Qu preguntas debera hacer a los candidatos?

Todos los gerentes tienen sus preguntas favoritas para los candidatos, que van
desde lo ms banal hasta lo ms extravagante. Pero en realidad, qu es lo que
nos dicen las respuestas sobre los entrevistados?
Todas las preguntas de una entrevista de trabajo estn diseadas para descubrir
si el candidato puede hacer el trabajo, para ver cmo reaccionan ante la presin y
para ver qu tal encajan en el equipo. Generalmente pueden agruparse en tres
tipos: preguntas estndar, preguntas de investigacin y malas preguntas.
Preguntas estndares
Son comunes en las entrevistas de trabajo y es probable que su candidato tenga
preparada algunas respuestas. No obstante, esto no significa que deban evitarse
ya que proporcionan una forma eficaz de evaluar a los candidatos entre ellos. Por
ejemplo:

Qu es lo que le atrae de este puesto? Esta pregunta le dir la

cantidad de indagacin que el candidato ha realizado sobre el puesto y
la empresa. Usted querr a alguien con una clara idea de lo que conlleva
el puesto y de por qu sera bueno para el puesto.

Cules son sus principales motivaciones? Esperan desarrollar

sus habilidades en su empresa o tienen pasin por el sector de su
empresa?

Cules son sus puntos fuertes y sus debilidades? Siempre es

bueno descubrir lo que piensan los candidatos en lo que se refiere a sus
puntos fuertes por lo que puede pedirles que hablen ms de cada rea y

piensen cmo podra ayudarles a tener xito en el puesto. Cuando

hablen de sus puntos dbiles, pregnteles que medidas han tomado
para intentar superarlos.
Preguntas de investigacin
Adems de preguntas tcnicas sobre el puesto, usted debera descubrir ms
sobre el tipo de trabajador que es y la experiencia que ha obtenido. stas podran
incluir:

Bajo qu tipo de gestin trabaja mejor? Se ajusta al tipo de

gestin que podran esperar si obtienen el trabajo?

Con qu tipo de personas le gusta trabajar? Una vez ms, esto le

ayudar a descubrir si podran encajar en la estructura de su equipo.

Cul ha sido el reto ms grande en su carrera? Averiguar cmo

resolvieron la situacin puede decirle mucho acerca de un individuo.
Adems le permite evaluar qu es lo que consideran un reto.

Cul ha sido el mayor xito de su carrera? Siempre es bueno

encontrar candidatos que estn orgullosos y esta pregunta les
proporciona una oportunidad para brillar.

Si pudiera deshacer alguna decisin profesional, cul sera?

Ha aprendido algo de sus errores? Esta pregunta puede decirle mucho
sobre el camino que ha recorrido en su carrera. Les gusta realmente la
carrera que han elegido o desearan estar haciendo algo diferente?

Debera adems averiguar cosas como su conocimiento de algn software

relevante, dominio de idiomas y el control de sus productos, industria y de la
competencia.

Malas preguntas
Una mala pregunta podra no slo desviar por completo la entrevista de su cauce,
sino que tambin podra causar una mala impresin en el entrevistado. Aqu tiene
algunas que debe evitar:
Hbleme de usted En primer lugar, no se trata de una pregunta. En
segundo lugar, usted no est proporcionando un punto de comienzo por
lo que es posible que la respuesta no le diga nada de lo que quiere
saber. Pruebe con la alternativa de Puede describir por qu ha elegido
este camino profesional?

Dnde quiere estar en cinco aos? La respuesta sincera sera en

la playa en Hawai despus de haber ganado la lotera. La respuesta que
recibir con toda probabilidad ser algo como haber progresado dentro
de su empresa hacia un puesto de gestin o cualquier otro tipo de
respuesta agradable para el entrevistador. En vez pregunte, Qu
habilidades espera desarrollar durante los prximos aos que le ayuden
a avanzar en su carrera?

Qu es lo que puede hacer por nosotros que otros no puedan?

