06 2014 Ocu

www.ocu.
org
393 Junio 2014 10,70
Caf molido
Conozca qu marcas de
tueste natural destacan
en sabor y aroma.
Compra Maestra
La fuerza de tus decisiones
Textiles con
proteccin solar
La mitad de las camisetas y

baadores pierden esta
propiedad con el uso.
p.12 Tarifas combinadas
Ms barato
y ms cmodo
Si quiere fijo, mvil e internet merece la pena
contratarlos con la misma compaa.
Hay tarifas desde 35 euros (un poco ms si aade tele).
p.22 Televisores p.42 Cascos de bici p.45 Aspiradores
Junio 2014
EDITORIAL
Sumario
25
390
Ahorre
210
36
25
Descubra las mejores marcas y

los sistemas de envasado ms
sostenibles.
Se va a Brasil a ver el Mundial?

Notebook,
ultrabook, tablet?
Hay a
Nos comprometemos
a ayudarle
unresolver
aparato cualquier
para cada problema
necesidad.de consumo.
ACTUALIDAD
ANLISIS
Y ESTUDIOS
04 la ocu en accin
Mooverang, app para llevar sus cuentas Quiero pagar menos mvil
Denunciamos a Roche y Novartis
06 noticias
Nos gusta madrugar Abusamos
del vertedero Tarifas fijas de
electricidad poco competitivas
07 consejos y alertas
Saber por dnde repostar Para
que sus plantas no sufran Toyota
llama a revisin Fallo de seguridad
en SSL Bateras porttiles
08 a primera vista
Panificadoras
Ahorre
12 TARIfas fijo+mvil
Las tarifas combinadas son
competitivas por precio y
facilitan el control.
17 ordenadores
Una completa gua para
acertar en la compra.
20 seguridad en apps
Qu permisos acepto?,
cmo configuro mi mvil?
22 televisores
Aproveche las gangas.
25 caf
29 marcas de caf molido
natural a examen.
El personal de ASSISTA, bajo

las indicaciones de Maite,
realiza su trabajo.
38 textiles con
proteccin solar
Gorros, camisetas, baadores: filtran los rayos UVA
tal y como prometen?
30 robots de cocina
Themomix y MyCook frente a frente.
42 cascos de bici
Exigentes pruebas para
saber cunto protegen y
cmo son de cmodos.
32 sillitas de coche
Los mejores modelos segn
la estatura y peso del nio.
36 balones de ftbol
10 49
45 aspiradores
Rplicas casi tan buenas

como el oficial por 20 euros.
A bastantes modelos se les

atragantan las pelusas: no
se equivoque al comprar.
Smart AC app
Juan Antonio no pudo utilizar

los tiques de LetsBonus y
le devolvieron el dinero
FAMILIA
OCU
ESPACIO
ABIERTO
10 asistencia en el
hogar
49 consultas a la asesora
Maite dispona en su dormitorio

de un espacio para hacer un vestidor y, para realizar este trabajo, recurre a ASSISTA, un servicio de asistencia en el hogar que
ofrece a los socios de OCU unas
condiciones especiales.
Oferta fugaz de LetsBonus J Telfono pblico averiado J Penalizacin

por permanencia en Vodafone J
Efem: una prrroga conflictiva.
51 enredados
Las multas de trfico nos dan que
hablar en las redes sociales.
51 estadsticas de ocu
165
productos
analiz ados
La compra de bienes de consumo.
52 tome la palabra
Patata en el queso rallado? JTransporte pblico urbano J Groupon.
un parlamento para
los consumidores?
Cuando reciban esta revista, ya sabrn el resultado de
las elecciones al Parlamento Europeo. Sea cual sea el
desenlace, lo sustancial es que sea un periodo legislativo
fructfero y beneficioso para los consumidores.
Ms del 80% de las normas que nos afectan como
consumidores se deciden en el Parlamento europeo.
Por este motivo, hemos elaborado, junto con las
asociaciones europeas agrupadas en BEUC (federacin
de ms de 40 organizaciones independientes de
consumidores de Europa) una batera de peticiones que
el Parlamento Europeo debera resolver para defender
los derechos de los ciudadanos no sobre el papel, si no
en la prctica. De nada sirven las leyes de la Unin
Europea si los gobiernos las incumplen produciendo
una absoluta indefensin al ciudadano, como sucedi
con los desahucios. De nada sirven los mercados
ficticiamente liberalizados si no ofrecen calidad, buenos
precios y competencia real o si parte de la poblacin no
accede a ellos por sus altos precios. De nada sirve un
mercado nico si algunos pases levantan barreras
artificiales para frenarlo. Estos son temas a los que los
europarlamentarios deben enfrentase sin dilacin.
OCU se ha reunido con los principales partidos polticos
que se presentaban a las europeas para trasladarles las
peticiones esenciales para los consumidores en materia
de alimentacin, servicios financieros, derechos de los
consumidores y derechos digitales. Y les pedimos que
no pierdan de vista la sostenibilidad, un principio
general que debe regir toda poltica de consumo
coherente. El panorama actual ha cambiado, y debemos
consumir de otros modos, no necesariamente menos
(esto es una decisin personal), sino con otro proceder.
Y pedimos al Parlamento Europeo que nos de las
herramientas necesarias para conseguirlo.
CUATRO GARANTAS
Suscripciones
913 009 154 y 902 300 188
Asesora
913 009 151 y 902 119 479
www.ocu.org/contactar
Defensa
de los consumidores
Los objetivos de la OCU son la
informacin, la defensa y la representacin de los consumidores, as como la atencin a sus
socios y suscriptores.
Independencia
La OCU es independiente en su
financiacin. Su presupuesto se
alimenta de las cuotas de sus
socios y la venta de sus publicaciones.
Ausencia
de publicidad
Nuestras publicaciones no contienen ni una sola lnea de publicidad pagada por fabricantes o
comerciantes ni por intereses
polticos o econmicos.
Prohibicin
de uso publicitario
Se prohibe todo uso con fines publicitarios o comerciales de los artculos,
del trmino Compra Maestra y del
nombre de la OCU. Su uso con otros

