Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade - Análise dos Sistemas de Medição

Ps-Graduao em
Engenharia da Qualidade
ANLISE DOS SISTEMAS

DE MEDIO - MSA
Elaborado: Prof Adriane

Machado
Revisado: Prof Glauber
Bitencourt
Ementa da disciplina
Controles geomtricos e no-geomtricos;

Erros e incertezas de medio;
Ajustes e calibrao dos instrumentos;
Anlise dos Sistemas de Medio (MSA);
Aspectos metrolgicos do Sistema da
Qualidade.
Objetivo da disciplina
Reconhecer e analisar os
aspectos tcnicos e
gerenciais relacionados
gesto dos sistemas de
medio e
comprovao
metrolgica dos
instrumentos de medio
utilizados na Gesto da
Qualidade.
Objetivos especficos
Interpretar os requisitos metrolgicos
estabelecidos em normas de sistemas de
gesto da qualidade;
Interpretar o contedo dos certificados de
calibrao;
Realizar a anlise dos sistemas de
medio utilizados no controle do
produto.
5
Contedo: Aula 1
Contedos que sero tratados nesta aula:
Conceitos bsicos;
Aplicao dos conceitos;
Tipos de erros;
Incerteza de medio;
Normas que utilizam as aplicaes dos
conceitos.
Histria Metrolgica no Brasil

Durante o Primeiro Reinado, as tentativas de
uniformizao das unidades de medida brasileiras se
apoiaram em padres oriundos da Corte Portuguesa.
Em 1875, o Brasil uma das primeiras naes a
assinar a Conveno do Metro em Paris, estabelecendo
uma autoridade internacional no campo da metrologia e
resultando na adoo do metro como unidade bsica de
comprimento.
Em 1961 foi criado o INPM (Instituto Nacional de Pesos

e Medidas) visando impulsionar e proteger produtores e
consumidores, adotando o Sistema Internacional de
Unidades (SI).
Fonte: INMETRO
Histria Metrolgica no Brasil

A necessidade de atender s exigncias do consumidor
cada vez maiores fez nascer, em 1973, o INMETRO Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia.
INMETRO
Misso:
Prover confiana sociedade brasileira nas
medies e nos produtos, atravs da metrologia e
da avaliao da conformidade, promovendo a
harmonizao das relaes de consumo, a
inovao e a competitividade do Pas.
Algumas atribuies do INMETRO

Executar as polticas nacionais de metrologia e da
qualidade (avaliao da conformidade dos produtos);
Verificar normas tcnicas e legais, no que se refere s
unidades de medida, mtodos de medio, medidas
materializadas, instrumentos de medio e produtos prmedidos;
Manter e conservar os padres das unidades de
medida;
Implantar e manter a cadeia de rastreabilidade dos
padres das unidades de medida no Pas (laboratrios
acreditados);
10
Algumas atribuies do INMETRO

Planejar e executar as atividades de acreditao de
laboratrios de calibrao e de ensaios;
Coordenar, no mbito do Sinmetro, a certificao
compulsria e voluntria de produtos, de processos, de
servios.
11
Produtos Analisados
Desde 1996 o Inmetro desenvolve o Programa de
Anlise de Produtos visando formar consumidores
conscientes e capacitados para tomarem acertadas
decises de compras;
Os produtos analisados so baseados em:
Reclamaes de consumidores;
Solicitao de organismos pblicos,
empresas privadas;
Formulrio Indique! (site do INMETRO).
imprensa,
Os relatrios ficam disponveis no site do INMETRO, e

os nomes divulgados pelos meios de comunicao.
12
Produtos Analisados
O programa Fantstico da rede Globo frequentemente
solicita testes em produtos comuns do dia-a-dia dos
consumidores brasileiros, e os divulga em rede nacional.
Fonte: INMETRO
13
Localizao INMETRO
14
Rede Brasileira de Calibrao RBC

Conjunto de laboratrios
acreditados para realizar
servios de calibrao de
padres e/ou instrumentos
de medio.
Ao lado temos o selo de
identificao da RBC.
Consulta aos laboratrios acreditados:

http://www.inmetro.gov.br/laboratorios/rbc/
15
GRANDEZAS E UNIDADES BSICAS

SISTEMA INTERNACIONAL DE UNIDADES SI
Foram definidas sete grandezas fsicas postas

como bsicas ou fundamentais.
Por conseguinte, passaram a existir sete unidades
bsicas correspondentes as unidades bsicas do
SI.
16
INMETRO. SISTEMA Internacional de

Unidades - SI. 1. ed. Brasileira da 8 ed. do
BIPM - Rio de Janeiro, 2012. 91 p.
GRANDEZAS E UNIDADES BSICAS

GRANDEZA
UNIDADE SI
NOME
SMBOLO
metro
Massa
kilograma
kg
Tempo
segundo
Corrente Eltrica
ampere
kelvin
Quantidade de Matria
mol
mol
Intensidade Luminosa
candela
cd
Comprimento
Temperatura Termodinnica
17
GRANDEZAS E UNIDADES DERIVADAS

As unidades derivadas so unidades que podem
ser expressas a partir das unidades de base atravs
dos smbolos matemticos de multiplicao e de
diviso.
Desse modo, h apenas uma unidade do SI para

cada grandeza. Contudo, para cada unidade do SI
pode haver vrias grandezas.
s vezes, do-se nomes especiais para as
unidades derivadas.
Ex: Fora = N = kgm/s
18
GRANDEZAS E UNIDADES DERIVADAS

Superfcie
Volume
Velocidade
Acelerao
UNIDADE DERIVADAS DO SI
NOME
SMBOLO
metro quadrado
m
metro cbico
m
metro por segundo
m/s
metro por segundo ao quadrado
m/s
Nmero de ondas
Massa especfica
Volume especfico
Densidade de corrente
Campo magntico
metro elevado potncia

menos 1 (1 por metro)
kilograma por metro cbico
metro cbico por kilograma
ampere por metro quadrado
ampere por metro
m-1
kg/m
m/kg
A/m
A/m
Concentrao (de quantidade

de matria)
mol por metro cbico
Luminncia
candela por metro quadrado
ndice de refrao
(o nmero) um
mol/m
cd/m
1*
GRANDEZA
19
PREFIXOS OFICIAIS DO SI
FATOR PELO QUAL A UNIDADE MULTIPLICADA
PREFIXO
SMBOLO
1 000 000 000 000 = 1012
tera
1 000 000 000 = 109
giga
mega
1 000 = 103
kilo
1 00 = 102
hecto
1 0 = 101
deca
da
0, 1 = 10-1
deci
0, 01 = 10-2
centi
0, 001 = 10-3
mili
0, 000 001 = 10-6
micro
0, 000 000 001 = 10-9
nano
0, 000 000 000 001 = 10-12
pico
1 000 000 = 106
20
Considerando desta forma, 1 metro (comprimento)
como referncia, teramos:
1 milimetro = 0,001 m
1 kilometro = 1.000 m
Na linguagem computacional, bastante comum
encontrarmos os mais diversos prefixos para byte:
1 megabyte = 1.000.000 bytes (milho)
1 terabyte = 1.000.000.000.000 bytes (trilho)
21
Erros comuns de escrita:
O k de kilo deve ser escrito com letra minscula, j
que K relacionado a temperatura Kelvin. Exceo:
na informtica comum o uso de Kbyte.
Smbolo no abreviatura, e no admite plural:
22
EXERCCIO DE APLICAO
Converso de unidades:
Converter 15,8mm em m
1 mm
=
15,8 mm =
1.000 m
x m
Regra de Trs
x = (1.000 * 15,8) / 1 = 15.800 m

23
TERMOS FUNDAMENTAIS DA
METROLOGIA
INMETRO. Vocabulrio
internacional de Metrologia
- Conceitos fundamentais e
gerais e termos
associados.
1. ed. Luso Brasileira Rio de
Janeiro, 2012. 80p.
Disponvel em:
http://www.inmetro.gov.br/inovacao/publicacoes/vim_2012.pdf
24
TERMOS FUNDAMENTAIS DA
METROLOGIA
O VIM busca a harmonizao internacional das
terminologias e definies utilizadas nos campos da
metrologia e da instrumentao.
Com exceo de algumas caractersticas
especficas de cada lngua, o documento uma
traduo to fiel quanto possvel do documento
original (referncia mundial).
25
VOCABULRIO INTERNACIONAL
Unidade de medida
Grandeza escalar real, definida e adotada por
conveno, com a qual qualquer outra grandeza da
mesma natureza pode ser comparada para expressar,
na forma de um nmero, a razo entre as duas
grandezas.
Pode ser:
BSICA: quando referente a uma grandeza
bsica, como: m, s, kg...
DERIVADA: quando referente a uma grandeza
derivada, como: N (kgm/s), Hz (1/s)...
26
Valor Convencional
Valor atribudo a uma grandeza por um acordo, para um dado
propsito.
Exemplos:
V.C. da acelerao da gravidade: g = 9,80665 m/s

