INFLUENCIA

La capacidad de influir en los dems es un beneficio para cualquier lder. De hecho,

influir en los seguidores para que se muevan en una direccin determinada o acten
de cierta manera es un elemento fundamental de lo que es el liderazgo. Los lderes
tienen que motivar a los seguidores a que trabajen hacia una meta comn para evitar
la fragmentacin de las reas, y trabajar y optimizar el talento de la organizacin y los
recursos.
PERSUASION
"La Persuasin eficaz se convierte en un proceso de negociacin y de aprendizaje, a
travs del cual un Lder persuasivo gua a sus colegas a alcanzar soluciones
compartidas para los diferentes problemas."
La persuasin ha sido ampliamente percibida como una competencia reservada para
las ventas y la negociacin. Sin embargo, ahora, es una competencia esencial para
todos los Lderes.
SERVICIO SERVIDOR O SIERVO
En los negocios esto se traduce en impulsar a tus empleados, servir a tus clientes y, finalmente,
a la comunidad en la que se sita tu empresa, a travs de un buen trabajo o buenas obras en
nombre de tus consumidores.

Segn este especialista, un lder siervo o servidor es aquel que pone atencin en el desarrollo y
crecimiento de su equipo, desde sus compaeros hasta sus clientes.
"El lder servidor es siervo primero. . . su actitud viene de un sentimiento natural de ser til a los
dems. Luego viene la decisin consciente de aspirar a liderar", dice el ensayo de Greenleaf en
el que se destaca que este tipo de supervisores desarrolla el talento de sus equipos tratndolos
con respeto y escuchando sus voces.