PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA

SERVICIO TECNICO ELECTRONICO

TECNOTRON
GRUPO N 1
26/03/15
Servicio Tecnico Electronico TECNOTRON

VISION
LOGRAR
UNA
EMPRESA
SLIDA,
TECNOLGICAMENTE
ADECUADA
A
LOS
ESTNDARES DE CALIDAD EN MANTENIMIENTO Y
REPARACIN DE EQUIPOS ELECTRNICOS DE
CONSUMO E INDUSTRIALES, CON PROYECCIN A
CONSTITUIRSE EN UN PLAZO DE 15 AOS, EN UN
TALLER DE MANTENIMIENTO AERONUTICO (TMA)

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Servicio Tecnico Electro
nico TECNOTRON

MISION
LA MISIN DE TECNOTRN SE ENCUENTRA
ABOCADA EN BRINDAR AL PUBLICO UN SERVICIO DE
ALTA TECNOLOGIA CON LA EFICACIA Y EFICIENCIA
EN LO REFERENTE AL MANTENIMIENTO Y
REPARACIN DE EQUIPOS ELECTRNICOS DE
CONSUMO E INDUSTRIALES, PARA FORTALECER
UNA INSERCIN EXITOSA EN EL MERCADO, BASADA
EN
LA
RESPONSABILIDAD,
HONESTIDAD
Y
CAPACIDAD TCNICA DE SU PERSONAL.
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Servicio Tecnico Electronico TECNOTRON

FORTALEZAS

ANALISIS FODA

LOCAL, INFRAESTRUCTURA, CAPACIDAD INSTALADA Y

EQUIPOS DE SOPORTE DE PROPIEDAD DE LA
EMPRESA.
LA EXPERIENCIA PROFESIONAL DEL PERSONAL.
APLICACIN DEL INGLES TECNICO APRENDIDO.
LA MEJOR CARTA DE PRESENTACION QUE TENEMOS
SON LAS REFERENCIAS DE NUESTROS CLIENTES.

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Servicio Tecnico Electro
nico TECNOTRON

FORTALEZAS

SE CUENTA CON DOS (02) AUTOMOVILES PROPIEDAD DE LA

EMPRESA EN OPTIMAS CONDICIONES CON LA FINALIDAD DE
LLEVAR EL SERVICIO AL CLIENTE.

LA EMPRESA CUENTA CON UNA CARTERA DE CLIENTES.

AMPLIACIN DE LA INFRAESTRUCTURA DE ACUERDO A LOS

REQUERIMIENTOS Y A LAS FACILIDADES QUE OFRECE LA
MUNICIPALIDAD (FOCO DE DESARROLLO).

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Servicio Tecnico Electro
nico TECNOTRON

OPORTUNIDADES

MAYOR OPORTUNIDAD DE CONTRATOS DEBIDO A LA

INSTRUCCIN RECIBIDA (FAP) Y SU IMAGEN INSTITUCIONAL.
EL CAPITAL QUE NECESITA ESTA EMPRESA DE SERVICIOS,
ES MENOR EN COMPARACION CON EMPRESAS
COMERCIALES O INDUSTRIALES.
OPORTUNIDAD DE CONOCER MAS Y MEJOR EL CAMPO
ELECTRONICO A TRAVES DE LA EXPERIENCIA.
OFERTA DE MANO DE OBRA EN LO REFERENTE A
ASISTENTES TECNICOS.
LA EMPRESA SE ENCUENTRA UBICADA EN UNA ZONA DE
CATEGORIA INDUSTRIAL.

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Servicio Tecnico Electro
nico TECNOTRON

OPORTUNIDADES

OPORTUNIDAD DE COMPRAR Y VENDER EQUIPOS USADOS

OBTENIENDO BUENAS GANANCIAS.
PERMANENTE CAPACITACIN DEL PERSONAL PARA
REPARAR LO NUEVOS EQUIPOS QUE SALEN AL MERCADO.
CRECIMIENTO DEL MERCADO DE LA INDUSTRIA.
LA EMPRESA SE ENCUENTRA UBICADA EN UNA ZONA DE
DESARROLLO MUNICIPAL, POR TAL MOTIVO LOS COSTOS
POR IMPUESTOS PREDIALES, ARBITRIOS Y LICENCIAS, SON
BAJOS.

