Instruccin: Seale la respuesta que crea oportuna sobre la frecuencia con que siente los

siguientes enunciados:
0: NUNCA 1: POCAS VECES AL AO O MENOS 2: UNA VEZ AL MES O MENOS 3:
UNAS POCAS VECES AL MES 4: UNA VEZ A LA SEMANA 5: POCAS VECES A LA
SEMANA 6: TODOS LOS DAS.
1
2
3
4
5

Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo

Me siento cansado al final de la jornada de trabajo
Cuando me levanto por la maana y me enfrento a otra
jornada de trabajo me siento fatigado
Comprendo fcilmente como se sienten los pacientes
Creo que trato a algunos pacientes como si fueran objetos
impersonales

Siento que trabajar todo el da con la gente me

cansa

Trato muy eficazmente los problemas de los pacientes

8
9

Siento que mi trabajo me est desgastando

Creo que influyo positivamente con mi trabajo en la vida
de las personas
Me he vuelto ms insensible con la gente desde que ejerzo
esta profesin
Me preocupa el hecho de que este trabajo me endurezca
emocionalmente
Me siento con mucha energa en mi trabajo
Me siento frustrado en mi trabajo
Creo que estoy trabajando demasiado
Realmente no me preocupa lo que le ocurre a mis pacientes

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Siento que trabajar en contacto directo con la gente me

cansa
Puedo crear fcilmente una atmsfera relajada con mis
pacientes
Me siento estimulado despus de trabajar con mis
pacientes
Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo

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Me siento como si estuviera al lmite de mis posibilidades

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En mi trabajo trato los problemas emocionales con mucha

calma
Siento que los pacientes me culpan por alguno de sus
problemas

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18

22

Medicin.
Obtencin de puntuacin en Agotamiento Emocional, Despersonalizacin y Logros
Personales.
Agotamiento Emocional: debe sumar los nmeros con los que ha valorado las
preguntas 1, 2, 3, 4, 6, 8, 13, 14, 16 y 20.
Despersonalizacin: debe sumar los nmeros con los que ha valorado las preguntas
5, 10, 11, 15 y 22.
Logros Personales: debe sumar los nmeros con los que ha valorado las preguntas
4, 7, 9, 12, 17, 18, 19 y 21.
Para saber el grado de estrs laboral consultar la siguiente tabla.
BAJO.

MEDIO.

ALTO.

Agotamiento
emocional.

Inferior a 16.

17-27

Superior a 28.

Despersonalizacin.

Inferior a 5.

6-10

Superior a 11.

Logros personales.

Inferior a 40.

34-39

Inferior a 3.