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Colegio de Estudios Cientficos Y Tecnolgicos del Estado de Quertaro

Alumno: Janefen Uriel Jurez Uribe.

Profesor: ISC. Isaac Osornio Prez.

4 TSMEC

2 Parcial

Submodulo 1

Actividad 1: Lluvia de ideas. Tipo de soporte que se le puede dar al software.

Lluvia de ideas. Tipo de soporte que se le puede dar al software.

Software: Es un conjunto de instrucciones que indican a la computadora que debe


hacer, sin ellos la computadora sera una maquina intil.
Hay cinco tipos de software, los cuales son los siguientes:
1.- Software de aplicacin.
2.- Software de sistema.
3.- Software de red.
4.- Software de desarrollo.
5.- Software de programacin.

Los tipos de soporte tcnico pueden ser:


1.- Actualizar el software.
2.- Desinstalar el software.
3.- Instalar controladores.
4.- Instalar antivirus.
(Pueden dar soporte presencial a distancia

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