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Servicio Tecnico Electro
nico TECNOTRON

DEBILIDADES

CAPITAL REDUCIDO PARA ACELERAR LAS OBRAS DE

INFRAESTRUCTURA Y CAPACIDAD INSTALADA EN LA EMPRESA.
DEPENDENCIA LOGISTICA (IMPORTACION DE RESPUESTOS) DEL
EXTRANJERO.
DIFICULTAD EN EL ACCESO A LA EMPRESA, POR ENCONTRARSE
SIN ASFALTADO LA CARRETERA.
ALGUNA FORMA DE DESCONFIANZA DE LA CLIENTELA POR
FALTA DE VALORES ETICOS AL HABER TRABAJADO CON
TECNICOS INFORMALES.

DEBILIDADES

SE REQUIERE TIEMPO NO DETERMINADO PARA DETECTAR LAS

FALLAS EN LOS EQUIPOS (CAPACIDAD Y ANALISIS).
ALGUNOS REPUESTOS NO SE ENCUENTRAN CON FACILIDAD
EN EL MERCADO.
LOS EQUIPOS ELECTRONICOS CADA VEZ MAS SOFISTICADOS
REQUIEREN MAYOR INVERSION Y GASTOS DE CAPACITACION.
SE REQUIERE DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD CONTRA ROBOS
E INCENDIOS QUE BRINDE CONFIANZA A LOS CLIENTES Y
PERSONAL DE LA EMPRESA.

AMENAZAS

EL INCREMENTO DE PRODUCTOS ELECTRONICOS

DESCARTABLES DE FABRICACION CHINA, NO PERMITEN
BRINDAR SERVICIO TECNICO.
INCREMENTO DEL CONTRABANDO DE EQUIPOS ELECTRONICOS.
COMPETENCIA INFORMAL DE SERVICIOS TECNICOS EN EL
MERCADO.
LA FABRICACION MASIVA Y EN SERIE DE EQUIPOS
ELECTRONICOS ABARATAN LOS PRECIOS DE MANTENIMIENTO
ADQUISICION DE REPUESTOS EN MERCADOS INFORMALES POR
PARTE DE LA COMPETENCIA.

OBJETIVOS
BRINDAR SERVICIO DE MANTTO Y REPARACION DE EQUIPOS
ELECTRONICOS DE CONSUMO E INDUSTRIALES
CAPACITAR PERMANENTEMENTE AL PERSONAL PARA
MANTENER EL SERVICIO DE ALTA TECNOLOGIA DE ACUERDO
A LOS ESTANDARES DE CALIDAD
FORMALIZACION DE LA EMPRESA PARA FUNCIONAR COMO
UN TMA EN UN PLAZO DE TRES AOS
CREACION DE UNA PAGINA WEB PARA INCURSIONAR EN EL
MERCADO A NIVEL NACIONAL
AMPLIAR LA CARTERA DE CLIENTES CON EMPRESAS
DEDICADAS AL RUBRO DE AVIACION

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OBJETIVOS
CONVERTIRSE EN UNA EMPRESA LIDER EN MANTTO Y
REPARACION DE EQUIPOS DE NAVEGACION EN UN PLAZO DE
15 AOS
DOTAR DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD A LAS
INSTALACIONES
ADQUISICION DE REPUESTOS EN FORMA DIRECTA A
EMPRESAS FABRICANTES
INCREMENTAR EL CAPITAL DE LA EMPRESA A CORTO PLAZO

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ESTRATEGIAS
PARTICIPAR EN LOS CURSOS DE ACTUALIZACION DICTADOS EN
EL SEMAN E INSTITUCIONES AFINES
INICIAR LOS TRAMITES DE HABILITACION DE TMA ANTE EL
MINISTERIO DE TRANSPORTES Y COMUNICACIONES
CONTRATAR PERSONAL ESPECIALIZADO PARA LA CREACION
DE LA PAGINA WEB
PROPOGANDA Y MARKETING DIRECTA POR MEDIO DE CARTAS
Y ENTREVISTAS CON LAS COMPAIAS DE AVIACION EN LAS
CUALES PRESTAN SERVICIOS PERSONAL DE NUESTRA
INSTITUCION
CONSTRUCCION DE CERCO PERIMETRICO DE 3.5 MTS. DE
ALTURA CON SISTEMA DE ALARMA ANTIROBOS Y DETECTOR
DE FUEGO.

