VISIN

La visin es una exposicin clara que indica hacia dnde se dirige la empresa a largo
plazo y en qu se deber convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas
tecnologas, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la
aparicin de nuevas condiciones del mercado, etc.

MISIN
La misin es el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de una empresa u
organizacin porque define: 1) lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social
en el que acta, 2) lo que pretende hacer, y 3) el para quin lo va a hacer; y es
influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la
organizacin, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores
externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas .

VALORES
Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en
funcin de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a
preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar
de otro. Tambin son fuente de satisfaccin y plenitud.

CODIGO DE TICA
El cdigo de tica, por lo tanto, fija normas que regulan los comportamientos de
las personas dentro de una empresa u organizacin. Aunque la tica no es coactiva (no
impone castigos legales), el cdigo de tica supone una normativa interna de
cumplimiento obligatorio.

CULTURA EMPRESARIAL
La cultura empresarial es lo que identifica la forma de ser de un empresa y se manifiesta en las
formas de actuacin ante los problemas y oportunidades de gestin y adaptacin a los cambios
y requerimientos de orden exterior e interior, que son interiorizados en forma de creencias y
talantes colectivos que se trasmiten y se ensean a los nuevos miembros como una manera de
pensar, vivir y actuar.