Colegio de Estudios Cientficos Y Tecnolgicos del Estado de Quertaro
Alumno: Janefen Uriel Jurez Uribe.
Profesor: ISC. Isaac Osornio Prez.
4 TSMEC
2 Parcial
Submodulo 1
Actividad 1: Lluvia de ideas. Tipo de soporte que se le puede dar al software.
Lluvia de ideas. Tipo de soporte que se le puede dar al software.
Software: Es un conjunto de instrucciones que indican a la computadora que debe
hacer, sin ellos la computadora sera una maquina intil. Hay cinco tipos de software, los cuales son los siguientes: 1.- Software de aplicacin. 2.- Software de sistema. 3.- Software de red. 4.- Software de desarrollo. 5.- Software de programacin.
Los tipos de soporte tcnico pueden ser:
1.- Actualizar el software. 2.- Desinstalar el software. 3.- Instalar controladores. 4.- Instalar antivirus. (Pueden dar soporte presencial a distancia