Sei sulla pagina 1di 17

Az EMK (Erszakmentes kommunikci)

Az EMK-modell 4 alapeleme:
1. Megfigyelsek
2. rzsek
3. Szksgletek
4. Krsek
1. Megfigyeljk
hogy mi trtnik az adott helyzetben: mi az, amit msok tesznek vagy mondanak
(Egyszeren csak kimondjuk mit tesz a msik, ami neknk tetszik, vagy nem.)
Megfigyelseinket gy kzljk, hogy abban nyoma sem legyen brlatnak vagy minstsnek!
2. Kifejezzk rzseinket
ami a msik tettnek megfigyelse kzben bredt bennnk.
(Pl. fjdalom, flelem, rm, csodlat, bosszsg, stb.)
3. Elmondjuk, hogy az emltett rzsnkhz milyen szksglet kapcsoldik.
4. Konkrt krs
a msik emberhez, amelynek teljestsvel mindkettnk letet gazdagabb, jobb, szebb tehetn.
A kommunikci kezddhet az n megfigyelsemmel is, s a msik fl empatikus meghallgatsval,
teht az megfigyelsvel is. A lnyeg, hogy teljesljn az EMK kt rsze:

1. kimutatjuk szintesgnket (szintn kifejezni magunkat) az emltett ngy elemmel, s

2. emptival befogadjuk a msik fl informcijt.


A MEGFIGYELS
tlkezs nlkl figyelni
Az els feladat az EMK-ban, hogy megtanuljuk sztvlasztani az tlkezst s a megfigyelst.

A puszta megfigyels kzelit, az tlkezssel kevert megfigyels viszont tvolit, mert abbl a
msik fl nagy valsznsggel fog kihallani kritikt, ami ellenllst vlt ki belle, s nagyon kis
esllyel fogja meghallani a neki sznt zenetet.
Az egyttrzst (emptit) gtl kommunikci = (letidegen kommunikcira) jellemz elemek:
1. Morlis tlet:
amely azt felttelezi, hogy akinek a viselkedse nem a mi rtkrendnkhz igazodik, az hibs vagy
rossz ember. (Szemrehnys, srts, rendreutasts, cmkzs, kritika, sszehasonts, diagnzis ~ ezek
mind tlkezsek!)
Amikor ezt a nyelvet hasznljuk, azzal foglalkozunk, hogy mi a hiba a msikban, amirt gy
viselkedik. Ritkn gondolunk arra, hogy mi a hiba bennnk, hogy nem gy rtnk valamit, vagy
nem gy reaglunk valamire, ahogy szeretnnk.
Figyelmnket arra sszpontostjuk, hogy osztlyozzuk, elemezzk, s meghatrozzuk a hibk

slyossgt, ahelyett hogy azt nznnk meg, msoknak s neknk mire van szksgnk, amit
nem kapunk meg.
A morlis tletek sajt rtkeink s ignyeink tragikus mdon trtn kifejezsei, mert
ltaluk csak a vdekezst s az ellenllst erstjk a msik flben, vagy ha mgis hajland a mi
rtkeink szerint cselekedni, akkor ezt tbbnyire flelembl, bntudatbl vagy szgyenkezsbl
teszi.
Minden lelki, testi, csaldtagok, trzsek, nemzetek kztti erszak alapja az a
gondolatmenet, hogy a konfliktus oka a msik fl hibs magatartsa, cselekedete!
Az ilyen gondolkods emberek kptelenek megltni nmaguk s msok sebezhetsget, teht
azt, hogy a msik fl mit rezhet.

tlkezs jellemzi:

lenni ige hasznlata anlkl, hogy az rtkel felelssget vllalna a vlemnyrt (...lusta
vagy)

tlkezst is sugall igk hasznlata (x, y halogatja a teendit..)

olyan llts, ami azt sugallja, hogy egy msik szemly gondolatai, rzsei, szndkai vagy
vdjai alapjn ez az egyetlen kvetkeztets vonhat le. (nem kszl el vele...)

az adott lltssal kapcsolatos konkrtumok mellzse (x, y sosem csinlja ezt vagy azt)

kpessgeket megjell szavak hasznlata, a bennk rejl tlkezs jelzse nlkl.(x, y rossz
tanul)

hatrozszavak s mellknevek hasznlata, a bennk rejl tlkezs jelzse nlkl. (x, y csnya)
2. sszehasonlts
3. A felelssg tagadsa:
annak tagadsa, hogy mindannyian felelsek vagyunk gondolatainkrt, rzseinkrt s
tetteinkrt

jellemzje a kell sz hasznlata!


Tetteinkrt akkor nem vllaljuk a felelssget, ha azok okt a kvetkezk valamelyiknek
tulajdontjuk:

homlyos, szemlytelen erk ...mert muszj volt

llapotunk, diagnzisunk, szemlyes mltunk valamely esemnynek ..azrt csinlom, mert


ilyen/ olyan vagyok

msok tettei ..mert ez s ez, ezt s ezt csinlta...

fnki utasts ..mert a fnkm azt mondta...

nyjsztn ...mert mindenki csinlja...

szervezeti elrs, szably, rendelkezs ...mert ez van elrva...

nemmel, trsadalmi helyzettel vagy letkorral jr szerep ...egy anynak kutya ktelessge...

lekzdhetetlen vgy ...lekzdhetetlen vgyat reztem, hogy...

Ki lehet cserlni a nincs vlasztsom megfogalmazst olyan megfogalmazsra, ami elismeri a


vlasztsi lehetsgnket. Pldul: gy dntk...

