Num

Pregunta
Qu pregunta es vlida formular a la hora de establecer la forma de gestionar el rendimiento del facilitador?
a) Se aplican las buenas prcticas?
b) Se garantiza la seguridad?
c) Sus operaciones son eficientes?
d) Se controla el rendimiento?

Resp

Qu tipo de meta de proceso esta relacionada con el cumplimiento de reglas externas?

a) intrnseca
b) Negocios
c) Contextual
d) Accesibilidad y seguridad

Cul es la Fase de la Gestin del Programa, en el Ciclo de Vida de la Implementacin, que se invoca cuando las soluciones
prcticas son soportadas con casos de negocios justificables?
a) Construir mejoras
b) Definir hoja de ruta
c) Plan del Programa
d) Iniciar el Programa

Cual requeremiento fue un motivador importante para el desarrollo del marco COBIT 5?
a) Fomentar un lenguaje comn en toda la empresa para permitir una mejor comprensin de las TI por las partes interesadas
b) Ser genrico y til para empresas de todos los tamaos, ya sea comercial, sin fines de lucro o en el sector pblico
c) Proporcionar guias y orientacin adicional en areas con alto inters, tales como la arquitectura empresasarial
d) Para que las empresas puedan alcanzar la excelencia operativa a travs de la aplicacin confiable y eficiente de la tecnologa

Cul es el nombre dado a un mecanismo de comunicacin empresarial para los valores corporativos y el comportamiento
deseado?
a) Resultados del proceso
b) Estructuras organizacionales
c) Principios y polticas
d) Reglas y normas

Cual requerimiento describe la "calidad contextual" en la dimensin de metas del habilitador?

a) Los resultados deben ser relevantes y completos
b) Los habilitadores estn disponibles cuando, y si, son necesarios
c) Los habilitaores proporcionan resultados precisos, objetivos y de buena reputacin
d) Los resultados estn garantizados

Qu afirmacin es correcta acerca de las tres guas de COBIT: (Modelo de Evaluacin de Procesos (PAM), Gua para
Evaluadores, Gua de Auto-evaluacin)?
a) El modelo de evaluacin de procesos (PAM) es evaluada por la Gua para Evaluadores
b) El modelo de evaluacin del programa no tiene ningn valor sin la Gua para Evaluadores
c) La Gua de Autoevaluacin es la misma que la Gua para Evaluadores, sino que se utiliza internamente en una organizacin
d) La Gua de Autoevaluacin se puede utilizar para preparar una evaluacin formal de la capacidad de proceso
Qu elemento es un componente clave del enfoque de gobierno de COBIT 5?
a) Transparencia de los grupos de inters
b) Evaluar, Dirigir y Monitorear
c) Planear, Construir, Ejecutar y Monitorear
d) Alcance del Gobierno
Cual actividad es una buena prctica de los principios de funcionamiento del facilitador "estructuras organizacionales"?
a) Publicacin de un calendario de reuniones de la Junta con antelacin
b) Definir los lmites de los tomas de decisin de la estructura organizacional
c) Definir la estructura para delegar tomas de decisin
d) Documentar las decisiones que la estructura est autorizada a tomar

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Cul es el propsito de las Metas en Cascada?

a) Considerar las Entradas y Salidas de un proceso IT en la empresa
b) Definir e implementar la Arquitectura Empresarial de una empresa
c) Soportar el alineamiento entre las necesidades empresariales y las soluciones y servicios de TI
d) Soportar la definicin clara de las funciones y responsabilidades en una empresa

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Cul es el propsito del elemento "polticas" dentro del modelo "principios, polticas y marcos"?
a) Para ser abierto y flexible
b) Para especificar las consecuencias de no cumplir
c) Para proporcionar orientacin detallada sobre cmo poner en prctica los principios
d) Para expresar los valores fundamentales de la empresa

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Pregunta
Identificar la palabra faltante en la siguiente frase: [? ] del proceso. Es un atributo de proceso para un Proceso Predecible.
a) Innovacin
b) Gestin del rendimiento
c) Evaluacin
d) Medicin
Qu producen los procesos como resultado de su funcionamiento?
a) Tablas RACI
b) Aspectos culturales
c) Capacidades de Servicio
d) Objetivos de negocio

Resp

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Cul es el dominio de procesos ms adecuado para la gestin de la cartera de servicios (Porffolio management)?
a) Monitorear, Evaluar y Valorar (MEA)
b) Entregar, Servir y Soportar (DSS)
c) Construir, Adquirir e Implementar (BAI)
d) Alinear, Planear y Organizar (APO)

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Cual habilitador traduce el comportamiento deseado en orientacin prctica?

