy diversas
maneras en un modelo de negocio que permita generar valor econmico para asegurar -al
menos en el caso de empresas sociales- la continuidad y sostenibilidad en pos de cumplir
con la misin social que le dio origen.
Dichos modelos, para ser sostenibles, no pueden ser estticos, es decir, van atacando una
problemtica social y que generan utilidades, beneficiando a personas pobres, ya sea
directamente o a travs de un fondo dedicado a la causa social. [Berger, 2010].

De dnde vienen los recursos de las entidades sin fines de lucro?

Las empresas sociales tienen la caracterstica de buscar ingresos a travs del mercado
utilizando estrategias asociadas a las empresas comerciales.
La mayora de las entidades sin fines de lucro reciben ingresos a travs de subsidios o bien
de donaciones personales, fundaciones, gobierno, etc.
El vender productos o dar un servicio permite a las organizaciones diversificar sus fuentes
de ingresos y contribuir a lograr mayor independencia y sostenibilidad.

Cundo se dice que una empresa ingresa en el campo de las empresas sociales?
Las empresas ingresan en el campo de las empresas sociales una vez que las entidades sin
fines de lucro comienzan a desarrollar actividades y estrategias comerciales o productivas
que involucran el pago como consecuencia de un intercambio directo de un producto o la
prestacin de un servicio, y que este intercambio permite generar ingresos que apoyan la
misin social, [Berger, 2010].

A continuacin revisa los anlisis que debes realizar para la comercializacin de un

producto o servicio, el objetivo es que comprendas claramente los siguientes conceptos.
Anlisis de la
comercializacin

Organizacin

Industria

Producto o servicio

Finanzas

Anlisis de la comercializacin:
Consiste en pronosticar el xito del producto/servicio en trminos de:
Considerando el
volumen y valor
del mercado

Es decir, se debe de considerar vender el producto bajo el costo de produccin y de

acuerdo a la fijacin del precio que el mercado marca de acuerdo a la oferta y la demanda.
Este anlisis es importante y complejo, ya que al vender bajo el costo de produccin,
muchas veces el emprendedor empieza a reducir sus costos fijos provocando que haya:
Una falta de incentivos para capacitar al personal.
Un bajo volumen de ventas.
En los costos variables la calidad del producto disminuye porque tiene que disminuir el
costo de la materia prima o insumos.
Adems es importante:

Estimar la demanda con un nivel de confiabilidad adecuado.

Introduciendo niveles de precio, es decir, disear estrategias de fijacin de precio
para tu producto o servicio basado en:
Men de
productos

Calidad

Marca

Empaque

Presentaciones Garanta

Diseo
Poltica de
devoluciones

Convertirla en pronstico de ventas.

Proyectar costos fijos y variables de produccin o de proceso de servicio.
Estimar el costo total.

Como te podrs dar cuenta dentro de este anlisis hay trminos que debers ir
involucrando en tu vocabulario.
Ahora bien, el camino que debers tomar en el anlisis de la comercializacin es
establecer los elementos bsicos:
Preparar el
lanzamiento.

Parece simple, pero la idea es que descubras las necesidades y aspiraciones de tus clientes
y realizar todo lo necesario para satisfacerlas de una manera costo-beneficio eficiente.

Producto o servicio:
Debes descubrir si tu oferta cubre una necesidad latente en el mercado al que quieres
abordar.
Lo recomendable para obtener esta informacin es a travs de una prueba de concepto y
una encuesta de intencin de compra.
La profesora Daniela Ruiz Massieu, del departamento acadmico de Administracin del
Instituto Autnomo de Mxico (ITAM) te recomienda:
Encuesta a una muestra de 20 personas que consideres que podran
consumir tu producto; as sabrs si se trata de una buena oferta y cada
cunto tiempo lo consumirn.

Adems trata de incluir informacin sobre si tu producto o servicio toma ventaja de

alguna tendencia.
La experta recomienda realizar encuestas breves y efectivas.

Es muy importante tener una clara visin de:

Quienes sern tus proveedores.

Cuntos hay.
Cmo contratarlos.
Cmo operan.
Cunto cobran por sus servicios.

Adems, debes considerar quien es tu competencia directa y quienes tus clientes.

Las fuentes de informacin para obtener datos que debes analizar en torno al tema de la
industria, la puedes encontrar en las universidades donde ellas tienen bases de datos
enfocadas al comportamiento de los negocios.
Para saber ms
Hay otras fuentes especializadas como el INEGI: www.inegi.gob.mx.
La Secretaria de Economa: www.economia.gob.mx.
El Banco de Mxico: www.banxico.org.mx.

