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• Definición
Para empezar, podemos definir la Excelencia Integral como “el conjunto de prácticas
vitales de cada individuo (estilo de vida) que tiene como fin el gestionar sus recursos
existenciales en pos de alcanzar resultados definidos previamente; resultados que
llamaremos éxito integral ”.
• Filosofía de vida
Lo queramos o no, lo sepamos o no, todos somos filósofos. Todos tenemos una filosofía
de vida. Nuestra filosofía de vida es el conjunto de creencias que sirven de premisas a
todas nuestras acciones. La filosofía de vida es de una importancia capital a la hora de
alcanzar el éxito integral, ya que es un impulso fundamental que tiene mucho más peso
que nuestra formación técnica o profesional o que nuestra situación económica, ya que
aunque estos elementos son esenciales para el éxito integral, son menos trascendentales
que la firmeza con la que creemos en nuestros principios básicos de vida y que la fuerza
con la que nos esforzamos por cumplirlos.
El Propósito de Vida es algo que perdura en el tiempo, es lo que marca la dirección que
de sentido a la vida del individuo, tanto en el presente como en el futuro.
Ahora bien, qué es la felicidad. Habría muchas maneras de definir este estado
escurridizo.
Personalmente me gusta la definición del psicólogo Abraham Maslow, uno de los padres
de la psicología humanista, para el cual “la felicidad surge de la satisfacción de nuestras
necesidades esenciales”. No de los deseos, sino de las necesidades esenciales.
1º. Las necesidades fisiológicas. Necesidad de oxígeno, agua, proteínas, sal, azúcar,
calcio y otros minerales, vitaminas, mantener el equilibrio del PH, temperatura ( 36.7 ºC o
cercano a él), sueño, descanso, eliminación de residuos, protección del frío y del calor,
evitación del dolor y necesidad sexual.
- Tienen una percepción diferente de los significados y los fines . Creen que los fines
no necesariamente justifican los medios; que los medios pueden ser fines en sí mismos y
que los medios (el viaje) es con frecuencia más importante que los fines.
- Son personas que disfrutan de las relaciones personales íntimas con pocos amigos
cercanos y miembros familiares, más que muchas de relaciones superficiales con mucha
gente.
- Tienen un sentido del humor no hostil , prefiriendo las bromas a costa de sí mismos o
de la condición humana, pero nunca dirigida a otros.
- Son espontáneos y gustan de la simplicidad : prefieren ser ellos mismos antes que
pretenciosos o artificiales.
- Tienen una cierta frescura en la apreciación ; una habilidad para ver cosas, incluso
ordinarias, como preciosas.
- Son creativos , inventivos y originales.
- Tienen tendencia a vivir con mayor intensidad las experiencias que el resto de las
personas.
La necesidad de autorrealización viene dada por las llamadas meta necesidades que nos
impulsan a realizar las cualidades más específicas de nuestra naturaleza humana, y que
nos diferencian de los demás anim ales.
Vitalidad,
Singularidad,
Perfección (excelencia),
Realización y plenitud,
Justicia y orden,
Simplicidad,
Fortaleza,
Autosuficiencia,
Búsqueda de lo significativo.
Maslow habló también de las meta patologías que aparecen cuando esta necesidad de
autorrealización no es satisfechas. Entre ellas destaca la depresión, invalidez emocional,
sensación de disgusto y frustración, alineación, cinismo.
Es célebre la frase de Maslow, referida a este nivel de necesidad, que dice: “Te advierto
que si te conformas con menos de lo que eres capaz, nunca te sentirás satisfecho (feliz)”.
Hacia el final de su vida, Maslow incluyó un sexto grupo de necesidades, al que llamó
necesidad de trascendencia , o necesidad de experimentar un estado expandido de
conciencia más allá de la identificación habitual con el yo. Necesidad de experimentar la
UNIDAD fundamental de la Vida Universal, sentirse uno con el Todo. A estas
experiencias Maslow llamó “cumbres” porque constituyen el destino último de la vida
humana y la plena realización de nuestra naturaleza. Maslow estudió a muchos sujetos
que habían tenido esta experiencia y llegó a la conclusión de que se trata de la misma
experiencia mística que se encuentra en el núcleo de la mayor parte de tradiciones
religiosas y espirituales.
Un viejo maestro zen dijo: “Nada que no pueda superar la disolución de la muerte es
realmente importante”.