V.C. de um dado padro de massa: m = 100,00347 g
Nota: Geralmente considera-se que um valor convencional de
uma grandeza est associado a uma incerteza de medio
convenientemente pequena, e pode ser considerada nula.
27
Identificao
BL-020
Comprimento do bloco-padro Incerteza (m) k

50 mm
0,14 m
0,10
2
V.C. = 50,00014mm 0,00010mm

28
V.C. = 199,99959g 0,00020g

29
Medio
Existe uma imensa variedade de coisas diferentes que
podem ser medidas sob vrios aspectos.
Imagine uma lata, dessas que so usadas para
refrigerante:
Massa (gramas)
Altura (mm)
Dimetro (mm)
Volume (ml)
30
Medio
Podemos ento definir MEDIO como sendo um processo
de obteno experimental de um ou mais valores que
podem ser, razoavelmente, atribudos a uma grandeza.
31
Procedimento de Medio
Descrio detalhada de uma
medio de acordo com um ou
mais princpios de medio e com
um dado mtodo de medio,
baseada num modelo de medio
e incluindo todo clculo destinado
obteno dum resultado de
medio.
32
Sistema de Medio
Corresponde ao conjunto de instrumentos de medio,
procedimentos, dispositivos de fixao, softwares,
operadores e ambiente utilizado para obter uma ou
mais medies.
33
Mensurando
Grandeza que se pretende medir.
Exemplos:
Comprimento de um muro;
rea de um terreno;
Presso de um pneu;
Temperatura de um forno.
34
Resultado de medio
Conjunto de valores atribudos a um mensurando,
juntamente com toda outra informao pertinente
disponvel.
239,5 0,1 g
Valor
Incerteza
medido
Unidade
Medio
Nota: Caso a incerteza de medio seja considerada

desprezvel para alguma finalidade, o resultado de
medio pode ser expresso como um nico valor
medido.
35
Exatido
Grau de concordncia entre um valor medido e um
valor verdadeiro de um mensurando.
Repetibilidade de medio
Preciso de medio sob um conjunto de condies
de repetibilidade (variao entre medies repetidas
nas mesmas condies).
36
1) O atirador foi exato, mas no
foi preciso, porque apesar de
estarem perto do alvo central,
os dardos esto distantes uns
dos outros.
2) O atirador foi preciso, mas
no foi exato, porque os dardos
esto prximos uns dos outros,
mas esto distantes do ponto
central.
3) O atirador
preciso.
foi
exato
4) O atirador no foi preciso

nem exato.
37
Repetibilidade
#01 35,50mm
#02 35,51mm
#03 35,51mm
Quando a variao entre as medies pequena, o

sistema de medio tem boa repetibilidade.
38
Reprodutibilidade de medio
Preciso de medio conforme um conjunto de
condies de reprodutibilidade (variao entre diferentes
operadores ou sistemas de medio nas mesmas
condies).
Mesmo padro
Diferentes padres
39
Reprodutibilidade
Joo
#01 35,50mm
#02 35,52mm
#03 35,51mm
Mdia 35,51mm
Ana
#01 35,48mm
#02 35,47mm
#03 35,49mm
Mdia 35,48mm
Quando a variao entre as medies dos diferentes

operadores pequena, o sistema de medio tem boa
reprodutibilidade.
40
RESULTADO DE MEDIO
Erro de medio
Diferena entre o valor medido de uma grandeza e um
valor de referncia.
Para saber exatamente o erro de medio, preciso
conhecer seu valor verdadeiro. Como o valor verdadeiro
da maioria das grandezas de interesse experimental
desconhecido a priori, o conceito de erro tem pouco uso
prtico.
Resultado da Medio = Valor Verdadeiro + Erro
41
RESULTADO DE MEDIO
Erro de medio
Apesar de ter pouco uso prtico, o conceito de erro
fundamental para se compreender de que maneira e por
que motivos os resultados das medies se desviam dos
seus respectivos valores verdadeiros.
No se pode confundir erro de medio com erro
humano ou erro de produo.
42
Incerteza de medio
Parmetro no negativo que caracteriza a disperso
dos valores atribudos a um mensurando, com base
nas informaes utilizadas.
importante destacar que incerteza de medio

diferente de erro de medio. Conseguimos calcul-la
mesmo no tendo ideia do valor verdadeiro.
As fontes de incerteza so muitas, mas tipicamente
podem ser divididas em: ERRO SISTEMTICO
(associado exatido) e ERRO ALEATRIO
(associado preciso).
43
Erro aleatrio
Componente do erro de medio que, em medies
repetidas, varia de maneira imprevisvel (preciso).
Erro sistemtico
Componente do erro de medio que, em medies
repetidas, permanece constante ou varia de maneira
previsvel (exatido).
44
45
Tendncia de medio
a estimativa de um erro sistemtico.
calculada com base na mdia de um nmero finito de
medies.
Correo
a compensao de um efeito sistemtico estimado.
Esta compensao pode assumir diferentes formas,
tais como a adio de um valor ou a multiplicao por
um fator, ou pode ser deduzida a partir de uma tabela.
46
RESULTADO DA MEDIO
47
Instrumento de medio
Dispositivo utilizado para realizar medies,
individualmente ou associado a um ou mais
dispositivos suplementares.
48
Medida materializada
Dispositivo de medio que reproduz ou fornece, de
maneira permanente durante sua utilizao, grandezas
de uma ou mais naturezas, cada uma com um valor
atribudo.
49
Ajuste de um sistema de medio

Conjunto de operaes efetuadas num sistema de
medio, de modo que ele fornea indicaes
prescritas correspondentes a determinados valores
de uma grandeza a ser medida.
O ajuste pode ser automtico, semi-automtico ou
manual.
O acesso aos meios de ajuste deve ser selado ou
protegido para evitar mudanas no autorizadas.
Geralmente feito por pessoa especializada da rea
de metrologia.
50
Ajuste de um sistema de medio

Exemplos:
Ajuste de zero de um manmetro;
Ajuste do fator de amplificao de um medidor de
foras eltrico.
Importante:
AJUSTE no CALIBRAO. Na calibrao ns

apenas medimos, e um pr-requisito para o
ajuste. Aps o ajuste, o instrumento de medio
deve ser recalibrado.
REGULAGEM um tipo de ajuste, porm sem
interferncia no instrumento de medio. Exemplo:
tara de uma balana.
51
Valor Nominal
Valor arredondado ou aproximado de uma grandeza
caracterstica de um instrumento de medio ou de um
sistema de medio, o qual serve de guia para sua
utilizao apropriada.
52
Intervalo de medio
Conjunto de valores de grandezas da mesma natureza
que pode ser medido por um dado instrumento de
medio ou sistema de medio com incerteza de
medio instrumental especificada, sob condies
determinadas.
Tambm conhecida como faixa de medio ou faixa

de operao.
Exemplos:
termmetro: -50 a 280C;
medidor de deslocamento: -0,050 a +0,050 mm.
53
Resoluo
Menor variao da grandeza medida que causa uma
variao perceptvel na indicao correspondente.
54
Resoluo
,3
,3
Rgua
,4
,4
,34
,25
Paqumetro
,38
,38
,344
,245
Micrmetro
,384
,383
Os parafusos so iguais?
Medidas em polegadas
55
Classe de Exatido
Classe de instrumentos de medio ou de sistemas de
medio que satisfazem requisitos metrolgicos
estabelecidos, destinados a manter os erros de
medio ou as incertezas de medio instrumentais
dentro de limites especificados, sob condies de
funcionamento especificadas.
MODELO
AVM
JKY
CLASSE DE EXATIDO CARGA MXIMA (g) CARGA MNIMA (g)

I
210
0,01
III
3000
20
56
e (g)
0,0001
1
Erro mximo admissvel
Valor extremo do erro de medio, com respeito a um
valor de referncia conhecido, admitido por
especificaes ou regulamentos para uma dada
medio, instrumento de medio ou sistema de
medio.
57
ERROS MXIMOS ADMISSVEIS
Paqumetro de 0-150mm/0,05mm
Conforme DIN 862: 1988 para paqumetro
58

Comprimento
avaliado (mm)
50
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1200
1400
1600
1800
2000
Limites admissveis para o erro de indicao (um)

