Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

Orientaciones de trabajo para

el Coordinador de Innovacin
y Soporte Tecnolgico

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y Soporte Tecnolgico

CRDITOS
Jaime Saavedra Chanduv
Ministro de Educacin
Flavio Felipe Figallo Rivadeneyra
Viceministro de Gestin Pedaggico
Cecilia Ramrez
Directora de Educacin Bsica Regular
Isy Faingold Vigil
Director de Educacin Secundaria
Jos Antonio Chacn Caldern
Director General de Tecnologas Educativas
Roco Flores Garaycochea
Directora Pedaggica
Direccin General de Tecnologas Educativas

Contenidos:
Direccin de Educacin Secundaria:
Jorge Ivn Peralta Nelson
Direccin General de Tecnologas Educativas:
Juan Jos Lapeyre Corso
Edicin:
Mara Lourdes Caycho Cuba
Diseo:
Diego Jess Torres Rosas

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CONTENIDO
1.1

Coordinador de innovacin y soporte tecnolgico (CIST) . 4

1.1. Coordinacin de innovacin y soporte tecnolgico ... 4
1.2. Funciones del CIST 4
Aspectos tcnicos 4
Aspectos de asesoramiento y formacin docente 4

2
b.

Actividades del CIST sobre el aspecto tcnico .

2.1. Mantenimiento preventivo ... 5

a. Protocolo para el inventario 5
b. Protocolo para proteccin del equipamiento .. 6
2.2. Preparacin del equipamiento 7
3.3

Proceso de integracin de las TIC . 11

4.4

Actividades del CIST en el aspecto de asesoramiento y formacin docente . 13

a. Modelo pedaggico de integracin de las TIC .. 13
b. Competencias del docente para la integracin de las TIC 15

5.

Protocolos de atencin del CIST ... 20

a. Protocolo para la gestin del uso educativo .. 20
b. Protocolo de integracin de las TIC en el proceso educativo .. 21
c. Protocolo de formacin en competencias digitales a los docentes .. 22

6.6

Anexos .. 24
Anexos 1: Formato de inventario de equipamiento 24
Anexos 2: Ficha de registro de fallas ........ 27
Anexos 3: Gua de uso de recursos .............. 28
Anexos 4: Gua de capacitacin ................ 29
Anexos 5: Plan de mejora para el aprovechamiento pedaggico de las TIC ................

30

Anexos 6: Modelo de plan anual de trabajo .

Anexos 7: Modelo de sesin de aprendizaje usando TIC

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COORDINADOR DE INNOVACIN Y SOPORTE TECNOLGICO (CIST)

1.1 Coordinacin de innovacin y soporte tecnolgico

El coordinador de Innovacin y Soporte Tecnolgico es el encargado de coordinar y
acompaar a los directivos, coordinadores y profesores de la comunidad educativa en la
ejecucin de actividades pedaggicas integradas a las TIC mediante la asistencia tcnica,
el uso eficiente de los recursos educativos y ambientes de aprendizaje.
1.2 Funciones del CIST
Sus funciones abarcan aspectos tcnicos y de asesoramiento y formacin docente:
Aspecto tcnico:
Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos informticos y de comunicacin,
protegiendo el equipo y detectando necesidades de reparacin.
Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos informticos y red de datos,
Reportar el estado de los recursos tecnolgicos a la direccin de la institucin educativa.
Aspecto de asesoramiento y formacin docente:
Orientar a los docentes acerca del uso adecuado y eficiente de los recursos educativos
tecnolgicos con los que cuenta la IE.
Coordinar el uso de los equipos disponibles.
Asistir y participar activamente en las reuniones de coordinacin con el equipo directivo y
reuniones convocadas por el Docente del Aula de Innovacin (si lo hubiera).
Desarrollar propuestas de formacin en alfabetizacin digital al personal de la institucin
educativa, tomando en cuenta diagnsticos iniciales.

ACTIVIDADES DEL CIST SOBRE EL ASPECTO TCNICO

Las actividades tcnicas del CIST se dividen en:

Mantenimiento
preventivo

Reparacin del
equipamiento

Funcionamiento
de los equipos

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2.1 Mantenimiento preventivo

Orientado a prevenir el deterioro o mal funcionamiento de los equipos.
Supone las siguientes acciones:

Protocolo de inventario
Preparacin del inventario
Registro de los bienes
Reporte de inventario

Protocolo para proteccin

de equipos

Seguridad
Habitabilidad

A. Protocolo de inventario
El CIST deber llevar un registro detallado (cantidad y estado del equipamiento) del
equipamiento entregado a la institucin educativa. Es recomendable realizar al menos dos
inventarios anuales como base. Si llegara a la institucin equipamiento extra fuera de la fecha
del inventario, se deber registrar los bienes en una nueva ficha.
Se sugiere seguir los pasos que a continuacin se detallan:
Preparacin del inventario
Es necesario definir los tipos de bienes a ser considerados para su registro en el inventario.
Los bienes estn definidos en el formato de inventario de equipamiento (ver anexo 1).
Se identificarn ambientes con equipamiento a ser inventariados.
Registro de los bienes en el inventario
Se registrar la siguiente informacin:
Tipo: Tipo de bien a inventariar. Por ejemplo: PC fijo, Monitor plano, PC porttil, netbook,
impresora, entre otros.
Marca/Modelo: Marca y modelo del bien.
N de Serie/Licencia: Nmero de serie del equipo o licencia de software.
Estado: Estado en el que se encuentra el bien. Estos pueden ser: Operativo o No Operativo.
Ubicacin: espacio fsico donde se encuentra el bien
Fecha de ingreso/baja: Fecha de adquisicin del bien o de baja
Observaciones / Motivos de baja: Observaciones relacionadas al estado del bien u otras
como motivos por el que fue dado de baja.

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Reporte de inventario
Es importante que, una vez completado el registro digital del inventario, se establezca un
mecanismo de respaldo, tanto en un medio digital como en papel.
Una vez completado el inventario, se enva una copia digital a travs de la Plataforma Virtual
JEC.
La ficha de inventario se debe entregar impresa al director de la institucin de la escuela,
quien entregar al CIST una copia debidamente sellada.
Otras consideraciones para realizar el inventario
El levantamiento inicial de inventario puede durar ms de un da; por ello, se recomienda
que la actividad sea planificada con anticipacin y que se fije un da en que la institucin
no atienda estudiantes.
Durante el tiempo que dure esta actividad, es importante que no se traslade el
equipamiento, con el fin de evitar confusiones en el registro de los bienes.