4. Az letidegen kommunikci egyb formi:


vgyaink kvetels formjban val kzlse, amely nyltan vagy burkoltan szemrehnyssal
vagy bntetssel fenyegeti meg azt, aki nem tesz neki eleget
az a kpzet, hogy bizonyos cselekedetek jutalmazst, msok bntetst rdemelnek
(...megrdemel sz hasznlata!)
Ezek a nzetek a velnk szletett gonoszsgot s tkletlensget hangslyozzak, amit meg kell
vltoztatni..Ez a szemlelet ktelyeket breszt bennnk rzseink, s ignyeink jogossgt
illeten. Mar igen fiatalon megtantja, hogyan vgjuk el magunkat a bensnkben zajl
folyamatoktl.
AZ RZSEK
Az rzelmek azonostsa s kifejezse
Az rzelmeket meglni, jra meg kell tanulnunk, mert arra vagyunk kondicionlva, hogy
az rzseink helyett azzal trdjnk, a tbbiek szerint mit kellene csinlnunk vagy
mondanunk.
ltalban nem tudjuk megfogalmazni, st tbbnyire fel sem ismerjk, amit rznk.
Klnbsg rzsek s gondolatok kzt...
Ha az rzem szt a kvetkez szavak valamelyike ksri, akkor ltalban nem! az rzsek vilgos
megfogalmazsval llunk szemben:

hogy/mint/mintha gy rzem, hogy ennl jobbnak kne lenned..gy rzem, mintha a


fallal beszlnk..

n/te/k ez/az nvmsok gy rzem, ez teljesen haszontalan.

emberekre utal elnevezsek, ill. fnevek, jelzk, mellknevek gy rzem, x, y nagykp.


Klnbsg szemlltetse:
1. Gyenge gitrosnak rzem magam. ebben a mondatban a gitros kpessgemet
RTKELEM!
~ Az rtkels mgtt hzdik valamilyen rzs, pl. csaldottsg, frusztrltsg, stb.,de nem ezt
fejeztem ki ezzel a mondattal!
2. Csaldottnak rzem magam a gitrjtkommal kapcsolatban. tnyleges rzsek kifejezse
Klnbsg msok tetteire vonatkoz vlemnynk s akztt, hogy valjban mit rznk
gy rzem..vagyok
~ A kvetkez mellknevek rzseknek tnnek!, ~ de ezek mind annak a vlemnynknek a
kifejezsei, hogy msok hogyan vlekednek rlunk!
jelentktelen, flrertett,
mellztt, albecslt,
becsapott,
cserbenhagyott, elrult,

elhagyott, elhanyagolt,
elnyomott, szre nem
vett, flbeszaktott,
flrertett, kihasznlt,

korltozott, manipullt,
meg nem hallgatott,
megflemltett, nem
rtkelt, nem kvnt,

provoklt, tlhajszolt,
visszautastott.

Lehetleg kerljk a j s rossz szavak hasznlatt, mert tl ltalnos, nem rul el konkrt
rzst.

Tnyleges rzseket kifejez mellknevek, amikor nem kapjuk meg amire vgyunk:
aggd, lmos, bnatos,
bartsgtalan, btortalan,
bizalmatlan, bizonytalan,
boldogtalan, borlt,
bors, bosszs, bs,
csaldott, dbbent,
dhs, egykedv,
elbtortalanodott,
elcsigzott, elcsggedt,
elgedetlen, elhideglt,
elidegenedett,
elkedvetlenedett,
elkpedt, elkeseredett,
elmlylt, eltompult,
rdektelen, ertlen,
rzkeny, rzketlen,
fak, fjdalmas, fradt,
fsult, fktelen, felajzott,
felbszlt, feldlt,

flelemmel teli, flnk, letrt, magnyos,


remnyvesztett, rmlt,
felindult, feszlyezett,
megbotrnkozott,
riadt, rideg, rosszkedv,
feszlt, frusztrlt,
megcsmrltt,
sajnlkoz, savany,
gondterhelt, gyanakv, megdbbent, meggytrt, sivr, sokkolt, svrg,
gytrd, hborg,
meghkkent, megijedt, slyos, szgyenkez,
haragos, hatrozatlan,
megkeseredett,
szgyenls, szenved,
heves, hideg, hvs,
meglepdtt, megrzott, szenvtelen, szomorkod,
ideges, ijedt, indulatos, megrmlt, megrendlt, szomor, szorong,
ingerlkeny, ingerlt,
megrettent, megriadt,
tancstalan, tehetetlen,
izgatott, kbult,
megrknydtt,
tpeld, ttovz,
kedveszegett, kedvetlen, megvetst rz, mlabs, tombol, tompa,
keser, ktelked,
mrges, mogorva,
tpreng, trelmetlen,
ktsgbeesett,
morcos, morzus, nehz, unatkoz, undorod,
kibrndult, kigett,
nyomorult,
unott, utlkoz, res,
kifradt, kimerlt, komor, nyomorsgos,
vgyakoz, vigasztalan,
kzmbs, kznys,
nyugtalan, rjng,
visszafogott,
lagymatag, lankadt,
sszezavarodott, pnikba visszavonul, vonakod,
lebnult, ledermedt,
esett, passzv,
zaklatott, zrkzott,
lehangolt, letargikus,
remnytelen,
zavarodott

rzsek, amikor megkapjuk, amit szeretnnk:


lmlkod, mul,
bmul, bks,
beteljesedett, bizakod,
biztos, bdult, boldog,
buzg, bszke,
csodlatos, csodlkoz,
derlt, ders, elmult,
elgedett, elengedett,
lnk, letteli, letvidm,
eleven, elkpedt,
ellgyult, ellazult,

elmlyedt, elmerlt,
gynyrkd, hls,
meghatdott,
elragadtatott, eltklt,
higgadt, ihletett, inspirlt, meghkkent, megindult,
elvarzsolt, emelkedett, izgatott, jkedv,
megknnyebblt,
energikus, rdekld,
kedlyes, kedves,
meglepett, meglepdtt,
ers, felbtorodott,
kellemes,
megnyugodott, nyitott,
feldobott, felhangolt,
kiegyenslyozott,
nyugodt, odaad,
felprgtt, felvidult,
kielglt, kipihent,
optimista, rmteli,
felvillanyozott, fogkony, kvncsi, knnyed,
remnyteli, szabad,
flengedett, flbredt,
lecsendeslt, lelkes,
szenvedlyes,
fllnklt, flfrisslt, lenyugodott, lenygztt, szeretetteljes, trelmes,
gondtalan, gyengd,
megbklt, megrintett, tzes, vidm

SZKSGLETEK
Az EMK harmadik eleme, rzsnk gykernek a beismerse, ami rszoktat, hogy felelssget
vllaljunk azrt, amit rzseink keletkezsrt tesznk.
Az EMK segt tudatostani, hogy msok tettei s szavai kivalthatnak bennnk ilyen-olyan
rzst, de azok soha nem okai rzseinknek!
A bennnk ltrejv rzsek milyensge attl fgg, hogy milyen, ltalunk megvlasztott
hozzllssal fogadjuk msok tetteit s szavait, valamint attl, hogy az adott pillanatban
milyen ignyek s elvrsok lnek bennnk.