Valor de uma diviso Valor de uma diviso Incremento digital
0,1 e 0,05 mm
0,02 mm
0,01mm
20
20
50
60
70
80
90
100
110
120
140
160
180
200
220
30
30
40
40
50
60
59
Micrmetro externo de 0-25mm/0,01mm

DIN 863-1/99 para micrmetro
60
FM
(mm)
0 25
25 50
50 75
Erro de
indicao
(m)
4
4
5
Erro de
paralelismo
(m)
2
2
3
Erro de
regulagem do
zero (m)
1,0
1,0
1,5
75 100
100 125
125 - 150
5
6
6
3
3
3
2,0
2,5
2,5
61

Desvio mximo permitido,
expresso em porcentagem do
fundo de escala
(NBR
14105:1998):
Classe A4 = 0,10%FE
Classe A3 = 0,25%FE
Classe A2 = 0,50%FE
Classe A1 = 1,0%FE
62
ASTM E-230:1993.
63
64

Balana Digital - Classe III
Resoluo : 1g = e (Valor de Diviso de Verificao)
Valor Mx = 3kg
Valor Mn = 20g
Para um peso de 200g, temos:
m = peso / e
m = 200g / 1g = 200
Pela tabela, 0 m 500, ento
erro_mx = 0,5*e = 0,5*1g = 0,5g
65

Mltimetro digital: Modelo ET 1002 - Minipa
Preciso:
Equivale a um % da leitura + D (qtde dgitos*resoluo)
Exemplo: 100V (1,2V + 10*100mV)
100V 2,2V (valor real entre 97,8V e
102,2V)
66
PADRES
Padro de Medio
a realizao da definio de uma dada grandeza,
com um valor determinado e associado a uma
incerteza de medio, tomado como referncia.
Massa
Comprimento
Temperatura
67
Calibrao
PADRES
um conjunto de operaes que estabelecem, sob

condies especificadas, a relao ente valores
indicados por um instrumento de medio e os valores
correspondentes aos padres utilizados.
Certificado de calibrao:
Selo RBC/Inmetro do laboratrio;

Erros de medio do instrumento;
Incerteza de medio do
instrumento;
Informaes para rastreabilidade.
68
PADRES
Rastreabilidade metrolgica
Propriedade de um resultado de medio pela qual tal
resultado pode ser relacionado a uma referncia
atravs duma cadeia ininterrupta e documentada de
calibraes, cada uma contribuindo para a incerteza de
medio.
o principal parmetro que permite comparar as

medidas nacional ou internacionalmente.
Dessa forma, possvel afirmar que 1 grau Celsius em
um dado local igual a 1 grau Celsius em qualquer
lugar do mundo, e isto se estende s outras variveis.
69
PADRES
Fonte: INMETRO
70
PADRES
Fonte: MundoGEO
71
ABNT NBR ISO 9001:2008

A NBR ISO 9001 uma norma internacional que
estabelece requisitos para o Sistema de Gesto da
Qualidade (SGQ) de uma organizao.
O objetivo da NBR ISO 9001 prover a confiana
de que seu fornecedor poder fornecer, de forma
consistente, bens e servios que:
satisfaam as suas necessidades e expectativas
sejam conformes com os regulamentos
aplicveis.
72
Requisito 7.6 - NBR ISO 9001:2008

A organizao deve
determinar as medies e
monitoramentos a serem
realizados e os dispositivos
de medio e monitoramento
necessrios para evidenciar a
conformidade do produto com
os requisitos determinados.
73

A organizao deve
estabelecer processos
para assegurar que
medio e
monitoramento podem
ser realizados e so
executados de uma
maneira coerente com
os requisitos de medio
e monitoramento.
74

Quando for necessrio assegurar resultados vlidos,
o dispositivo de medio deve ser:
a) calibrado ou verificado a intervalos especificados
ou antes do uso, contra padres de medio
rastreveis a padres de medio internacionais
ou nacionais, quando esse padro no existir, a
base usada para calibrao ou verificao deve
ser registrada;
b) ajustado ou reajustado, quando necessrio;
75

c) identificado para possibilitar que a situao de
calibrao seja determinada;
16
16
76
Requisito 7.6 da NBR ISO 9001:2008

d) protegido contra ajustes
que possam invalidar o
resultado da medio;
77

e) protegido de dano e deteriorao durante o
manuseio, manuteno e armazenamento.
78

Adicionalmente, a organizao deve avaliar e
registrar a validade dos resultados de medio
anteriores quando constatar que o dispositivo no
est conforme com os requisitos.
A organizao deve tomar ao apropriada no
dispositivo e em qualquer produto no conforme.
Registros dos resultados de calibrao e verificao
devem ser mantidos.
79

A norma NBR ISO 10012 foi desenvolvida para
apresentar os requisitos a serem atendidos para
assegurar que as medies sejam realizadas com a
exatido pretendida, bem como as orientaes
quanto implantao destes.
80
7.6 Requisitos adicionais ISO/TS 16949:2009

7.6.1 Anlise do sistema de medio
Estudos estatsticos devem ser conduzidos para
analisar a variao presente nos resultados de cada
tipo de sistema de equipamento de medio e
ensaio.
81

Este requisito deve ser aplicado a todos os
sistemas de medio referenciados no Plano de
Controle. Os mtodos analticos e critrios de
aceitao utilizados devem estar conforme os
Manuais de Referncia do cliente sobre Anlise
dos Sistema de Medio. Outros mtodos
analticos e critrios podem ser utilizados se
aprovados pelo cliente.
82

7.6.2 Registros de calibrao/verificao
Os registros da atividade de calibrao/verificao
para todos os dispositivos, equipamentos de
medio e ensaio, devem demonstrar evidncia de
conformidade do produto com os requisitos
determinados, incluindo os equipamentos de
propriedade dos empregados e do cliente.
83

Os equipamentos de propriedade dos empregados
e do cliente devem incluir:
Identificao do equipamento, incluindo o
padro de medio contra o qual o
equipamento foi calibrado;
Revises aps alteraes de engenharia;
Quaisquer leituras fora de especificao como
recebido para calibrao/verificao;
84
Uma avaliao do impacto da condio fora da

especificao;
Declarao
da
conformidade
com
especificao aps a calibrao/verificao;
Notificao ao cliente no caso de produto ou

material suspeito que tenha sido expedido.
85
86
7.6.3 Requisitos de laboratrio

7.6.3.1 Laboratrio interno
Nota: a acreditao ISO/IEC
17025 pode ser utilizada para
demonstrar a conformidade
do laboratrio interno a este
requisito, mas no
obrigatria.
87
NBR ISO/IEC 17025: 2005

Requisitos gerenciais se
referem a:
Organizao do laboratrio;
Sistema de gesto;
Controle de documentos;
Anlise crtica de pedidos,
propostas e contratos;
Subcontratao de ensaios
e calibraes;
Aquisio de servios e
suprimentos;
Atendimento ao cliente;
Reclamaes;
88
NBR ISO/IEC 17025: 2005

Controle de trabalhos de
ensaio e/ou calibrao noconforme;
Oportunidades de Melhorias;
Aes corretivas;
Aes preventivas;
Controle de registros;
Auditorias internas;
Entre outros.
89
NBR ISO/IEC 17025: 2005

Requisitos tcnicos:
Pessoal;
Mtodos;
Rastreabilidade;
Equipamentos;
Acomodao e condies
ambientais;
90
NBR ISO/IEC 17025: 2005

Manuseio dos itens para
calibrao;
Garantia da qualidade dos
resultados;
Emisso de certificado de
calibrao.
91

7.6.3 Requisitos de laboratrio
7.6.3.2 Laboratrio externo

Os laboratrios externos comerciais/independentes
utilizados para a inspeo, ensaio ou calibrao
pela organizao devem ter um escopo definido
que inclua a capacidade de realizar a inspeo,
ensaio, ou calibrao requeridos.
92