B. Protocolo para proteccin del equipamiento

La proteccin del equipamiento se refiere a los aspectos mnimos de proteccin (condiciones
de infraestructura y condiciones ambientales) que debe implementar la Institucin Educativa
para proteger el equipamiento tecnolgico del deterioro.
Los ambientes debern contar con condiciones mnimas de habitabilidad (infraestructura
adecuada, tendido elctrico seguro, red de datos si la hubiera). En estos ambientes es
indispensable contar con medidas de seguridad mnimas: seguridad en puertas y ventanas,
ventilacin protegida).
El coordinador de innovacin y soporte tecnolgico deber visitar las aulas y ambientes que
cuenten con equipamiento y revisar su estado, siguiendo las recomendaciones que se detallan
a continuacin:
La cerradura del ambiente donde se ubica el equipamiento deber funcionar
correctamente, es decir, debe cerrar sin problemas y no debe tener signos de haber sido
forzada; adems, las bisagras de la puerta deben encontrarse en buenas condiciones y
deben ubicarse al interior de la dependencia; en caso de tener rejas de seguridad, no deben
mostrar signos de deterioro por xido o de haber sido forzadas.
Las rejas de las ventanas no deben presentar signos de haber sido forzadas y no deben
mostrar signos de deterioro por xido u otro tipo de desgaste; la reja debe estar
correctamente empotrada al muro de la dependencia y los pernos deben estar soldados a
las protecciones.
El techo no debe presentar signos de haber sido forzadas y no debe mostrar signos de
deterioro por xido u otro tipo de desgaste.

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Si existiese un mueble destinado a almacenar el equipamiento, este no debe tener daos en

su estructura: las puertas, bisagras y chapas de seguridad deben encontrarse en buenas
condiciones; el mueble debe estar empotrado o sujeto a la pared o al suelo y el mecanismo
interno para anclar los equipos debe funcionar correctamente.
El proyector debe estar correctamente anclado al techo.
Ante cualquier situacin que ponga en riesgo la seguridad de los ambientes con el
equipamiento, el coordinador de innovacin y soporte tecnolgico deber remitir un informe al
director de la Institucin Educativa y remitir la versin digital a travs de la plataforma virtual JEC.
2.2 Reparacin del equipamiento
El CIST estar a cargo de realizar reparaciones sencillas que no comprometan la integridad
del equipo ni daen la garanta del mismo.
Se detallan a continuacin algunas recomendaciones:
Ante problemas de operatividad de las computadoras asignadas, el CIST deber solicitar
el equipo al estudiante que lo est utilizando o retirarlo del ambiente para proceder a
revisarlo y, si es posible, solucionar el problema presentado.
Antes de iniciar cualquier accin, debe verificar la naturaleza del problema, e identificar
si se trata de una falla de hardware o un problema de software o configuracin.
Si se define que el problema del equipo se debe a una falla de hardware, se debe
efectuar la reparacin de ste considerando lo siguiente:
Si la falla est cubierta por la garanta:
Si la falla del equipo est cubierta por garanta, la empresa proveedora deber
hacerse cargo de repararlo. Esta reparacin se debe coordinar directamente con la
UGEL segn procedimiento que entregar DIGETE. Los equipos entregados por el
Ministerio cuentan con un periodo de garanta extendido (en general, 3 aos a contar
de la fecha de recepcin), durante el cual la empresa proveedora debe solucionar
fallas de hardware sin costo para la IE.
Los equipos comprados en el mercado cuentan tpicamente con un periodo de
garanta menor (aunque puede ser extendida por un costo adicional).
Revisar las condiciones especficas de la garanta asociada al equipo con falla en los
instructivos correspondientes (entregados por la empresa adjuntos al equipamiento).
Si la falla est cubierta por garanta, se recomienda realizar las gestiones con el servicio
tcnico lo antes posible, segn lo indicado en el procedimiento descrito en el mismo
Instructivo de Garanta. En caso de sacar un equipo de la Institucin Educativa para
realizarle una reparacin, se debe exigir al proveedor del Servicio Tcnico, un
comprobante de recepcin del equipo (firmado y timbrado por el tcnico), para ser
utilizado en caso de realizarse el chequeo de instalacin mientras el equipo est fuera
del establecimiento.

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Durante el periodo de garanta en ningn caso se debe abrir, desarmar o modificar

parcial o totalmente el equipamiento computacional, ya que al alterar los sellos se
invalida la garanta del equipamiento recibido.
El equipo se encuentra dentro del periodo de garanta, pero la falla ocurrida no es
cubierta: Esto puede darse en casos excepcionales como los contemplados en las
condiciones de la garanta. En este caso, ser necesario llevar el equipo a algn
servicio tcnico autorizado por la empresa proveedora para no perder la garanta de
los otros componentes del equipo.
En ningn caso abrir, desarmar o modificar parcial o totalmente el equipamiento
computacional, ya que al alterar los sellos se invalida la garanta del equipamiento
para fallas posteriores.
Si la falla no est cubierta por la garanta:
Si la falla del equipo no est cubierta por garanta (porque la falla ocurri fuera del
perodo de garanta vlido, se alteraron los sellos o se perdi la garanta segn
condiciones de la misma), la Institucin educativa deber hacerse cargo de solucionar
el problema, lo que implica:
- Enviar un equipo a reparacin: Ser necesario realizar las gestiones para reparar el
equipamiento y trasladarlo a algn servicio tcnico previamente seleccionado (o a
un tcnico del colegio o el coordinador, si es que ese perfil existe).
- En caso de sacar un equipo de la Institucin Educativa para realizarle una
reparacin, se debe exigir al proveedor del Servicio Tcnico, un comprobante de
recepcin del equipo (firmado y timbrado por el tcnico), para ser utilizado en caso
de realizarse el chequeo de instalacin mientras el equipo est fuera del
establecimiento.
- Durante el periodo de garanta en ningn caso se debe abrir, desarmar o modificar
parcial o totalmente el equipamiento computacional, ya que al alterar los sellos se
invalida la garanta del equipamiento recibido.
- Definir si reemplazar o reparar un equipo: Determinar si en trminos de costo /
beneficios es ms conveniente reparar el equipo o reemplazarlo.
Reparacin del equipo
En caso de que un equipo presente una falla que no est cubierta por la garanta, el
establecimiento tendr que decidir si repara el equipo o lo reemplaza, dependiendo de qu
opcin es ms conveniente. Se debe reemplazar un equipo si el valor de su reparacin
(considerando mano de obra y piezas de reemplazo), supera el 50% del valor comercial de un
equipo nuevo.
Adems de este criterio general, se recomienda considerar que:
En equipos con poco tiempo de uso (1 a 3 aos), puede resultar ms conveniente la
reparacin de la falla que el reemplazo del equipo, debido a que en ese tiempo siguen
existiendo en el mercado componentes que permiten una reparacin relativamente simple y
barata, y el equipo reparado an tiene caractersticas adecuadas para su uso pedaggico.