Investiga el sector industrial en el que vas incursionar, para ello debes considerar:

Las tasas de crecimiento.

Los mrgenes brutos.
Los costos de operacin.
Hacia dnde se dirige el sector.

No olvides analizar qu tan nuevo es tu producto en el sector al que pertenece; slo as

sabrs si es necesario innovar tu oferta para imprimirle un valor agregado atractivo.
(Entrepreneur, 2012).
Variables a considerar
Nombre
Identificacin de la competencia.
Comparacin.
Recursos financieros del producto o
servicio frente a la competencia.

Caractersticas

Organizacin
En este apartado te debes cuestionar:
Qu necesito para operar efectivamente?

Aqu debes considerar la factibilidad de contratar a un responsable del negocio si llegaras

a faltar por cualquier circunstancia o si, incluso, te convendra la figura de un socio, alguien
que comparta el mismo inters que t por posicionar la idea de negocio.
Es el momento de desarrollar una estrategia que te permita administrar tu tiempo para no
involucrar cuestiones del nuevo negocio en tu ocupacin fija.
El arranque del negocio nos lleva a sacrificar nuestra estabilidad y esto debes de cuidarlo
precisamente para que la dedicacin sea con tiempos de calidad.
Finanzas
Este apartado es uno de los ms complicados y que muchas veces no les gusta abordar a
los emprendedores sociales. Sin embargo, las finanzas dependen casi en su totalidad del
xito o fracaso de un negocio.
Aqu lo primero que debes considerar es cunto necesitas para iniciar operaciones. Se
recomienda que hagas una lista que contenga:

Los requerimientos tcnicos.

Los gastos fijos.
El capital humano.

Esto te ayudar a evitar los gastos no planeados que, en el mediano plazo, se convierte en
una inversin desmedida.
Elementos con los que cuento:
1. Recursos materiales (mobiliario, materia
prima, materias auxiliares del producto,
productos en proceso, productos
terminados, etc.)
2. Capital (aportaciones econmicas propias)
3. Recursos humanos (personas de las que
dependen el manejo y funcionamiento del
negocio)

Elementos que me hacen falta:

Tema 3. Factibilidad de operacin

A continuacin se presenta un estudio de efectividad que te guiar para que emprendas
con un margen de error mnimo.
Este estudio fue elaborado por Samuel Gonzlez de la Fundacin E, quien es un egresado
del Tecnolgico de Monterrey (www.fundacione.org) y que responde a cuatro preguntas:
1. Qu voy a
vender?

2 A quin le voy a
vender?

3. Cmo lo voy a
vender?

4. Cunto me costar
venderlo?

1. Qu voy a vender?
En esta fase del anlisis de la operacin, debes de tener definido tu producto y/o
servicio; debes de tenerlo lo ms especfico posible para que sea mucho ms claro
su lanzamiento.
Para lograr esto, Samuel Gonzlez te proporciona algunas sugerencias para llevarlo
a cabo:

Haz una lista de sus caractersticas y detecta los beneficios que cada una de
ellas podra generarle a tus consumidores.
Usa tu producto o vive la experiencia de tu servicio.
Busca la oferta de tus competidores y comprala con la tuya.
Encuentra tu valor diferenciador. Si en el mercado donde vas a incursionar
est muy competido, es buen momento que lo reinventes, o bien que
busques otra opcin.

2. A quin le voy a vender?

Para Gonzlez es muy atinado que utilices tus contactos en grupos sociales.
El escuchar con atencin a tus clientes, es muy importante anotar lo que ellos
expresen u opinen acerca de algn producto o servicio en especial y sobre todo
hazles preguntas sobre su experiencia de compra.
Si tienes oportunidad de plantearles tu idea de negocio y averiges si les resulta
atractivo, qu necesidades les resolvera y qu tipo de expectativas tendra si tu
fueras el proveedor.
Aprovecha esta red de contactos para investigar cunto estaran dispuestos a pagar
por tu producto o servicio.

3. Cmo lo voy a vender? Es muy importante elegir los canales de comunicacin

entre tu negocio y tu mercado objetivo. Utiliza las redes sociales y los correos
electrnicos ya que no te implican ninguna inversin y son muy efectivos. Te incluyo
algunos de estos medios de comunicacin:

Correo electrnico: A travs de este puedes llegar a tus clientes,

informndoles acerca de tu producto y/o servicio, promociones, descuentos
y novedades. Aqu debes de proporcionar imgenes y ser muy formal y
profesional en el mensaje.