No es su trabajo como entrevistador descubrirlo? Es muy improbable
que los candidatos conozcan los puntos fuertes y las debilidades de su
competencia, por lo que generalmente recurrirn a responder algo
relacionado con la tica de su trabajo. Una pregunta que le
proporcionar respuestas ms tiles sera Cul es su habilidad ms
valiosa?

Si fuera un animal, cul sera? Esta pregunta se utiliza para

sorprender a los candidatos, pero muchos estarn ahora preparados
ante este intento de anlisis psicolgico de principiantes. Si busca un
len (o alguien que muestra liderazgo) entonces haga una pregunta ms
directa sobre sus habilidades como lder.

Estado civil? Cualquier pregunta personal (incluyendo edad,

gnero, raza, religin, sexualidad o minusvala), no es slo poco tica
sino que a veces es ilegal.

Qu sueldo espera obtener? Esto es algo que debe discutirse antes o

despus de la entrevista de trabajo, pero no es correcto poner al entrevistado bajo
presin para comprometerse a una cantidad en ese momento.

Empieza por preparar una lista de las preguntas bsicas que debes hacer. Aunque no las
hagas literal como si fueras un robot, tenerlas presente te asegurar que cubres lo bsico
y tambin te permite hacerles las mismas preguntas a todos los candidatos.
Los momentos iniciales de la entrevista son cruciales. Cuando saludas de mano al
candidato o candidata recibirs una buena impresin acerca de su confianza y nivel de
entusiasmo. Entre las cualidades que debes buscar estn: buenas habilidades
comunicativas, una apariencia limpia y maneras respetuosas y amigables.
Haz que el entrevistado se relaje hacindole un poco de conversacin sobre temas
neutrales. Una buena forma de romper el hielo es explicar cul es el trabajo y describir a
la compaa; su negocio, historia y planes futuros.
Despus, sigue hacia el corazn de la entrevista. Debers preguntar acerca de varias
reas relacionadas con la experiencia., habilidades, preparacin educativa y trabajos
anteriores. Explora cada rea con una pregunta abierta como Cuntame de tu ltimo
trabajo. Evita hacer preguntas cuyas respuestas sean s o no, o que sean obvias. Mejor
pregunta cosas que fuercen al candidato a entrar en detalle.

Las mejores preguntas son las de seguimiento, como Dime por qu ocurri esa situacin
o Por qu hiciste eso? Esto hace que los candidatos no den respuestas automticas.
stas son algunas de las preguntas que debes hacer:

1.

Si pudieras disear el trabajo ideal para ti, cul sera?

2.

Qu tipo de supervisor consigue lo mejor de ti?

3.

Cmo describiras a tu supervisor actual?

4.

Cmo estructuras tu tiempo?

5.

Cules son las tres cosas que ms te gustan de tu trabajo actual?

6.

Cules fueron tus mayores logros en ese trabajo?

7.

Qu puedes hacer por la compaa que nadie ms pueda?

8.

Qu tan lejos crees que puedes llegar en esta compaa?

9.

Cules son tus fortalezas y debilidades?

10. Qu esperas hacer en cinco aos?

11. Qu te interesa ms de esta empresa?
12. Describe tres situaciones en las que han criticado tu trabajo.
Las respuestas de los candidatos te darn una ventana acerca de su conocimiento,
actitud y sentido del humor. Busca seales de inconformidad con sus empleadores
anteriores. Tambin debes estar alerta de las reas de las que parece rehusarse a hablar.
Presta atencin a las pistas no verbales. Fjate en si parece estar alerta e interesado, o
aburrido, y en si su ropa est arrugada o sucia. Una persona que no puede hacer el
esfuerzo de arreglarse para una entrevista seguramente no quiere ser contratado.
Finalmente, deja tiempo al final de la entrevista para que el solicitante haga preguntas y
presta atencin a lo que dice. ste es el momento en el que muestran si hicieron o no su
tarea de investigar a la empresa y de que les preocupa conseguir el empleo.
Termina la entrevista dejando que el candidato sepa qu esperar. Cunto tiempo
tardars entrevistando? Cundo escuchar de ti? Ests tratando con las vidas de otras
personas, por lo que intenta mantener informados a los candidatos.