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En equipos antiguos (4 aos o ms), es ms probable que ciertas reparaciones superen el 50%
del valor del equipo nuevo, debido a la dificultad de encontrar componentes de reemplazo y
a la baja constante en los precios del equipamiento nuevo. En este caso, no slo hay que
realizar una comparacin de costos, tambin hay que considerar que estos equipos estaran
cerca de su obsolescencia (podra incluso, no existir stock para reemplazo de sus piezas), lo
que se suma a la opcin de reponer el equipo por uno actual, que adems tendra una
nueva garanta tcnica.
Cuando se necesita enviar el equipo a un proveedor de servicio tcnico, es necesario evaluar y
seleccionar un proveedor confiable. Se recomienda cotizar en 2 o ms proveedores. Para
evaluar la mejor oferta, se sugiere utilizar al menos los siguientes criterios:
Precio del diagnstico de la falla y de la reparacin.
Tiempo de respuesta para entregar el diagnstico de la falla.
Plazo de entrega del equipo reparado (disponibilidad de piezas de reemplazo).
Tiempo de garanta del servicio (de la reparacin) y tiempos de respuesta en garanta.
Modalidad o forma de operar del servicio tcnico (tiempo de respuesta, servicio en oficina,
servicio en terreno).
Calidad tcnica del servicio (calidad de componentes de reemplazo).
Experiencia de la empresa en el rubro (aos de existencia).
Si no ha sido posible solucionar el problema o desperfecto del equipo, el CIST en coordinacin
con el director de la institucin educativa, deber ceirse a los lineamientos de soporte tcnico
establecidos a continuacin:
1. Consultar en perueduca.pe, donde existen preguntas frecuentes sobre los problemas ms
comunes en una laptop, indicando cmo se pueden solucionar estos y donde podrn
descargar algunos archivos de utilidad.
2. Interactuar con especialistas de soporte tcnico mediante el correo: soporte.perueduca.pe o
telfono01-615800 , anexo 22027.
3. Si ninguna de las acciones antes descritas logra solucionar el problema de los equipos, el
Director de la institucin educativa deber enviar el equipo defectuoso a la UGEL
correspondiente y remitir el informe a travs de la Plataforma Virtual JEC.
4. Paralelamente, el CIST y/o el director debern informar mediante el CALL CENTER el envo del
equipo a la UGEL y solicitar al operador la generacin de un Nmero de Atencin para
el seguimiento respectivo.
5. La UGEL, a travs del jefe del rea de Gestin Pedaggica (AGP), derivar los equipos
defectuosos al especialista de Tecnologas Educativas de la UGEL, el Docente de Apoyo
Tecnolgico (DAT) apoyar la gestin del servicio de soporte tcnico. Si la UGEL tiene
dificultades para reparar el equipo podr consultar el sitio web, ponerse en contacto a travs
del correo o llamar al CALL CENTER.
6. La DIGETE se encargar de gestionar ante las empresas proveedoras la atencin especfica
de soporte tcnico para aquellos casos de no atencin inmediata.

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Funcionamiento de los equipos

El CIST debe garantizar que los equipos disponibles estn operativos.
Supone las siguientes acciones:
Revisin constante de los equipos.
Instalacin, configuracin y administracin del Servidor.
Instalacin y configuracin de sistemas operativos en las estaciones de trabajo en las AIP y
CRT.
Configuracin de redes locales de las AIP y CRT.
Configuracin de Access point.
Conectividad IP-ADSL, FTTH y satelital VSAT en las AIP y CRT de las II.EE.
Cableado estructurado de datos y elctrico.
Soporte, configuracin y mantenimiento tcnico de los equipos.
Instalacin de plugins necesarios para el correcto funcionamiento de los materiales
educativos digitales y software utilizado por los docentes.
Instalacin de los sistemas de apoyo a la gestin educativa (SIAGIE, PerEduca, etc).
Los equipos deben ser utilizados adecuadamente para preservar el buen funcionamiento de los
mismos. Para lo cual se debe tener en cuenta las siguientes consideraciones:
Se recomienda utilizar estabilizadores de voltaje de estado slido en zonas donde exista
inestabilidad de la red elctrica.
Los docentes debern orientar, guiar, sensibilizar y capacitar a los estudiantes sobre los
cuidados que deben tener para mantener en buenas condiciones sus laptops, en especial:
No golpear o soltar la laptop.
No rayarla, pisarla ni mojarla.
No cortar las teclas (es necesario explicar a los estudiantes el funcionamiento de las
mismas).
Trabajar con las manos limpias.
No tocar la pantalla (monitor), ni pegar stickers o escribir sobre ella.
Manipular con cuidado las antenas para no daarlas.
Cargar completamente la batera de la laptop, para no reducir su tiempo de vida til (muy
importante).
Evitar descargar totalmente la batera.
No jalar ni quebrar el cable del cargador.
Se deber limpiar externamente la laptop en forma peridica con un algodn o una tela
remojada en alcohol isoproplico o agua (no usar tiner, bencina, gasolina u otro tipo de
alcohol como el medicinal, etc.); para esta actividad se debe retirar el pack de batera y
desconectarlo del cargador.

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PROCESO DE INTEGRACIN DE LAS TIC

Las Tecnologas de informacin y comunicacin se desarrollan como una prctica social que se
realiza dentro y fuera de la IE e involucra nuevas experiencias de la vida cotidiana y nuevos tipos
de aprendizajes en mltiples contextos socio-culturales. El aprendizaje ubicuo que proponen las
TIC ampla el rol del docente y de la gestin educativa. El proceso de integracin de las TIC es la
adaptacin unificada, integral y sistemtica de los entornos virtuales en la educacin.
En este sentido, las TIC se integran en el sistema educativo como un entorno transversal de
aprendizaje, que consiste en un ecosistema virtual educativo que rene el Modelo pedaggico,
los Escenarios Tecnolgicos y el Modelo de Gestin, en los cuales se integra la participacin de
todos los actores educativos dentro y fuera de la escuela. Esta visin se plantea en el siguiente
diagrama:
PROCESO DE INTEGRACION DE LAS TIC

Visin pedaggica de las TIC

Aprendizaje ubicuo
Ecosistema virtual educativo
En la escuela y fuera de la escuela

Estudiantes

Estrategias de aprendizaje TIC

Actividades educativas TIC

Equipamiento TIC

Buenas
prcticas
con TIC

Materiales educativos TIC

Perfil de competencias TIC

Familia, amigos, etc.

Servicios tecnolgicos

Conectividad

Docentes

Escenarios tecnolgicos

Modelo pedaggico

Entorno virtual personal de

Aprendizaje

Especialistas /
Instituciones, etc.

