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La organizacin naci de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a cooperar
para obtener sus fines personales, por razn de sus limitaciones fsicas, biolgicas, sociolgicas y sociales.
En la mayor parte de los casos, esta cooperacin puede ser ms productiva o menos costosa si se dispone de
una estructura de organizacin.
Se dice que con buen personal cualquier organizacin funciona. Se ha dicho incluso que es conveniente
mantener cierto grado de impresin en la organizacin, pues de esta manera la gente se ve obligada a
colaborar para poder realizar sus tareas. Con todo, es obvio que an personas capaces que deseen cooperar
entre s, trabajarn mucho mas efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y la forma en que
sus funciones se relacionan unas con otras.
Este es un principio general, valido tanto en la administracin de empresas como en cualquier institucin.
As, una estructura de organizacin debe estar diseada de manera que sea perfectamente claro para todos
quien debe realizar determinada tarea y quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se
eliminan las dificultades que ocasionan la impresin en la asignacin de responsabilidades y se logra
un sistema de comunicacin y de toma de decisiones que refleja y promueve los objetivos de la empresa.
CONCEPTO DE ORGANIZACIN
Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus miembros y
as, valerse de este medio que permite a una empresa alcanzar sus determinados objetivos
IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIN
Suministra los mtodos para que se puedan desempear las actividades eficientemente, con el
mnimo de esfuerzo.
La estructura debe reflejar los objetivos y los planes de la empresa, la autoridad y su ambiente
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN
Existen nueve principios que proporcionan la pauta para establecer una organizacin racional, se encuentran
ntimamente relacionados, y son:
1.- Del objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la organizacin deben relacionarse con
los objetivos y propsitos de la empresa. La existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar
realmente los objetivos, sin embargo, la realidad muestra que muchas veces se crean puestos con la
consecuente implicacin de costos y esfuerzos intiles.
2.- Especializacin: El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la ejecucin de una
sola actividad. El trabajo se realizara mas fcilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y
delimitadas, mientras mas especifico y menor sea el campo de accin de un individuo, mayor ser su
eficiencia y destreza.
3.- Jerarqua: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicacin necesaria para
lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una lnea clara e ininterrumpida,
desde el mas alto ejecutivo hasta el nivel mas bajo.
4.- Paridad de autoridad y responsabilidad: A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el
grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. No tiene objeto hacer responsable a una
persona por determinado trabajo si no se le otorga la autoridad necesaria para poder realizarlo.
5.- Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisin para cada funcin, debe asignarse un
solo jefe, y que los subordinados no debern reportar a mas de un superior.
6.- Difusin: Las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y autoridad, deben publicarse y
ponerse, por escrito a disposicin de todos aquellos miembros de la empresa que tengan relacin con las
mismas.
7.- Amplitud o tramo de control: Hay un limite en cuanto al numero de subordinados que deben reportar a un
ejecutivo, de tal manera que ste pueda realizar todas sus funciones eficientemente. Un gerente no debe
ejercer autoridad directa a ms de cinco o seis subordinados, a fin de asegurar que no est sobrecargado, y
que est en la posibilidad de atender otras funciones ms importantes.
8.- De la coordinacin: Las unidades de una organizacin siempre debern mantenerse en equilibrio. Todas
las funciones deben apoyarse completamente y combinarse, a fin de lograr un objetivo comn; en esta forma,
la organizacin funcionara con un sistema armnico en el que todas sus partes actuaran oportunamente y
eficazmente, sin ningn antagonismo.
9.- Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional requiere mantenerse, mejorarse
y ajustarse a las condiciones del medio ambiente.
LA ORGANIZACIN LINEAL:
Es la estructura ms simple y antigua, esta basada en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la
organizacin eclesistica medieval.
Se origin con los antiguos ejrcitos y en la organizacin eclesistica de la era medieval.
Es una organizacin muy simple y de conformacin piramidal, donde cada jefe recibe y transmite todo lo que
sucede en su rea, cada vez que las lneas de comunicacin son rgidamente establecida.
Tiene una organizacin bsica o primaria y forma un fundamento de la organizacin. Sus caractersticas las
pasaremos a enunciar a continuacin.
Tiene lneas formales de comunicacin, nicamente se comunica con los rganos o cargos entre si a
travs de las lneas presentes del organigrama ecepto los situados en la sima del mismo.
Centraliza las decisiones, une al rgano o cargo subordinado con su superior, y as sucesivamente
hasta la cpula de la organizacin.
Facilidad de implementacin.
Estabilidad considerable.
La unidad de mando hace del jefe un generalista que no puede especializarse en nada.
Cuando las tareas llevadas acabo por la organizacin estn estandarizadas, son rutinarias y tiene
pocas modificaciones.
Cuando las organizaciones tiene vida propia y la rapidez en la ejecucin del trabajo se hace mas
importante que la capacidad del mismo.
ORGANIZACIN FUNCIONAL
Lnea directa de comunicacin: directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez posible en
las comunicaciones entre los diferentes niveles.
ORGANIZACIN INFORMAL
Es la organizacin que emerge espontnea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la
organizacin formal y a partir de las relaciones que establecen entre s como ocupantes de cargos.
Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del surgimiento de grupos informales que
no aparecen en el organigrama, o en cualquier otro documento formal.
La organizacin informal se constituye de interacciones y relaciones sociales entre las personas situadas en
ciertas posiciones de la organizacin formal.
ORGANIZACIN FORMAL
Es la organizacin basada en una divisin del trabajo racional, con algn criterio establecido por aquellos que
manejan el proceso de decisin. Es la organizacin planeada; la que est en el papel.
Es generalmente aprobada por la direccin y comunicada a todos a travs de manuales de organizacin,
de descripcin de puestos, de organigramas, de reglas y procedimientos, etc.
En otros trminos, es la organizacin formalmente oficializada.
Servicios
Consultora
Monitoreo
Planeacin y control
Ventajas de la organizacin lnea-staff
Asegura asesora especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad nica.
Actividad conjunta y coordinada de los rganos de lnea y los rganos de staff.
Desventajas de la organizacin lnea- staff.
La organizacin lnea-staff presenta algunas desventajas y limitaciones que no afectan las ventajas que
ofrece.
El asesor de staff es generalmente un tcnico con preparacin profesional, mientras que el nombre
de lnea se forma en la prctica.
El asesor generalmente tiene mejor formacin acadmica, pero menor experiencia.
El personal de lnea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayores porciones de
autoridad para aumentar su prestigio y posicin.
CAMPO DE APLICACIN DE LA ORGANIZACIN LNEA-STAFF
La organizacin lnea-staff ha sido la forma de organizacin ms ampliamente aplicada y utilizada en todo el
mundo hasta el momento.
En primer lugar, los niveles son costosos. A medida que aumentan, se destinan cada vez ms esfuerzo
y dinero a la administracin debido a los gerentes adicionales, el staff que los asesora y la necesidad de
coordinar las actividades departamentales, ms los costos de las instalaciones para ese personal. En
segundo lugar, los niveles departamentales complican la comunicacin. Una empresa con muchos niveles
tiene mayores dificultades para comunicar. Objetivos, planes y polticas en sentido descendente por la
estructura organizacional que aquella en que el gerente general se comunica directamente con sus
empleados.