Os laboratrios externos comerciais/independentes
utilizados para a inspeo, ensaio ou calibrao
pela organizao devem:
Ter evidncia de aceitao do laboratrio

externo pelo cliente, ou
O laboratrio deve ser acreditado ISO/IEC
17025 ou norma nacional equivalente.
93
http://www.inmetro.gov.br/laboratorios/rbc/
94
95
SNTESE AULA 01
INMETRO
Papel do INMETRO no Brasil;
Programa de Anlise de Produtos;
Rede Brasileira de Calibrao.
SISTEMA INTERNACIONAL DE UNIDADES
Unidades de medida bsicas e derivadas;
Prefixos oficiais.
96
SNTESE AULA 01
TERMOS FUNDAMENTAIS DA METROLOGIA
VIM;
Unidade de medida;
Valor convencional;
Medio;
Procedimento de Medio;
Sistema de Medio;
Exatido;
Repetibilidade;
Reprodutibilidade;
97
SNTESE AULA 01
TERMOS FUNDAMENTAIS DA METROLOGIA
Erro de medio;
Incerteza de medio;
Erro aleatrio;
Erro sistemtico;
Instrumentos de medio;
Ajuste de sistema de medio;
Valor nominal;
Intervalo de medio;
Resoluo;
Classe de Exatido e Erro Mximo Admissvel.
98
SNTESE AULA 01
PADRES
Padro de medio;
Calibrao;
Rastreabilidade metrolgica;
ISO 9001:2008 / ISO TS16949:2009 / ISO IEC
17025:2005.
99
Exerccio de passagem - Aula 1

Observar detalhes ressaltados em aula para
os conceitos usando os exemplos como base
para a interpretao.
100
Outras referncias:
ABNT. NBR ISO/IEC 17025: Requisitos gerais para
competncia de laboratrios de ensaio e calibrao.
Rio de Janeiro; ABNT, 2005.
______. NBR ISO 9001: Sistemas de gesto da
qualidade: Requisitos. Rio de Janeiro: ABNT, 2008.
ISO. ISO/TS 16949: Quality management systems Particular requirements for the application of ISO
9001:2008 for automotive production and relevant
service part organizations. Genebra: ISO, 2009.
http://www.inmetro.gov.br/credenciamento/laborator
ios/calibEnsaios.asp
101
Ps-Graduao em
ANLISE DOS SISTEMAS

DE MEDIO - MSA
Elaborado: Prof Adriane
Machado
Revisado: Prof Glauber
Bitencourt
Contedo:
Aula 2
Reviso aula 1;
Interpretao de certificados;
Critrios de aceitao;
Validao de certificados;
Clculo de incertezas de medio.
DVIDAS COMUNS Aula 1
SISTEMA X INSTRUMENTO
Sistema de Medio
SISTEMA X INSTRUMENTO
Instrumento de medio
Dispositivo utilizado para realizar medies.
CALIBRAO X AJUSTES X
REGULAGEM
Calibrao
Comparao dos valores obtidos por um instrumento
de medio com dados gerados pela leitura de um
padro (material de referncia de valor e incerteza
conhecida).
A calibrao deve ser feita em um laboratrio
acreditado pelo INMETRO, que no Brasil
a referncia metrolgica.
De acordo com os resultados da calibrao, o
instrumento dever ser ajustado ou no.
Entre as calibraes, comum a realizao de

verificaes visando fornecer evidncias sobre as
condies do instrumento de medio, para dar maior
confiana at que a calibrao seja realizada.
Ajuste
Consiste em efetuar operaes no instrumento que
faam com que o mesmo consiga captar valores mais
prximos de um ponto ou faixa de medio desejada,
possibilitando a obteno de resultados mais precisos
e exatos.
O acesso aos meios de ajuste deve ser selado ou
protegido para evitar mudanas no autorizadas.
Geralmente feito por pessoa especializada da rea
de metrologia.
Regulagem
um tipo de ajuste, porm sem interferncia no
instrumento de medio.
Exemplo: tara de uma balana.
10
NBR ISO 9001:2008

O dispositivo de medio deve ser:
a) calibrado ou verificado a intervalos especificados
ou antes do uso;
b) ajustado ou reajustado, quando necessrio;
c) identificado para possibilitar que a situao de
calibrao seja determinada;
16
11
NBR ISO 9001:2008

d) protegido contra ajustes
que possam invalidar o
resultado da medio;
e) protegido de dano e
deteriorao durante o
manuseio, manuteno e
armazenamento.
12
NBR ISO 9001:2008

A organizao deve avaliar e registrar a validade
dos resultados de medio anteriores quando
constatar que o dispositivo no est conforme com
os requisitos.
A organizao deve tomar ao apropriada no
dispositivo e em qualquer produto no conforme.
Os resultados de calibrao e verificao devem ser
mantidos.
13
ISO/TS 16949:2009
Os registros da atividade de calibrao/verificao
para todos os dispositivos, equipamentos de
medio e ensaio, devem demonstrar evidncia de
conformidade do produto com os requisitos
determinados, incluindo os equipamentos de
propriedade dos empregados e do cliente.
14
ISO/TS 16949:2009
Os equipamentos de propriedade dos empregados
e do cliente devem incluir:
Identificao do equipamento, incluindo o padro
de medio;
Quaisquer leituras fora de especificao como

recebido para calibrao/verificao;
Declarao
da
conformidade
com
especificao aps a calibrao/verificao;
Notificao ao cliente no caso de produto ou

material suspeito que tenha sido expedido.
15
NBR ISO/IEC 17025: 2005
Requisitos tcnicos e
gerenciais para a
competncia de
ensaio e calibrao.
16
NBR ISO/IEC 17025: 2005

Requisitos tcnicos:
Pessoal;
Mtodos;
Rastreabilidade;
Equipamentos;
Acomodao e condies
ambientais;
17
NBR ISO/IEC 17025: 2005

Requisitos tcnicos:
Manuseio dos itens para
calibrao;
Garantia da qualidade dos
resultados;
Emisso de certificado de
calibrao.
18
Aula 02
19
NBR ISO/IEC 17025: 2005

Cada relatrio de ensaio ou certificado de
calibrao deve incluir:
um ttulo (ex: Certificado de calibrao);
o nome e endereo do laboratrio e o local onde as
calibraes foram realizadas, se diferente do
endereo do laboratrio;
identificao unvoca do certificado de calibrao
(tal como nmero de srie);
NBR ISO/IEC 17025: 2005

nome e endereo do cliente;
identificao do mtodo utilizado;
descrio, condio e identificao no
ambgua do item calibrado;
a data do recebimento do item de calibrao,

quando isso for crtico para a validade e
aplicao dos resultados, e a data de
realizao da calibrao;
NBR ISO/IEC 17025: 2005

os nomes, funes e assinaturas ou identificao
das pessoas autorizadas para emisso do
certificado de calibrao;
onde pertinente, uma declarao de que os
resultados se referem somente aos itens
calibrados;
detalhes das condies ambientais durante a
amostragem que possam afetar a interpretao
dos resultados do ensaio.
NBR ISO/IEC 17025: 2005

os resultados de calibrao com as unidade de
medida, onde apropriado;
a incerteza de medio e/ou declarao de
conformidade a uma especificao metrolgica
identificada;
logotipo especfico de acreditao
certificados emitidos pela RBC.
para
PROCESSO DE COMPROVAO METROLGICA
24
Interpretao de Certificados
Valor de referncia: indica o valor que o sistema de
medio a calibrar est lendo para a mesma
grandeza aplicada a ele e ao padro.
Incerteza da medio: indica a estimativa que
caracteriza a faixa dos valores dentro da qual se
encontra o valor da grandeza medida.
25
Exemplos
26
Exemplos
27
Intervalos de Calibrao
Na operao de um sistema de controle dos
equipamentos de medio, um aspecto importante
a ser considerado a determinao do perodo
mximo entre sucessivas validaes dos padres
de medio e equipamentos de medio.
28
Intervalos de Calibrao
Alguns fatores influenciam a frequncia da validao,
entre os quais esto:
o tipo de instrumento;
as recomendaes do fabricante;
severidade de uso;
os dados de tendncia obtidos de registros de
calibraes anteriores;
os registros histricos de utilizao e manuteno;
as condies ambientais como temperatura, umidade
e vibrao;
a exatido requerida do equipamento.
29
Cadastro - Instrumento de Medio
Denominao;
nmero de identificao;
modelo;
fabricante;
nmero de srie;
faixa de medio;
valor de uma diviso/resoluo;
classe;
valor nominal;
localizao;
critrio de aceitao.
Cadastro - Instrumento de Medio
Critrio de aceitao
A organizao deve definir uma estratgia para
avaliar cada equipamento de medio.
Os critrios de aceitao permitem analisar os
resultados das calibraes/verificaes realizadas e
tomar decises quanto ao seu uso:
apto para uso;
uso parcial ou restrito;
realizar manuteno ou ajuste;
segregar.
32
Critrio de aceitao
A seleo do critrio de aceitao depende
essencialmente do uso destinado ao instrumento
de medio/padro:
Uso primrio;
Uso secundrio;
Uso para verificao e/ou calibrao.
33
Critrio de aceitao
O critrio pode ser escolhido com base em:
Manual do fabricante;
34
Critrio de aceitao
Normas tcnicas;
DIN 863-1/99 Micrmetros