Modelo de gestin
Elaboracin DIGETE

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a. Modelo pedaggico: consiste en la organizacin de las interacciones entre estudiantes y

docentes en los entornos virtuales, que conducen a las buenas prcticas educativas con TIC
y que desarrollan en el estudiante su entorno virtual personal, tanto para su desarrollo
personal (aprendizaje) como para su interaccin en la comunidad. Se describe cada
componente en el punto 7.
b. Escenarios tecnolgicos: es la implementacin articulada de los recursos TIC para desarrollar
las actividades educativas, que responden a un determinado contexto. Los escenarios
tecnolgicos se tipifican segn los criterios para determinacin del equipamiento (Numeral
8.2 Equipamiento). Estos escenarios son resultado de intervenciones coordinadas en varios
niveles de gestin y deben responder a un diagnstico de necesidades y una prospectiva.
Se describe cada componente en el punto 8.
c. Modelo de Gestin: Se desarrolla en dos mbitos: la gestin Institucional y la gestin
pedaggica e incluye normativas, procedimientos, actividades, responsabilidades y
protocolos que aseguran la usabilidad, seguridad, disponibilidad, implementacin y
sostenibilidad del modelo pedaggico y de los escenarios tecnolgicos. Se describe cada
componente en el punto 9.
d. Estudiantes y Docentes: son los actores educativos protagonistas del proceso de integracin
de las TIC. Se describe en los puntos 7.2 y 7.3 respectivamente.
e. Buenas prcticas educativas con TIC: es la evidencia del aprovechamiento de las TIC en las
IIEE. resultado de la interaccin entre docentes y estudiantes. Se describe en el punto 10.
La integracin de las TIC conduce a que la IE desarrolle varios roles que se implementan
gradualmente de acuerdo con sus necesidades y contexto:
Roles

Descripcin

ACCESO Y
ORGANIZACIN DE LA
INFORMACIN

La IE es un ncleo de inclusin social, la cual se realiza a travs del apoyo al

desarrollo de la autonoma con las TIC (Alfabetizacin digital) para todos los
miembros de la comunidad educativa, lo que ampla su capacidad de
comunicarse, de trabajar y de participar.

APROVECHAMIENTO
PEDAGGICO DE LAS TIC1

La IE se manifiesta como a travs de la comunidad educativa virtual que

forma, en la que se busca integrar el desarrollo de estrategias de aprendizaje
con TIC y la produccin de material educativo TIC con los logros de formacin
integral de los estudiantes.

APOYO AL DESEMPEO Y
DESARROLLO
PROFESIONAL DOCENTE

Con relacin al marco de buen desempeo docente, la IE integra las TIC para
desarrollar actividades de actualizacin y acompaamiento pedaggicos as
como brinda las condiciones para las investigaciones y proyectos educativos.

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Roles

Descripcin

PROYECCIN SOCIAL Y
CULTURAL

LA IE es tambin un ncleo de creacin cultural y apoya a la comunidad

educativa a travs de la capacitacin y servicios de apoyo en el desarrollo
de proyectos comunales (informacin, investigacin, planteamiento, gestin,
etc.). Adems, permite que la comunidad tenga presencia e integracin en
internet.

ACTIVIDADES DEL CIST EN EL ASPECTO DE ASESORAMIENTO Y FORMACIN

DOCENTE

El CIST debe trabajar coordinadamente con el Docente del Aula de Innovacin (si lo hubiera),
para apoyarse mutuamente en el trabajo de integracin de las TIC en el aula.
a. Modelo pedaggico de integracin de las TIC
Desde una perspectiva educativa, las TIC son asumidas como un entorno transversal de
aprendizaje basado en las prcticas sociales de entornos virtuales. La interaccin entre
docentes y estudiantes es una experiencia de vida que se manifiesta y se experimenta en las
interfaces simblicas inherentes y exclusivas de dichos entornos (mediacin interactiva
simblica). Los componentes del modelo son tres: estudiantes, docentes y actividades
educativas TIC, estas ltimas se detallan lneas abajo.
MODELO PEDAGOGICO DE INTEGRACION DE TIC

Orientan y promueven el
aprendizaje con

Docentes
Desarrollan en el
estudiante

Materiales
educativos
TIC

Actividades
educativas TIC
Estrategias
de
aprendizaje
con TIC

Aprenden con la mediacin

necesaria de

Estudiantes
Son promovidas por el
docente en

Integracin
curricular de las TIC
Fuente: Documento de Trabajo Lineamiento de Integracin de Tecnologa en el proceso Educativo DIGETE 2014.

13

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Actividades educativas TIC

Consisten en las interacciones estructuradas y mediadas por los entornos virtuales que se realizan
entre docentes y estudiantes, dentro y fuera de la IE, orientadas al desarrollo de aprendizajes.
Dichas interacciones se visualizan en la gestin del entorno virtual por parte de docentes y
estudiantes, lo cual se realiza en cuatro mbitos reconocidos de actuacin personal y social, de
acuerdo con sus necesidades y situaciones. Estos cuatro mbitos estn claramente identificados
por la literatura sobre TIC:
A. Comunidad Virtual: Redes de interacciones que generan una comunidad de prctica de
actividades, vnculos y roles mediados por los entornos virtuales.
B.

Cultura Digital: Produccin de significados concretizado en el acervo digital, ubicable en

repositorios, galeras, redes sociales de intercambio de formatos digitales, etc.

C. Gestin del Conocimiento: Abarca indagacin, resolucin de problemas, representacin

interactiva y visualizacin del conocimiento y afines.
D. Identidad Digital: Construccin de una presencia virtual coherente, significativa y
responsable, incluye tpicos como auto-representacin, seguridad, privado-pblico,
expresin personal, derechos personales, etc.
Los estudiantes, los docentes y la IE desarrollan actividades TIC en cada uno de los mbitos
mencionados. Las metas pedaggicas y los requerimientos asociados a cada una de ellas se
describen en el siguiente cuadro:
Meta Pedaggica
Estudiantes han
desarrollado su entorno
virtual personal de
aprendizaje coherente y
eficaz.
Docentes preparados
para orientar y promover
el aprendizaje con TIC de
todas las competencias
de su nivel y especialidad
de todos sus estudiantes
en todo espacio y tiempo

Condiciones especficas para el cumplimiento

Recursos TIC accesibles, con alta usabilidad y ubicuidad, adecuados al
escenario geogrfico y socio-cultural y a las demandas pedaggicas.

Materiales educativos TIC contextualizados y motivadores, con acceso

estable, suficiente y disponibles en los espacios virtuales educativos y a la
interaccin con docentes y otros estudiantes.

Perfil educativo: alfabetizacin digital de estudiantes y estrategias de

aprendizaje con TIC.
Disponibilidad de Materiales educativos TIC contextualizados de apoyo al
docente.
Acceso estable, suficiente y disponible a los materiales educativos TIC, los
espacios virtuales educativos y a la interaccin con docentes y otros
estudiantes.
Alfabetizacin digital de docentes.

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b. Competencias del docente para la integracin de las TIC

mbito 1: Comunidad virtual

Definicin de la competencia

Participa activamente con actitud crtica y

colaborativa en los distintos entornos virtuales
promoviendo mecanismos de interaccin
social con otros y aprovechndolos en su
formacin continua y desarrollo profesional.