Redes Sociales: estas se han convertido en el medio para realizar campaas

de mercadotecnia sin inversin de dinero.
De acuerdo con especialistas, las redes sociales ponen al alcance de tus
manos una herramienta muy completa para ejecutar campaas de
publicidad a bajo costo.
Una de las grandes ventajas de estos espacios virtuales es que los usuarios
estn muy bien segmentados en edades, costumbres, gustos e intereses.
Quizs te preguntaras, Cmo puedo convertirme en un experto en
campaas virtuales? Bien, realiza lo siguiente:

Abre una cuenta de tu negocio en Facebookwww.facebook.com),

MySpace (www.myspace.com), Hi-5 (www.hi5.com) o Sonico
(www.sonico.com).

Como dato relevante aproximadamente en Facebook existen 75 millones de

usuarios en todo el mundo y Mxico ocupa el lugar 12 por lo que hay que
aprovechar la difusin de tu producto o servicio.

4. Cunto me costar venderlo?

En esta parte, es muy importante que consideres todos tus costos fijos y costos
variables pero particularmente los fijos son los que te permitirn moverte en la
fijacin del precio hacia el consumidor; es decir, aquellos requerimientos fsicos
necesarios para echar a andar el negocio, como:

Luz.
Telfono.
Equipo de cmputo.
Conexin a Internet.
Renta (si es que tienes que iniciar con un local u oficina).
Papelera.
Renta de un telfono celular.
Todos aquellos insumos para fabricar el producto o bien ofrecer el servicio.

Otros dos factores que Gonzlez nos recomienda tomar en cuenta es definir tu sueldo y
cunto te costara contratar personal.
Recomendacin
En tus redes sociales es muy importante que incluyas fotografas y datos de contacto. Enva
mensaje de promociones. Como recomendacin no lo hagas ms de dos veces al mes, para
evitar que te bloqueen.
Abre un blog. Existen sitios como Blogger (www.blogger.com) o Wordpress
(www.wordpress.com), son gratuitos y te proporcionan tutoriales para que abras uno en
pocos minutos.
El objetivo de que creas un blog, es para que publiques informacin sobre tu producto o
servicio y escribas en artculos interesantes y atractivos sobre el mismo.
Twitter (www.twitter.com) es un sitio denominado microblogging, en el que solo tienes
140 caracteres para publicar o que desees. Aqu hay que ser muy asertivo para
seleccionar la informacin que publicars. Considera el Twitter como un complemento
de tu blog.
YouTube (www.youtube.com). Ahora puedes crear tu promocin y difusin en video,
puedes ya subirlos en este sitio.
Puedes crear tus videos con tecnologa ya muy comnmente usada a travs de las
cmaras fotogrficas y de los celulares.
Claro la resolucin y presentacin depender de la tecnologa que uses.
Realiza cortos de entre uno y tres minutos.
Es muy importante que todos tus sitios estn relacionados, trata de que tus videos estn
subidos en Facebook, ligas con tu Twitter y a tu blog.

Conclusin
En esta unidad tuviste la oportunidad de aprender la diferencia entre un emprendimiento
social y uno comercial. Determinaste si tu idea de negocio es factible de comercializar y si
realmente deseas incursionar en el emprendimiento social.
Por otro lado, aprendiste los pasos para realizar un estudio de factibilidad que te ayudar a
detectar que tan vlida es la idea de tu negocio.

Vamos a hacer un recuento de las herramientas con las que cuentas hasta el momento:
1.
2.
3.

Enfoque del negocio adoptado (emprendimiento social o comercial).

Anlisis de factibilidad de mercado (ver ejercicio propuesto).
Anlisis de la factibilidad de comercializacin (pronosticar el xito del
producto/servicio en trminos de ventas)
a. Anlisis del precio o servicio (descubrir si ests cubriendo una necesidad latente
en el mercado).
b. Anlisis de la industria (investigar fuentes de informacin en torno al tema de la
industria que incursiona tu negocio).
c. Anlisis de elementos bsicos que debes integrar al arrancar tu negocio. D.
Anlisis de la estrategia de comercializacin de tu idea de negocio.
4. Anlisis de factibilidad de operacin
a. Qu voy a vender?
b. A quin le voy a vender?
c. Cmo lo voy a vender?

Esta unidad refleja el anlisis y la efectividad de llevar a cabo un negocio de manera

exitosa.
Es muy importante que analices cada uno de los temas expuestos para que revales la
factibilidad de tu idea de negocio y puedas conseguir clientes que verdaderamente deseen
adquirir tu producto o tu servicio.
Una vez elaborado el anlisis de la operacin del negocio, se puede lograr detectar
aquellos clientes potenciales posibles a ser leales a travs de las redes sociales.
Es por esto que te invitamos a aplicar cada una de las recomendaciones mencionadas a lo
largo de la unidad.