FM
(mm)
0 25
25 50
50 75
Erro de
indicao
(m)
4
4
5
Erro de
paralelismo
(m)
2
2
3
Erro de
regulagem do
zero (m)
1,0
1,0
1,5
75 100
100 125
125 - 150
5
6
6
3
3
3
2,0
2,5
2,5
35
Critrio de aceitao
Tolerncia do processo ou produto.
EMP: Erro Mximo Permissvel

T: Tendncia ou Erro Sistemtico
U: Incerteza de Medio
36
Critrio de aceitao
Exemplo 01:
Balo volumtrico de 500ml

Tolerncia produto: 10ml (490,0ml a 510,0ml)
Valor nominal: 500,0ml
Valor medido: 499,5ml
Incerteza de medio: 0,5ml
|0,5| + |0,5| |10/10| APROVADO
37
Critrio de aceitao
Exemplo 02:
Bureta graduada de 25ml

Tolerncia fabricante: 1ml
5,0ml: |0,0923| + |0,002| |1/10| APROVADO

15,0ml: |0,1720| + |0,003| |1/10| REPROVADO
25,0ml: |0,0672| + |0,003| |1/10| APROVADO
38
Anlise crtica dos resultados da

calibrao/verificao
O certificado foi emitido por Laboratrio que atenda
aos requisitos de competncia, capacidade de
medio e rastreabilidade?
Verificar o atendimento Poltica de
Rastreabilidade estabelecida na NIT-DICLA-030 e
requerida pelo requisito 5.6 da NBR ISO/IEC
170125:2005.

calibrao/verificao
O certificado fornecido contm todas as
informaes necessrias, requeridas pela NBR
ISO/IEC 17025:2005 e pelo contrato de servio?
Mtodo;
Descrio, condio e identificao no ambgua
do item calibrado;
Condies sob as quais foram realizadas as
calibraes, que tenham influncia sobre os
resultados;
Etc.

calibrao/verificao
O equipamento/instrumento calibrado atende aos
critrios estabelecidos, quanto a erros, incertezas
e limitaes da tolerncia do processo?

calibrao/verificao
Em caso de no-conformidade:
retirar de uso ou identificar o

instrumento no-conforme;
determinar consequncias
potenciais, tomar as aes
corretivas e preventivas
necessrias;

calibrao/verificao
Se for realizado ajustes:
registrar;
proteger com lacre.
Incertezas de medio
Conforme j mencionado anteriormente, a
incerteza de medio um parmetro
associado ao resultado de medio que
caracteriza a disperso de valores que podem
ser atribudos ao mensurando.
+U
-U
Valor medido
Incertezas de medio
Conforme a ISO 9001/1994, item 4.11.1
Os equipamentos de inspeo, medio e ensaios
devem ser utilizados de tal forma que assegurem que
a incerteza de medio seja consistente com a
capacidade requerida.
Conforme a ISO/IEC 17025,Item 5.4.6.1
O laboratrio de calibrao ou ensaio deve ter e
deve aplicar um procedimento para determinao da
incerteza de medio de todas as calibraes e
tipos de calibraes.
Erro aleatrio (imprevisvel)

x
Erro sistemtico (previsvel)
46
Erro aleatrio
Medidas
obtidas
Mdia das
medidas
Erro
sistemtico
Erro
aleatrio
Erro de
medio
0,002
-0,001
0,001
20,003
0,001
0,003
20,002
0,000
0,002
20,003
0,001
0,003
20,001
-0,001
0,001
-0,002
0,000
20,003
0,001
0,003
20,002
0,000
0,002
20,002
0,000
0,002
20,003
0,001
0,003
20,001
20,000
20,002
Origem das incertezas
Incertezas de medio
O clculo da incerteza de um sistema de
medio formado pelos seguintes passos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Clculo do desvio padro experimental;

Clculo da incerteza das medies (erro aleatrio);
Clculo da incerteza da calibrao;
Clculo da incerteza da resoluo do instrumento;
Clculo da incerteza combinada;
Clculo da incerteza expandida;
Resultado final.
Desvio Padro
O desvio padro uma medida de disperso, que
corresponde a variao entre as diferentes
medies realizadas (erro aleatrio).
Onde:
x: medida individual
u: mdia
n: nmero de medidas
Desvio Padro
Exemplo:
m1 = 20,52mm
m2 = 20,55mm
m3 = 20,54mm
u (mdia) = 20,52 + 20,55 + 20,54 = 20,54mm
3
Incerteza das medies

A incerteza relacionada as medies :
Onde:
ua: incerteza das medies
s: desvio padro experimental
n: nmero de medidas
Incerteza das medies

Exemplo:
Incerteza da calibrao
Certificados de calibrao apresentam valores
medidos de caractersticas metrolgicas, seus
erros e incertezas de medio.
Incerteza da resoluo
A resoluo de um instrumento de medio
digital causa uma componente de incerteza
matematicamente expressa como:
Incerteza combinada
Uma vez que as contribuies associadas com o
processo de medio forem identificadas e
quantificadas, ser necessrio combin-las da mesma
maneira a fim de prover um nico valor de incerteza.
Incerteza expandida
Ela intenciona fornecer um intervalo maior do que
a incerteza padro sobre o resultado de uma
medio,
consequentemente,
uma
alta
probabilidade de que o mensurando esteja contido
neste intervalo.
Isto obtido atravs da multiplicao da incerteza
padro combinada por um fator de abrangncia, k.
Incerteza expandida
Para muitas finalidades um valor de 2 usado
para k, fornecendo um nvel de confiana de
aproximadamente 95%.
Exerccio 1
Determine a incerteza da medio da massa de
um anel de ouro realizada nas seguintes
condies:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
19,850
19,950
19,930
19,980
19,920
19,955
19,955
19,950
19,940
19,955
19,970
19,920
Balana digital classe I

Mx: 320g
Resoluo: 0,005g
Exerccio 1
Certificado de calibrao:
Faixa de Medio
10g
20g
Padro
10,000
20,000
Valor medido
9,950
19,850
Erro
-0,145
-0,150
Incerteza Fator K
0,080
2,000
0,080
2,000
Exerccio 1
Exerccio 1
Exerccio 1
Exerccio 1
Exerccio 1
Exerccio 1
Exerccio 1
Exerccio 2
Determine a incerteza da medio da espessura
de um tubo nas seguintes condies:
1
2
3
4
4,55
4,51
4,54
4,59
Paqumetro Digital
0-150mm
Resoluo: 0,01mm
Certificado de Calibrao
U = 0,01mm
E = 0,00 (BP = 10mm)
K = 2,0
Exerccio 2
Exerccio 2
Exerccio 2
Exerccio 2
Exerccio 2
Exerccio 2
Exerccio 2
Observaes
Dependendo do instrumento de medio,
podem haver outras fontes de incerteza no
certificado de calibrao, e recomenda-se inclulas tambm na incerteza combinada.
Observaes
SNTESE AULA 02
CALIBRAO
Informaes de um certificado de calibrao;
Processo de comprovao metrolgica;
Intervalos de calibrao;
Cadastros;
Critrios de aprovao;
Anlise crtica
INCERTEZA DE MEDIO
Conceitos;
Normas;
Origem;
Clculo.
80

para a interpretao.
81
Outras referncias:
ABNT. NBR ISO/IEC 17025: Requisitos gerais para competncia de
laboratrios de ensaio e calibrao. Rio de Janeiro; ABNT, 2005.
______. NBR ISO 9001: Sistemas de gesto da qualidade:
Requisitos. Rio de Janeiro: ABNT, 2008.
ISO. ISO/TS 16949: Quality management systems - Particular
requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive
production and relevant service part organizations. Genebra: ISO,
2009.
NIT-DICLA-012: Lista de itens do Inmetro.
Portarias do Inmetro.
NBR 10012: Requisitos para o processo e medio e os
equipamentos de medio. Rio de Janeiro: ABNT, 2004.
ISO GUM Guia para expresso da incerteza de medio
82
Ps-Graduao em
ANLISE DOS SISTEMAS

DE MEDIO - MSA
Elaborado: Adriane Machado
Revisado: Glauber Bitencourt
Contedo: Aula 3
Contedos que sero tratados nesta aula:
Reviso aula 2
Caractersticas do MSA
Critrios
Aplicao
REVISO AULA 02
CALIBRAO
Informaes de um certificado de calibrao;