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ESTRATEGIAS
UTILIZANDO LOS MEDIOS DE COMUNICACIN EXISTENTES,
REALIZAR LOS REQUERIMIENTOS DE REPUESTOS EN FORMA
DIRECTA CON EMPRESAS EXTRANJERAS
GESTIONAR PRESTAMO, PARA INCREMENTO DEL CAPITAL
EN UNA ENTIDAD BANCARIA ACORDE CON LOS INTERESES DE
LA EMPRESA
APROVECHAR EL CONOCIMIENTO DE LAS DEBILIDADES DE
LA EMPRESA LIDER ( SELEC), DE TAL FORMA DE NO INCURRIR
EN ESTAS

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PRESUPUESTO DE INGRESOS
Presupuesto de Ingresos y Egresos por Trimestres para el ao 2004 (En Nuevos Soles)
AO

CONCEPTOS
I. INGRESOS
1. Reparacion de Electronica
1.1 Consumo
1.1.1 Televisores
1.1.2 Equipos de Sonido
1.1.3 Video Camara
1.1.4 Horno Microondas
1.2 Industrial
1.2.1 Reparacion de Tarjetas Elect.
1.2.1.1 Dispensador Grifo
1.2.1.2 De Gimnasio
1.2.1.3 Selladora de Bolsa
1.2.2 Reparacion e Instalacion
1.2.2.1 Sist. Control Industrial
1.2.2.2 Tablero Automatico
1.3 Electricidad Industrial
1.3.1 Tendido de Redes Electricas
1.3.2 Mantto. Motores Electricos
TOTAL INGRESOS

2004

I
II
III
IV
TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE

TOTAL

3,000.00
800.00
500.00
1,500.00

3,100.00
850.00
550.00
1,500.00

3,100.00
850.00
600.00
1,550.00

3,500.00
900.00
600.00
1,600.00

12,700.00
3,400.00
2,250.00
6,150.00

2,200.00
600.00
400.00

2,500.00
600.00
450.00

2,550.00
650.00
450.00

2,550.00
700.00
500.00

9,800.00
2,550.00
1,800.00

2,000.00
2,500.00

2,500.00
2,500.00

2,800.00
2,600.00

2,900.00
3,000.00

10,200.00
10,600.00

2,500.00
750.00

1,500.00
750.00

1,600.00
800.00

1,600.00
850.00

7,200.00
3,150.00

16,750.00

16,800.00

17,550.00

18,700.00

69,800.00

PRESUPUESTO DE EGRESOS
II. EGRESOS
1. Administracion y Finanzas
1.1 Logistica
1.1.1 Miscelaneos
1.1.2 Repuestos
1.1.3 Servicio Telefonico
1.1.4 Utiles de Escritorio
1.1.5 Utiles de Limpieza
1.1.6 Equipos de Oficina
1.1.7 Diversos (imprevistos)
1.2 Personal y Servicios Generales
1.2.1 Pago de Haberes
1.2.2 Capacitacion de Personal
1.2.3 Infraestructura
1.3 Finanzas
1.3.1 Caja
1.3.2 Impuestos
1.4 Ventas y Marketing
1.4.1 Promocion y Publicacion
1.4.2 Transporte
2. Planeamiento
2.1 Servicios de Terceros
2.1.1 Electronicos
2.1.2 Generales
TOTAL EGRESOS :

TRIMESTRE II

TRIMESTRE III

TRIMESTRE IV

TRIMESTRE

800.00
500.00
200.00
120.00
60.00
1,500.00
100.00

820.00
600.00
250.00
120.00
60.00
700.00
200.00

830.00
700.00
300.00
130.00
70.00
500.00
250.00

830.00
800.00
300.00
140.00
70.00
800.00
250.00

3,280.00
2,600.00
1,050.00
510.00
260.00
3,500.00
800.00

4,500.00

5,500.00

500.00

3,900.00
300.00
500.00

500.00

4,200.00
300.00
500.00

18,100.00
600.00
2,000.00

500.00
1,800.00

500.00
1,500.00

500.00
1,600.00

500.00
1,800.00

2,000.00
6,700.00

200.00
600.00

600.00

200.00
600.00

600.00

400.00
2,400.00

2,000.00
50.00

2,000.00
50.00

2,000.00
50.00

2,000.00
50.00

8,000.00
200.00

13,430.00

12,100.00

13,730.00

13,140.00

52,400.00

RESUMEN
RESUMEN
TOTAL INGRESOS
TOTAL EGRESOS
UTILIDAD PROYECTADA

:
:
:

S/.
S/.
S/.

69,800.00
52,400.00
17,400.00