A felnk rkez negatv zenetek


~Ngyflekppen reaglhatunk rjuk:
1. Elfogadjuk vagyis nmagunkat hibztatjuk:
Pl. Te vagy a legnzbb ember, akit ismerek...
Igen, taln jobban kellett volna figyelnem rad...

ez a bntudat, szgyen, levertsg rzse fel terel minket!


2. Nem fogadjuk el, s msokat hibztatunk:
Pl. Te vagy a legnzbb ember a fldn...
Nem igaz, n figyeltem rd, te vagy az nz!...

valsznleg haragot fogunk rezni!


3. Tudatossgunkat sajt rzseinkre s szksgleteinkre irnytjuk:
Pl. Te vagy a legnzbb.....
Amikor ezt hallom, szomorsgot rzek, mert szeretnk elismerst kapni az erfesztsemrt, hogy
igyekszem figyelembe venni a te ignyeidet is...

itt a sajt rzsnk a szomorsg szksgletnk pedig az elismers, vagyis a fjdalmunk, az


elismers irnti vgyunk nem teljeslse miatt keletkezett
4. Tudatossgunkat a msik fl rzseire s szksgleteire irnytjuk:
Megkrdezhetjk pl. Azrt rzed magad megbntottnak, mert azt szeretnd, ha tbb figyelmet
kapnnak a te ignyeid?
Felelssg vllalsa, illetve thritsa
Ha elismerjk ignyeinket, vgyainkat, elvrsainkat, rtkeinket s gondolatainkat, azzal
felelssget vllalunk s nem a msikat hibztatjuk!

Ha nem akarjuk vllalni a felelssget az rzseinkrt, a msikra hrtjuk, s azt sugalljuk, hogy
az cselekedete vagy viselkedse miatt rznk gy, vagy gy. Vagyis legtbbszr bntudatot
keltnk.
Ezzel taln elrnk valami vltozst a msikban, de az nem szvbl jn, hanem flelembl a
bntetstl.

Gyakori szfordulatok felelssg thritsra:

szemlytelen nvmsok -ez, -az hasznlata: Nagyon dht ez.

olyan kijelentsek amelyek csak msok cselekedeteit emltik: Nagyon dht, mikor nem hvsz
fel.

Az n...rzem magam, mert...mondatfzs, amiben aztn egy nv vagy egy szemlyes nvms
szerepel: Rosszul rzem magam, mert te/x, y ezt vagy azt csinlja/ta.
Kvetend mondat a felelssg vllalshoz:

n..rzem magam, mert n...


n kellemetlenl rzem magam, ha valaki kiabl az utcn, mert olyankor nem rzem magam
biztonsgban.

Az rzsek tvben meghzd szksgletek


Msokra vonatkoz brlataink, kritikink, diagnzisaink s rtelmezseink valjban
mind sajt szksgleteink truhzott kifejezsei.
Pl. Te sosem rtesz meg. = vgyom a megrtsre, de ez a szksgletem nincs kielgtve
Minden nap sokig dolgozol, jobban szereted a munkdat, mint engem = benssges kapcsolatra
val ignyem nincs kielgtve
Ha szksgleteinket kzvetett mdon, vagyis rtktlet, rtelmezs vagy kp formjban
fejezzk ki, akkor a msik azt nagy valsznsggel kritizlsnak tekinti majd, s ez
ellenllst vagy nvdelmet vlt ki!
Alapvet emberi szksgletek:
Autonmia:
lmaink, cljaink s rtkeink, s az azokhoz vezet t megvlasztsa
Fizikai gondoskods:
rints, tel, hajlk, leveg, pihens, szex, testmozgs, biztonsg, vz
Integrits:
rtelem, hitelessg, kreativits, nbecsls
Jtk
Lelki kzssg:
bke, harmnia, ihlet, rend, szpsg
Klcsns fggsg:
bizalom, biztats, elfogads, elismers, emptia, rzelmi biztonsg, figyelmessg, hozzjrulni az let
gazdagtshoz, kzelsg, kzssg, megrts, melegsg, szintesg, szeretet, tmogats, tisztelet
Megemlkezs, nnepls:
a vesztesgekre val emlkezs s beteljeslsre val emlkezs

Fontos kifejeznnk sajt szksgleteinket elszr magunk majd msok szmra, mert gy
tudjuk kielgteni azokat.

rzelmi rabszolgasgbl az rzelmi szabadsgba


Az rzelmi szabadsgba vezet t 3 lpcsfoka:
1. rzelmi rabszolgasg -felelssget vllalunk msok rzseirt ~ boldogg akarunk tenni
valakit
2. undok szakasz, amikor rjvnk, hogy nem a mi felelssgnk a msik boldogsga, de
nem tudjuk, hogy kellene viselkednnk
(Ez a te bajod, n nem vagyok felels a te rzseidrt...)
3. rzelmi felszabaduls- egyttrzssel reaglunk a msik szksgleteire, de nem flelem,
bntudat vagy szgyenrzet miatt =teljes felelssget vllalunk sajt szndkainkrt s
tetteinkrt, de nem msok rzseirt
~ Vilgoss vlik, hogy sosem tudjuk kielgteni a sajt szksgleteinket msok krra.
Mikzben tisztn kifejezzk szksgleteinket msok fel, azt is tudtukra adjuk, hogy az
szksgleteik kielgtse is ugyanolyan fontos szmunkra, mint a sajtunk.

KRS
Hogyan fejezhetjk ki krsnket gy, hogy msok hajlandak legyenek egyttrzssel fordulni
szksgleteink fele?
Egyrszt pozitv megfogalmazssal -azt mondjuk, hogy mit krnk, s nem azt, hogy mit
nem!
(Hogy teljested a ne csinld-ot? Amikor azt hallod ne csinld, azt rzed: azrt is..)
Msrszt vilgos, egyrtelm kifejezsmddal, s fontos, hogy teljesthet keres legyen.
~ Ha krseinket pozitv, vilgos s megcselekedhet megfogalmazsban tlaljuk, akkor
kiderl, hogy pontosan mit akarunk.
~ ltalban mi magunk sem vagyunk pontosan tisztban azzal, hogy mit szeretnnk, mit varunk
el a msiktl, de csaldottsgot rznk, hogy msok nem teljestik az ignyeinket...
Tudatos krs
Nem biztos, hogy ms megrti, hogy mit krnk tle, ha csak az rzseinket kzljk vele.
Sokszor fejezzk ki gy a nemtetszsnket, hogy kzben tvesen azt felttelezzk, a msik
megrti a mgtte megbj krst is!
Sokszor mi magunk sem tudjuk, hogy mit krnk (A beszd utn a msik fl azt mondja:
s mgis mit vrsz, mit tegyek?
Az rzsek s szksgletek nlkli krsek, melyek legtbbszr krds formjban hangzanak
el. ~ kvetelsnek tnhetnek.
Nem akarnl rendet rakni?
Gyakori, hogy valaki gy beszl, hogy kzben nem is tudatosodik benne, hogy mit kr.
n nem krek semmit, csak jlesett kimondanom a gondolataimat..