Implica hacer uso de los distintos entornos virtuales en

base a la participacin activa y la cooperacin de
todos los miembros del grupo.

Desarrolla estrategias de trabajo colaborativo

haciendo uso de los entornos virtuales para
optimizar los procesos de la gestin escolar a
travs de la cooperacin, trabajo en equipo y
autoevaluacin.

Promueve el uso de los distintos entornos para que los

estudiantes compartan informacin, trabajen con
documentos conjuntos y faciliten la solucin de
problemas y toma de decisiones.

mbito 2: Cultura digital

Definicin de la competencia

Construye su bagaje pedaggico evaluando

la informacin de manera eficaz y crtica de
acuerdo a sus necesidades y como soporte de
su prctica pedaggica.

Esta competencia hace referencia a que el docente va

a construyendo su conocimiento pedaggico a travs
de la bsqueda acceso y uso de la informacin
actualizada de manera pertinente. Adems gestiona
dicha informacin para hacer uso en su quehacer
educativo y hace una reflexin crtica acerca del
conocimiento existente en el ciberespacio.

Utiliza en forma pertinente y responsable las

TIC en su quehacer profesional con la finalidad
de despertar curiosidad, inters, compromiso e
innovacin para el logro de los aprendizajes
previstos.

Aprovechar las TIC en distintos momentos de su

prctica pedaggica cotidiana y hacerla ms eficiente.

1 Tomado del documento de Trabajo Lineamiento de Integracin de Tecnologa en el proceso Educativo DIGETE 2014.
2 Capllonch, M. y Castejn, F. (2007). La adquisicin de competencias genricas a travs de una comunidad virtual de prctica y aprendizaje.
Teora de la Educacin. Educacin y Cultura en la Sociedad de la Informacin, 2007 8(3). Recuperado de
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=201017307009#, Bustos, A. y Coll, C.
(2010). Los entornos virtuales como espacios de enseanza y aprendizaje. Una perspectiva psicoeducativa para su caracterizacin y
anlisis. Revista mexicana de investigacin educativa, 15(44), 163-184. Recuperado de:
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405-66662010000100009, Guitert, M., Romeu, T y Prez-Mateo, M. (2007).
Competencias TIC y trabajo en equipo en entornos virtuales. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento, 4(1), 1-12. Recuperado de
http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/bitstream/handle/123456789/575/Competencias%20TIC.pdf?sequence=1, Salinas, M. (2011). Entornos
virtuales de aprendizaje en la escuela: tipos, modelo didctico y rol del docente. Recuperado de
http://www.uca.edu.ar/uca/common/grupo82/files/educacion-EVA-en-la-escuela_web-Depto.pdf
3 Nez, V., Menor, J. y Baeza, F. (2014). Educacin digital y cultura de la innovacin. Espaa: Grficas Arias Montano, S.A. Recuperado de:
http://www.ibertic.org/cotec.pdf

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mbito 3: Identidad digital

Definicin de la competencia

Gestiona su identidad digital en los espacios

virtuales entendindolo como una oportunidad
para construir y afirmar su responsabilidad
profesional y demostrando una conducta
tica y legal en sus prcticas.

Implica que los docentes administren su identidad en los

entornos virtuales, que conozcan, se apropien y entre
sus estudiantes los aspectos ticos, legales y sociales
relacionados con el uso de los entornos virtuales,
actuando de manera consciente y responsable
respecto de los derechos, cuidados y respetos que
deben considerarse en el uso de las TIC.

mbito 4: Gestin interactiva del conocimiento 5

Definicin de la competencia

Contribuye a la solucionar problemas

identificados en el contexto escolar mediante
la sistematizacin de la informacin en objetos
de aprendizaje en forma clara y precisa.

Implica la sistematizacin de la informacin procedente

de diversas fuentes para convertirlo en un producto
nuevo y creativo, el cual puede ser utilizado como
soporte de los procesos de aprendizaje y como
mecanismo de mejora de los problemas del contexto
escolar.

Con el propsito de orientar sus decisiones de formacin respecto de la nivelacin docente en

esta temtica, adjuntamos el perfil de competencias TIC que los profesores debieran poseer.
Este listado de competencias y desempeos recoge el dominio bsico que el Ministerio de
Educacin ha definido como base para que los docentes integren las tecnologas en el proceso
de enseanza aprendizaje.

4 Giones, A. y Serrat, M. (2010). La gestin de la identidad digital: una nueva habilidad informacional y digital. BiD: textos universitaris de
biblioteconomia i documentaci, Junio, 24. Recuperado de http://bid.ub.edu/24/giones2.htm
5 Minakata, A. (2010). Gestin del conocimiento en educacin y transformacin de la escuela. Notas para un campo en construccin. Sinctica:
Revista electrnica de educacin, (32). Recuperado de
http://portal.iteso.mx/portal/page/portal/Sinectica/Revista/SIN32_06/sin32_minakata.pdf, as como Asinten, J. (s/f). Produccin de contenidos
para Educacin Virtual: Gua de trabajo del docente contenidista. Recuperado de
http://www.virtualeduca.org/documentos/manual_del_contenidista.pdf

16

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

A partir de esta Gua de Competencias Bsicas el coordinador debe determinar la estrategia a

seguir para nivelar a sus docentes (tomado del documento anteriormente citado).
mbito

Comunidad
virtual

Competencia

Desempeos

Participa
activamente con
actitud crtica y
colaborativa en los
distintos entornos
virtuales
promoviendo
mecanismos de
interaccin social
con otros y
aprovechndolo en
su formacin
continua y
desarrollo
profesional.

Demuestra
conocimiento
sobre los entornos
virtuales y los utiliza
como una
oportunidad de
aprendizaje y de
desarrollo
profesional.

Desarrolla
estrategias de
trabajo
colaborativo
haciendo uso de los
entornos virtuales
para optimizar los
procesos de la
gestin escolar a
travs de la
cooperacin,
trabajo en equipo y
autoevaluacin.

Facilita la solucin
de problemas y la
toma de
decisiones en los
estudiantes a
travs de la
colaboracin
activa en
comunidades en
lnea.

Definicin de la
competencia

Ejemplo de
actividad

Implica hacer uso

de los distintos
entornos virtuales
en base a la
participacin y la
cooperacin de
todos los miembros
del grupo.

Escribe y enva
correos
electrnicos

Promueve el uso de
los distintos entornos
para que los
estudiantes
compartan
informacin,
trabajen
documentos
conjuntos y faciliten
la solucin de
problemas y toma
de decisiones.

Disea actividades
pedaggicas
mediante foros,
blogs, wikis, etc.

Entra y conversa
por el chat
Entra y participa
en un foro virtual
educativo

Intercambia
experiencias y
organiza el
proceso de
aprendizaje con
sus pares
mediante el uso
de los entornos
virtuales.

