Jadual 7: Permasalahan Berkaitan Kampus Astro

BIL.
1.
2.
3.
4.

KEROSAKAN
PERKAKASAN
DMG Dekoder
TV Haier / LG
Smart Card
Astro Satelite Dish

BIL. SEKOLAH
74 (12.3%)
45 (7.5%)
89 (18.8%)
48 (8.0%)

Aduan Kerosakan KAMPUS ASTRO

Makluman kepada semua sekolah-sekolah Daerah Sarikei, sekiranya ada
mengalami masalah berkenaan KAMPUS ASTRO sila hubungi :Talian Khidmat Pelanggan Astro
Tel (Bebas Tol) : 1-300-82-3838
1-300-82-0001
Sekiranya pihak sekolah mengalami kerosakan pada Decoder Astro, sila tulis surat
dan nyatakan :1. Nama Sekolah
2. Kod Sekolah
3. Nombor Kad Pintar Astro
4. Nombor Akaun Astro (jika ada)
Surat tersebut hendaklah ditandatangani oleh Guru Besar dan dihantar kepada
pihak Astro melalui faks seperti dibawah :No. Faks Astro : 03-95437333
Emel : kampusastro@astro.com.my
Selepas 1 jam sekolah faks surat tersebut, sila berhubung semula kepada pihak
ASTRO pada nombor khidmat pelanggan dan nyatakan nombor faks yang
digunakan sekolah. Pihak Astro akan membuka aduan dan akan memberikan
nombor log aduan kepada pihak sekolah untuk rujukan semasa juruteknik datang
untuk melakukan pemeriksaan.