a) Cultura, tica y Comportamiento
b) Servicios, Infraestructura y Aplicaciones
c) Principios, polticas y marcos
d) Personas, Habilidades y Competencias

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Cual opcin NO es un beneficio para la empresa de utilizar el marco COBIT 5?

a) COBIT 5 es ante todo un "marco (framework) empresarial"
b) COBIT 5 es un marco que se utiliza principalmente para la gestin de servicios de TI
c) COBIT 5 permite a la TI ser gestionada de una forma integral
d) COBIT 5 fomenta un lenguaje comn a travs de la empresa
Cual rol es el ms alto funcionario de la empresa que se encarga de la alineacin de TI y las estrategias empresariales?
a) Ejecutivo de Negocios
b) Jefe de Arquitectura
c) Jefe de Informatica (CIO)
d) Director de Operaciones (COO)
Cual motivador influencia en las necesidades de las partes interesadas?
a) Las buenas prcticas
b) La calidad contextual
c) Los indicadores de resultado (Lag indicators)
d) Entorno regulatorio
Cual es un importante vehculo para la ejecucin de las polticas?
a) Las estructuras organizativas
b) Las prcticas de proceso
c) El marco de gobierno
d) Las reglas y normas
Cul rol es responsable de monitorear las actividades para alcanzar los objetivos de la empresa en un enfoque de gobierno?
a) Consejo de Administracin (Governing Body)
b) Operaciones
c) Las partes interesadas
d) Gestin (Management)
Cual trmino se utiliza para describir los proyectos (esfuerzos) duplicados lo que puede indicar una necesidad de mejorar el
gobierno de TI de la empresa?
a) Las fusiones y adquisiciones
b) Los puntos de dolor
c) Los eventos desencadenantes
d) Los riesgos de TI
Cul es el propsito del Modelo de Referencia de Procesos (PRM)?
a) Ser la base para la dimensin de capacidad que define el mtodo de calificacin para ajustarse a ISO15504
b) Ser la base para la dimensin de proceso que describe la estructura de los 37 procesos de COBIT
c) Ser la base para la dimensin de proceso que da las referencias especficas del proceso en cada nivel de capacidad
d) Contener los atributos genricos de los niveles dos, tres, cuatro y cinco

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Pregunta

Resp

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En qu orden se producira lo siguiente en el proceso de COBIT 5 Modelo de Referencia?

1. Construir
2. Direccionar
3. Planear
a) 2,3,1
b) 1,2,3
c) 2,1,3
d) 3,1,2

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Identificar las palabras que faltan en la siguiente frase: Arquitectura Empresarial se considera una categora dentro del Dominio
de Procesos [?].
a) Evaluar, Dirigir y Monitor (EDM)
b) Construir, Adquirir e Implementar (BAI)
c) Orientar, Planear y Organizar (APO)
d) Supervisar, Evaluar y Valorar (MEA)

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Qu nivel de capacidad es un Proceso Establecido?

a) Nivel 1
b) Nivel 2
c) Nivel 3
d) Nivel 6

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Los resultados relacionados con la TI, necesarios para alcanzar las metas de empresa, estan representados por: ?
a) Las metas relacionadas con la TI
b) Las metas de los habilitadores
c) El cuadro de mando integral de TI
d) Los procesos
Un conjunto de prcticas influenciadas por las polticas y procedimientos de la empresa que toma la entrada de un nmero de
fuentes, manipula las entradas y produce salidas, es conocida como:?
a) Marco
b) Polticas
c) Facilitadores
d) Proceso
Cul capa de informacin contiene el atributo de cmo "la informacion es transportada"?
a) Social
b) Semntica
c) Fisica
d) Emprico
Cul es el Objetivo de Gobierno que permite alcanzar "la creacin de valor"?
a) La obtencin de beneficios
b) Mediante la optimizacin de los recursos
c) Mediante la optimizacin de riesgo
d) Todas las anteriores
Cul es el propsito del elemento "principios" dentro del modelo "principios, polticas y marcos"?
a) Ser limitados en nmero
b) Expresar los valores fundamentales de la empresa
c) Estar abiertos y flexibles para asegurar que las polticas logren el propsito declarado
d) Proporcionar un flujo lgico para el personal que tiene que cumplir con ellos

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Por qu se lleva a cabo una evaluacin de la capacidad del proceso?

a) Identificar la mejora de procesos
b) Para hacer un anlisis de costo-beneficio del proceso
c) Para juzgar la calidad de las personas que ejecutan el proceso
d) Definir los parmetros del proceso

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Qu atributo describe la informacin que es aplicable y til?