Promueve la
mejora de las
prcticas
educativas y la
gestin
institucional a
travs de la
implementacin
de comunidades
virtuales.

17

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

mbito

Competencia

Desempeos

Construye su
bagaje
pedaggico
evaluando la
informacin de
manera eficaz y
critica de acuerdo
a sus necesidades y
como soporte de su
prctica
pedaggica.

Implementa
estrategias de
bsqueda,
localizacin y
seleccin de
informacin como
soporte de su
actividad
pedaggica.

Cultura digital

Gestiona
eficazmente
informacin y/o
contenidos
digitales para
facilitar su
recuperacin
para los procesos
de enseanza
aprendizaje y
para otras tareas
docentes.
Reflexiona en
forma crtica sobre
la pertinencia y
veracidad de la
informacin
disponible en
diversos medios
para ser utilizados
con propsitos
educativos. Utiliza
con eficiencia las
aplicaciones
productivas del
entorno como
instrumento de
apoyo de su
quehacer
pedaggico.

Identidad digital

Gestiona su
identidad digital en
los espacios
virtuales
entendindolo
como una
oportunidad para
construir y afirmar su

Crea y administra
perfiles personales
e institucionales
con eficacia para
trabajar en los
entornos virtuales
actuando bajo los
principios de la

Definicin de la
competencia
Esta competencia
hace referencia a
que el docente va
construyendo su
conocimiento
pedaggico a
travs de la
bsqueda, acceso
y uso de la
informacin
actualizada de
manera pertinente.
Adems gestiona
dicha informacin
para hacer uso en
su quehacer
educativo y hace
una reflexin crtica
acerca del
conocimiento
existente en el
ciberespacio.

Ejemplo de
actividad
Bsqueda de
informacin
haciendo uso de
palabras claves.
Utiliza distintos
buscadores.
Evala la
informacin
cientfica de la
informacin
ordinaria.
Selecciona
informacin
conforme a sus
necesidades
especficas (filtrar).
Organiza favoritos
por temas
educativos.
Alacena la
informacin en
carpetas.
Utiliza un servicio
de alojamiento de
archivos
multiplataforma
en la nube para
almacenar la
informacin.
Hace uso de
aplicaciones de
productividad
como
procesadores de
texto, planillas de
clculo,
herramientas de
presentacin.

Implica que los

docentes
administren su
identidad en los
entornos virtuales
que conozcan, se
apropien y entre sus
estudiantes los

Construye un perfil
que responda a
sus necesidades.
Rastrea su huella
digital y mantiene
una buena
reputacin en los

18

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

mbito

Competencia
responsabilidad
profesional y
demostrando una
conducta tica y
legal en sus
prcticas.

Identidad digital

Desempeos
ciudadana
digital.
Promueve el uso
seguro, legal y
tico de la
informacin digital
y de las TIC
incluyendo el
respeto por los
derechos de
autor, la
propiedad
intelectual y la
documentacin
apropiada de las
fuentes de
informacin.

Definicin de la
competencia

Ejemplo de
actividad

aspectos ticos
legales y sociales
relacionados con el
uso de los entornos
virtuales, actuando
de manera
consciente y
responsable
respecto de los
derechos, cuidados
y respetos que
deben considerarse
en el uso de las TIC.

entornos virtuales.
Uso tico de los
derechos de autor
y las licencias
adecuadas para
la creacin e
intercambio de
contenidos.
Uso de la etiqueta
digital.

Promueve la
etiqueta digital y
las interacciones
sociales
responsables
relacionadas al
uso de entornos
virtuales.
Reflexiona en
comunidades
profesionales
sobre su prctica
en el uso de las
tecnologas.

Gestin
interactiva del
conocimiento

Contribuye a
solucionar
problemas
identificados en el
contexto escolar
mediante la
sistematizacin de
informacin en
objetos de
aprendizaje en
forma clara y
precisa.

Modeliza
informacin
procedentes de
diversas fuentes
convirtindola en
contenido digital
nuevo y creativo
como soporte de
los proceso de
aprendizaje y
como mecanismo
de mejora de los
problemas del
contexto escolar.
Compromete a los
estudiantes en la
exploracin de

Implica la
sistematizacin de
la informacin
procedente de
diversas fuentes
para convertirlo en
un producto nuevo
y creativo, el cual
puede ser utilizado
como soporte de
los procesos de
aprendizaje y como
mecanismo de
mejora de los
problemas del
contexto escolar.

Crea
representaciones
de conocimientos
(mapas mentales,
diagramas)
Emplea modelos
complejos,
simulaciones y
visualizacin del
mundo real
mediante medios
digitales.

19

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

mbito

Competencia

Definicin de la
competencia

Ejemplo de
actividad

temas del
contextos
cotidiano y en la
solucin de
problemas
autnticos
mediante el uso
de recursos
digitales

Gestin
interactiva del
conocimiento

Desempeos

PROTOCOLOS DE ATENCIN DEL CIST

Las actividades del CIST en este aspecto son:

Gestin del
uso
educativo

Integracin
de las TIC en
el proceso
educativo

Formacin
en
alfabetizacin
digital

A. Protocolo para la gestin del uso educativo

Un adecuado control del uso facilita la utilizacin de los recursos digitales, asegurando el acceso
de los estudiantes mediante el cumplimiento de los horarios establecidos. Estos horarios deben
ser acordados entre los docentes, director y el CIST. Un adecuado control del uso previene
descoordinaciones que ocasionen prdida de horas de clases, prdida de equipos, deterioros,
fallas u otras situaciones que pueden afectar el equipamiento.
Al promover normas y buenas prcticas, la coordinacin del uso facilita el funcionamiento
continuo de los recursos (PC, porttiles, proyectores, software, etc.).

20

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

Se sugiere que el coordinador de innovacin y soporte tecnolgico realice las siguientes

acciones:
Actividades de preparacin previas a la utilizacin del equipo, verificando el estado
adecuado de los equipos y recursos digitales requeridos para cada clase.
Gestin de horarios libres. El CIST orienta el uso, gestin y registro del horario de uso libre del
equipamiento.
El CIST es responsable de la entrega recepcin del equipamiento adicional como
proyectores.
Asimismo, se recomienda que el CIST realice actividades previas al uso del aula (utilizar la ficha
mostrada en el anexo 3):
Realizar una inspeccin general, para asegurar que todo el equipamiento est presente y en
buen estado.
Verificar que cada equipo y monitor encienda correctamente.
Realizar pruebas de funcionamiento de la red de datos (es decir, que exista conexin entre
los equipos del mismo grupo de trabajo, que se pueda imprimir en red, etc.) e Internet.
Verificar que el software requerido para ser usado en las reservas del da se encuentre
instalado y, de lo contrario, instalarlo.
De igual manera, deber confeccionar un manual y reglamento del aula que favorezca el
trabajo en equipo y el desarrollo de actividades educativas haciendo uso intensivo de
internet.

