METODOLOGA KAIZEN

sistema de administracin Japons

!Hoy mejor que ayer, maana mejor
que hoy!
Nadac Reales del Canto
Ing. Civil Industrial
Universidad de Antofagasta

TERMINOLOGA DE KAIZEN

OBJETIVOS DE KAIZEN

CARACTERSTICAS DE KAIZEN

BENEFICIOS DEL METODO KAIZEN

METODOLOGA KAIZEN
Metodologa de mejora continua basada en un enfoque que se
caracteriza por lo siguiente:

REGLAS DE KAIZEN

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Mantener una mente abierta

Tener una actitud positiva
Opinar
Crear un ambiente de cordialidad
Practicar el respeto mutuo cada da
Tratar a los dems como quiera ser tratado
Una persona un voto
Ninguna pregunta es tonta
Trabajar de manera mas inteligente
Entender los procesos difciles

METAS ESTRATGICAS DE KAIZEN

CALIDAD
De los productos o servicios terminados
De los procesos que se relacionan con dicho producto o
servicio
COSTO
Costo total
Diseo, produccin, venta y suministro de producto o servicio
ENTREGA
Despachar a tiempo del volumen solicitado

3 FASES DEL PROCESO KAIZEN

Fase de planeacin
Fase de implementacin
Fase de seguimiento

10 PASOS DEL PROCESO KAIZEN

1.

Identificar y aclarar objetivos

PLANEACIN
2. Determinar metas
3. Documentar el estado actual de la empresa
EVENTOS
4. Desarrollar el proyecto a futuro de la empresa
5. Crear una estrategia de implementacin
6. Hacer un plan. Quien?, Que? Y Cuando?
7. Implementar
8. Revisar resultados
9. Documentar e implementar el plan de control
10. Confirmar y mantener resultados
SEGUIMIENTO

CONTROL DE CALIDAD
Sistemas de medios para producir econmicamente bienes y
servicios que satisfagan las necesidades del cliente.

CONTROL TOTAL DE CALIDAD (CTC)

Componente fundamentar del Kaizen, centrado en el
mejoramiento del desempeo administrativo en todos los
niveles.
Aseguramiento de la calidad
Reduccin de costo
Cumplir con la produccin
Cumplir con programas de entrega
Seguridad
Desarrollo de nuevos productos

KAIZEN COMO MEDIDA DEL

MEJORAIENTO CONTINUO
1.

Justo a tiempo: producir en la medida y condiciones que el

mercado valla requiriendo

1.

TQM-Gestin de calidad total: mejora de calidad de los

productos y servicios que ofrece la empresa

1.

TPM- Mantenimiento productivo total: disponibilidad y

confiabilidad de los equipos e instalaciones.

1.

SMED: Optimizar los cambios de herramientas disminuyendo

los costos y optimizando la utilizacin de los equipos

1.

5-S: Generar disciplina e implementar orden y limpieza en el

lugar de trabajo.

LAS CINCO S DE KAIZEN

AL APLICAR LAS 5 S DE KAIZEN

APLICACIN DE KAIZEN
En una fabrica de automviles un trabajador ve un gran
tornillo tirado debajo de uno de los autos en la lnea de
ensamble, que en apariencia se cayo despus de instalado
SIN KAIZEN
Solamente en el caso de que la misma situacin se repita muchas
veces se efectuara la planeacin. Entonces el jefe le explicara el
problema al especialista para que disee un cambio en la ruta del
ensamblaje
Tratndose de su rea, avisa para que alguien reponga el tornillo
No meterse
enKAIZEN
lo que no es su rea
CON
Avisar al supervisor para que reponga el tornillo y al mismo tiempo,
comentar sobre las posibilidades de que suceda en otro automvil.
All puede surgir la solucin en la ruta de ensamble que resuelva el
problema. El supervisor pide el cambio, recibe el visto bueno, lo
ingresa en la computadora y se notifica a todos los involucrados el
mismo da.
Averiguar por que esta tirado el tornillo aunque no sea en su
departamento.