Tpicos Avanzados

La Participacin y Delegacin

Bach. Miguel Ayamani Fernandez

LA PARTICIPACIN Y
DELEGACIN

I.

II.

IMPLICANDO A LOS
TRABAJADORES EN LA TOMA DE
DECISIONES
DELEGACIN Y SEGUIMIENTO

Bach. Miguel Ayamani Fernandez

INTRODUCCION
La participacin en la toma de decisiones puede mejorar la calidad y la
aceptacin de stas, darle al personal un sentido de posesin sobre ellas,
fomentar la motivacin y la autoestima de los trabajadores, y mejorar las
relaciones interpersonales con los empleados.

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IMPLICANDO A LOS TRABAJADORES EN LA TOMA DE

DECISIONES
La toma de decisiones es la clave administrativa en cualquier empresa. En
la mayora de las organizaciones empresariales, las responsabilidades
suelen estar divididas entre aquellos que se encargan de pensar y
aquellos que ejecutan las decisiones.

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IMPLICANDO A LOS TRABAJADORES EN LA TOMA DE

DECISIONES
Niveles de participacin
Existen diversas formas de abordar la toma de decisiones.

Comunicarl
a

El supervisor toma la decisin y la comunica.

Venderla

La encargada toma la decisin y explica sus motivos a los

subordinados con el fin de conseguir su aceptacin.

Verificarla

El capataz presenta su decisin como una idea e invita a los

subordinados a plantear dudas y comentarios.

Incluirlos

El capataz presenta un problema, solicita de los empleados

ideas y sugerencias y a continuacin l toma la decisin.

Involucrarlo
s

El administrador transfiere a los empleados la

responsabilidad de la toma de decisiones.
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IMPLICANDO A LOS TRABAJADORES EN LA TOMA DE

DECISIONES
Atributos del supervisor
Existen Las creencias y la personalidad del propio supervisor comnmente lo
predisponen para favorecer en mayor o menor grado la implicacin de los trabajadores..

Sistema de
valores

Necesidad de
control y de
certidumbre.

Hbitos e
inclinaciones al
liderazgo.

Confianza en
sus
subordinados.

Algunos administradores creen profundamente que los empleados

deben participar en las decisiones que les afectan a ellos.

Cuando un capataz cede algn control sobre la toma de decisiones,

reduce la previsibilidad de los resultados.

Les resulta muy fcil resolver problemas y dar rdenes.

Los capataces que tienen ms confianza en otras personas en general

estn ms capacitados para solicitar y hacer uso de manera efectiva
de la participacin delos empleados en la toma de decisiones.
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IMPLICANDO A LOS TRABAJADORES EN LA TOMA DE

DECISIONES
Atributos de los empleados: Involucrar a los trabajadores produce, por
regla general, mejores resultados si los empleados presentan las
siguientes caractersticas:

Conocimiento y experiencia relevantes para la cuestin tratada.

Inters por la cuestin y reconocimiento de su importancia.
Comprensin y aceptacin general de las metas de la empresa.
Deseo de autonoma, responsabilidad y crecimiento.
Tolerancia ante la incertidumbre y a la ambigedad, en oposicin a la necesidad de
estructura firme.
Experiencia previa en la toma de decisiones.

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IMPLICANDO A LOS TRABAJADORES EN LA TOMA DE

DECISIONES
Atributos de la situacin
Existen Las creencias y la personalidad del propio supervisor comnmente lo
predisponen para favorecer en mayor o menor grado la implicacin de los trabajadores..

El problema en s

Presiones de
tiempo

Tradiciones y
valores de la
organizacin.

la informacin relevante para la solucin del problema

se encuentra bastante dispersa por la organizacin

A corto plazo, la toma de decisiones compartida

generalmente requiere ms tiempo que la accin
unilateral.
Las organizaciones suelen seleccionar, promocionar y
retener a aquellas personas que mejor encajan en la
filosofa directiva predominante.

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DELEGACIN Y SEGUIMIENTO
A pesar de dicha simplicidad, sin embargo, muchos proyectos fallan por
falta de seguimiento. Vale acostumbrarse a anotar fechas en su calendario
o agenda para recordar plazos que requieran un posible seguimiento de su
parte.

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