B. Protocolo de integracin de las TIC en el proceso educativo

La integracin de las TIC al proceso de enseanza-aprendizaje en las IIEE es de responsabilidad
de los directores, del o de los Docentes del Aula de Innovacin (DAI), y de los CIST.
Las TIC deben integrarse de manera orgnica en las diferentes etapas de planificacin
curricular: Proyecto Educativo Institucional (PEI), Plan Anual de Trabajo (PAT), Proyecto Curricular
de la Institucin educativa (PCI), Programacin anual y Unidades didcticas y sesiones de
aprendizaje.
El Coordinador de Innovacin deber brindar el soporte tcnico y pedaggico para la
integracin eficaz de las TIC en todas las instancias de gestin de la institucin educativa y
tomar como referencia los lineamientos generales dictados por la Direccin General de
Tecnologas Educativas.

21

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

C. Protocolo de formacin en competencias digitales a los docentes

Es de responsabilidad del CIST el formar a los docentes el manejo de los equipos y dispositivos
disponibles en la institucin educativa, para que no solamente puedan utilizarlos sino que
puedan resolver problemas comunes.
En cuanto a la formacin en alfabetizacin digital bsica, esta debe realizarse en coordinacin
con el docente del aula de innovacin, pues debe responder al plan de aprovechamiento
pedaggico de las TIC el cual consta de varios niveles de ejecucin.
El perfil que deber tener el docente al culminar la alfabetizacin digital ser:
Reconocen a las TIC como recurso valioso para mejorar los procesos educativos.
Utilizan software de productividad (procesador de texto, hoja de clculo, presentador) para
organizar la informacin, automatizar procesos bsicos de gestin y transmitir ideas.
Proponen y ejecutan procesos pedaggicos en donde se emplea contenido multimedia, TV
Educativa y software educativo como recurso.
Se comunican por correo electrnico y por medios de mensajera instantnea.
Obtienen informacin de Internet, usan navegadores y buscadores.
Establecen normas y procedimientos para proteger a los estudiantes del abuso y del acceso
a contenidos inapropiados en la red.
Aplican medidas de seguridad para proteger la informacin electrnica (antivirus, firewalls)
Instalan y reinstalan cuando es necesario el hardware y software de una computadora
personal.
Configuran una red de computadoras en un aula de innovacin o centro de recursos de
tecnologas educativas
Realizan el mantenimiento preventivo de las instalaciones y equipos propios de un aula de
innovacin pedaggica.
En cuanto a la alfabetizacin bsica, los temas que se pueden trabajar son los siguientes:
Sistema operativo, configuracin, gestin de archivos, compartir archivos.
Procesador de texto, hoja de clculo, presentador a nivel bsico.
Accesorios bsicos del sistema operativo: Dibujo, Calculadora, Bloc de notas, Reproductor
Multimedia, Editor de Videos, Grabadora de sonidos.
Declogo de seguridad en Internet (UNESCO).
Competencias del siglo XXI
Navegador de Internet, Buscadores, Correo Electrnico, Mensajera Instantnea.
Fuentes software y recursos educativos en Internet, descarga e instalacin. Portal PerEduca.
Organizador de fichas bibliografas: Co-Citer.
Organizadores del pensamiento: CmapTools
Actividades educativas / Software educativo: Plataforma Gcompris.

22

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

Gestor de trabajo en intranet: Italk

Aspectos tcnicos: Configuracin de hardware y software.
Instalacin de antivirus, proteccin, eliminacin de virus.
Instalacin y configuracin de Proxy, Firewall.
Instalaciones elctricas, pozo a tierra.
Recursos educativos en TV.
Se recomienda que el CIST cuente con una lista de problemas frecuentes, desde donde se
puedan extraer las necesidades especficas de capacitacin.
En el plan de capacitacin debe figurar:
Responsables y canales de coordinacin.
Fechas de realizacin
Metodologa de la formacin.
Contenido de los talleres.
Registro de actividades realizadas en los talleres, incluyendo asistentes, contenidos trabajados
y observaciones.
Plan de difusin de la formacin.
Con el propsito de llevar el registro ordenado y sistemtico del proceso de nivelacin de
competencias TIC, cada coordinador utilizar el control de asistencia para registrar cada
capacitacin realizada, la cual, ser remitida a travs de la Plataforma virtual JEC (ver anexo 4).

23

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

ANEXOS

Anexo 1: FORMATO DE INVENTARIO DE EQUIPAMIENTO

Formato de inventario de equipamiento

Institucin educativa
Cdigo modular

UGEL

Coordinador de
innovacin

Director
N
1.

Descripcin

Tecnologa
(procesador)

1.2.

Marca

2.

Descripcin

B. Operativo

C: Disponible

Ao

1.3. Modelo
A. Cantidad total

B. Operativo

C: Disponible

Adquisicin o
recepcin

C: Disponible

Adquisicin o
recepcin

Ao

Computadora de
escritorio

2.1.

Tecnologa
(procesador)

2.2.

Marca

A. Cantidad total

Adquisicin o
recepcin

Servidor

1.1.

Distrito

Provincia

Departamento

Descripcin

3.

Laptop
convencional

3.1.

Tecnologa
(procesador)

3.2.

Marca

2.3. Modelo
A. Cantidad total

B. Operativo

Ao

3.3. Modelo

24

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

N
4.

Descripcin

Tecnologa
(procesador)

4.2.

Marca

5.
5.1.
N

B. Operativo

C: Disponible

Ao

Proyector
multimedia

4.1.

A. Cantidad total

Adquisicin o
recepcin

Descripcin

4.3. Modelo
A. Cantidad total

B. Operativo

C: Disponible

Adquisicin o
recepcin

C: Disponible

Adquisicin o
recepcin

Ao

Access Point
5.2. Modelo

Marca
Descripcin

6.

Switch

6.1.

Marca

A. Cantidad total

B. Operativo

Ao

6.2. Modelo

Descripcin

A. Cantidad total

7.

Laptop educativa
Secundaria (XO)

8.

Laptop Classmate

9.

Televisor

10.

Decodificador
(DVB)

11.

DVD

12.

Impresoras

13.

Paneles solares (10

Watts)

14.

Paneles solares (53

Watts)

15.

Se ha instalado la aplicacin Servidor

de Escuela a su servidor

B. Operativo

C: Disponible

S (1)

Adquisicin o
recepcin
Ao

No (2)

Fecha de toma de inventario

25

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

Tipo

Marca

Modelo

# de
serie

Estado

Ubicacin

Fecha de ingreso /
Baja

Observaciones

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Fecha de toma de inventario
Firma del coordinador de innovacin y
soporte tecnolgico

26

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

Anexo 2: FICHA DE REGISTRO DE FALLAS

Ficha de registro de fallas tecnolgicas
#

Tipo

Marca

Modelo

# de
serie

Estado

Ubicacin

Observaciones / Desperfecto

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Fecha de registro
Firma del coordinador de innovacin y soporte tecnolgico

27

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

Anexo 3: GUA DE USO DE RECURSOS

Control de uso de educativo
Horario

Aula

Tema / sesin
Grado/
de aprendizaje
seccin
abordado(a)

Descripcin
de actividad

Uso de laptops,
conectividad / proyector /
uso del proyecto

Docente

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Fecha de registro
Firma del coordinador de innovacin y soporte tecnolgico

28

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

Anexo 4: GUA DE CAPACITACIN

29

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

Anexo 5: PLAN DE MEJORA PARA EL APROVECHAMIENTO PEDAGGICO DE LAS TIC

1.

