En qu ocasin Ud.

considera que una actitud cooperativa, evasiva, competitiva o de

ceder sera la ms apropiada ante un conflicto.
1. - Actitud cooperativa: apropiada para cuando las partes se enfocan en resolve
r el inconveniente. Se habla aqu de una negociacin integrativa o principista.
2. - Actitud evasiva: Se da cuando las partes evitan o esquivan el problema, con
nimos de diferir la resolucin o bloquearla.
3. - Actitud competitiva: es un estilo de negociacin duro que se da cuando se tra
ta de convencer a otro que acepte nuestros intereses. Conocida tambin como negoci
acin distributiva o posicional.
4. - Actitud de ceder: es un estilo de negociacin suave. A la inversa que el caso
anterior, en lugar de instar a la parte a que acepte nuestros intereses, tratam
os de ayudarla a conseguir sus objetivos.