Celsa Rodrguez Montejo

y Leocadio Murillo
Alcudia
Caso de estudio
2015

entregar a mas tardar el 9 de mayo

Abril,

Que es Grupo CONSERVA?

Consultores de
(CONSERVA)

Servicios

Varios,

S.A.

de

C.V.

SOFOM

E.N.R.

Es una empresa financiera que incursiona en el mundo de los microcrditos,

la cual inicia operaciones en Chiapas, cuya finalidad es de apoyar a grupo
de mujeres marginadas, impulsando proyectos productivos y desarrollo
social.
CONSERVA es miembro de la red PRODESARROLLO, Finanzas y
Microempresa, AC., la cual esta comprometida a trabajar por el porvenir de
la poblacin de la base de la pirmide marginada
a los servicios
financieros.
CONSERVA, tambin cuenta con el distintivo de Empresa Socialmente
Responsable.

Misin
Somos una empresa que contribuye a mejorar y transformar
la calidad de vida de las familias de escasos recursos, a
travs de productos de microcrditos y servicios.

Visin
Seremos una empresa referente en el sector de microfinanzas,
con presencia significativa en el Sureste del pas, que incide en
la transformacin de la vida de las familias en condiciones de
marginalidad, promoviendo principios y valores con tica
profesional, transparencia e innovacin.

Objetivos

Impulsar a mujeres emprendedoras con talento

y solvencia moral para hacerlas crecer

Situacin Actual
El GRUPO CONSERVA actualmente esta en tres estados de la Republica
Mexicana
Chiapas
7 Sucursales

Tabasco
6 Sucursales

Yucatn
1 Sucursal

Infraestructura Tecnolgica

Utilizan una aplicacin para el control de otorgamiento

de crdito

Datos de Operacin
Zona de
Operacin:
% Rural
% Urbano
% Mujeres
Prestamos
promedio
Total de clientes
Total de cartera:

Chiapas, Tabasco y
Yucatn
40
60
100
$3,479.94
41,142
$ 172,498,339.01

Productos
Crditos:
Ahorro
Otros financieros
Otros no
financieros

Grupos Solidarios
No
No
Campaa contra el
cncer cervicouterino,
talleres sobre la
administracin de su
negocio o problemas
sociales

Competencia
FINSOL
ALTERNATIVA (Total de cartera:$ 792,921,197.36, 87%
Mujeres)
COMPARTAMOS (Total de cartera:$ 18,063,000,000.00,
96% Mujeres)
MICRONEGOCIO
ALFIN (Cartera de clientes: $ 6,443,619.00, 62%
Mujeres)

Propuesta
Otorgamiento de crditos personales a las mujeres que laboren con descuentos directamente a
nmina.
Aplicacin entre los asociados de PRODESARROLLO, para deteccin de exempleados y clientes
de otras empresas de microfinanzas que sean moratorios o antecedentes de malos empleados.
Interconexin con el INEGI para saber donde esta la mayor poblacin de mujeres.
Creacin de grupos virtuales por medio dispositivos mviles y otorgarles microcrditos y las
formas de pagos sean referenciados a un banco o pago con saldo.
Enviar un aviso, aun dispositivo mvil (Celular).
Cobrar los abonos con cargo a saldo de la cuenta.

Conclusin
El grupo conserva es una empresa que aun le falta incorporar mas servicio
para incrementar la cartera de sus clientes, ya que solo implementa el
producto de Grupos Solidarios, olvidando la opcin de otorgar un
microcrdito individual, tambin debe hacer alguna alianza con otros
financieras para cubrir mas territorio.