DISATTIVAZIONE

PROMOZIONI DA BESFO

Autore: PQA Vodafone B.O

Versione: 1.0
Data ultima modifica: 28-03-2007

Indice

Accesso a CCM
Passi operativi

DISATTIVAZIONE PROMOZIONI DA BESFO

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Accesso a CCM
Per procedere alla disattivazione di una promozione utilizzando lapplicativo Besfo, necessario
utilizzare lapplicativo CCM

Dalla barra degli strumenti di CCM cliccare sullicona

denominata MdC senza contatto e

inserire il numero di telefono su cui attiva la Promozione da disattivare.

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Passi operativi
Nello spazio Identificazione Persona di Contatto, inserire il numero di telefono
e cliccare sul tasto Cerca

Dopo aver ricercato il

Cliente Confermare
lidentificazione

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Disattivazione Promozioni da Besfo

Cliccare sul tasto Gestione Servizi Vas dalla PopUp di CCM

Dalla schermata Gestione Servizi VAS, cliccare sul tasto Promozioni Miste

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Disattivazione Promozioni da Besfo

Cliccare poi sul tasto Disattivazione

Selezionare la promozione da disattivare e cliccare sulla freccia per spostare lordine nel campo Voci dordine
Cliccare sul tasto valida

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Disattivazione Promozioni da Besfo

Cliccare poi sul tasto Crea Ordine/Sottometti

Selezionare poi la tripletta corrispondente al prodotto disattivato e cliccare sul tasto Utilizza/Chiudi

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Disattivazione Promozioni da Besfo

Dopo aver terminato la gestione nella shcermata di CCM Configurazione Ordine Multi-SIM occorre
entrare nella propria Default

Cliccare sul Dialogue presente

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Disattivazione Promozioni da Besfo

Selezionare la
Promozione da
Disattivare e
cliccare sul tasto
Sottometti

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Disattivazione Promozioni da Besfo

Selezionare la Tripletta relativa alla disattivazione della promozione e cliccare sul tasto
Utilizza/Chiudi e nella schermata successiva Chiudi.
Quando la Promozione sar disattivata in Oca il Dialogue presente nella Default scomparir.

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