Datos generales

1.1. Identificacin de la IE
Nombre de la IE

Direccin

Telfono

UGEL regin
1.2. Identificacin del proyecto
Nombre del proyecto
Nombre del responsable del proyecto
Profesores integrantes del proyecto complete todos los datos de todos los integrantes
ejecutores del proyecto. Agregue tantas filas como sea necesario
Nombre profesor

Especialidad

Correo electrnico

Niveles educativos de atencin del proyecto

Temtica de ejecucin del proyecto
reas curriculares en que se inserta el proyecto
Nmero de alumnos involucrados por nivel educativo
Nmero de docentes involucrados
2.

AYUDA MEMORIA DEL PROYECTO

Resumen
Desarrolle a modo de resumen los elementos ms importantes que considera el proyecto, a fin
de tener una apreciacin global y coherente del problema u oportunidad pedaggica que se
desea abordar y en la cual el uso de tecnologa resulta un aporte relevante. Indique la
estrategia que se utilizar y la poblacin objetivo beneficiaria
Duracin
3.

DESCRIPCIN DEL PROYECTO

3.1. Diagnstico
Contexto institucional
Describa, segn la temtica que se desea abordar, las expectativas y participacin de la
institucin, de los padres, los aportes de otras instituciones, los recursos humanos y materiales
existentes en la comunidad .

30

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

Caractersticas generales de la comunidad donde se encuentra la IE

Problemticas / oportunidades a las que se busca atender
Caractersticas de gestin
Describa, segn la temtica que se desea abordar, expectativas y participacin de la
institucin, caractersticas de la gestin, organizacin del tiempo, organizacin de los profesores
involucrados.
Desarrollo curricular y prcticas pedaggicas
Describa, segn la temtica que se desea abordar, las expectativas y participacin de los
docentes, las caractersticas de sus prcticas pedaggicas.
Trayectoria institucional
Mencionar objetivos, temtica y resultados de proyectos educativos institucionales que la
escuela haya desarrollado o que est desarrollando actualmente
Competencias TIC en educacin
Describa las competencias en tecnologa (TIC) que poseen profesores y alumnos, y los recursos
con que cuenta el establecimiento. (Previo diagnstico del nivel de competencias TIC de los
docentes y estudiantes).
Problema pedaggico y/o innovacin que aborda el proyecto con el uso de TIC
Describa la innovacin que se desea realizar, relacionndola con los antecedentes
mencionados en los puntos anteriores y con los recursos y/ medios TIC.
3.2. Formulacin general del proyecto
Objetivos generales
Indique el o los resultados que se buscan alcanzar.
Objetivos especficos
Indique el o los sub-resultados que conducirn al logro del objetivo general 1. 2. 3. 4.
Descripcin de productos y procesos de innovacin
Caracterice solamente la tecnologa, paquete tecnolgico, producto, proceso o servicio final
principal que se espera obtener a partir de los resultados o tecnologas genricas del proyecto.
Indique si se trata de un producto, un proceso o un servicio y si ser algo nuevo o la mejora de
algo existente.

31

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

Caracterizacin de los resultados del proyecto

Desarrolle para cada objetivo especfico, las actividades, indicadores, logros, especificando los
recursos, tiempos y actores. Verifique la relacin de esta seccin con el cuadro gantt.
N de obj. Especfico | actividades asociadas |actores |recursos humanos |tiempo |
productos e indicadores
Factores crticos de xito de los resultados
Indique cules seran los factores crticos de xito durante el proceso de desarrollo del proyecto
que podran poner en riesgo los resultados esperados.
3.3. Metodologa
Debe corresponder a la naturaleza del proyecto y considerar las siguientes preguntas: Cmo
pretende obtener los resultados indicados? Qu dificultades prev y cmo va a enfrentarlas?
Cules son los caminos alternativos de accin frente a las posibles dificultades?.
Etapa de diseo
Descripcin y secuenciacin de actividades que se deben dar en aspectos de gestin,
innovacin en TIC y prctica pedaggica para disear el proyecto.
Desarrollo
Descripcin y secuenciacin de actividades que se deben dar en aspectos de gestin,
innovacin en TIC y prctica pedaggica (estrategias de aprendizaje con TIC) para desarrollar
el proyecto.
Evaluacin: gestin e innovacin
Descripcin y secuenciacin de actividades que se deben dar en aspectos de gestin,
innovacin en TIC y prctica pedaggica para evaluar el proyecto.
3.4. Impacto y difusin
Sustentabilidad
Describa las acciones que aseguren la permanencia de la innovacin a lo largo del tiempo.
Anlisis de oportunidades de y difusin de la innovacin a otras IE
Identifique a travs de indagaciones y evidencias las oportunidades que posee la Innovacin de
ser replicada en otros contextos.
Plan de trabajo y de irradiacin interna y externa
Detalle adecuadamente todas las actividades del Plan de irradiacin del proyecto
considerando la informacin proporcionada.

32

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovacin

y Soporte Tecnolgico

Mecanismos de irradiacin interna

Detalle adecuadamente todas las actividades para diseminar los resultados a toda la
comunidad educativa de la IE.
Mecanismos de irradiacin externa
Detalle adecuadamente todas las actividades para diseminar los resultados al interno de su IE .
3.5. Precondiciones y postcondiciones
Evaluacin de los resultados del proyecto
Indique para cada uno de los objetivos especficos, las actividades, los indicadores de logro y los
procedimientos evaluativos con sus respectivos instrumentos
Objetivos especficos
Actividades indicador de logro
Procedimiento evaluativo
Instrumento
Monitoreo de los procesos
Indique para cada uno de los objetivos especficos, los instrumentos para monitorear el progreso
de las actividades y el estado de avance en la realizacin de los resultados.
Objetivos especficos
Actividades indicador de avance
Procedimiento de monitoreo
Instrumento
Requerimientos
Indique las necesidades en cuanto a recursos humanos, tcnicos, de capacitacin y financieros
necesarios para el desarrollo del proyecto y la elaboracin de los productos.
Objetivos especficos

CRONOGRAMA (DIAGRAMA DE GANTT)

Construir un diagrama de Gantt siguiendo los objetivos especficos y las actividades diseadas
para cada una de ellos.

33