Construccin de Escenarios

(Scenario Building)
En qu consiste?
Los escenarios son caracterizaciones de los usuarios y sus tareas en un contexto
especfico y ofrecen representaciones concretas de un usuario trabajando con un sistema
para conseguir un objetivo especfico. El propsito de la construccin de un escenario es
generar los requerimientos del usuario final y las metas de usabilidad en las etapas
tempranas del ciclo de desarrollo.

Cmo lo llevo a cabo?

Disposicin de la sesin y reunin de participantes
Para empezar, hay que reunir al equipo de desarrollo con otros individuos de relevancia
implicados (stakeholders) bajo la direccin de un experto.Hay que identificar, por otra parte,
a los usuarios objetivo, sus tareas y el contexto general (trabajo previo mediante tcnicas de
indagacin). Esta informacin proporcionar la base para la creacin de escenarios por el
equipo de desarrollo.
Conducir la sesin
Corresponder, entonces, descomponer funcionalmente los objetivos de usuario en las
operaciones precisas para conseguirlo. Se plantearn como objetivos de usabilidad, en
general, los tiempos de tarea y los criterios de finalizacin de las mismas.
En cuanto al registro, la sesin puede ser grabada en vdeo para posterior revisin o
transcrita para ampliar su difusin entre los miembros del equipo de diseo. Los resultados
podrn ser utilizados para planificar evaluaciones basadas en usuario.
En trminos de salidas (outputs), el mtodo va a fomentar un entendimiento ms profundo
de los requerimientos de usuario, pudiendo ser especficamente utilizado para planificar
posteriores sesiones de participacin.

Cundo debera usar esta tcnica?

Las cuestiones de usabilidad podrn ser exploradas en etapas muy tempranas del proceso
de diseo, antes de que haya algo decisin fija. Igualmente, los escenarios pueden servir
para generar contextos para estudios de evaluacin en etapas tempranas-medias, por lo que
el potencial de aplicacin es amplio.