fines requiere la autorizacin previa
del editor.
Ileana Izverniceanu
Jefe de Prensa de OCU
Aydenos a mejorar los contenidos de la revista.
Envenos sus comentarios a:
cuenteseloalaocu@ocu.org
Telfonos de contacto en la pgina 11
2 I OCU- Compra Maestra n 393 l Junio 2014
www.ocu.org
www.ocu.org
Junio 2014 l OCU-Compra Maestra n 393 l 3
Actualidad
ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIN R LE INTERESA R
mooverang
mooverang es una nueva
app que lleva las cuentas de casa
automticamente. Ayuda a todos
los consumidores a tomar buenas
decisiones y a exprimir su dinero
sin gastar tiempo en gestionarlo.
Adems, mooverang cuenta con la
garanta de independencia de OCU.
n 28 % de las familias
espaolas tiene apuros para
llegar a fin de mes, segn
nuestra ltima encuesta sobre
economas familiares. En efecto, ser
un consumidor resulta complicado
en una economa en crisis donde
proliferan las ofertas y recibimos un
bombardeo continuo de mensajes
interesados a travs de los nuevos
medios. Cmo orientar a los
consumidores para que tomen las
decisiones acertadas? Mooverang es
una nueva herramienta que har
posible que todos los consumidores,
socios y no socios, reciban la
informacin fiable e independiente
que OCU proporciona donde y
cuando la necesitan, en su mvil,
porque ms del 60% de los espaoles posee ya un smartphone.
Se trata de una app muy simple de
la ocu en accin
Nos gusta madrugar
Una app para mejorar su economa

consumo
SALUD R TECNOTRUCOS R ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIN R LE INTERESA R SALUD
usar, tambin desde la tablet, que le

ayuda a mejorar su economa
personal y que, a diferencia de
otras, es completamente independiente de los intereses de cualquier
empresa. Usando mooverang, sabr
siempre en qu gasta su dinero para
as identificar los apartados donde
podra recortar. No necesitar llevar
una complicada contabilidad
domstica: bastarn unos pocos
datos sobre sus cuentas y tarjetas,
que quedarn protegidos con los
mismos niveles de seguridad que
usan los bancos.
Ms adelante, mooverang incorporar los anlisis y consejos de OCU y se
convertir en una nueva va para
que los socios descubran las mejores
oportunidades de ahorro y los
servicios de mayor calidad. Si quiere
saber ms: www.mooverang.es.
Dos de cada tres espaoles creen que no es fcil conciliar la

vida laboral con una brillante carrera profesional, a pesar de que el
56% de trabajadores est contento con su horario de trabajo.
trabajo
onsultamos a casi
1.500 personas sobre
sus horarios de
trabajo y en qu medida les
es posible conciliar su vida
laboral con la personal. Un
56% de los trabajadores est
satisfecho con sus horarios
laborales y casi el mismo
porcentaje (58%) cree que
su empresa da facilidades
para compaginar trabajo y
vida personal. El porcentaje

de satisfechos con su
horario alcanza el 73%
entre los trabajadores del
sector pblico. Son minora,
uno de cada tres, los que
creen que su horario no les
permite conciliar adecuadamente ambos. Sin embargo,
preguntados en abstracto,
dos de cada tres opinan que
conciliar la vida familiar
con una carrera profesional

brillante es bastante difcil,
sobre todo, para mujeres.
El horario ideal para los
encuestados se resume en
empezar pronto a trabajar
(antes de las 8:00) y salir
pronto (antes de las 16:00),
no hacer pausa para comer
o hacerla como mucho de
30 minutos y tardar poco en
ir desde casa al trabajo.
NO
71%
Es posible tener una buena

carrera laboral y familiar?
NO
63%
satisfaccin con horario laboral

Sector privado
29%
16%
18%
37%
Sector pblico
Mooverang es una
app gratuita que se
puede descargar
desde App Store o
Google Play
22%
Bastante
insatisfecho
16%
13%
Algo
Insatisfecho
50%
Algo
satisfecho
Bastante
satisfecho
La present ante la CNMC: es inadmisible pagar 100 veces

ms por un medicamento que por otro con los mismos efectos.
Mi estado: indica el dinero que

le queda hasta final de mes y
los datos agregados de todas
sus cuentas y tarjetas (saldo,
ingresos y gastos).
2
Timeline: lista de operaciones en
todas sus cuentas y tarjetas, bien
organizadas de forma automatica
por categoras. En cada una, podr
agregar un comentario, un estado
o una foto (un recibo guardado
para la garanta o el seguro).
4 l OCU-Compra Maestra n 393 l Junio 2014
3
Presupuesto: crea un presupuesto
mensual y planifica los prximos
meses, basndose en las
operaciones pasadas. As podr
vigilar ciertas categoras de
gastos , organizar sus cuentas y
no olvidar los pagos anuales.
4
Informes y alertas: elabora
informes para saber cmo ha
utilizado el dinero y le avisa
cuando pasa algo interesante en
una cuenta (comisiones,
descubiertos).
www.ocu.org
Miles de consumidores se han

sumado a la campaa Quiero
pagar menos mvil para
conseguir un mejor servicio
telefnico.
Los consumidores ya estamos
hartos de pagar tarifas altas por
el servicio de telefona mvil y de
tener problemas con los operadores. Esto ha quedado bien
patente en la calurosa acogida
que ha tenido la campaa de
compra colectiva de telefona
mvil que OCU lanz en el mes de
mayo, a la que se haban sumado
casi 60.000 consumidores al
cierre de esta revista. El xito de
esta convocatoria, que se aade
al de la compra colectiva de
energa Quiero pagar menos luz,
nos anima a seguir por este
camino, convocando a todos los
consumidores a unirse para
conseguir mejores tarifas y
servicios gracias a la fuerza que
les confiere su nmero.
Denunciamos a Roche y Novartis

salud
quieropagarmenos
movil.org
juicio de OCU, los

productores de
Avastin y Lucentis,
dos medicamentos para
tratar la degeneracin
macular hmeda, parecen
haberse puesto de acuerdo
para presentar Avantis como
ms peligroso y conseguir as
que se prescriba ms
Lucentis, 100veces ms
www.ocu.org
857
por inyeccin
caro. Optar por este producto puede haber supuesto un

gran despilfarro para el
sistema pblico de salud. La
denuncia de OCU ante la
Comisin Nacional de los
Mercados y la Competencia
(CNMC) se suma a la que se
hizo en Italia, y que se sald
con una multa a las compaas.
por inyeccin
Con esta conducta, contraria

a los intereses de los consumidores, ambos laboratorios
ganan: Roche recauda los
royalties de las ventas de
Lucentis, desarrollado por
una de sus filiales, y Novartis
gana porque lo fabrica. Y
para cerrar el crculo,
Novartis posee ms del 30%
en el capital de Roche.
Actualidad
ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIN R LE INTERESA R
Fijas, pero poco

competitivas
Para que las plantas no sufran

Factura anual
(1)
ms en la factura anual y el precio

por kWh es entre un 15% y un 23%
ms caro. Y si tenemos solo en
cuenta los costes de la energa (sin
tarifas de acceso), que son lo que
realmente negocia la comercializadora, los porcentajes llegan al 36%
en el caso de Endesa Energa XXI.
Adems, el precio fijo no es tal:
todas las tarifas se revisan al
cambiar las tarifas de acceso.
Nuestro consejo es que si no quiere
un precio variable busque en el
mercado libre una oferta que le
interese, pues las hay mucho ms
baratas que estas fijas. Y est atento
a las revisiones de precios...
Compaa
Precio del
kWh
consumido ()
Las tarifas fijas de electricidad lanzadas