a) Relevancia
b) Actualizada
c) Integridad
d) Facil de manipular

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Las necesidades de los interesados que desencadenan en el modelo de cascada?

a) Las metas relacionadas con la TI
b) Las metas de la empresa
c) Las metas del Proceso
d) Las metas de Optimizacin de Riesgo

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Pregunta
Cul caracterstica es necesaria para una buena poltica?
a) Efectiva
b) Expresa los valores fundamentales de la empresa
c) Intrusiva
d) Limitada en nmero
Qu nivel de clasificacin debe lograr un proceso con el fin de superar una evaluacin?
a) F - Slo Totalmente (Only Fully)
b) P - Parcial y o L - En gran parte (Partially and or Largely)
c) L - En gran parte, y, o F-completo (Largely and or F- Fully)
d) P - Parcial (Partially)
Cual accin es una buena prctica para ayudar a estimular el comportamiento deseado en una empresa?
a) Publicacin de Principios de Operacionales
b) Comunicar Habilidades requeridas
c) Nombrar Campeones de Negocios
d) Publicacin de los procedimientos de autoridad

Resp

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Cual aspecto se relaciona con el principio clave de COBIT 5: 'La aplicacin de un marco nico integrado"?
a) Se alinea con los ltimos puntos de vista sobre gobierno
b) Provee una arquitectura simple
c) Traduce las necesidades de las partes interesadas en estrategia
d) Define la relacin entre el Gobierno y Gestin

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Quin es una parte interesada interna?

a) Un cliente
b) Un socio de negocios
c) Un regulador
d) Un ejecutivo de negocios

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Cmo son utilizadas las prcticas genricas en el modelo de evaluacin de procesos (PAM)?
a) Para evaluar los procesos de los niveles 2 al 5
b) Para evaluar los procesos slo al nivel 1
c) Para evaluar el proceso en todos los niveles del Modelo de Capacidad
d) Para evaluar los procesos slo al nivel 6

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En el diseo de un plan de implementacin para el gobierno y la gestin de las TI, Cual factor del entorno debe ser tomado en
cuenta?
a) Los modelos complejos de operacion de TI
b) Los gastos ocultos de TI
c) Las leyes y regulaciones aplicables
d) Las uditora externas o evaluaciones de consultores

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Qu atributo NO aplica a una Actividad de Proceso?

a) Considerar las entradas y salidas del proceso
b) Soportar el establecimiento de funciones y responsabilidades claras
c) Describir un conjunto de pasos de implementacin para lograr una prctica de gestin
d) Proveer las declaraciones de accion para entregar beneficios
Identificar la palabra que falta en la siguiente frase:
Las responsabilidades de Gestin incluyen la planificacin y monitoreo de las actividades en consonancia con el sentido indicado
por el Cuerpo de Gobierno para lograr los objetivos [? ].
a) Del facilitador
b) De las partes interesadas
c) Relacionados con TI
d) Empresariales
Cul es el trmino utilizado para describir los valores por los cuales la empresa quiere operar?
a) Calidad intrnseca
b) La tica organizacional
c) La tica individual
d) Las buenas prcticas
Qu herramienta de negocio se utiliza para justificar las inversiones empresariales?
a) Los objetivos de negocio
b) Caso de negocio
c) Las polticas de negocio
d) Modelo de Capacidad del Proceso

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Pregunta
Cul afirmacin NO es una razn por qu COBIT 5 es un marco integrado?
a) Su completa cobertura de la empresa
b) Proporciona una arquitectura simple
c) Tiene que ser utilizada con otras normas
d) Funciona con marcos anteriores de ISACA
Identificar las palabras que faltan en la siguiente frase:
Los procesos de negocio transforman el conocimiento con el fin de crear [? ] para una empresa.
a) Procesos de TI
b) La informacin
c) Los datos
d) Valor
Cual dimension (es) trata especficamente con el Modelo de Referencia de Procesos (PRM)?
a) La dimensin de capacidad
b) La dimensin de proceso
c) La dimensin del facilitador
d) Tanto las dimensiones del proceso y capacidad
Cul elemento es una Capacidad de Servicio para ofrecer servicios internos y externos?
a) Los marcos
b) La Informacin
c) El objetivo intrnseco
d) El objetivo contextual

Resp

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Qu mide un "Indicador de Avance" (Lead Indicator)?

a) Si se logran los objetivos del habilitador
b) Si se abordan las necesidades de las partes interesadas
c) Si se gestiona el gobierno
d) Si se aplican buenas prcticas

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Cul es el criterio de informacin especfico, llamado solamente si cumple las necesidades de informacion del cliente?
a) Cumplimiento
b) Credibilidad
c) Facil de operar
d) Efectivo

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