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CARTA EMPRESARIAL
Sirve como medio de comunicacin entre dos empresas
comerciales o bien una empresa con un particular o
viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y/o
confidencial.

CARACTERSTICAS
Se remiten fuera de la empresa
El tema siempre remite a la empresa
Es necesario informar sobre los hechos que la originan
El firmante escribe en primera persona
El receptor es mencionado en segunda persona
La cortesa es un rasgo fundamental

TIPOS DE CARTA EMPRESARIAL

Cartas de presentacin
Cartas de agradecimiento
Cartas de solicitud
Cartas de felicitacin
Cartas de recomendacin
Cartas de invitacin
Cartas de despido
Etc.

PARTES DE LA CARTA EMPRESARIAL

1. Membrete: logo tipo de la institucin emisora
2. Cdigo: numeracin que utilizan algunas instituciones para este tipo
de documento (no es obligatorio).
Ej. DC059/10 Departamento Comercial, nmero de carta y ao.
3. Lugar y fecha: del emisor de la carta. Ej. La Plata, 23 de octubre de
2010

PARTES DE LA CARTA EMPRESARIAL

4. Destinatario:
a. Ttulo del destinatario. Ej. Licenciado, Doctor (no se abrevia)
b. Nombre y apellidos en su orden natural
c. Cargo
d. Nombre de la empresa en maysculas
e. Calle, nmero, piso
f. Cdigo postal, ciudad y pas
5. Referencia: es el asunto de la carta que se puede adelantar, si se
desea
6. Introduccin: se especifica el objetivo de la carta. Ej. presentarse,
agradecer, invitar, etc.

PARTES DE LA CARTA EMPRESARIAL

7. Cuerpo: se desarrolla el objetivo de la carta, se emiten ms detalles

o informacin al respecto.
8. Cierre: se remata el mensaje. Por ejemplo: se pide una reunin, se
llama a la accin, etc. o simplemente se resume el mensaje.
9. Saludo: se utiliza una frmula de despedida directa, simple y
convencional. Ej. Sin otro particular, saludo a Usted atentamente. La
despedida debe guardar el mismo tono de cortesa, tanto de saludo
inicial y la relacin entre el emisor y receptor.

PARTES DE LA CARTA EMPRESARIAL

10. Adjuntos: en el caso que se enve informacin adjunta, esto se
aclara antes de la firma en el margen izquierdo. Ej. Adj.: 1

11. Firma y aclaracin: debe colocarse unas lneas debajo de la ltima

lnea del cuerpo de la carta o de la indicacin de adjuntos, contra el
margen derecho o izquierdo.

12. Copias: cuando la carta debe girarse con copias a otros

destinatarios, cuya notificacin resulte conveniente, se agregan las
sigas C.C. seguidas del otro destinatario: Ej. C.C.: Pablo Prez

PRESENTACIN DE LA CARTA
EMPRESARIAL
En una carta empresarial, tanto el papel como el sobre debern
llevar membrete.
El contenido de una carta empresarial debe ser directo, objetivo, con
redaccin clara y concisa.
Las cartas empresariales tienen espacios y mrgenes a respetar.
Una carta comercial debe presentar un espacio de tres centmetros y
medio antes de colocar la fecha, y a continuacin se realizar el
mismo proceso que en las dems correspondencia.
La correspondencia comercial jams se debe escribir a mano o
mquina sino en computadora.

ESTILO Y FORMA DE LAS CARTAS

EMPRESARIALES
1. Estilo Bloque Extremo: todas las lneas se escriben comenzando

en el margen izquierdo del papel. Se escribe a espacio sencillo;

entre cada prrafo se dejan dos espacios verticales.
2. Estilo Bloque: La diferencia consiste en que la lnea de la fecha, la
de despedida, la de antefirma y las de firma se escriben
comenzando desde el centro horizontal del papel.
3. Estilo Semi bloque:. Este estilo mantiene las mismas
caractersticas del estilo bloque y se distingue porque cada prrafo
comienza dejando una sangra de cinco a diez espacios

FRASEOLOGA DE CARTA EMPRESARIAL

Saludos iniciales

Seor / Seora / Seores /

Apreciado seor / Apreciada seora / Apreciados clientes
Estimado Sr. Gonzlez / Estimada Sra. Comas

Introducciones

Mediante esta carta... / Con este escrito...

Nos ponemos en contacto con usted para informarle...
Tenemos el gusto de comunicarles...
Nos dirigimos a ustedes con el fin de...
Les comunicamos que... / Les anunciamos que...

Notificacin de
envos
Solicitudes

Les enviamos... / Les remitimos... / Nos complace enviarle...

Adjuntamos la documentacin... / Encontrar adjunta la copia de...
Les solicitamos... / Le pedimos que... / Le agradeceremos que...
Confiamos en que... / Esperamos que... / Nos gustara contar con...
Confiando en su amabilidad, les solicitamos... /Desearamos que...

FALLOS EN LA CARTA EMPRESARIAL

Hay que suprimir todo lo que sea superfluo.

Las redundancias o las llamadas "frases con doble refuerzo".

Evite expresiones de numero como "cien aniversario" o "quinientos

aniversario".

Los nmeros romanos deben escribirse siempre en letras versales o

maysculas.

La escritura de los porcentajes. El error ms frecuente consiste en

escribir "cien por cien" o "cien por ciento". debe escribirse: ciento por
ciento.

En estas expresiones no debemos mezclar cifras y letras. Se debe

dejar un espacio entre 100 y %, pues son dos elementos diferentes.

NO DEBEN APARECER EN SUS

CARTAS LAS SIGUIENTES FRASES:
-Agradecindole
por
anticipado
-Les anticipamos las gracias
-Prontas noticias
-Aprovechamos la ocasin
-Quedo de usted
-Espero verme honrado
-Quedamos a sus rdenes
-Con el agrado de siempre
-Nos permitimos
-A la espera

-Se hace del conocimiento de

-Sin ms por el momento,
-Quedo atento y seguro
servidor
-Su muy afecto amigo
-A sus rdenes
-Le suplicamos
-Se sirva notificarnos
-Rogndoles

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Bloque Extremo

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Semibloque