Definicin

La productividad se puede decir que ha mejorado cuando se consigue una mayor

produccin con la misma entrada o cuando se consigue el mismo resultado con
una entrada inferior. Para mejorar la productividad, ya sea el proceso en s, el
equipo y la maquinaria utilizada, la mano de obra o los procesos indirectos que
afectan a la produccin deben ser atendidos.

Procesos
Para mejorar la productividad, el mejoramiento debe ser visto como un proceso
continuo. Muchas organizaciones han descubierto que el ciclo del proceso de
gestin de Edward C.Deming es til. El ciclo de Deming es frecuentemente
representado como PDCA (por sus siglas en ingls), es decir: planificar, desarrollar
un curso de accin basado en la informacin recogida; hacer, poner en prctica
ese plan; verificar, medir y analizar el xito relativo de ese plan; y actuar, ajustar el
plan en consecuencia

Herramientas cualitativas
A veces, una lluvia de ideas con los miembros de una organizacin resultar en la
identificacin precisa de las reas problemticas en la empresa. Sin embargo,
puede ser que no, las empresas tienden a centrarse en los problemas, pero no en
las causas subyacentes de esas cuestiones. Una herramienta til en la mejora de
la productividad es el anlisis de causa y efecto. Al identificar y analizar los
problemas de restriccin de la productividad, puedes crear un diagrama de
problemas, las causas inmediatas del problema, las causas de esas causas y as
sucesivamente. Tambin se llama un diagrama de espina de pescado por su
aspecto, el anlisis de causa y efecto se puede aplicar con la teora de
restricciones, que bsicamente dice que un proceso es tan bueno como la entrada
ms dbil. Muchas personas cometen el error de tratar de abordar el "efecto" en
lugar de las causas de ese efecto.

Herramientas cuantitativas
El anlisis de las debilidades observa cual es el rendimiento de una empresa y
dnde debe estar. Al observar las debilidades en un plan a desarrollo se enfoca en
ellas. El Proceso de Control Estadstico (SPC por sus siglas en ingls) son una
herramienta til para obtener una medida objetiva y cuantitativa del estado de un
proceso o la efectividad de las mejoras introducidas.

Enfoques
El mejoramiento de la productividad puede ser impulsado por los resultados o la
actividad. La actividad impulsada por enfoques, aunque puede tener xito a corto
plazo, generalmente esta dirigida a los propios problemas y no a las causas
subyacentes. Como resultado, la productividad puede parecer mejorar
brevemente, slo para volver a bajar. En contraste, los enfoques basados en los
resultados adquieren una especie de calidad "justo a tiempo", lo que significa que
las innovaciones se introducen slo cuando sea necesario y la efectividad se mide
directamente, produciendo un tipo de entorno de prueba y error, en la necesidad
de mejorar es continuamente reforzada y son desarrollados resultados exitosos los
cuales se expanden con frecuencia.

A continuacin se describen algunas tcnicas para el

mejoramiento de la productividad
Las tcnicas utilizadas en la realizacin de programas de mejoramiento de
la productividad consisten principalmente en la recopilacin de la informacin y el
aumento de la eficacia del trabajo.
Los mtodos utilizados se clasifican en dos grupos:
El mtodo tcnico
Tcnicas de ingeniera y anlisis econmico.
El mtodo humano
Mtodos relacionados con el comportamiento.
Tcnicas de ingeniera industrial y el anlisis econmico.
Estudio del trabajo: Es una combinacin de dos grupos de tcnicas el estudio de
los mtodos y la medicin del trabajo- que se utilizan para examinar el trabajo
humano e indicar los factores que influyen en la eficiencia. Normalmente se
emplea con la intencin de aumentar la produccin de una cantidad dada de
recursos con una pequea o no ampliada inversin de capital.
Simplificacin del trabajo: Se basan en el supuesto de que quienes realmente
ejecutan una tarea son con frecuencia los que estn en mejor situacin de
mejorarla. A menudo es preferible capacitar a los trabajadores para que piensen
creativamente acerca de sus tareas y darles incentivos para que introduzcan
mejoras. La simplificacin del trabajo consiste en tres elementos: los principios, la
modalidad y el plan de accin.

Anlisis de pareto: A este anlisis se le llama Pareto por un economista italiano

que seal el principio, a menudo llamado la regla del 80/20, de que el 80 % de
los resultados provenan del 20% del esfuerzo. El principio se utiliza en muchos
sectores de la produccin y la administracin: la comercializacin, el control de la
calidad, el anlisis de las existencias, las compras, el anlisis de las ventas, los
procesos de produccin del desperdicio, etc.
Mtodo justo a tiempo (jit): Es la produccin (o entrega) de los elementos
necesarios en la cantidad necesaria y en el momento necesario. El principal
objetivo de del mtodo JIT es reducir los costos en el proceso de produccin,
mejorando de ese modo la productividad total de la organizacin. Suprime el
margen de seguridad de las grandes existencias y pone as al descubierto
problemas de funcionamiento.
Anlisis costos-beneficios: Es una tcnica eficaz para el mejoramiento de la
produccin para determinar el ratio de los beneficios de un proyecto determinado
en relacin con sus costos, teniendo en cuenta los beneficios y los costos que no
pueden medirse directamente en unidades monetarias. Puede emplearse tambin
para hallar un medio menos costoso de alcanzar un objetivo o una forma de
obtener el mayor valor posible a partir de un gasto dado.
La presupuestaran de base cero (pbc): Es un procedimiento de actuacin,
planificacin y presupuestaran que impone a todos los gerentes la obligacin de
justificar todas sus peticiones presupuestarias en detalle a partir de base cero.