¿Qué es lo que supera la muerte? ¿Qué es lo que no muere cuando todo muere? La
búsqueda de “lo que no muere” es la fuerza que impulsa la necesidad de trascendencia.
Conectar con lo que trasciende a la muerte se convierte entonces en una necesidad
fundamental.
Así pues, necesitamos clarificar que el Propósito de nuestra vida es alcanzar un estado
de felicidad, y que éste estado viene dado por la satisfacción de todas nuestras
necesidades, en sus diversos niveles.
Una vez aclarado esto, definimos nuestros Objetivos Superiores. Estos son los hitos que
orientan nuestras acciones hacia el Propósito, emplazándolo en términos más concretos
de tiempo y espacio.
Para llevar a cabo nuestra Misión, nos atenemos aciertos Valores , que son las reglas o
formas de hacer que definen nuestro carácter y nos dan un sentido de individualidad.
El conjunto formado por el Propósito, los Objetivos Superiores, la Misión y los Valores
constituyen nuestra Política Vital , que son las líneas globales de nuestra actuación en el
mundo y que está relacionada con nuestra forma de gestionar nuestra existencia.
Es nuestra Política Vital la que marca los Objetivos Básicos o las metas a alcanzar, en
cada situación coyuntural.
Así como las Empresas necesitan implantar un Sistema de Calidad Empresarial, los seres
humanos también necesitamos contar con un Sistema de Calidad Integral que se ocupe
de conseguir Calidad de Vida . Esta Calidad de Vida no puede ser definida
exclusivamente en términos materiales (necesidades fisiológicas) sino que debe incluir la
satisfacción de todos los niveles de necesidades.
• Indicadores vitales
Para que una Gestión Integral funciones necesitamos poner a punto y atender a ciertos
indicadores que nos permiten conocer nuestra situación vital real. Esto significa
capacidad de recibir, de oír, de prestar atención a los signos que nos llegan tanto de
nuestro entorno como de nuestro propio mundo interno, tomando conciencia de ellos.
Aquello de lo que no se tiene conciencia, no se puede gestionar ni mejorar. Por lo tanto,
sólo tomando conciencia de nuestra situación real podemos planificar, orientar y mejorar
la gestión de nuestra vida, en pos de la consecución de nuestro Propósito.
Los Procesos son conjuntos de recursos y actividades interrelacionados que utiliza los
recursos del individuo en pos de la consecución de su Propósito de Vida. Los recursos
incluyen cualidades personales, educación, relaciones familiares y sociales, inteligencia,
conciencia, etc.
Los Procesos Claves son aquellos procesos extraídos de los procesos relevantes que
inciden de manera significativa en los objetivos estratégicos y son críticos para el
bienestar del individuo.
Los Procedimientos son formas específicas de llevar a cabo una actividad. Qué tengo que
hacer, cuándo, dónde y cómo debo llevarlo a cabo; que materiales, equipos y
documentos necesito.
• Revisión del propósito, la misión, los valores, las políticas y los procesos
Todo individuo debe revisar periódicamente el Propósito, la Misión, los Valores y las
Políticas, con el fin de ratificar el contenido de los mismos y/o adaptarlos por una parte a
los desafíos que le plantea un mundo en proceso de cambio continuo, a la transformación
de su propia percepción interna. Si se quiere estar a la altura de los desafíos que se
plantean en un mundo donde las ideas y los conocimientos se innovan con la celeridad
del momento actual, y donde los procesos de transformación internos se han acelerado
también, el Individuo debe estar preparado para cambiar en si mismo todo lo que sea
preciso y trasmitir esta necesidad del cambio a todos los subsistemas de su personalidad.
.
Evaluación de los procesos
Sea cual sea el sistema de gestión adoptado, cualquiera de ello necesita mecanismos de
evaluación que midan el punto en el que se encuentra en el camino hacia la realización
de su Propósito, metas u Objetivos.
Si los procesos, los sistemas y los objetivos están en coherencia con el Propósito, la
Misión, los Valores y las Políticas del Individuo, las auto evaluaciones son una
herramienta ideal para evaluar el grado de implantación y de eficacia de los mismos.
• Conclusión
En definitiva, la Excelencia Integral es aquella que considera nuestra vida misma como la
Gran Empresa que tenemos entre manos.