Processo de comprovao metrolgica;
Intervalos de calibrao;
Cadastros;
Critrios de aprovao;
Anlise crtica
INCERTEZA DE MEDIO
Conceitos;
Normas;
Origem;
Clculo.
Exerccio 2
Determine a incerteza da medio da espessura
de um tubo nas seguintes condies:
1
2
3
4
4,55
4,51
4,54
4,59
Paqumetro Digital
0-150mm
Resoluo: 0,01mm
Certificado de Calibrao
U = 0,01mm
E = 0,00 (BP = 10mm)
K = 2,0
Exerccio 2
Exerccio 2
Exerccio 2
Exerccio 2
Exerccio 2
Exerccio 2
Exerccio 2
AULA 03
13
ANLISE DOS SISTEMAS DE MEDIO

Referncia: Manual MSA 4. Edio:
Tem como objetivo apresentar
diretrizes para avaliar a qualidade de
um sistema de medio;
Seu principal foco direcionado aos
sistemas de medio que permitem
replicar leituras em cada pea;
Os mtodos de anlise dos sistemas
de medio no contidos no Manual
MSA devem ser aprovados pelo
cliente.
14
TOLERNCIA
VARIAO DO
PROCESSO DE
FABRICAO
VARIAO DO
SISTEMA DE MEDIO
CONFORMIDADE DO PRODUTO
CONFORMIDADE DO
PRODUTO
PROJETO
FABRICAO
INSPEO
VARIAO
s2Total = s2Processo + s2Sistema de Medio

s2Sistema de Medio = s2Operador
+ s2instrumento
+ s2procedimento
+ .....
VARIAO
MDIA
LIE
LSE
Defeitos
Defeitos
Faixa de conformidade
VARIAO
Para reduzir a chance de se ter uma noconformidade deve-se buscar:
reduzir a variao do processo;
minimizar ao mximo o efeito do sistema de

medio (pouco significativo).
avaliar a qualidade de um sistema de medio.

Um bom sistema de medio:
tem discriminao adequada - a resoluo do
instrumento deve permitir medir a variao do
processo de fabricao.
tem boa repetibilidade a variao entre
diferentes medies deve ser baixa.
tem boa reprodutibilidade - a variao entre

diferentes medies de diferentes operadores
deve ser baixa.
tem boa estabilidade a variao do sistema de
medio ao longo do tempo deve ser baixa.
DISCRIMINAO
a habilidade tecnolgica do sistema de medio
de diferenciar medidas repetidas.
Corresponde resoluo do instrumento de
medio.
Lembrando: resoluo a menor diferena entre
indicaes de um dispositivo mostrador que pode
ser significativamente percebida.
21
DISCRIMINAO
A anlise da discriminao se d conforme abaixo:
Resoluo 5% da tolerncia: boa
5% < Resoluo 10% da tolerncia: marginal

Resoluo > 10% da tolerncia: ruim
22
DISCRIMINAO
Exemplo: tolerncia do produto = 0,2mm
d=0,5mm
d=0,02mm
d=0,01mm
> 10%
5% < x 10%
5%
23
REPETIBILIDADE
a variabilidade inerente do dispositivo de medio,
isto , a variao nas medidas obtidas quando um
operador utiliza o instrumento para medir repetidas
vezes as caractersticas de interesse dos mesmos
itens, estimada pelo desvio-padro agrupado mdio
(AIAG, 1995).
Medidas Obtidas
35,50
35,51
35,48
Mdia
35,50
Drepe
0,00
0,01
-0,02
24
REPETIBILIDADE
Principais fontes de erro:
Prprio equipamento;
Posio da pea no equipamento;
Outros dispositivos (fixao, mesa, etc.).
25
REPETIBILIDADE
Para avaliar a repetibilidade (VE), calculamos:
VE =
x K1
K1 conforme tabela
mdia das amplitudes mdias
N de medies
repetidas
K1
2
3
0,8862
0,5908
26
REPETIBILIDADE
Operador 1
Pea 1
Pea 2
Pea 3
Operador 2
Pea 1
Pea 2
Pea 3
Medida 1
Medida 2
Medida 3
Amplitude
MX-MN MX-MN MX-MN MX-MN MX-MN MX-MN
Amplitude mdia
mdia
mdia
Mdia das AM
mdia das mdias
27
1
Medida 1
Medida 2
Medida 3
Mdia
Amplitude
Medida 1
Medida 2
Medida 3
Mdia
Amplitude
Medida 1
Medida 2
Medida 3
Mdia
Amplitude
5
6
7
8
9
10
Avaliador: Tony
7,149 6,85 6,973 6,921 7,039 7,093 6,801 7,119 6,95 6,852
7,15 6,852 6,971 6,921 7,041 7,094 6,802 7,123 6,949 6,852
7,146 6,852 6,972 6,919 7,041 7,094
6,8 7,122 6,949 6,852
7,1483 6,8513 6,9720 6,9203 7,0403 7,0937 6,8010 7,1213 6,9493 6,8520
0,002
Amplitude
mdia
0,004
Amplitude
mdia
0,004
Amplitude
mdia
Mdia das
amplitudes
mdias
0,004 0,002 0,002 0,002 0,002 0,001 0,002 0,004 0,001

0
Avaliador: Francisco
7,144 6,838 6,966 6,904 7,028 7,092 6,783 7,106 6,944 6,835
7,137 6,836 6,971 6,907 7,027 7,09 6,788 7,109 6,943 6,839
7,14 6,838 6,966 6,906 7,027 7,092 6,789 7,113 6,941 6,839
7,1403 6,8373 6,9677 6,9057 7,0273 7,0913 6,7867 7,1093 6,9427 6,8377
0,007 0,002 0,005 0,003 1E-03 0,002 0,006 0,007 0,003 0,004
Avaliador: Tarcsio
7,149 6,852 6,971 6,919 7,041 7,092 6,804 7,124 6,95 6,847
7,152 6,847 6,971 6,919 7,041 7,096 6,803 7,119 6,946 6,853
7,145 6,851 6,972 6,918 7,041 7,096 6,803 7,116 6,952 6,85
7,1487 6,8500 6,9713 6,9187 7,0410 7,0947 6,8033 7,1197 6,9493 6,8500
0,007 0,005 0,001 1E-03
0 0,004 0,001 0,008 0,006 0,006
Mdia total
das peas
0,003
7,1458 6,8462 6,9703 6,9149 7,0362 7,0932 6,7970 7,1168 6,9471 6,8466
REPETIBILIDADE
Exemplo:
VE =
x K1
VE = 0,003 x 0,5908 = 0,0018
29
REPRODUTIBILIDADE
a diferena na mdia das medies feitas por
diversas pessoas usando o mesmo ou instrumentos
variados para medir caracterstica idntica na mesma
pea; estimada pelo desvio-padro das mdias das
medies sob condies diferentes de medio
(AIAG, 1995).
30
REPRODUTIBILIDADE
Principais fontes de erro:
avaliador;
procedimento.
31
REPRODUTIBILIDADE
Para avaliar a reprodutibilidade (VA), calculamos:
n = nmero de peas
r = nmero de medidas por pea
K2 conforme tabela
Xdiff = mx (x) mn (x)
OBS: Para valores negativos dentro da raiz, considerar VA = 0.
32
REPRODUTIBILIDADE
Medida 1
Medida 2
Medida 3
Mdia
X
N de
avaliadores
K2
0,7071
0,5231
Operador 1
Pea 1
Pea 2
Pea 3
Operador 2
Pea 1
Pea 2
Pea 3
mdia
mdia
mdia
mdia
mdia
mdia
mdia
mdia
33
1
Medida 1
Medida 2
Medida 3
Mdia
Amplitude
Medida 1
Medida 2
Medida 3
Mdia
Amplitude
Medida 1
Medida 2
Medida 3
Mdia
Amplitude
Mdia total
das peas
5
6
7
8
9
10
Avaliador: Tony
7,149 6,85 6,973 6,921 7,039 7,093 6,801 7,119 6,95 6,852
7,15 6,852 6,971 6,921 7,041 7,094 6,802 7,123 6,949 6,852
7,146 6,852 6,972 6,919 7,041 7,094
6,8 7,122 6,949 6,852
7,1483 6,8513 6,9720 6,9203 7,0403 7,0937 6,8010 7,1213 6,9493 6,8520 Xbar = 6,97495
0,002 Amplitude
mdia
0,004 0,002 0,002 0,002 0,002 0,001 0,002 0,004 0,001
0
7,144 6,838 6,966 6,904 7,028 7,092 6,783 7,106 6,944 6,835
7,137 6,836 6,971 6,907 7,027 7,09 6,788 7,109 6,943 6,839
7,14 6,838 6,966 6,906 7,027 7,092 6,789 7,113 6,941 6,839
7,1403 6,8373 6,9677 6,9057 7,0273 7,0913 6,7867 7,1093 6,9427 6,8377 Xbar = 6,96460
0,004 Amplitude
mdia
0,007 0,002 0,005 0,003 1E-03 0,002 0,006 0,007 0,003 0,004
Avaliador: Tarcsio
7,149 6,852 6,971 6,919 7,041 7,092 6,804 7,124 6,95 6,847
7,152 6,847 6,971 6,919 7,041 7,096 6,803 7,119 6,946 6,853
7,145 6,851 6,972 6,918 7,041 7,096 6,803 7,116 6,952 6,85
7,1487 6,8500 6,9713 6,9187 7,0410 7,0947 6,8033 7,1197 6,9493 6,8500 Xbar = 6,97467
0,004 Amplitude
mdia
0,007 0,005 0,001 1E-03
0 0,004 0,001 0,008 0,006 0,006
0,003 Mdia das
amplitudes
mdias
7,1458 6,8462 6,9703 6,9149 7,0362 7,0932 6,7970 7,1168 6,9471 6,8466
REPRODUTIBILIDADE
Exemplo:
VA = raiz((0,0104x0,5231)-(0,0018/10x3)) = 0,0054
35
ESTUDO R&R
Determinar se o sistema de medio adequado para
uma certa aplicao, necessrio comparar a
variao da medio com a variao do
produto/processo. A variabilidade total presente em
um conjunto de dados gerados por um processo
produtivo e medida por meio de algum instrumento de
medio (AIAG, 1995).
36
ESTUDO R&R
O estudo de R&R uma estimativa da variao
combinada da repetibilidade e da reprodutibilidade.
Pode ser feito atravs de vrias tcnicas, entre elas:
Amplitude (s prev aproximao);
Mdias e amplitudes (mais utilizado);
ANOVA (requer grande amostragem).
A tcnica das mdias e amplitudes pode ser feita por:
Anlise grfica (cartas de controle e software estatstico);
Anlise numrica (planilhas ou software estatstico).
37
ESTUDO R&R
Para avaliar o R&R, calculamos:
2
2
VE
VA
R&R =
38
ESTUDO R&R
Exemplo:
2
2
VE
VA
R&R =
R&R = raiz(0,0018 + 0,0054) = 0,0057
39
ESTUDO R&R
Alm da avaliao da Repetibilidade (VE) e
Reprodutibilidade (VA), tambm podemos calcular:
Variao pea-a-pea:
VP = Rp x K3
K3 conforme tabela
Rp = mx mn (mdia total das peas)
Variao total:
Peas
2
3
4
5
6
7
8
9
10
K3
0,7071
0,5231
0,4467
0,4030
0,3742
0,3534
0,3375
0,3249
0,3146
40
1
Medida 1
Medida 2
Medida 3
Mdia
Amplitude
Medida 1
Medida 2
Medida 3
Mdia
Amplitude
Medida 1
Medida 2
Medida 3
Mdia
Amplitude
5
6
7
8
9
10
Avaliador: Tony
7,149 6,85 6,973 6,921 7,039 7,093 6,801 7,119 6,95 6,852
7,15 6,852 6,971 6,921 7,041 7,094 6,802 7,123 6,949 6,852
7,146 6,852 6,972 6,919 7,041 7,094
6,8 7,122 6,949 6,852
7,1483 6,8513 6,9720 6,9203 7,0403 7,0937 6,8010 7,1213 6,9493 6,8520
0,002
Amplitude
mdia
0,004
Amplitude
mdia
0,004
Amplitude
mdia
Mdia das
amplitudes
mdias
0,004 0,002 0,002 0,002 0,002 0,001 0,002 0,004 0,001

