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CAPTULO 02

ELABORAO DO PLANO DE TRABALHO

Implementao
das Melhorias

Anlise e
Melhoria dos
Processos

Mapeamento
do Processo

Planejamento
da
Simplificao

Simplificao Administrativa

Pr-requisitos
da Simplificao
Administrativa

Elaborao do
Plano de
Trabalho

Levantamento
das Etapas e
Normas

Identificao
dos Elementos
do Processo

Desenho dos
Fluxogramas
Atuais

Anlise e
Melhoria do
Processo

rvore de
Solues

Modelagem do
Processo

Sistema de
Medio de
Desempenho

Implementao
das Melhorias

Proposta de
Simplificao

Implementao
do Novo
Processo

Mapeamento
do Processo

Painel de Bordo
- Formulrio: Cronograma ou Plano de Trabalho
- Resultados: Plano de Trabalho da Simplificao Administrativa do rgo
elaborado

Fim

2. ELABORAO DO PLANO DE TRABALHO


2.1 Macro Viso desse Passo

ENTRADAS

E1-EPT:

Nomes

PROCESSO

dos

Priorizar Processo
a ser Simplificado

Trabalho

elaborado

na

aprovado,

contendo

E2-EPT:
de

Simplificao
Definir Escopo de
Atuao

Oportunidades
Melhoria

identificadas,

E3-EPT:

 Processo Priorizado
 Escopo de Atuao da

Pesquisas

e
(E1-

LEN):

equipe d;

acerca de

um processo;

S1, S2 e S3-EPT Plano de

colaboradores envolvidos

Administrativa;

SADAS

Elaborar Plano de
Trabalho

 Nomes
colaboradores
envolvidos

internas e/ou externas;

dos

com

processo priorizado
Fim

Legenda:
1.

En: Entrada, nmero da entrada;

2. EPT: Elaborao do Plano de Trabalho;


3. LEN: Levantamento de Etapas e Normas;
4. Sn: Sada, nmero da sada.

2.2 O que a elaborao do plano de trabalho?

Consiste no planejamento de aes a serem desenvolvidas, visando formalizar e


acompanhar o processo de implementao da Simplificao Administrativa no rgo.

O plano de trabalho o documento que deve refletir na ntegra o que ser realizado e
que direcionar todas as aes da Equipe d. , na verdade, o planejamento ttico e
estratgico de implementao das fases de Simplificao Administrativa.

Alm de servir como instrumento de controle gerencial, o plano dever ser validado por
parte da direo do rgo e das pessoas-chave para que as aes de simplificao da
Equipe d tenham legitimidade e, de fato, possam ser implementadas.

2.3 Como elaborar o plano trabalho?

Um plano de trabalho deve contemplar as aes necessrias para se obter o resultado


final, com referncias claras aos prazos estimados para a sua execuo, e aos
recursos necessrios

A Equipe d a responsvel imediata pela elaborao do plano de trabalho, podendo


ainda ser acompanhada pelos colaboradores envolvidos, direta ou indiretamente, nos
processos de trabalho.

2.3.1 Priorizao da Simplificao Administrativa

a escolha consensual do(s) processo(s) organizacional(is) que dever(o) ser


simplificado(s), priorizando os casos mais crticos, que necessitem de uma interveno
imediata.

Cabe ressaltar que o trabalho de priorizao no deve focar


problemas, mas sim os Processos Organizacionais, pois
entende-se que aqueles so uma conseqncia de um
processo mal definido e/ou mal desenhado. Logo, a partir do
momento em que se identifica o processo de trabalho que
dever ser submetido anlise de simplificao, pressupe-se
que os problemas dele decorrentes sero tratados medida
que se implementa a Simplificao Administrativa.

O principal critrio de priorizao a constatao de alguma oportunidade de melhoria


relativa a um processo que a alta-administrao tem manifestado interesse em
aprimorar e/ou inovar.

Se j existirem tais oportunidades identificadas e/ou definidas, elas devero


necessariamente ser priorizadas, no necessitando da utilizao de nenhuma tcnica

e/ou ferramenta especfica para isso. Acontecendo de o rgo no ter clareza sobre o
que deve ser priorizado, a Equipe d poder proceder a priorizao da Simplificao
utilizando-se do mtodo G.U.T, associado Tcnica de Moderao por Cartelas ou
Visualizao Mvel . Vide instrues de uso no anexo de ferramentas deste Guia.

2.3.2 Definio do escopo de atuao

Quando da discusso dos processos de trabalho a serem priorizados importante


comear a delimitar a abrangncia da ao de Simplificao a ser executada. Aqui,
deve-se considerar se o processo ser trabalhado integralmente ou em partes
especficas. Ainda, deve-se verificar se o processo priorizado tem impacto em outros
rgos, por exemplo, estaduais e municipais, tornando necessria a articulao com
tais agentes, na busca de apoio para a Simplificao, ou ento, que se desconsidere o
que for pertinente a eles e se trabalhe, apenas, no mbito de governabilidade do rgo.

Lembre-se

de

que:

um

processo

organizacional

abrange

vrias

reas/departamentos/setores do rgo, logo, h que se mobilizar todos os


envolvidos com o processo, para que se alcance sucesso com a
Simplificao.

Uma experincia piloto recomendvel, pois agrega


conhecimento e desenvolve habilidades na Equipe d e
em todos os agentes envolvidos alm de possibilitar o
aprimoramento da metodologia de Simplificao com a
troca de vivncias, alm de possibilitar a visualizao de
todo

processo

de

Simplificao

por

meio

implementao rpida de seus passos.

2.3.3 Elaborao do Plano de Trabalho

Basicamente, o Plano de Trabalho dever tratar das seguintes questes:

da

I -Objetivo: mostra em que consiste e qual o objetivo da Simplificao


Administrativa a ser aplicada no caso concreto, ou seja, processo organizacional
priorizado e escopo de atuao definido;
II - Justificativa: explica a importncia do processo de Simplificao Administrativa,
indicando qual foi o processo priorizado e

porqu ele foi escolhido,

apresentando os fatos que levaram a tal priorizao. Neste tpico, podem ser
apresentados dados estatsticos (histricos), que consubstanciem a priorizao
do processo. Pode-se dizer que a venda da idia, pois na justificativa que se
explicitam os motivos pelos quais se optou por fazer a Simplificao
Administrativa do processo priorizado;
III - Cronograma de Ao: neste item, so definidos os responsveis e os prazos
para execuo. Deve contemplar cada uma das etapas de Simplificao
propostas no Guia;
IV -Estimativa de Custo: importante que se apresente quais os custos de
implementao

da

Simplificao

Administrativa.

Deve-se

considerar

necessidade de contratao ou no de equipe externa, tanto para atender em


carter consultivo quanto para execuo dos trabalhos; alm dos custos com
aquisio de materiais, com viagens, se for o caso, com melhoria das condies
de trabalho e outros.

2.3.4 Aprovao

Terminada a elaborao do Plano, a Equipe d dever submet-lo alta administrao


do rgo para que seja aprovado, o que permitir o incio dos trabalhos de
implementao do plano e sua divulgao.

2.4 Concluso desse Passo


O resultado desse passo o Plano de Trabalho elaborado. Aps sua aprovao, a
Equipe d proceder preparao do Levantamento das Etapas e Normas, que
o passo inicial da Fase de Simplificao Administrativa, o Mapeamento do Processo
de Trabalho.

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