1. ¿Qué es la percepción? ¿Cómo funciona?

Pasos

Aquello que observa o capta la persona con loa cual se realiza la comunicación
Mediante cuatro pasos: Selección (unos estímulos se captan otros se rechazan)
Organización o configuración (organización que le da cada uno a los estímulos que
recibe dependiendo de sus valores) Acentuación (más importancia a un estimulo
concreto) Fijación (confirmar, corroborar lo captado)

2. ¿Cuáles son los factores que intervienen en la percepción? Explícalos brevemente

Estructural: se agrupan los estímulos, y se observan por orden de valores o

captación, (figura-fondo)
Personales: aquello que debido a cada persona se capta de una forma u otra
(debido a prejuicios, estereotipos,…)

3. Define:
Prejuicio: Juicio previo no comprobado, de carácter favorable o desfavorable,
acerca de un individuo o de un grupo.
Estereotipo: rasgos que se atribuyen a un grupo. Imagen mental simplificada de
los miembros de un grupo compartida socialmente. Creencias que atribuyen
características a los miembros de un grupo.

¿En que se diferencian?

En que uno es a nivel grupal (estereotipos) y el otro puede ser a nivel grupal o
individual, además que los prejuicios no siempre vienen los estereotipos pero los
estereotipos dependen de los prejuicios.

4. Tipos de estereotipos. Características.

Estereotipos positivos: Favorecen la percepción a tener del grupo o persona

Estereotipos neutros: No influyen en la percepción
Estereotipos negativos: Influyen de forma nebgativa la percepción a tener del
grupo o persona.
Características:
Son resistentes al cambio. Se mantienen aún cuando existe evidencia en
contra.
Simplifican la realidad
Generalizan
Completan la información cuando esta es ambigua
Orientan las expectativas
Se recuerda con más facilidad la información que es congruente con el
estereotipo.
5. Explica que es el “efecto Halo”

Es la tendencia que tenemos a generalizar. Es fijarnos en un único aspecto de un

objeto o de una persona y por esa única característica concluir toda la realidad de ese
objeto o de esa persona.

6. Explica que es el “Efecto Pigmalión”

El efecto Pigmalión es la tendencia a actuar de forma que respondamos a las

expectativas que creemos que los demás tienen de nosotros. Y que los demás actuaran
respecto a las expectativas que tenemos de ellos.