CONTENIDO DE EXAMEN FINAL:

TECNICAS DE INVESTIGACIN
TEXTO: El Proceso de la Investigacin Cientfica. Tamayo y Tamayo, Mario
PAGINAS: 30, 34, 39, 45, 53, 101, 103, 116, 121, 124, 128, 130, 141, 142, 148,
153, 154, 169, 176, 181, 201, 223, 217, 231, 233, 237 y 267.
COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
DOCUMENTOS INTERNET:
COMUNICACIN ORGANIZACIONAL. Planificacin de la Comunicacin en
Grupos y Organizaciones: 13, 14, 21, 25, 29, 30, 53, 60, 61, 62, 63.
MODULO EMPRESARIAL. Comunicacin Empresarial Ejecutiva. Profesor
Benigno E. Alicea Sanabria. Universidad de Puerto Rico en Humaco / Centro de
Competencias de la Comunicacin: 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.
ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS.
DOCUMENTOS INTERNET
TECNICAS DE ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS EN LA GESTION POR
COMPETENCIAS. de Santiago PEREDA MARIN y Francisca BERROCAL
BERROCAL. PAGINAS: 24, 25, 26, 28, 29, 30, 31, 32, 34, 35, 36, 45, 46, 47, 52,
53, 54.
BENEFICIOS DEL ANALISIS DE PUESTOS PARA: Empresa, Supervisores,
Trabajador y Recursos Humanos. (ADJUNTO)
BENEFICIOS DEL ANALISIS DE PUESTOS:
Para la empresa:
1. Seala las lagunas que existen en la organizacin del trabajo y el
encadenamiento de los
procesos y funciones.
2. Ayuda a establecer y repartir mejor las cargas de trabajo.
3. Es una de las bases para un sistema tcnico de ascensos.
4. Sirve para fijar responsabilidades de ejecucin de las labores.
5. Permite a los altos directivos discutir cualquier problema de trabajo sobre bases
firmes.
6. Facilita en general la mejor coordinacin y organizacin de las actividades de la
empresa.

Para los supervisores o jefes:

1. Les da conocimiento preciso y completo de las operaciones enconmedadas a
su vigilancia,
permitindoles planear y distribuir mejor el trabajo.
2. Les ayuda a explicar al trabajador la labor que desarrolla.
3. Permite buscar al trabajador ms apto para alguna labor imprevista, adems de
opinar
sobre ascensos, cambio de mtodos, etc.
4. Evita interferencias en el mando y en la realizacin de los trabajos.
5. Impide que al cambiar de supervisor, los nuevos supervisores encuentren
dificultades
para dirigir el trabajo.
Para el trabajador:
1. Le hace conocer con precisin lo que debe hacer.
2. le seala con claridad sus responsabilidades.
3. Le ayuda a saber si est laborando bien.
4. Impide que en sus funciones invada el campo de otros.
5. Le seala sus fallas y aciertos, hace que resalten sus mritos y su colaboracin.
Para la Direccin de Recursos Humanos:
1. Es base fundamental para las tcnicas que debe aplicar.
2. Proporciona los requisitos que deben investigarse al seleccionar personal.
3. Permite colocar al trabajador en el puesto que resulta ms conforme a sus
aptitudes.
4. Ayuda a determinar con precisin y a aplicar la capacitacin.
5. Es requisito indispensable para establecer un sistema de valuacin de puestos.
6. Permite calificar adecuadamente los mritos de los trabajadores.
7. Sirve de fudnamento a cualqueir sistema de salarios e incentivos.
8. Facilita la conduccin de entrevistas y el establecimiento de los sistemas de
quejas.