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PROCESOS DE CAPACITACIN Y DESARROLLO

ANLISIS ORGANIZACIONAL

DETERMINACIN DE LAS
NECESIDADES
CAPACITACIN

PLAN ESTRATGICO DE
CAPACITACIN

EJECUCIN DE
PROGRAMA DE
CAPACITACIN

APLICACIN DE NUEVOS
MTODOS PARA EL
DESARROLLO
EMPRESARIAL

EVALUACIN DE
RESULTADOS DE
CAPACITACIN

Anlisis Organizacional
Este anlisis nos ayuda a encontrar el rea del problema y el mejor camino para
mejorar las cosas. Es un proceso educativo que da lugar a nuevos pensamientos y
nuevas formas de ver su organizacin y sus colaboradores. El anlisis de la
organizacin no ofrece soluciones mgicas en s. Ya que es una herramienta que ayuda
los miembros a percibir y compartir su visin sobre la organizacin. Para que el
conocimiento de los miembros sea til, necesita ser discutido y analizado; lo cual es
facilitado con una buena herramienta de anlisis la cual nos arroje resultados
confiables y especficos acerca de la organizacin.
Determinacin de Necesidades de Capacitacin
El Diagnstico de Necesidades de Capacitacin (DNC) es el proceso que orienta la
estructuracin
y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y
fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de
una organizacin, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma.

Plan Estratgico De Capacitacin


No se puede hablar de un slo modelo de planeacin estratgica de capacitacin que
sea aplicable y exitoso para todas las empresas, ya que es necesario elaborar un
modelo en particular a cada empresa, ya que ste depende de varios factores, como
son:
Si la empresa sabe a dnde quiere llegar, cuenta con un plan global, los directivos
cuentan con autoridad e ingerencia en la empresa, la organizacin reconoce los logros
de la capacitacin y la impulsa, el tamao, estructura, presupuesto y recursos que
tiene la organizacin y lo que est dispuesto a invertir en cada unidad, etc.
Ejecucin de Programa de Capacitacin
Luego de disear y elaborar el programa de capacitacin debemos llevar a la
prctica la ejecucin es decir, ha llegado el momento en el que el instructor,
utilizando cierta metodologa y apoyndose en auxiliares didcticos, imparte los
contenidos a los destinatarios en el lugar, horario y fechas programadas, a un cierto
costo. En este paso es importante cuidar los siguientes aspectos:
Organizar en una secuencia lgica y didctica los contenidos.
Organizar las sesiones de aprendizaje y los materiales que se utilizarn.
Sensibilizar a los participantes con respecto a los objetivos, contenidos,
etctera.
Motivar e involucrar a los participantes.
Establecer una buena comunicacin con los participantes.
Entender y mantener el control del grupo.
Vigilar el desarrollo del programa para hacer los ajustes necesarios.

Evaluacin de resultados de capacitacin


La etapa final de la capacitacin es la evaluacin de los resultados obtenidos. Es
necesario evaluar la eficiencia del programa de capacitacin. Esta evaluacin debe
considerar
dos
aspectos:
-

Determinar si la capacitacin produjo las modificaciones deseadas en el


comportamiento de los empleados

Verificar si los resultados de la capacitacin presentan relacin con la

consecucin de las metas de la empresa.


Adems de estos dos aspectos, es necesario determinar si las tcnicas de capacitacin
empleadas son efectivas en todas las reas de la empresa, ya sea con respecto a la
misma organizacin, personal y a la realizacin de tareas y operaciones

Tipos de talleres
Objetivos
Importancia de dinamicas
Grupales indivuduales
coching

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