Minden esetben, amikor valakinek mondunk valamit, azt azrt tesszk, mert valamit
krnk tle! (Lehet, hogy csak egyttrzst.)
Visszakrdezs
Fontos, hogy megbizonyosodjunk rla, a msik pontosan megrtette, hogy mit krnk tle.
Ez rthet volt?
Visszamondand krlek, amit hallottal tlem?
Ha megrtette, szerencsnk van, (hehe) ha nem, akkor mondhatom:
Ltom, taln nem fogalmaztam elg vilgosan, hadd prbljam meg jra!
Ha ideges lesz, mert gy rzi hlynek nzem: (ltalban ez trtnik..haha..)
Haragszol, mert azt szeretnd, ha kpesnek tartanlak arra, hogy rgtn megrtsd a
szavaimat? (Haragszol, mert hlynek nzlek? Hihihi)
A krsnk hatsnak ellenrzse:
Mit rez a msik a krsnk utn:
Szeretnm tudni milyen rzsek szlettek benned azzal kapcsolatban, amit mondtam, s
mirt?
Mit gondol a krsnkrl:
Szeretnm tudni, mit gondolsz arrl, hogy... ( Ne azt krdezzk: Mit gondolsz errl?
konkrtan krdezznk arrl, amirl tudni akarunk, ne ltalnossgban!)
Hajland-e valamit megtenni:
Szeretnm megtudni, hajland vagy-e...-t megtenni?

Krs s kvetels klnbsgei:


Ha a msik felelssgre vonstl vagy bntetstl tart, akkor krsnk kvetelsnek fog
hatni!
A kvetelsre adott vlasz: a meghunyszkods vagy a fellzads.
Mindkt esetben knyszert ert reznek a kr fell, s emiatt cskken az eslye, hogy valdi
egyttrzssel vlaszoljanak
Minl tbbszr hibztatunk, bntetnk vagy bresztnk bntudatot az emberekben, annl
gyakrabban fogjk a kvetkez krsnket is kvetelsnek hallani.
Klnbsg:
a krs nem teljeslse utni reakci!
Mit tesz a kr, ha a krse nem teljesl?
Ha a reakci kritika, tlet, bntudatkelts =akkor a keres kvetels volt!

A krs utn a beszl hajland egytt rezni a msik fllel, figyelembe vve az szksgleteit
is.
Egyrtelmen jelezzk, hogy krsnket csak akkor tegye meg, ha kedve van hozz!

Emptival fordulni msok fel az EMK ngy alkotelemvel (megfigyels, rzsek, ignyek, krs)
Emptia:
tiszteletteljes megrtse annak, amit msok meglnek = az elme kirl, s a lnyegnk figyel.
Meghallani dolgokat nem egyenl a dolgok megrtsvel
A msok irnti emptia alapja az, ha minden msokkal szemben lv eltletnk
megsznik.
Az emptia teljeskr figyelem, annak rdekben, hogy megrtsk a msik zenett
=egyttrzs! De nem tancsosztogats vagy btorts!
Az emptia megkveteli a teljes jelenltet tlnk!
Msok megrtst gtl mondatok, viselkedsmintk:

tancsads: Szerintem neked...kne Hogyhogy mg nem...?

tllicitls: Az mind semmi, ahhoz kpest, ami velem trtnt...

blcselkeds: Ez a tapasztalat mg hasznodra vlhat, ha hajland vagy...

vigasztals: Nem a te hibd, te minden tled telhett megtettl..

trtnetmesls: Errl az jut eszembe...

lekicsinyls: Fel a fejjel, ne trj le ettl!

szimpatizls: , szegnykm!

kihallgats: Mikor kezddtt?

Magyarzkods: n fel akartalak hvni..


~ Amikor gy rezzk, hogy egy adott szitucit meg kell javtanunk, hogy msok jl rezzk
magukat, az megfoszt bennnket a jelenlttl!
~ Amikor leragadunk a msik ember szavainl s azt vizsgljuk, hogy azok mennyire vannak
sszhangban a gondolatainkkal, akkor az illet fel fordulunk, de nem vagyunk egytt vele.
~ A jelenlt azt jelenti, teljes mrtkben egytt lenni a msikkal abban, amit megl.
~ Ez a jelenlt nem azonos sem a mentlis megrtssel, sem a szimptival.
~ Sokszor rezhetjk, hogy trezzk a msik rzseit, teht szimpatizlunk vele, de a
szimptia nem emptia!

Az rzsekre s a szksgletekre figyelni


Fggetlenl attl, hogy a msik ember mit mond, mi csak azt akarjuk meghallani belle,
hogy:

mit figyelt meg

mit rez

mire van szksge


~ Arra figyeljnk, hogy a msiknak mi a szksglete, ne arra, hogy mit gondol rlunk!
~ A beszlgets vgen itt is visszakrdezek, hogy biztos legyek abban, jl rtettem, amit a msik
kzlni akart.
Elreviv krdsek pl.;
Megfigyelsrl: Arra reaglsz, hogy hny estt nem tltttem itthon az elmlt hten?
rzsekrl s szksgletekrl: Rosszul esik, hogy nem kaptl elismerst az erfesztseidrt?
Sehova nem vezet krdsek pl.:
Mire gondolsz, mit tettem?
Hogy rzed magad? Mirt rzed gy magad?
Mit akarsz, mit tegyek?
Minden olyan zenet mgtt, amelyet eddig ijesztnek tartottunk, olyan szemly ll, aki
arra kr minket: segtsk hozz ahhoz, hogy jl rezze magt!
Ha ezzel a tudattal fogadjuk az emberek zeneteit, akkor sohasem fogjuk megalznak
tekinteni msok hozznk intzett szavait.