Tcnicas
relacionadas
comportamiento

con

el

Desarrollo de la organizacin (do): Es un proceso planificado, dirigido y

sistemtico. Su objeto es modificar los sistemas, la cultura y el comportamiento de
una organizacin para mejorar su eficacia. Se ocupa de los aspectos
organizativos de las ciencias del comportamiento y est vinculado con el
perfeccionamiento de los recursos humanos y la renovacin organizativa.
Reuniones para estimular la expresin de ideas innovadoras: Se trata de un
proceso organizado de generacin de ideas que evita cualquier evaluacin
prematura, dado que sta frecuentemente obstaculiza la produccin de buenas
ideas. Se trata de un debate sin inhibiciones en una atmsfera abierta, en el que
se fomentan nuevas ideas (soluciones del problema) y se promueve la intuicin y
el discernimiento

Tcnicas
de
mejoramiento
de
productividad basadas en la tecnologa.

Diseo asistido por computadora (CAD)

Manufactura asistida por computadora
Robtica
Tecnologa lser
Tecnologa de energa
Tecnologa de grupos
Grficas por computadora
Administracin del mantenimiento
Reconstruccin de maquinaria
Tecnologa para la conservacin de la energa

Tcnicas
de
mejoramiento
de
productividad basadas en los materiales

la

la

Control de inventarios
Planeacin de requerimiento de materiales (MRP)
Administracin de materiales
Control de calidad
Materiales reusables y reciclables

Tcnicas de mejoramiento de la productividad

basadas en la mano de obra
Incentivos financieros

Prestaciones
Promocin de empleados
Rotacin del trabajo
Participacin del trabajador
Administracin por objetivos
Curvas de aprendizaje
Comunicacin
Mejoramiento de las condiciones de trabajo
Capacitacin
Semana de trabajo comprimida
Educacin
Percepcin de funciones
Calidad de supervisin
Reconocimiento
Penalizacin
Crculos de calidad
Equipos de productividad y calidad

Tcnicas
de
mejoramiento
de
productividad basadas en el producto

Anlisis del valor /ingeniera del valor

Diversificacin del producto
Simplificacin del producto
Estandarizacin del producto
Investigacin y desarrollo
Mejoramiento de la confiabilidad
Emulacin (imitacin)
Publicidad y promocin

Tcnicas de mejoramiento de la productividad

basadas las tareas

Ingeniera de mtodos /simplificacin del trabajo

Medicin del trabajo
Diseo del trabajo
Evaluacin del trabajo
Diseo de seguridad en el trabajo
Ingeniera de factores humanos (ergonoma)
Programacin de la produccin

la

INTRODUCCION
El objetivo de este documento es conceptualizar algunas de las actividades que en
este caso se enfoca a la productividad en general, sabemos que hoy dia no es
competitivo quien no cumple con aspectos como

Calidad
Produccin
Bajos costos
Tiempos Estndares
Eficiencia
Innovacin
Nuevos mtodos de trabajo
Tecnologa

Por mencionar algunos otros conceptos que hacen que cada dia la productividad
sea un pequeo paso, para determinar que tan productiva o no sea una empresa.
Pudiendo demostrar el tiempo de vida, del mismo, adems de la cantidad
producto fabricado con total de recursos utilizados. Tambin debemos de Tomar en
cuenta que la productividad se ve afectada por una variedad de factores, desde el
equipo utilizado por los empleados hasta la calidad de los materiales. La mejora
de la productividad requiere que factores como estos deban abordarse y ser
mitigados de manera que la produccin se desarrolle en un nivel de rendimiento
predecible.

ANALISIS

En la actualidad toda organizacin realiza estudios y aplicaciones para aumentar

su productividad, sin embargo frecuentemente se confunden los trminos
productividad y produccin, de acuerdo a nuestra disciplina es primordial
identificar los factores que afectan la productividad en este caso nosotros estamos
trabajando con el mtodo Humano y tcnico, en el caso del mtodo humano
buscamos obtener el mximo beneficio de los conocimientos y de las
experiencias, adquiridos por el personal de mayor antigedad, estableciendo un
espritu de cooperacin y de equipo entre los empleados, Motivar a los empleados
para que adopten como propias metas de organizacin, proyectar e instrumentar
con xito un programa de capacitacin para los empleados, crear programas de
incentivos para disminuir los ndices de rotacin, adems de estos puntos el factor
humano se considera el recurso mas importante ya que si todo este proceso
productivo (organizacin y sistema en general)
no podra funcionar
adecuadamente, por ende se debe considerar indispensable conocer su eficiencia
productiva.
En la parte tcnica hacemos nfasis en la calidad de materiales para la produccin
as como tener la tecnologa necesaria para poder producir, en resumen producir
cantidad con calidad, y as poder aumentar los ingresos a travs de la
optimizacin del gasto

CONCLUCIONES

Debemos tener presente que la calidad total es una perspectiva que hace
hincapi en la responsabilidad y grado de compromiso de los directivos de una
empresa y la tica empresarial y esa calidad total solo la conseguimos a travs de
proceso de mejora continua. La reingeniera consiste en criterios para operar
basndose especialmente en calidad, costos, servicios y ciclo de tiempo. Tambin
hay que tomar en cuenta el Benchmarking que es un proceso en el cual nosotros
mismos somos el punto base al compararnos con la competencia e investigando
la relacin ala forma creativo de hacer las cosas para incorporarlas y ser mejores
cada da y sobre todo tener en cuenta que la productividad es sobre todo una
actitud de mente, ella busca mejorar continuamente todo lo que existe, esta
basada en la conviccin de que uno puede hacer las cosas mejor hoy que ayer y
mejor maana que hoy adems ella requiere un sin fin de esfuerzos para adaptar
actividades econmica a condiciones cambiantes aplicando nuevas teoras y
mtodos es decir retos constantes.