en abril por las comercializadoras de referencia
son caras. Habr que aceptar la incertidumbre
de la PVPC o salir al mercado libre.
Trmino de
Potencia (/
ao por kW)
TARIFAS FIJAS DE REFERENCIA
energa
on el nuevo sistema de tarifas

elctricas, las comercializadoras de referencia deben
ofrecer a sus clientes de tarifa
regulada (la anterior TUR) una
doble opcin: pagar la tarifa PVPC,
cuyo precio vara cada da, o una
tarifa fija, ms estable y segura. Ya
se asuma que esta ltima opcin
poda ser algo ms cara, pero se
prestaba a una competencia entre
las compaas. La realidad es que
ninguna de las comercializadoras
apuesta por competir y ofrecer una
alternativa real al precio variable.
Comparadas con la que OCU
considera mejor oferta, las fijas
suponen pagar entre 80 y 125 euros
SALUD R TECNOTRUCOS R ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIN R LE INTERESA R SALUD
Mejor oferta actual
38,043
0,120
769
EDP CUR
38,043
0,138
850
Iberdrola CUR
38,043
0,144
877
E-On CUR
38,043
0,145
882
Gas Natural SUR
38,043
0,147
887
Endesa Energia XXI
38,043
0,148
892
Tiene macetas en casa? Para que no les falte de nada mientras

est fuera, puede utilizar un sistemas de riego para interior.
ara que sus plantas no sufran mientras usted se divierte,

prevea algn sistema de riego, aparte del tradicional "se
las dejo a la vecina":
Hidrojardineras:
1 macetas con un
depsito inferior de agua
separado de la
tierra por una base con unas
perforaciones. Unas mechas
conectan el depsito con la
tierra.
Precio:
44,95
Abusamos del vertedero
31 de julio
Conos porosos de
3 cermica o de plstico
que van conectados a un depsito y dejan pasar el agua
gota a gota.
Precio:
10,50
(1) Clculo para un hogar con 4.6 kW

contratados y un consumo de 3.500 kWh
le interesa
Riego automtico: el
2 agua contenida en un
depsito llega a la macetas
por un sistema de tuberas.
Funciona por gravedad o
bombeo (en ese caso, usan
pilas o se conectan a la red).
La ltima encuesta de la UE sobre gestin de

residuos municipales muestra que en Espaa todava no
recuperamos lo suficiente.
99
% de residuos
que van al vertedero
82
75
63
54
34
33
41
28
ia
an
Ru
ec
ni
Gr
Po
lo
al
pa
ug
Es
l ia
Po
rt
EU
I ta
ia
ed
ia
di
an
nl
Fi
ca
Fr
a
ar
nd
Di
na
la
nc
ia
an
Ho
em
Al
n Espaa generamos 464 kg

por persona y ao, casi la
misma cantidad de basura que
en otros pases del entorno (492 kg/
ao es la media UE). Sin embargo,
estamos muy rezagados por lo que
respecta a la gestin de esos
residuos, pues todava seguimos
echando la mayor parte de ellos al
vertedero (un 63% cuando la media
europea est en 34%). Nos permitimos el lujo de enterrar los residuos
y los materiales que los componen,
derrochando recursos que podan
tener una segunda vida si los
reutilizamos o reciclamos, y
contaminando los suelos y el agua.
www.ocu.org
Saber por qu lado repostar

consumo No le ha ocurrido alguna vez tener dudas sobre dnde est la boca de
llenado y no saber cmo aproximarse al surtidor? Le damos un truco infalible para
saberlo sin asomarse por la ventanilla.
uando hay que

repostar combustible,
a veces no recordamos
a qu lado del coche est la
boca del depsito para as
situarla lo ms cerca posible
del surtidor. An es ms
complicado saberlo cuando
el coche no es nuestro, por
ejemplo, cuando lo hemos
alquilado. Sin embargo, hay
un modo fcil de saberlo:
En la mayora de los coches,
se indica mediante una
flecha dibujada junto al
www.ocu.org
Toyota llama a
revisin
l mayor fabricante de coches
del mundo ha llamado a la
revisin a 27 modelos en todo el
mundo, lo que supone ms de
6,5 millones de vehculos.
Esta llamada se produce por

seguridad para reparar defectos
en la direccin y los asientos. En
Espaa se vern afectados por
esta revisin ms de 20.000
coches. Los vehculos
corresponden a las marcas Yaris,
Urban Cruiser, RAV4, Land
Cruiser y Hilux. OCU recomienda
a los propietarios de estos
vehculos que se pongan en
contacto con el concesionario
para verificar si su coche se
encuentra afectado por esta
revisin. OCU recuerda que estas
revisiones destinadas a la
reparacin de un defecto son
totalmente gratuitas. A juicio de
OCU, aunque estas revisiones
son convenientes y necesarias
para mejorar la seguridad sera
deseable que las marcas
probaran y testaran sus
vehculos de forma suficiente
antes de su puesta en el mercado
Fallo de seguridad en
servidores "seguros"
Precio: 14,50
medio ambiente
Es el nuevo tope para acogerse al

Plan Renove de Ventanas de la
Comunidad de Madrid. El
descuento es de 110 por cada
m2 de doble acristalamiento
con un tope del 25% de la
inversin total.
alertas
dibujo del surtidor que

informa del nivel del
depsito. La flecha apunta al
lado donde se encuentra la
boca de llenado.
Si no se indica nada, la boca

suele estar a la derecha, y
coincide con el lado en el que
est pintada la manguera del
dibujo del surtidor.
lgunas conexiones seguras

https:// presentan un fallo
en el cifrado que afecta a
gigantes como Google y Yahoo.
El problema tiene solucin, pero
viene bien cambiar de
contrasea.
Se ha descubierto un fallo de
seguridad en uno de los sistemas
(una versin de Open SSL) que
cifran estas conexiones. Google y
Yahoo ya han reconocido que
estaban usando el sistema que ha
fallado. Se sabe que ha habido un
agujero por el que los "malos" han
podido colarse y robar datos
personales (tambin bancarios),
pero no se sabe si lo han hecho. La
web de OCU est actualizada y es
segura.
Actualidad
ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIN R LE INTERESA
Pan hecho en casa
A primera vista
Smart Ac App, para

el aire acondicionado
El mejor pan
fresco, recin horneado, con
los ingredientes justos y a su
gusto... no es una utopa: con
una panificadora puede
conseguirlo.
electrdomsticos
Se imagina poder conectar el