Mibl tudjuk, hogy elegend emptit biztostottunk a msiknak?


Ha azt ltjuk, hogy megknnyebbl.
Ha elhallgat.
Mit tehetnk, ha minden prblkozsunk ellenre sem tudunk emptival fordulni valakihez?
Ha szrevesszk, hogy vdekezni kezdnk vagy kptelenek vagyunk emptit adni: ~
Akkor valsznleg mi magunknak van szksgnk emptira, elszr magunkkal
foglalkozzunk!
~ Ha ppen ez sem segt, akkor sikolthatunk -erszakmentesen!: pl. Fradt vagyok,
szksgem lenne egy kis csendre, magnyra, stb.
~ Vgs esetben, tartsunk sznetet, tvolodjunk el a tmtl.
Az emptia ereje
A gygyt emptia az, amikor valaki gy hallgat meg, hogy kzben nem tlkezik feletted,
nem prbl meg felelssget vllalni helyetted, vagy megvltoztatni tged.
Amikor figyelnek rm s meghallgatnak, kpes vagyok jszeren rzkelni s meglni a
krlttem lv vilgot.
Megoldhatatlannak ltsz dolgok megolddnak, az tlthatatlan zrzavarban sok minden
a helyre kerl.

Az emptia s a sebezhetsg kimutatsa


Olykor nehz az EMK szerint kifejeznnk magunkat, mert esetleg ez a legmlyebb rzseink s
szksgleteink feltrsval jr. Knnyebben megy, ha elbb msokkal szimpatizlunk, mert
ilyenkor az emberi termszetkkel kerlnk kapcsolatba, s szrevesszk a mindannyiunkban
meglv kzs tulajdonsgokat.
Minl jobban kapcsoldunk a msok szavai mgtt meghzd rzsekhez s szksgletekhez,
annl kevsb lesz flelmetes megnylnunk elttk.
Ha egy szituciban tl nagy a flelmem, fjdalmam vagy a mrgem, -ha tehetem- jobb, ha
elhagyom a helysznt s elszr magamnak adok emptit.
Ha megtalltam az engem gytr szksgletemet, mr kpes leszek visszatrni s emptival
fordulni a msik fel.
Senki nem tud olyat mondani nekem, amit ne lehetne lefordtani ltalnos emberi
rzsekre s szksgletekre
Az emptia hasznlata veszly elhrtsra
Az emptia hasznlata feszlt idegllapot emberekkel szemben, az erszakkal fenyeget
helyzeteket is megoldhatja.
Sose tmd be de- vel egy dhs ember szjt!
Amikor a dhs, frusztrlt ember rzseire s szksgleteire kezdek koncentrlni,
megltom az emberit a viselkedse mgtt. Mr nem szrnyetegnek, csak egy
elkeseredett, kielgtetlen szksglet embernek ltom.
Emptia elutast vlasz esetn
Msok nem s nem akarok..vlaszt hajlamosak vagyunk szemlynk elutastsaknt
rtelmezni. Ha magunkra vesszk, megharagudhatunk, anlkl hogy megrtennk, mi
zajlik a msik emberben...
Fontos az ilyen zenetek fele is emptival fordulni.
Ha tudatossgunkat a msik ember nem-je mgtti rzseire s szksgleteire
irnytjuk, rjvnk mi az, amit szeretne, s mi az, ami megakadlyozza t abban, hogy
szmunkra kedvez vlaszt adjon.
lettelen beszlgetsek emptival trtn feltmasztsa
Mikor szaktsunk flbe egy lettelen beszlgetst?
Abban a pillanatban, amint akar csak egy szval is tbbet hallottunk, mint amennyire
szksgnk volt. Minl tovbb ttovzunk, annl kellemetlenebb lesz.
Szndkunk nem az, hogy tvegyk az irnytst, hanem, hogy segtsnk a beszlnek
letervel megtlteni a szavait- mindezt az rzsekre s szksgletekre val rhangoldssal.
(Az emberek gyakran nem is tudjak, hogy emptira van szksgk, ahogy azt sem, hogy azt
legknnyebben gy kapjk meg, ha a mltbeli igazsgtalansgok s nehzsgek flhnytorgatsa
helyett inkbb a jelenleg bennk vibrl rzseket s szksgleteket fogalmazzak meg.)
Msik mdja a beszlgets letre keltsnek, ha nyltan kifejezzk a szorosabb
kapcsolatteremtsre irnyul vgyunkat, s informcit krnk arra vonatkozan, hogy ehhez
mi segtene hozz.
Az lettelen beszlgetsek mind a beszl, mind a hallgatsg szamara unalmasak.
Nagyobb figyelmessget jelent valakit flbeszaktani, mint gy tenni, mintha figyelnnk
r, mert mindannyian arra vgyunk, hogy szavainkkal gazdagtsuk, ne pedig untassunk
msokat.