0
7,144 6,838 6,966 6,904 7,028 7,092 6,783 7,106 6,944 6,835
7,137 6,836 6,971 6,907 7,027 7,09 6,788 7,109 6,943 6,839
7,14 6,838 6,966 6,906 7,027 7,092 6,789 7,113 6,941 6,839
7,1403 6,8373 6,9677 6,9057 7,0273 7,0913 6,7867 7,1093 6,9427 6,8377
0,007 0,002 0,005 0,003 1E-03 0,002 0,006 0,007 0,003 0,004
Avaliador: Tarcsio
7,149 6,852 6,971 6,919 7,041 7,092 6,804 7,124 6,95 6,847
7,152 6,847 6,971 6,919 7,041 7,096 6,803 7,119 6,946 6,853
7,145 6,851 6,972 6,918 7,041 7,096 6,803 7,116 6,952 6,85
7,1487 6,8500 6,9713 6,9187 7,0410 7,0947 6,8033 7,1197 6,9493 6,8500
0,007 0,005 0,001 1E-03
0 0,004 0,001 0,008 0,006 0,006
Mdia total
das peas
0,003
7,1458 6,8462 6,9703 6,9149 7,0362 7,0932 6,7970 7,1168 6,9471 6,8466
mx
mn
ESTUDO R&R
Exemplo:
Variao pea-a-pea:
VP = Rp x K3
VP = 0,3488 x 0,3146 = 0,1097

Variao total:
VT = raiz(0,0057 + 0,1097) = 0,1098
42
ESTUDO R&R
Aps o clculo de todas as variaes, calculamos o %
de variao de cada parcela:
= 1,64%
= 4,92%
= 5,19%
.
= 99,19%
43
ESTUDO R&R
Critrios para avaliao:
1) %R&R < 10% - sistema aceitvel
10% < %R&R < 30% - sistema aceitvel c/ restries
%R&R > 30% - no aceitvel, necessita de aes
2) Se VE >> VA:
- equipamento necessita de manuteno;
- muita variao na prpria pea.
3) Se VA >> VE:
- necessidade de treinamento;
- procedimento de medio no adequado.
44

Pontos importantes:
Selecionar no mnimo 10 peas que representam a atual
ou esperada variao do processo de fabricao.

Selecionar 2 ou 3 avaliadores que normalmente executam
as medies (controle de qualidade).
Realizar as medies de forma aleatria.

Medir 2 ou 3 vezes cada pea.
Realizar os clculos (frmulas).
Exerccio 1
Faa a anlise do sistema de medio com
base nos dados da tabela.
Exerccio 1
REPETIBILIDADE
VE =
x K1
VE = ((0,018+0,021+0,022)/3) x 0,5908 = 0,0120
REPRODUTIBILIDADE
VA = raiz((0,0210x0,5231)-(0,0120/10x3)) = 0,0108
49
ESTUDO R&R
R&R =
VE 2 VA2
R&R = raiz(0,0120 + 0,0108) = 0,0161

VP = Rp x K3
VP = 0,31556 x 0,3146 = 0,09927
VT = raiz(0,0161 + 0,09927) = 0,1006

50
ESTUDO R&R
= 11,94%
= 10,70%
Aceitvel c/ restries
= 16,04%
.
= 98,71%
51
ESTUDO R&R
Software: Minitab
52
Sistema de Medio por Atributo

Os sistemas de medio por atributos so uma
classe de sistemas de medio em que o valor de
medio nico de um nmero finito de categorias,
isto , sistemas onde os instrumentos no
apresentam leituras.
Um sistema de medio por atributo apenas

classifica a pea em aprovada ou reprovada.
O mais comum o uso de calibrador PASSA e NO
PASSA.

Diretrizes de aplicao:
Selecionar de 25 50 peas, sendo que entre
elas algumas estejam com a dimenso no
conforme (mnimo 5 ou 10 conforme quantidade
de peas) e identific-las de modo que somente
o analista condutor de estudo possa reconheclas.

Selecionar de 2 a 3 operadores que normalmente
utilizam o instrumentos de medio sob anlise e
design-los como A, B e C;
Fazer com que a cada um mea trs vezes cada

pea aleatoriamente sem que veja os resultados
um dos outros e somente informar ao analista
condutor do estudo a aprovao ou rejeio da
pea;
Realizar os clculos de avaliao.

Desta forma, um MSA por atributo visa:
identificar quo bem inspetores e instrumentos medem um
padro conhecido (possivelmente definido pelo cliente)
para assegurar que no ocorram erros de classificao;
quantas vezes operadores aceitam produtos realmente
defeituosos;
quantas vezes operadores rejeitam produtos realmente

bons.

determinar reas onde:
Treinamento necessrio;
Faltam procedimentos ou planos de controle;
Padres no esto claramente definidos;
necessrio ajuste ou analogia de instrumentos.