aire cuando se est aproximando
a casa y encontrarla fresquita
nada ms entrar?
arecidas a un pequeo
horno elctrico, las
panificadoras amasan,
fermentan y cuecen el pan.
Solo hay que dosificar los
ingredientes, meterlos en el
cestillo, y programar el
tiempo. Cuando est listo, el
aparato le avisa.
Una mquina de hacer pan es
especialmente til para las
personas celacas, con
intolerancias o con alergias.
Tambin si le gusta usar
harinas especiales, aadir
semillas u otros ingredientes.
Algunos fabricantes venden
modelos especficos para
celacos, pero cualquier
aparato es vlido con tal de
que solo se utilice para el pan
sin gluten. Al comprar una
mquina de hacer pan, fjese
bien en la capacidad (pueden

preparar entre medio kilo y
casi 2 kg!). Y asegrese de
que tiene sitio; es un electrodomstico que coge mucha
temperatura y necesita
espacio alrededor. En cuanto
a los programas, algunos
modelos pueden tener hasta
20, si bien esto no afecta a la
calidad del producto final.
Preguntamos su opinin a
usuarios de estos aparatos, y
gracias a ellos sabemos que
las marcas que menos se

averan son Silvercrest,
Panasonic, Ariete, Becken,
Delonghi, Primo, Bifinett y
Taurus. Y las que ms, Domo
y Princess. Los usuarios
estn ms satisfechos con
Panasonic, seguida de Primo
y Moulinex. Los mejores
aparatos en el anlisis de la
asociacin italiana Altroconsumo fueron Panasonic SD
ZB2502, Moulinex OW3101 y
Princess 151936.
Bateras porttiles:
una vida extra
i la batera de su
smartphone est a
punto de morir, una
batera porttil (del tamao
de una cajetilla de tabaco) le
salvar la vida. Por 24 euros
puede tener una: solo hay
que sacarla, conectarla al mvil con el micro-USB y el
telfono resucita. Evidentemente hay que haberlas
recargado antes en casa y
tardan de media 5 horas en
ponerse a tope.
Al comprar una batera
porttil, procure que sea de
igual capacidad que la batera
del mvil (mire sus especifi-
caciones). Tenga en cuenta

que un mvil de 2.600 mAh
se recargara con una batera
porttil de 1.300 mAh hasta
menos de la mitad, pues su
capacidad real es solo un 65%
de la que anuncian. Y cuando
la temperatura baja de -10 C,
se reduce todava ms.
Otras alternativas son tener
una batera de repuesto para
el mvil: su precios es igual al
de una batera porttil pero
hay que meterla dentro del
telfono para recargarla y
solo sirve para ese modelo,
igual que las fundas con una
segunda batera integrada.
Los nuevos aparatos de aire

acondicioando de Samsung
cuentan con una aplicacin
llamada Smart Ac App que
controla remotamente el
aparato desde un smarphone o
tablet. La hemos probado y
presenta dos ventajas.
Interaccin ms amigable con
el usuario: Smart Ac App
resulta muy til, ya que todas
las funciones se controlan
desde el smartphone, que
puede reemplazar con ventaja
a los complicados mandos a
distancia: los textos y
indicaciones en pantalla
resultan de gran ayuda.
Mayor conectividad, hasta
fuera de casa: otra ventaja es
que el smartphone se puede
utilizar donde alcance la red
wi-fi de casa, mientras que el
mando a distancia solo si est
en la misma habitacin que la
unidad interior del aire aparato.
La app permite tambin operar
desde fuera de casa. Para ello
hay que crear una cuenta en el
sitio web de Samsung y
establecer una conexin con el
smartphone a travs de la
pgina web de Samsung, hacia
el router wi-fi de casa.
Aires
acondicionados
www.ocu.org/aireacondicionado
El mejor smartphone
El
smartphone
delmejor
mercado.
Testado!
del
mercado. Testado!
En OCU, antes de recomendarte un producto, lo
examinamos en profundidad pieza a pieza. Completos
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exhaustivas
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un anlisis
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para que
puedas
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Maestra en
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Familia OCU
Maite, uno de los miembros de nuestra Familia

OCU, quera hacer un vestidor y llam a Assista
Su casa en
buenas manos
Llame a
ASSISTA al
902 121 231
Necesita un carpintero, un fontanero, hacer una reforma... Si es

socio de OCU tiene la ayuda que necesita a un precio interesante.
Maite, uno de los miembros de nuestra Familia OCU, ha utilizado los

servicios de Assista, una de las ventajas que OCU ofrece a sus socios.
En el dormitorio principal dispona de un

espacio cerrado para hacer un vestidor.
Tena pensado colocar yo misma unas
baldas y unas barras para poder usarlo;
pero, por unas circunstancias u otras, siempre lo iba
dejando. As que cuando vi que OCU tena una ventaja
para socios que prestaba asistencia en el hogar, no lo
dud. Llam y, bajo el asesoramiento de profesionales,
diseamos el vestidor, dnde colocar las baldas, la
barra, etc. El personal de Assista realiz un trabajo
impecable, segn mis indicaciones, y el resultado
obtenido ha sido un espacio adecuado que me ha
ayudado a organizar mis armarios y despejar zonas de
la casa que tena colapsadas por ropa. 'He conseguido
un espacio visual perfecto! Tena que haber avisado
antes a Assista: sin duda, han sabido darme un servicio
muy satisfactorio.
10 I OCU-Compra Maestra n 393 I Junio 2014
Maite ha conseguido un espacio perfecto y a su medida
Para mayor agilidad en sus consultas, tenga a mano su nmero de socio.
ms
informacin
asesorA DE CRDITOS Y BANCA

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de lunes a viernes de 9:00 a 14:00
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Assista cuenta con una red de
profesionales a su servicio las
24horas los 365 das del ao, para
ofrecerle un producto integral que
solucione todas las necesidades de
su hogar a un precio interesante.
- Unas tarifas fijas y exclusivas a las
que puede aadir interesantes

descuentos, de hasta el 9%, en una
amplia gama de servicios.
- Los trabajos urgentes no suponen
un incremento de precio.
- Garanta de 6 meses en todas las
reparaciones realizadas.
asesorA fiscal
913 009 153 - 902 300 189
asesorA jurdica
913 009 151 - 902 119 479
AsesorA laboral
91 300 91 47 - 902 884 949
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Consultas sobre compras

maestras
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Electricistas de varias regiones de
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Notarios de varias regiones de
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Pepephone 900 878 763
MSmovil 1473 (gratuito)
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Atlantis
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Tarjeta de crdito OCU
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Caja Rural de Castilla La Mancha
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Junio 2014 I OCU-Compra Maestra n 393 I 11
Estudio
Las tarifas
combinadas son una
buena opcin si elige
entre las ms
baratas. Jazztel es la
mejor eleccin para
un buen nmero de
consumidores,
aunque Movistar
gana si va a
contratar televisin.
n septiembre de 2012,
Movistar lanz Fusin, un
producto que agrupaba el
telfono fijo y el mvil. Ao
y medio ms tarde, todos los
grandes operadores se han sumado a la
tendencia, que adems incluye internet
fijo y mvil y, en algunos casos, televisin
de pago.
Las tarifas combinadas facilitan el control
del gasto, al reunir todo en la misma
factura, y evitan sorpresas. Adems, los
operadores han ajustado sus precios para
convencer a los usuarios de que se casen
con ellos. As, no es de extraar que en
junio 2013 un 12% de los hogares tuvieran
ya contratada una oferta combinada con la
misma compaa.
Vodafone y Orange son an incipientes.