Emptia a nmasggal szemben


Az emptia szempontjbl az egyik legnehezebb helyzet a nma zenet. Amikor a msik
hallgatsba burkolzik.
Ez klnsen igaz, ha kimutatjuk sebezhetsgnket, s szeretnnk megtudni trsunk reakcijt
a szavainkra.
Az ezt kvet hallgats, taln a legnagyobb flelmeinket vltja valra- de ekkor is trsunk
rzseire s szksgleteire figyeljnk!
A dh
A dh teljes kifejezse
Dhnkben lni, verni, hibztatni, msokat fizikailag vagy lelkileg bntani: a bennnk kavarg
dolgoknak csupn felszni megnyilatkozsai.
Az EMK-ban dhnk kifejezsnek els lpse: mentestjk a msik embert a dhnkkel
kapcsolatos brminem felelssgtl!
Msok viselkedse ugyan hozzjrulhat ilyen-olyan rzsnk jelentkezshez, de annak
nem a kivlt oka!
Sohasem azrt lesznk dhsek, mert valaki valamit tett!
Fontos sztvlasztani a kiindulsi pontot a kivlt oktl!
Ha a bntudatot motivciknt hasznljuk, akkor sszekeverjk a kiindulsi pontot a kivlt
okkal.
Szmos nyelvi kifejezsnkkel azt prbljuk elhitetni magunkkal, hogy rzseink msok
tetteinek a fggvnyei: Rosszul esik, ha.../csaldott leszek, ha../szomor vagyok azrt,
mert...ezt, azt csinlod... megbntottl/feldhtettl/elszomortottl... stb.)
Mi a dh kivlt oka?
Az elzekben mr lertuk, hogy milyen ngy lehetsgnk van vlaszolni a neknk nem tetsz
zenetekre:
nmagunkat hibztatjuk, vagyis magunkra vesszk (bntudat, szgyen, levertsg az ra)
a beszlgettrsunk hibztatsa (msokat hibztatunk) (harag az r!)
a tudatossgunkat sajt rzseinkre s szksgleteinkre sszpontostjuk
a tudatossgunkat a msik rzseire s szksgleteire sszpontostjuk
Ha a msodik lehetsget vlasztjuk haragot, dht fogunk rezni, ~ s egy felelst
akarunk tallni
(Msok hibztatsval s eltlsvel eljtsszuk Isten szerepet, hisz rosszat tettek, teht megrdemlik a
bntetst)
Ha nem is vagyunk eleinte ennek tudatban, a dh kivlt okt sajt gondolkodsunkban
tallhatjuk meg!
Teht nem a msik fel viselkedse, hanem sajt szksgletnk az rzsnk kivlt oka!
Ha kapcsolatban vagyunk szksgleteinkkel, akkor kapcsolatban vagyunk
letenerginkkal is. Ez esetben lehetnek ugyan intenzv rzseink, de sose vagyunk
dhsek!
A dh olyan letidegen gondolkodsmd eredmnye, amely nincs kapcsolatban a
szksgleteinkkel. ~ Azt jelzi, hogy magunkban vizsglgatunk s eltlnk msokat,
ahelyett hogy arra sszpontostannk, amire szksgnk van, gy azt persze nem is kapjuk
meg.
Ha amellett, hogy sajt rzseinkre s szksgleteinkre sszpontostunk, a negyedik

lehetsget vlasztjuk, -vagyis a msik fel rzseire s szksgleteire sszpontostunk ~


sem lesznk sosem dhsek. Nem nyomjuk el a dhnket, hanem megtapasztaljuk, hogy a
dh egyszeren eltnik, amint teljessggel egytt vagyunk trsunk rzseivel s
szksgleteivel.
Van-e olyan krlmny, ahol jogos a dh rzse?
Ha egyetrtnk azzal a kzvlekedssel, miszerint ltezik eltlend, rossz, helytelen, stb.
magatarts, tett, cselekedet, akkor igen. De ha figyelmnket nem msok meg-s/vagy
eltlsnek szenteljnk, rjvnk, minden cselekedet mgtt egy szksglet kielgtsnek
az ignye hzdik meg.
A dh minden megnyilvnulsa az letidegen, erszakot kivlt gondolkodsmd
eredmnye.
Minden dhkitrs magva egy kielgtetlen szksglet!
Ebbl viszont az kvetkezik, hogy a dht a javunkra fordthatjuk. ~ Vszjelzknt kezelhetjk,
hogy rbresszen minket kielgtetlen szksgleteinkre, s arra, hogy jelenlegi
gondolkodsmdunk nem oda vezet minket, ahol ki tudnnk azokat elgteni.
A dh teljes kifejezshez elengedhetetlen a szksgleteink felismerse.
Ignyeink kielgtshez energira is szksgnk van. A dh azonban energit pazarol msok
bntetsre.
A Dhs vagyok, mert o/ok/ez/az/amaz.. helyett = a Dhs vagyok, mert arra van
szksgem... mondatot hasznljuk!
A kiindulsi pont s a kivlt ok megklnbztetse
sszpontosts a szksgleteidre: =mire van szksged ebben a helyzetben?
Ha tudatra brednk szksgleteinknek, akkor dhnk teret enged az letet szolgl
rzseknek
Az erszak abbl a hitbl ered, hogy a fjdalmunk oka a msik ember, s ezrt bnhdnie
kell.
Msok eltlse hozzjrul egy nbeteljest jslat megvalsulshoz
Nagyon ritka az olyan ember, aki kpes gy figyelni a szksgleteinkre, hogy azokat az
hibinak megnevezse rven kzljk vele!
Persze sikerlhet az embereket tleteinkkel annyira megflemlteni, hogy vgl is teljesteni
fogjk az ignyeinket. Bntudatot bresztve bennk vagy a szgyentl val flelmkbenesetleg megvltozhat a viselkedsk, akkor a ltszat alapjn joggal hihetjk, hogy lehet gy is
nyerni, ha nyltan megkritizlunk msokat- gy aktvan hozzjrulunk a Fldn terjed
erszakhoz. Megoldottuk ugyan a kzvetlen problmt, m teremtettnk egy msikat. Ugyanis
minl tbb szemrehnys s tlet szletik, annl tbb vdekezsbe vagy tmadsba
knyszertett emberrel tallkozunk a jvben, akiket nem fognak rdekelni a mi szksgleteink.
A dh kifejezsnek 4 lpcsfoka a dh teljes kifejezsnek a folyamata
1. Mly llegzetvtel (Semmit sem tesznk msok megfeddsre vagy megbntetsre.
Hallgatunk.)
2. Azonostjuk a dhnket kivlt gondolatainkat. (szleljk dhnket, megllunk,
felismerjk a fejnkben kavarg gondolatokat)
3.Tudatostjuk, hogy a gondolataink a kielgtetlen szksgleteinkbl fakadnak, teht
tovbblpnk, s kapcsoldunk a gondolatok mgtt megbj szksgleteinkhez.
4.Megszlalunk, s kifejezzk dhnket, ami ekkorra mar talakult szksgletekk s a

