EN

ESTRATEGIA
FOCO

5 preguntas a

Richard Branson

34. junio-julio 2013

Richard Branson no tiene das tpicos.

Incansable emprendedor y tenaz luchador
por un mundo mejor, el CEO del Virgin ama
la experimentacin y el riesgo.
Usted es un emprendedor serial y un lder muy querido. Cules son sus habilidades diferenciales? Cmo motiva a la gente?
Algunos emprendedores son buenos managers; otros son eficientes lanzando
proyectos pero necesitan ejecutivos que gestionen su negocio. Cuando se manejan
personas, lo importante es preocuparse por ellas genuinamente, saber sacar lo mejor
de cada uno. Es la clave del xito emprendedor: elogiar en vez de criticar. As se motiva. Poniendo al equipo primero, incluso antes que los clientes, y dndoles un producto que sea el mejor del mercado. Ofrecindoles las herramientas para hacer bien
su trabajo. Tu producto debe ser el mejor del mundo para que los cliente sonran.
Su manifiesto Capitalismo 24902 (la medida de la circunferencia de la Tierra), que
busca reinventarlo para cambiar el mundo, apunta a movilizar a los emprendedores.
El planeta puede ser mucho mejor si cada emprendedor y cada empleado elige un
problema y le busca una solucin. Si un lder de negocios dice el gobierno o el sector social van a lidiar con esto porque nuestra misin es hacer dinero, no est bien.
Necesitamos ejrcitos de emprendedores ayudando a los polticos, a los trabajadores sociales. Considere a Sudamrica: tiene un gran problema debido a las drogas
que provienen de Norteamrica. Como hombre de negocios, si hay algo que hace
60 aos que no funciona, trato de cambiarlo. Hace 60 aos que la batalla contra la
droga no funciona. Yo dedico parte de mi tiempo a asesorar gobiernos sobre el tema.
Con el ex presidente de Brasil, Fernando Cardoso, impulsamos un abordaje pensado
para la lucha tomando el problema como un tema de salud, no como algo criminal,
como sucede en Mxico. Los lderes de negocios deben alzar su voz en estos casos.
Piensa en trminos de riesgo cuando emprende?
Siempre se piensa en cmo protegerse contra lo negativo. Tomo riesgos calculados: si pasa lo peor, podremos lidiar con ello.
Cul fue su mayor fracaso y qu aprendi de l?
Querer derrotar a Coca-Cola con Virgin Cola. Durante un ao tuvimos un xito fantstico. La empresa, que est basada en Atlanta y tiene un 747, se dedicaba a llenar su avin
con equipos a los que llamaba las brigadas de dinero, y que enviaba a los negocios minoristas de Inglaterra en los que Virgin Cola estaba en oferta con el objeto de comprar
el stock completo. Nuestro producto desapareca de las gndolas. Qu aprendimos?
Que si vamos a ir contra las grandes compaas cosa que hacemos bastante tenemos que ser mejores. Entre dos latas de gaseosa nunca podr haber una diferencia
enorme, as que ahora entramos en mercados en los que podemos agregar valor.
Cuando British Airways quiso sacarnos del negocio, no pudo, porque ramos mejores.
Qu es lo que ms lo enorgullece?
Como todo padre, creo que tengo dos hijos impresionantes, una mujer hermosa,
y muchos amigos geniales, con los que hemos creado cosas extraordinarias. En el
costado social, el haber montado la organizacin The Elders junto con Peter Gabriel,
compuesta por 12 hombres y mujeres maravillosos que tratan de resolver conflictos
armados en el mundo, liderados por Nelson Mandela, el Arzobispo Desmond Tutu y
Kofi Annan. Es quiz la iniciativa con la que haremos ms diferencia. z
WOBI

Entrevista de Viviana Alonso, integrante del equipo de produccin de contenidos de WOBI.

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