UNIVERSIDAD MAIMONIDES

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Psicologa Organizacinal.
1-Basandose en el caso que se adjunta en la bibliografa seale
alteraciones que se presentan en cada de los ejes.
Coordinacin: No hay actividades coordinadas, como organizadas. No
haba colaboracin entre los enfermeros, no hay una planificacin de las
actividades. Por ejemplo la ausencia del trabajo de la supervisora. Quien
ignoraba las situaciones del servicio. El mdico que llegaba tarde y no
dejaba las indicaciones diarias. ngela que le gustaba de estar al tanto
de todas las situaciones del servicio, tomando posicin y decisiones que
no le corresponda. Demuestran que no hay un esfuerzo comn para la
ayuda mutua ya que esta es la idea del concepto de coordinacin.
Ejemplo claro en la figura de ngela que hacia todo pensando en
beneficios propios y en sacar ventajas.
Objetivos comunes: Los objetivos no estaban fijados claramente
debido a la falta de una coordinacin de trabajo donde cada uno
trabajaba en forma individual. Ejemplo: ngela que trabajaba a su propio
beneficio y no del servicio. Las propuestas de un grupo de enfermeros
(Anita y estela) que era ignorada por parte de la supervisora.
Divisin de trabajo: No haba una coordinacin y una organizacin de
las

actividades,

definidas.

las

responsabilidades

no

estaban

determinadas,

Siendo as no haba colaboracin en el trabajo. Ejemplo:

cuando ngela retaba al paciente, Anita y Estela solamente miraba y no

actuaron. Ya que la idea es que cada persona haga algo diferente pero
de manera coordinada para poder lograr as los objetivos.

Integracin: Aqu lajerarqua de autoridad (supervisora) no cumple con

su rol. No vela para que se realice las actividades coordinadas para el
logro de los objetivos comunes. No se controla la responsabilidad de
cada uno de los agentes de los servicios. No aseguraba un trabajo
coordinado con definiciones clara de tarea, no asegurando que haya
coordinacin entre las partes, guiando, controlando, informando las
actividades de cada una. Delegaba y escuchaba nada ms a ngela.
2- Escriba ejemplos de alteraciones de cada eje que se evidencien en su
lugar de trabajo.
Coordinacin:Nuestro servicio clnica y ciruga, muchas veces hay ms
personal en el sector que tiene menos pacientes. Y menos personal en el
sector que hay mas paciente. Sobre cargando el personal. Provocando
dficit en la atencin, diminucin en la calidad de atencin. Generando
falta de compaerismo. Generando tambin sobre carga de tarea en el
turno de la maana.
Objetivos:Los objetivos de trabajo no estn claro de trabajo. Ya que
tenemos varios ejemplo y situaciones cuando cada profesin tiene un
objetivo particular, faltando un objetivo comn de trabajo en equipo.
Divisin de trabajo:No hay delimitaciones claro en la divisin de
trabajo, cada uno maneja el turno como le parece. Presta los cuidados
como quiere, sin tener que cumplir con terminada actividad especfica o
determinada.
Integracin: Jefa con escasa presencia en el servicio. Muchas veces
delegando su rol o responsabilidad a otras personas, compaeros de
trabajo.
3-Aque se llama contrato psicolgico?
Se llama contrato psicolgico a un conjunto de expectativa, no escrita
implcita que estn presente todo tiempo entre los miembros y
dirigentes de la organizacin. Estableciendo as vnculos en donde
interviene lo afectivo y marcando as la actuacin y la participacin del
sujeto en la organizacin. En donde tambin puede darse relaciones de

un alto compromiso, el sujeto se identifica con la organizacin o una

relacin ms acotada, en donde la organizacin solo es un medio para el
logro de objetivos puntuales del sujeto. Ingreso econmico, prestigio etc.
4-Cules son los factores por los que puede modificarse?
El contrato psicolgico cambia con el tiempo a medida que cambia las
necesidades de la organizacin y del individuo. Ya que puede presentar
necesidades nuevas, tradiciones, normas, que ejercen algn tipo de
influencias en

las expectativas llevando a un cambio. Convirtiendo el

contrato psicolgico en un contrato dinmico que ese debe renegociar

constantemente. Cuando una de las partes intente que el contrato esta
desbalanceado esto motiva a cambio de conducta tratando de buscar el
equilibrio nuevamente.
5-Cules pueden ser las consecuencias de esta modificacin?
Muchos de los conflictos que salen a la luz (huelga, paro, etc) son
violaciones de este contrato psicolgico, no escrito. Las consecuencias
que pueden ocasionarson daos psicolgicos, fsicos,falta de motivacin,
estrs,

desganos,

incumplimiento

laboral.

de

la

parte

de

la

organizacin necesidad de renovar el personal.

6-Defina relacin de poder.
Fenmeno relacional, presente en todos los vnculos humanos. El poder
aparece as como una forma de relacin entre los autores por ejemplo la
organizacin puede hacer cumplir su parte del contrato psicolgico por
medio del poder.
6- Cules son las fuentes del poder? Explique cada una de ellas.
Relacin de poder por coercin es la percepcin de persona, que o
agente

tiene

la

posibilidad

sufrimiento, prdidas, rechazos

de

imponerte

castigos

(sanciones,

El Poder recompensa:est fundado enla percepcin de la persona,

que

agente

tiene

la

posibilidad

de

procurarle

recompensas(satisfacciones, gratificaciones, ventajasetc).

El poder legtimo: Fundado sobre la percepcin de la persona, que
tiene agente legtimamente el derecho de prescribirte su conducta (en
relacin a su status, rol, funcin, valores culturales, estructura social,
derecho, delegacin): el poder legtimo est muy extendido, pero cada
agente slo lo ejerce en un campo de accin limitado.
El poder de competencia:est fundado sobre la percepcin de que o
agente tiene una experiencia conocimiento especficos que le otorgan
un dominio y autoridad en un campo determinado.
El poder de referencia: fundado en la identificacin de la persona con
el agente. En el poder de referencia existe adhesin y conformidad en la
fuente de influencia en funcin de la atraccin y del prestigio que ejerce.
7-Identifique en el caso ngela, distintos tipos de relaciones de
poder. Fundamente.
Poder de recompensa: ngela busca sacar ventajas de las situaciones
a travs de las falencias de los dems: ejemplo: le hace el trabajito de la
supervisora para estar bien y tener ventajas sobre esto.
Poder legitimo: ngela no respuesta los roles y las distintas jerarqua
de los dems. Toma atribuciones que no le corresponde. Por ejemplo,
llama la atencin a sus compaeros, entra en la oficina de la supervisora
mira sus cosas.
Poder de coercin: nadie la cuestiona sus actitudes.