Incluso el ADSL si es con las velocidades
ms altas, exige vivir cerca de una central
telefnica. Y en zonas rurales, casi la nica
red disponible es la de Movistar.
Preste atencin tambin a la cuota de
lnea, no siempre incluida en los precios
que se publicitan.
En cuanto a la velocidad, si va a usar
internet para navegar y leer el correo, le
basta con una conexin de 10 Mb, siempre
que sea estable y sin cortes. En cambio, si
tiene muchos cachivaches conectados a
internet entre mviles, tablet,
ordenadores, consolas, televisores, etc.
le puede compensar una conexin de
fibra, pues su precio ya es comparable al
del ADSL convencional
En cuanto a la lnea telefnica. compruebe
su compatibilidad con los servicios de
alarma, teleasistencia o fax si los tiene
contratados. Vodafone y Orange
transmiten las llamadas de voz mediante
VoIP, con el telfono conectado al router,
lo que puede suponer un problema.
Movistar y Jazztel tambin emplean VoIP
cuando instalan fibra.
Internet en casa:
la fibra ptica gana terreno
10 operadores,
cinco perfiles
de usuario
Juntos,
buena idea
12 | OCU-Compra Maestra n 393 | Junio 2014
www.ocu.org
Comparamos las tarifas (IVA

incluido) de los operadores
que ofrecen combinar
telefona fija y mvil (con
Internet en ambas) para
cinco tipos de usuarios (uno,
adems, con tele de pago).
En el precio aadimos las
llamadas no incluidas en la
tarifa plana. Asumimos que
no cobran el alta por ser una
portabilidad y las
promociones y descuentos
se prorratean en 18 meses.
Amena se combina con el
servicio fijo de Orange,
Msmovil con el de Jazztel y
Yoigo con el de Movistar.
www.ocu.org
Otro elemento protagonista de este ltimo

ao ha sido el avance de la fibra ptica, al
acelerar Movistar la implantacin de este
sistema. Orange se sum a la carrera y
tambin lo hizo Vodafone. Sin embargo,
este ltimo parece que cambiar de
rumbo al comprar Ono: ahora tiene la red
de alta velocidad por cable ms extensa.
Casi 17 millones de hogares cuentan ya con
cobertura de fibra o cable en su hogar,
pero todava hay muchos usuarios que no
acceden a redes de alta velocidad.
Por eso, si una oferta le parece atractiva,
compruebe antes de nada si est
disponible en su domicilio. Como
decamos, las redes de fibra ptica de
La tarifa plana tiene sus lmites
Preste tambin atencin a los detalles de la

tarifa plana para Internet en el hogar. Los
operadores incluyen en el precio todas las
llamadas a otros fijos nacionales, aunque
con ciertos lmites (por ejemplo, 3.000
minutos/mes o 60 primeros minutos de
cada llamada). Sin embargo, algunos van
un poco ms all e incluyen tambin
Lo que contratamos
los espaoles en casa
2%
2%
Un usuario
medio ahorra
360 euros al
ao si elige la
tarifa ms
barata para
su consumo
29%
11%
12%
44%
Junio 2014 | OCU-Compra Maestra n 393 | 13
Estudio
52,93
ilim.
1,5 GB
Combo 10 Mvil TP 18
54,18
300
1 GB
Combo 10 Mvil TP 24
60,17
ilim.
1,5 GB
Combo 20 Mvil TP 11
53,23
100
100
Combo 20 Mvil TP 18
60,23
300
1 GB
Combo 20 Mvil TP 24
66,22
ilim.
1,5 GB
1.000
20
EUSKALTEL
OSOA 30 + Redonda
60,20
1 GB
OSOA 30 + TP 15
66,25
500
500
OSOA 30 + TP 20
72,30
ilim.
1 GB
Combo 100 Mvil TP 11
65,33
100
100
OSOA 120 + Redonda
66,25
1 GB
72,33
300
1 GB
OSOA 120 + TP 15
72,30
500
500
78,32
ilim.
1,5 GB
OSOA 120 + TP 20
78,35
ilim.
1 GB
77,43
100
100
84,43
300
1 GB
Pack Ahorro 100
42,28
100
100
90,42
ilim.
1,5 GB
Pack Ahorro Sin Lmite
54,38
ilim.
1 GB
Pack Ahorro Fibra 50
42,28
100
100
Pack Sin Lmite Fibra 50
54,38
ilim.
1 GB
ilim.
1 GB
Pack Ahorro Fibra 200
54,38
100
100
Pack Sin Lmite Fibra 200
60,43
ilim.
1 GB
1 GB
60
30
120
JAZZTEL
0
120
30
50
200
MSMVIL
ADSL Hasta 30 Mb
43,49
50
ADSL 30 Mb + Mvil 1000
54,38
1.000
Fibra 50
43,49
50
Fibra 50 + Mvil 1000
54,38
1.000
Fibra 200
55,59
50
Fibra 200 + Mvil 1000
66,48
1.000
30
60
1 GB
50
120
200
MOVISTAR
Fusin Mini 4G
42,23
100
100
Fusin TV Contigo 100 Mb
54,00
200
200
Fusin TV Para Todos
60,00
ilim.
1 GB
Fusin TV Para Todos