Repetibilidade: variao entre medies
sucessivas da mesma amostra, mesma
caracterstica, feitas pela mesma pessoa e usando
o mesmo instrumento. Tambm conhecida como
erro de teste-reteste.
Amostras
Teste 1
Teste 2
Amostras
Teste 1
Teste 2
Boa
Boa
Boa
Ruim
Boa
Boa
Boa
Boa
Ruim
Ruim
Ruim
Boa
Boa
Boa
Boa
Ruim
Ruim
Ruim
Ruim
Boa
100%
20%

Reprodutibilidade: variao no padro das
medies feitas por diferentes pessoas, mas
medindo as mesmas caractersticas nas mesmas
peas e usando os mesmos instrumentos.
Amostras
Inspetor
1
Inspetor
2
Amostras
Inspetor
1
Inspetor
2
Boa
Boa
Boa
Ruim
Boa
Boa
Boa
Boa
Ruim
Ruim
Ruim
Boa
Boa
Boa
Boa
Ruim
Ruim
Ruim
Ruim
Boa
100%
20%

Desempenho: o desempenho do sistema de
medio feito atravs dos seguintes ndices:
Eficcia (EF): capacidade de classificao correta dos itens pelo operador
EF
total de acertos
nmero total de oportunidades de decisao
Taxa de falha (TF): taxa de itens defeituosos que no so rejeitados
TF
nmero de classifica es de itens ruins como bons (falha)

nmero total de itens defeituosos
Taxa de alarmes falsos (AF): taxa de itens bons que so rejeitados
AF
nmero de classifica o de itens bons como ruins (alarmes falsos)

nmero total de itens bons

Os critrios para avaliao dos resultados so conforme
classificao abaixo:
ndice
EF
TF
AF
Aceitvel
>0,90
<0,02
<0,05
Classificao
Aceitvel c/ Restries
0,80 a 0,90
0,02 a 0,05
0,05 a 0,10
Inaceitvel
<0,80
>0,05
>0,10

Exemplo:
Apenas ilustrativo
Necessrio de 25 a 50 amostras

Exemplo (operador A):
EF
total de acertos
nmero total de oportunidades de decisao
TF
nmero de classifica es de itens ruins como bons (falha)

nmero total de itens defeituosos
AF
= (3/5) = 60%
= (1/2) = 50%
nmero de classifica o de itens bons como ruins (alarmes falsos)

nmero total de itens bons
= (1/3) = 33%

Como melhorar com relao a repetibilidade?
Treinamento de operadores.
Como melhorar com relao a reprodutibilidade?
Padronizao de mtodos (procedimento).
Exerccio 2
Inspetor 1
Amostra
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Inspetor 2
Padro
Medio 1
Medio 2
Medio 3
Medio 1
Medio 2
Medio 3
NP
P
P
NP
NP
P
NP
P
NP
P
NP
P
NP
P
NP
P
NP
NP
P
NP
NP
P
P
NP
NP
NP
NP
NP
NP
P
NP
P
NP
P
NP
P
NP
NP
P
NP
NP
P
P
NP
NP
P
NP
NP
NP
P
NP
P
NP
P
NP
P
NP
NP
P
NP
NP
P
P
NP
NP
NP
NP
NP
NP
P
NP
P
NP
P
NP
P
NP
NP
P
NP
NP
P
P
NP
NP
NP
P
P
NP
P
P
P
P
P
NP
P
P
NP
P
P
NP
P
P
NP
NP
NP
P
P
NP
P
NP
P
P
P
P
P
NP
NP
P
P
NP
P
P
NP
NP
NP
P
P
NP
P
NP
P
P
P
NP
P
NP
NP
P
P
Exerccio 2
Repetibilidade:
Inspetor 1 = (19/20) = 95%
Inspetor 2 = (17/20) = 85%
Reprodutibilidade:
Inspetor 1 x Inspetor 2 = (12/20) = 60%
Exerccio 2
Eficcia (EF):
Inspetor 1 = (18/20) = 90%
Aceitvel
Inspetor 2 = (13/20) = 65%
Inaceitvel
Taxa de Falha (TF):
Inspetor 1 = (0/11) = 0%
Aceitvel
Inspetor 2 = (3/11) = 27%
Inaceitvel
Exerccio 2
Taxa de Alarme Falso (AF):
Inspetor 1 = (1/9) = 11%
Inaceitvel (?)
Inspetor 2 = (1/9) = 11%
Inaceitvel (?)
Exerccio 3
Um furo de dimetro 40 0,2 mm medido com
um paqumetro digital. A resoluo deste
instrumento adequada para a aplicao
apresentada? Justifique.
Resposta:
0,2 mm = 100%
0,01mm = x
x = 5%
A resoluo do instrumento adequada pois

representa 5% da tolerncia do furo.
Outras referncias:
ABNT. NBR ISO/IEC 17025: Requisitos gerais para
competncia de laboratrios de ensaio e calibrao. Rio
de Janeiro; ABNT, 2005.
______. NBR ISO 9001: Sistemas de gesto da
qualidade: Requisitos. Rio de Janeiro: ABNT, 2008.
ISO. ISO/TS 16949: Quality management systems Particular requirements for the application of ISO
9001:2008 for automotive production and relevant
service part organizations. Genebra: ISO, 2009.
NIT-DICLA-012: Lista de itens do Inmetro.
Portarias do Inmetro.
NBR 10012: Requisitos para o processo e medio e os
equipamentos de medio. Rio de Janeiro: ABNT, 2004.
71
SNTESE AULA 03
MSA
Conceitos de variao;
Discriminao;
Repetibilidade;
Reprodutibilidade;
Estabilidade.
MSA POR ATRIBUTO
Repetibilidade;
Reprodutibilidade;
Eficcia;
Taxa de Falha;
Taxa de Alarme Falso.
72

para a interpretao.
73
PROVA
Ser similar aos exerccios de passagem das
03 aulas realizadas.
74

Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade - Análise dos Sistemas de Medição

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ANLISE DOS SISTEMAS

Elaborado: Prof Adriane

Controles geomtricos e no-geomtricos;

Histria Metrolgica no Brasil

Em 1961 foi criado o INPM (Instituto Nacional de Pesos

Histria Metrolgica no Brasil

Algumas atribuies do INMETRO

Algumas atribuies do INMETRO

Os relatrios ficam disponveis no site do INMETRO, e

Rede Brasileira de Calibrao RBC

Consulta aos laboratrios acreditados:

GRANDEZAS E UNIDADES BSICAS

Foram definidas sete grandezas fsicas postas

INMETRO. SISTEMA Internacional de

GRANDEZAS E UNIDADES BSICAS

GRANDEZAS E UNIDADES DERIVADAS

Desse modo, h apenas uma unidade do SI para

GRANDEZAS E UNIDADES DERIVADAS

metro elevado potncia

Concentrao (de quantidade

1 000 000 000 000 = 1012

1 000 000 000 = 109

0, 000 001 = 10-6

0, 000 000 001 = 10-9

0, 000 000 000 001 = 10-12

1 000 000 = 106

Smbolo no abreviatura, e no admite plural:

x = (1.000 * 15,8) / 1 = 15.800 m

V.C. da acelerao da gravidade: g = 9,80665 m/s

Comprimento do bloco-padro Incerteza (m) k

V.C. = 50,00014mm 0,00010mm

V.C. = 199,99959g 0,00020g

Nota: Caso a incerteza de medio seja considerada

4) O atirador no foi preciso

Quando a variao entre as medies pequena, o

Quando a variao entre as medies dos diferentes

importante destacar que incerteza de medio

Ajuste de um sistema de medio

Ajuste de um sistema de medio

AJUSTE no CALIBRAO. Na calibrao ns

Tambm conhecida como faixa de medio ou faixa

CLASSE DE EXATIDO CARGA MXIMA (g) CARGA MNIMA (g)

ERROS MXIMOS ADMISSVEIS

ERROS MXIMOS ADMISSVEIS

Limites admissveis para o erro de indicao (um)

ERROS MXIMOS ADMISSVEIS

Micrmetro externo de 0-25mm/0,01mm

ERROS MXIMOS ADMISSVEIS

ERROS MXIMOS ADMISSVEIS

ERROS MXIMOS ADMISSVEIS

ERROS MXIMOS ADMISSVEIS

ERROS MXIMOS ADMISSVEIS

ERROS MXIMOS ADMISSVEIS

um conjunto de operaes que estabelecem, sob

Selo RBC/Inmetro do laboratrio;

o principal parmetro que permite comparar as

ABNT NBR ISO 9001:2008

Requisito 7.6 - NBR ISO 9001:2008

Requisito 7.6 - NBR ISO 9001:2008

Requisito 7.6 - NBR ISO 9001:2008

Requisito 7.6 - NBR ISO 9001:2008

Requisito 7.6 da NBR ISO 9001:2008