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Principio de responsabilidad
Este principio se encarna en las reglas del juego (de direccionalidad, departa
mentalizacin, gobernabilidad y de responsabilidad) y hacen exigibles los
compromisos. Descansa principalmente en el sistema de rendicin de cuentas.
La dinmica y la calidad de la gestin organizativa dependen de estas reglas.
Principio de centralizacin - descentralizacin
Este principio puede ser enunciado de la siguiente manera: todo problema
debe ser procesado en el nivel donde tenga alto valor. Si un problema recibe un
trato rutinario porque tiene bajo valor en ese nivel jerrquico, debe pasar
rpidamente hasta el nivel en que tenga alto valor y pueda ser analizado
creativamente. Por lo tanto, puede pensarse que una organizacin est bien
centralizada y descentralizada s:
Todos los problemas que enfrenta, son de alto valor en el nivel donde se
analizan y toman decisiones.
Todos los problemas se enfrentan en el espacio de gobernabilidad ms eficaz
(donde hay el control de recursos necesario)
Principio de normalizacin
Si un problema es rutinario o repetitivo, debe ser normalizado mediante un
modelo matemtico, un manual, un algoritmo, un protocolo o cualquier otro
mtodo o procedimiento capaz de establecer una rutina para tratar con
problemas de esta naturaleza.
Principio de subordinacin de la forma organizativa a las prcticas de
trabajo
Una decisin formal puede cambiar la estructura organizativa, pero las
decisiones formales, son generalmente ineficaces para cambiar los modos de
pensar y de hacer las cosas en las organizaciones. Por lo tanto este principio
indica, que si se quiere reformar una organizacin debe atenderse las
relaciones de causalidad que se establecen entre las formas de pensar
(estructuras mentales) y de hacer las cosas (prcticas arraigadas de trabajo).
Ha de comenzarse entonces con cambiar las estructuras mentales mediante la
educacin, para despus cambiar las prcticas de trabajo mediante los
mtodos y sistemas debidamente fundados en la educacin y el entrenamiento
y slo si es necesario, cambiar las estructuras formales.
Principios
Etapas
Tecnicas
Direccin
Control
Establecer
Estrategias
Procedimient
y presupuest
Divisin del t
Jerarquizaci
Departament
Descripcin d
Coordinacin
Toma de deci
Integracin
Motivacin
Comunicacin
Supervisin
Establecimien
estndares
Medicin de r
Correccin
Retroaliment