szksgletekhez kapcsold rzsekk- emptival kezdjk! (Minl inkbb kpesek


vagyunk empatikusan kezelni azt, ami a msikat erre/arra ksztette, ami a mi
szksgletnket nem elgtette ki, annl valsznbb, hogy ksbb is kpes lesz ezt
viszonozni.
~ Legynk tudatban az elmnkben flmerl erszakos gondolatoknak, anlkl hogy eltlnnk
azokat.
Ha figyelmnk a msik ember rzelmeire s szksgleteire irnyul, akkor feltrul elttnk
kzs emberi sorsunk. Valahnyszor meghallom a msik ember flelmt, s hogy meg
akarja vdeni magt, rismerek a sajt flelmeimre, s arra, hogy n is meg akarom
vdeni magam.
A szksgletnk az, hogy a msik ember valban meghallja a fjdalmunkat.
Az emberek nem rtik meg a fjdalmunkat, ha azt hiszik, hogy hibsak benne. Minl
inkbb szemrehnyst hallanak ki a szavainkbl, annl kevsbe rtik meg a
fjdalmunkat.
Gyakorls:
Ksztsnk egy listt, a fejnkben leggyakrabban elfordul tletekrl!
Pl. Nem szeretem azokat az embereket, akik...
~ Majd minden egyes tletnl krdezzk meg magunktl: -amikor ezt az tletet hozom, milyen
kielgtetlen szksgletem hzdik meg a httrben?
Az oltalmazer
Elfordulhatnak olyan esetek, amikor az empatikus kommunikcit nem lehet hasznlni, pl.
amikor a msik fl nem hajland kommuniklni, vagy veszlyhelyzet miatt nincs id r.
Ezekben az esetekben folyamodhatunk er alkalmazshoz.
Klnbsg oltalmazer s bnteter kztt
Az oltalmazer alkalmazsa mgtt baleset vagy mltnytalansg elkerlsnek a szndka ll
A bnteter mgtt az, hogy valaki fizessen meg a hibsnak tlt tettrt
Pl. Ha megragadjuk az ttesten trohanni akar gyereket, megakadlyozva ezzel egy balesetet, az
oltalmazer = ha ezutn leszidjuk vagy elfenekeljk, az bnteter alkalmazsa.

Amikor oltalmazert alkalmazunk, akkor a vdelembe vett letre vagy az emberi


jogokra sszpontostunk, anlkl hogy eltlnnk az embert, vagy a viselkeds mdot.
Nem hibztatunk s nem tlkeznk, gondolkodsunk csak a fenyeget veszly elhrtsig
terjed.
Az oltalmazer alkalmazsa mgtti gondolatmenet: az emberek sajt magukra s
msokra veszlyes viselkedsnek az oka: a tudatlansguk. Ezen oktatssal lehet
vltoztatni, nem pedig bntetssel!

A tudatlansg okai:
tetteink kvetkezmnyeit nem ltjuk elre
nem tudjuk hogyan lehetne a szksgleteinket msok veszlyeztetse nlkl kielgteni
azt gondoljuk, hisszk jogunk van msokat megbntetni vagy bntani, mert k azt
megrdemlik
elmezavar vagy hasonl

~ A bnteter viszont azon az elgondolson alapul, hogy az emberek alapveren rosszak s


gonoszak, s emiatt kvetnek el vtsgeket, amelyekrt bnhdnik kell!
Olyan bntet-intzkedsekkel prblja biztostani megjavulsukat, amelyek:
szenveds rvn segtenek flismerni hibs magatartsukat
vagy a bnbnat rvn gondolja, hogy az emberek megvltoznak.
~ A gyakorlat ezzel szemben azt mutatja, hogy a bntetintzkedsek nem bnbnatra s tanulsra
sztnzik az rintetteket, hanem haragot s ellensges magatartst vltanak ki bellk, s
felerstik bennk az ellenllst pp azzal a magatartssal szemben, amelyet esetkben el
szeretnnk rni!
A bnteter tpusai:
vers, testi fenyts
A testi fenytstl val flelem feledteti a gyerekekkel azt az egyttrzst, mely a szli kvetelsek
mgtt rejlik.
A gyerekek nagyon sokszor inkbb vlasztjk- mg sajt rdekk ellenre is- az ellenllst, csakhogy
ne kelljen meghunyszkodniuk az erszakkal szemben.
A testi fenyts ltszlagos eredmnyessge nem jelenti azt, hogy ms mdszerrel ne rtnk volna el
eredmnyt
Megtantjuk a gyerekeknek, hogy vgs esetben az erszak alkalmazsa a kvetend t, hogy elrjk,
amit akarunk. Ezzel az erszakossg terjedshez jrulunk hozz.
Hibztatni valakit, rossz hrt kelteni, eltlni, kedvezmnyeket megvonni tle
A bntets ra:

a bntetstl val flelmnkben a sajt rtkeink helyett a kvetkezmnyekre sszpontostunk


vagyis cskken az nbizalmunk, nbecslsnk s a jindulatunk
A bntets korltai:
Kt krds vilgit r arra, hogy mirt nem valszn hogy msok viselkedst meg tudjuk
vltoztatni a bntets eszkzvel
1.
Mi az, amit szeretnnk, hogy mskpp tegyen ez az ember? itt mg gy tnhet jrhat t a
bntets, hiszen a bntetstl val flelmben a msik megtesz esetleg dolgokat...
2.
Milyen indtkok vezessk t krsem teljestshez?
~ Ritkn tesszk fel a msodik krdst, de ha egyszer feltettk, akkor rjvnk, hogy a bntets s a
jutalom megakadlyozzk az embereket, hogy azrt az indtkrt tehessenek meg neknk valamit,
amirt mi szeretnnk, hogy megtegyek.

Krseink teljestsekor a msik szemly indtkainak figyelembevtele nagyon fontos. Az


EMK olyan erklcsi fejlds lehetsget nyjtja, amely az autonmin s a klcsns
egymsrautaltsgon alapszik: amelynek sorn felelssget vllalunk tetteinkrt; ezenkvl
tudatban vagyunk annak, hogy a magunk s a msok jlte nem vlaszthat el
egymstl.

nmagunk felszabadtsa s msok tmogatsa


A sajt magunkra alkalmazott tleteket is le tudjuk fordtani rzsekre s szksgletekre.
Pusztt szoksainkat fel tudjuk ismerni s t tudjuk alaktani rtkes gondolatokk s
magatartss.
Ha a bels, tlkez prbeszdeink sorn eltvolodunk szksgleteinktl, rjuk le, azt a
prbeszdet, ami folyik bennnk..majd rjuk t, fogalmazzuk jra:

A....rzem magam

B. ...mert arra van szksgem, hogy...

C. ...ezrt most azt szeretnm, hogy...


~ gy tl tudunk lpni a folyamatosan ismtelgetett gondolatokon, s emptival tudunk fordulni
nmagunkhoz.
lomront fordulatok:
amikor megfosztjuk magunkat a vlasztsi lehetsgeinktl
rjunk egy listt azokkal a ktelessgekkel, amiket nem szeretnk elvgezni
minden ...kell csinlnom jelleg mondatot trunk, n...elvgzst vlasztom, mert azt akarom,
hogy...mondatokk alaktjuk
~ Ekzben rdbbennk, hogy mindig van vlasztsi lehetsgnk!, meg akkor is, ha egyik sem
kedvnkre val. Azt is felismerjk, hogy mirt vlasztunk olyat, amit nem szvesen tesznk.
Az elismers kifejezse
Remek volt az eladsod!
Rendkvl rzkeny ember vagy.
Kedves volt tled, hogy flajnlottad, hogy hazaviszel.
Ezek pldk az ltidegen kommunikci szerinti elismersre. Dicsretnek hangoznak, de a
beszl semmit nem rul el magrl, csak tleteket oszt. Igaz pozitvakat, ami szintn az
letidegen kommunikci sajtja. (Az udvariassg is gyakran ez a kategria.)
A dicsretben rszeslk jobban teljestenek, de csak egy darabig, mert utna rjnnek, hogy a
dicsret csak sztnz jelleggel volt. Manipulcis szndkkal.
Az EMK-ban a dicsret legyen annak a kifejezse, hogy valami vagy valaki hozzjrult
letnk gazdagodshoz.
~ Elismers az EMK-szerint:
1. a jkedvnket elidz cselekedetek
2. azok a szksgleteink, amelyek kielgltek
3. azok a kellemes rzsek, amelyeket e kielglt szksgleteknek ksznhetnk
ezt tetted ezt rzem ez a szksgletem elglt ki
Az elismers fogadsa
Az elismerst is fogadjuk emptival, anlkl hogy mindenfle hts szndkot reznnk
mgtte. rljnk egytt a msik fllel, hogy hozzjrultunk az lete gazdagodshoz.
(Szufi hagyomny szerinti ksznet kifejezse: hvelykujjat sszekulcsolni a msik emberrel, a
szembe nzni s azt mondani:
~ az Istent cskolom meg benned, aki megengedte neked, hogy ezt megtedd...stb. majd megcskolni a
kezt.)
Az elismerst ltalban ktfelkppen fogadjuk:
1. egoizmus: azt hisszk az elismers msok fle emel minket
2. lszernysg: mellyel elhrtjuk az elismerst.

Az elismers utni vgy


Az elfogads nehzsgei ellenre, mindenki vgyik a szvbl jv megbecslsre.
(Milyen elismerst adhatna neked valaki ahhoz, hogy rmdben tncra perdlj?)
Elbb szrevesszk a rosszat, mint a jt! Sajnos! ~ Vltoztass rajta!
Ne gondold, hogy az emberek tudjk, mennyire hls vagy nekik. ~ Mondd ki, ha
elismersz valakit!
Egyttrzs nmagunkkal
Az EMK legfontosabb terlete
Klnlegesek vagyunk!
nmagunk rtkelse, amikor a cselekedeteink nem tkletesek: ~ leckk! Tanulj belle!
A vltozst az motivlja, hogy nmagunk s msok lett teljesebb tegyk! ~ Ne bntudat
vagy szgyen!
Hagyjuk el rkre a kellett volna kifejezst!
Az nkritika szintn a kielgtetlen szksgletek tragikus kifejezse: ~ nem cselekszem a
szksgleteimmel harmniban.
A mltban elkvetett dolgokhoz is emptival fordulok, megfigyelem azokat a
szksgleteimet, amik nem voltak kielgtve, amikor gy/gy cselekedtem vagyis
megbocstok nmagamnak!
Mieltt hozzjrulsz msok szksgleteinek kielgtshez, elszr a sajtod legyen
kielgtve.
Ha tudjuk, hogy tevkenysgnk mgtt az let teljesebb ttelnek clja hzdik meg,
teht minket sztnz llekenergia kizrlag arra irnyul, hogy az letet szebb tegyk
magunk, s msok szmra, akkor mg a kemny munkt is valamennyire szrakozsknt
fogjuk megtapasztalni. ~ Ha azonban ktelessgtudatbl, engedelmessgbl, flelembl,
bntudatbl vagy szgyentl hajtva vgezzk, akkor mg az amgy rmteli tevkenysg
is elveszti pozitv jellegt, s vele szemben vgl ellenlls alakul ki bennnk.
Fordtsuk t a kell-t ~azt vlasztom, hogy..-ra!
Gyakorlat:

csinlj egy listt azokrl a dolgokrl, amit gy rzel meg kell tenned, de nem okoznak rmet
vagy utlod megtenni ket, de gy gondolod nincs ms vlasztsi lehetsged

cserld ki a listdon az ezt/azt meg kell tennem-et ~ azt vlasztom, hogy.. -ra ~ gy ltni
fogod, hogy van vlasztsod, te dntttel gy, hogy megteszed!

Azutn vizsgld meg minden, a listn lev tevkenysged valdi szndkt: Azrt dntttem
gy, hogy....mert azt szeretnm, hogy...
~ Minden dntsednl tudatostsd, hogy az milyen ignyt szolgl!
Amint elkszltl a listddal rjssz, hogy minden meghozott dntsedet altmasztja valamilyen
rtk, vagyis szksglet.
Ha tisztzzuk, hogy melyik tevkenysgnk mgtt milyen szksgletnk van, akkor azt mr
jtknak fogjuk meglni, akrmilyen nehzsggel is jr a megttele.

Egyb motivcik:
pnz (jutalom)
elismers (jutalom) ~ a trsadalom arra tantott minket, hogy minl tbb elismerst gyjtsnk.
Kemnyen dolgozunk, hogy szeretetet vegynk, s meg kell tagadnunk sajt magunkat, s
msokrt kell cselekednnk, ha azt akarjuk, hogy szeressenek bennnket.
Ha egyszeren az let teljesebb ttelnek a szellemben cseleksznk, akkor azt fogjuk
tapasztalni, hogy a tbbi ember rtkelni fog bennnket. Az elismersk szmunkra
csupn visszajelzsknt szolgl majd, mutatva, hogy elrtk clunkat.
Ha gy dntnk, hogy ernket az let teljesebbe ttelnek szolglatba lltjuk, s azt
sikerrel tesszk, akkor ez nmagunk nneplsnek olyan szinte rmt eredmnyezi
majd, amit a msoktl kapott helyesls rme meg sem kzelit!
elkerlni a bntetst
elkerlni a szgyent
elkerlni a bntudatot
ktelessg