100 Mb
72,00
ilim.
1 GB
0
50 L-V+
500 S,D
80
Todojunto Superior+dTodo Ilim.
90
35,20
Integral Smart S
42,20
200
600
Integral Smart M
49,20
200
1,2 GB
Integral Red S
48,15
ilim.
600
Integral Red M
54,15
ilim.
1,2 GB
Integral Red L
60,15
ilim.
2 GB
Integral Red XL
78,15
ilim.
4 GB
Integral Fibra Smart S
54
200
600
Integral Fibra Smart M
61
200
1,2 GB
ONO Todo en Uno 20 200 min/300
42,23
ORANGE Canguro Sin Lmites
51.82
ONO Todo en Uno 50+ilim./ 1 GB
60,38
R Combo 10 Movil TP 11
43,15
ONO Todo en Uno 20 + ilim./ 1 GB
54,33
VODAFONE Integral Fibra Smart M
61,89
MSMOVIL Fibra 50, Mvil 200 m.
43,49
MSMOVIL Fibra 50+1000 min.
54,38
68,30
OCEANS Ms Bsico
43,86
VODAFONE Integral Smart M
55,17
YOIGO Fusin Fibra a lo Yoigo
71,39
VODAFONE Integral Base GB
45,02
YOIGO Fusin Infinita a lo Yoigo
59,29
MOVISTAR Fusin 100 TV para todos
72,00
Amena Precio min.+ ADSL Orange
46,64
Amena Datos, Voz+ADSL Orange
59,82
ORANGE Canguro 100 + Sin lmites
72,94
ilim.
2 GB
YOIGO Fusin Plana a lo Yoigo
49,11
Movistar Fusin TV Para Todos
60,00
EUSKALTEL OSOA 120+Libre 20
78,35
4 GB
MOVISTAR Fusin Mini 4G
50,20
EUSKALTEL OSOA 30+Libre 20
72,30
TELECABLE Todojunto 100+ilim.
80,01
EUSKALTEL OSOA 30 + Redonda
64,74
OCEAN'S Ms Completo
78.10
TELECABLE 100 + dTodo Ilimitada
80,01
TELECABLE Todojunto 100+ilim.
80,01
100
10
Fusin Plana a lo Yoigo
41,14
100
100
Fusin Infinita a lo Yoigo
59,29
ilim.
1 GB
Fusin Fibra a lo Yoigo
71,39
ilim.
1 GB
50 L-V+
500 S,D
1 GB
100
Todo en Uno 50 MB
48,28
200
300
Todo en Uno 50 MB
60,38
ilim.
1 GB
Todo en Uno 100 MB
60,38
100
100
Todo en Uno 100 MB
60,38
200
300
Todo en Uno 100 MB
72,48
ilim.
1 GB
El cuadro indica las

caractersticas de todas las tarifas. Consltelas para completar la informacin de
los perfiles.
Canguro Ahorro
41,95
150
300
Precios En abril de
2014, IVA incluido
Canguro Sin Lmites
53,95
ilim.
1 GB
10
100
YOIGO
100
10
100
Solo socios
20
Cuadro
cmo se usa
60
50
100
ORANGE
54,38
ilim.
ilim.
1 GB
51,70
MSMOVIL Fibra 50 + 1000 a mvil
72
54,33
ilim.
JAZZTEL Pack Sin Lmite Fibra 50
51.70
90
48,28
66,15
50,15
JAZZTEL Pack Sin Lmite Fibra 50
Integral Fibra Red XL
Todo en Uno 50 MB
Fibra 100 + M. Sin lmites
41.95
Integral Fibra Red L
Todo en Uno 20 MB
500
39,60
10
300
150
JAZZTEL Pack Ahorro Fibra 50

ORANGE Canguro Ahorro
600
200
54,05
350 S,D
con internet a 50 mB
1,2 GB
42,23
Fibra 100 + Mvil
35
para usuario medio
ilim.
1,5 GB
500
para usuario bsico
ilim.
100
1 GB
100
200
60
53,24
150
50
100
Si lo primoridial para usted es una

conexin a internet rpida y es un
usuario medio en cuanto a las
llamadas o los datos en el mvil,
puede acceder a la fibra ptica a 50
Mb con Jazztel pagando 51,70 euros
al mes. Y si quiere dar el salto hasta
los 100 Mb, R presenta la mejor
oferta con su Combo 100, pero el
desembolso sube a 60 euros.
66,01
ONO
ilim.
200
Si habla lo justo desde casa y le basta

con cualquier velocidad de internet,
pero supera a menudo los 500 MB de
descarga en su mvil, la mejor oferta
es R donde est disponible o Jazztel
Ahorro sin lmites Fibra 50 Mb o
ADSL hasta 30 Mb, segn la
cobertura. Para el mvil, aunque 200
min. le seran suficientes. la mayora
de estas tarifas son ilimitadas.
Integral Fibra Red M
Completo
41,95
250
Para este usuario, que llama poco y

hace un uso bsico de internet, la
mejor opcin es Jazztel Fibra 50 (dos
cuotas gratis). Si no tiene acceso a
fibra, existe este pack con ADSL al
mismo precio. Y sale ms barato que
las mejores ofertas de los servicios
sueltos, que costaran poco ms de
41euros.
Integral Fibra Red S
500
54,05
100
velocidad mnima
Fijo con tarifa planadey50
30Mb.
minutos
de llamadas a mviles.
Tarifa plana y 30 minutos
- Internet: velocidad mnima de 50
Mb.
Mvil:
mnimo
minutos y al
mnimo
200200
minutos
menos
para 1navegar
y 1alGB
menos
GB para navegar
10
50
Fibra 30 + Mvil
20
veloz
opcin ms
Fijo con tarifa plana y 30
minutos
barata.
- Internet: opcin ms barata.
Mvil: mnimo 200 minutos y al
menos
1 GB para
mnimo
200navegar
minutos
y al menos 1 GB para navegar
VODAFONE
Integral Base GB
41,14
Fibra 30 + M. Sin lmites
100
medio
opcin ms
Fijo con tarifa plana
y 30
barata.
minutos de llamadas a mviles.
opcin ms barata.
mnimo 40 minutos de llamadas
ymnimo
al menos
MB para
navegar
40100
minutos
de llamadas
y al menos 100 MB para navegar
100
OCEAN'S
0
10
TELECABLE
Todojunto 100+dTodo Ilim.
Bsico
Todo en Uno 20 MB
bsico
Euros/
mes
Internet, voz + Orange
100
Euros/
mes
500
100
Euros/
mes
ilim.
47,18
Internet,
velocidad
(Mb/s)
49,73
Combo 10 Mvil TP 11
Tarifa
en casa
Llamadas
a mviles
(minutos)
Voz + Orange
Datos
(MB)
1 GB
Voz
(minutos)
AMENA
cuota en el Mvil
Precio
(euros/
mes)
35,21
Internet,
velocidad
(Mb/s)
Datos
(MB)
Precio min. + Orange
Tarifa
Fijo + movil
+ internet
en casa
Llamadas
a mviles
(minutos)
Voz
(minutos)
cuota en el Mvil
Precio
(euros/
mes)
Fijo + movil
+ internet
1.000
20
1.000 (en
horario
reducido)
30
100
Voz (minutos) Salvo

excepciones, los operadores que ofrecen
bonos por minutos,
que a veces son ilimitados (ilim).
llamadas internacionales a algunos pases:

Orange (300 minutos) y Telecable (50
minutos). Ocean's permite cambiar la
tarifa nacional por un bono de 1.000
minutos para llamadas a 12 pases.
Y si llama mucho a mviles desde el fijo,
piense que este tipo de llamadas no suelen
estar cubiertas en las tarifas planas ms
baratas. A medida que sube el precio, se
incluyen bonos a mviles de distinta
duracin. Para la mayora, con 30 minutos
es suficiente.
Mvil: 100 minutos pueden bastar

En cuanto al servicio de telefona mvil,
no olvide comprobar la cobertura del
www.ocu.org
operador que se propone contratar. En

grandes ciudades no tendr problemas,
pero si habita en una zona rural, revise los
mapas de cada operador y hable con otros
usuarios: en reas donde una compaa
alcanza, otra puede fallar.
Valore tambin las llamadas desde el
mvil. Las tarifas combinadas ms
econmicas de Vodafone, Euskaltel y
Amena ofrecen llamadas a 0 cntimos por
minuto de conversacin, pero tendr que
pagar por el establecimiento de llamada
(18 cntimos). En otros muchos casos se
trata de bonos por un cierto nmero de
minutos (100 es lo ms habitual). Cuando
se agota, se cobran a su precio normal,
www.ocu.org
que es realmente elevado en el caso de

Vodafone, Euskaltel o Movistar: 18
cntimos minuto. Sin embargo, lo ms
habitual es tentar a los consumidores con
tarifas algo ms altas que incluyen
llamadas ilimitadas, aunque 100 minutos
suelen ser suficientes para la mayora.
Redes 4G, todava para pocos
En cuanto a la velocidad al navegar en el

mvil, depende de la cobertura del lugar
donde se encuentre. Si quiere optar a la
mxima velocidad, las redes 4G, solo los
operadores con redes propias la ofrecen, y
sin coste adicional.
Y qu ocurre si sobrepasa su lmite de
Quero pagar menos

mvil
- Si se ha inscrito en Quiero
pagar menos mvil, la compra
colectiva de telefona lanzada
por OCU, es el momento de
valorar su consumo y pensar
en contratar la oferta
ganadora para las distintas
lneas de mvil que puede
tener en casa.
www. quieropagar
menosmovil.org
Estudio
premium
con tv
Si es un usuario intensivo dentro de

casa y fuera de ella, la oferta ms
econmica es la de Jazztel, con su
pack sin lmite de llamadas y su fibra
ms rpida (200 Mb), limitada a 1.000
minutos desde el mvil, seguida de
Msmovil y Vodafone. En estos
productos premium, la distancia
entre la mejor tarifa y la ms cara es
menor que en los bsicos.
El ltimo rdago de Movistar que ha

incluido el paquete TV para Todos en
Fusin sin cargo extra la convierte en
la opcin ms barata, por unos 60
euros al mes, seguida de Orange y
Ono. En esta ocasin, Telecable, que
incluye por defecto la televisin en
todos sus productos, cede a
Euskaltel el 'honor' de ser la oferta
ms cara.
tarifas
JAZZTEL Sin Lmite Fibra 200
54,64
MOVISTAR Fusin TV Para Todos
MSMOVIL Fibra 200 + 1000 min.
66,48
VODAFONE Integral Fibra Red M
66,48
YOIGO Fusin Fibra a lo Yoigo
71,39
ORANGE Canguro Sin Lmite TV

Orange
ONO Todo en Uno 20+ilim/1 GB+TV
Extra
MOVISTAR Fusin TV Para Todos
72,00
JAZZTEL Ahorro Sin Lmite + Canal+1
73,55
ONO Todo en Uno 100+ Mvil ilim.
72,48
ORANGE Fibra 100 + M. Sin lmites
73,44
TELECABLE Todojunto 100+

dTodo Ilim.
80,01
74,29
R Combo 10 Familia Movil: Plana 24
80,34
EUSKALTEL OSOA 120 MB+Libre
78,35
80,59
TELECABLE Todojunto 100 + ilim.
80,01
EUSKALTEL OSOA
30+Libre+Seleccin
tarifas
La tele de pago
Los paquetes de TV se han ido
simplificando y abaratando con
el tiempo.
Movistar es el que ms fuerte
apuesta por ella: aspira a
controlar Canal+ lanzando una
oferta que le proporcionar el
80% de las acciones y ha
decidido incluir Imagenio en
Fusin para Todos,
convirtindolo en un producto
muy competitivo. Telecable
siempre ha incluido la televisin
en todos sus productos.
Euros/
mes
opcin ms
econmica
Fijo con tarifa plana y 30 minutos
de
llamadas
Tarifa
planaaymviles.
30 minutos
de
Internet:
opcin
ms econmica
llamadas
a mviles.
TV
Mvilcon
con200
200minutos
minutosen
enllamadas
y 1yGB
para
navegar
llamadas
1 GB
para
navegar
Euros/
mes
100 Mb de
mnima
Fijo con tarifa plana y velocidad
30 minutos
de
llamadas
Tarifa
planaaymviles.
30 minutos
de
Internet:
100
Mb de velocidad
llamadas
a mviles.
mnima
ilimitadas
y
Mvilllamadas
con llamadas
ilimitadas
y
al menos
1 GBnavegar
para navegar
al menos
1 GB para
60,00
65,95
66,43
Paquetes TV
Precio
EUSKALTEL
Precio
ORANGE
TV Seleccin
8,29
TV Orange
12
TV Extra
14,34
Canal+ Liga
26,55
Canal+ Liga
20,45
JAZZTEL
Yomvi Cine/Series
TV Familia
12,10
Yomvi Canal+ Liga 26,56

MOVISTAR
TV Para Todos
Incl.
24,2
TV Series
12,1
TV Total
36,3
Canal + Liga
24,08
TELECABLE
TV Energa
Canales TV
Incl.
TV Ftbol (2)
15
Canal + Liga
11,98
TV Total
35
ONO
TV Extra
Canal + Liga
12,1
26,56
TV de
pago
Movistar incluye en
Fusin para Todos la
TV sin coste adicional,
lo que impulsar
cambios en el resto
de operadores
descarga? Que su velocidad se reducir. Si

prevee encontrarse en esa situacin con
cierta frecuencia, tenga en cuenta que
Movistar la baja a 16 kbps, lo que hace
prcticamente inviable utilizar internet
una vez agotada la descarga. Vodafone,
Orange y el pack bsico de Jazztel reducen
a 32 kbps y las dems la dejan en 64 kbps.
Yoigo baja a unos aceptables 128 kbps,
No todos exigen permanencia
Exigir una permanencia de 12 meses es lo

ms habitual en los productos con fibra
ptica. Telecable, el operador asturiano,
alarga el plazo hasta 18 meses. En cambio,
Vodafone exime de compromiso a quienes
contraten en su web. Tampoco Yoigo,
Masmovil y Jazztel (en sus productos con
ADSL) imponen permanencias.
Las penalizaciones son de lo ms variadas
y mientras Euskaltel o Telecable las
prorratean segn los meses que queden
por cumplir, otros operadores como
Movistar las cobran completas.
Comprometerse a una permanencia es un
riesgo calculado: si la oferta que ha elegido
es realmente buena, no necesitar
cambiarse el primer ao. Si ve otra oferta
ms jugosa, calcule el ahorro y comprelo
con la penalizacin que va a pagar.
Ojo, hay grandes diferencias de

tarifas entre operadores
El mercado de las telecomunicaciones se

encuentra en un periodo de reajustes: la
compra de Ono por parte de Vodafone, la
incorporacin de la TV sin coste en los
productos de Movistar... todo hace
presagiar que habr nuevos cambios.
Hoy por hoy, existen tarifas combinadas
muy interesantes, que pueden competir
con los mejores precios de esos mismos
servicios sueltos, pero hay grandes
diferencias entre operadores. Si no elige
bien en funcin de su perfil, puede pagar
cada ao entre 300 y 400 euros de ms
comparado con lo que pagara con la tarifa
apropiada.
www.ocu.org
Gua de ordenadores
Acert?
3 Entornos
El sistema operativo hace funcionar
los programas. Cada uno determina
un tipo de aplicaciones tiles.
WINDOWS
Instalado en casi todos
los ordenadores, ya
sea en los hogares o
en las oficinas. Su
ltima versin, W8, con un aspecto
(interfaz) diseado para funcionar
tanto en tabletas como en
ordenadores, no gusta a mucha gente.
Con la actualizacin 8.1 se ha corregido
este problema.
MAC OS
Puede tener
problemas de
compatibilidad con la
impresora. Y tiene
menos programas en comparacin
con Windows, aunque los problemas
de compatibilidad entre los dos
mundos se van resolviendo.
LINUX
Su carcter abierto
(cualquier persona
puede colaborar para
mejorarlo accediendo
al cdigo fuente) lo hace ms difcil de
usar para el usuario medio. No suele
venir instalado de serie.
Un porttil, un ultrabook o una tableta

solo interesan si realmente va a moverse
con ellos. El clsico ordenador de
sobremesa sigue representando la mejor
relacin calidad precio.
os ordenadores de
sobremesa han perdido
definitivamente su liderazgo
en el mercado: el ao
pasado se vendieron menos
de 300.000, frente a ms de un milln de
porttiles y casi dos millones y medio de
tabletas. Pero hay mucho de tendencia y
menos de cabeza. Porque, salvo que
realmente necesite llevar el ordenador
consigo de un sitio a otro (o de una
habitacin a otra), un modelo de
sobremesa sigue ofreciendo la mejor
relacin calidad precio. Pero, a qu nos
referimos cuando hablamos de calidad en
un ordenador?
Procesador: al menos un i3 o un A6
El procesador o CPU (Unidad Central de
Procesamiento) es el motor del aparato y
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Gua de ordenadores
El formato para casa
Los ms modernos y manejables
Los porttiles copan la mayor parte del mercado, ya que son capaces de satisfacer las principales
necesidades para uso domstico y laboral. Pero si no va a moverse por su casa le puede convenir
ms un ordenador de sobremesa, potente y con gran pantalla, la mejor opcin para jugar o trabajar.
Los "All in one" integran la electrnica en la pantalla.
Los ultrabooks son sutiles y ligeros, fciles de transportar y ofrecen un buen rendimiento.
Las tabletas, por su parte, son muy manejables, cada vez pesan menos y ocupan poco
espacio en el equipaje.
de sobremesa y all in one

Los ordenadores de sobremesa se componen de una torre,
pantalla, ratn y teclado. Son los que mejores caractersticas
tcnicas permiten, por ejemplo, para videojuegos. Pero
tambin para trabajr con ellos. Su mayor ventaja es su
modularidad: puede elegir pieza por pieza la que mejor se
ajusta a sus necesidades y sustituirlas individualmente. Su
precio medio es de algo ms de 500 euros.
Aquellos que tienen poco espacio en casa y desean algo un
poquito ms compacto, pueden encontrar una solucin de
compromiso en los All in One. Estos ordenadores tienen el
procesador, el disco y todos los componentes electrnicos
integrados en la pantalla. Algunos incluso disponen de pantalla
tctil. A cambio, estos ordenadores ya no se montan por
piezas, sino que existen una serie de modelos con
caractersticas fijas, tambin son mucho ms caros. Su precio
medio ronda los 1.000 euros.
Los ordenadores de
sobremesa son los
mejores para trabajar y
tambin para los
videojuegos
porttil (notebook)
Aqu hay modelos para todos los gustos. Por menos de
500euros suelen tener pantallas de 14-15" de calidad
aceptable, procesadores de gama baja y con la GPU integrada.
Aun as, son suficientes para uso domstico y laboral.
Subiendo de gama y por ms de 500 euros, encontramos los
porttiles multimedia, con pantallas ms grandes (15-17") y de
mejor calidad, procesadores ms rpidos, ms memoria RAM y
en algunos casos, procesadores grficos dedicados. Con algn
tipo de restriccin, puede usar el ordenador para jugar. Los
altavoces integrados suelen ser de mejor calidad, lo que le
permitir reproducir msica y vdeos con una calidad aceptable.
En la gama ms alta, por ms de 1.000 euros, los porttiles
tienen las mejores especificaciones tcnicas, pero tambin son
muy voluminosos e incmodos de llevar. Estn pensados para
sustituir al ordenador de sobremesa.
el cerebro del PC. Todos los procesadores

modernos son "multicore", es decir,
integran en el mismo chip, mltiples CPU
que trabajan en paralelo. La frecuencia de
funcionamiento (entre 2 y 4GHz), refleja la
velocidad de clculo del procesador.
Los que hay ahora mismo en las tiendas
son ms que suficientes para hacer las
tareas de oficina. De hecho, los equipos
que ya tienen unos aos suelen ir lentos,
no porque el procesador se haya quedado
anticuado sino por el deterioro progresivo
del sistema operativo, que es incapaz de
gestionar de forma eficaz los recursos. El
problema se remedia formateando el PC y
reinstalando el sistema operativo,
operacin que se debe hacer cada dos aos.
Pero si puede elegir, mejor que el
procesador sea, al menos, de gama media:
un Intel i3 o un AMD A6.
Memoria RAM: 4 GB ampliables
Ultrabooks
Son los sustitutos de los netbooks, esos pequeos
ordenadores porttiles que tuvieron un breve periodo de xito
entre 2008 y 2012, pero que tenan un rendimiento demasiado
modesto y fueron expulsados del mercado por las tabletas y
por los ordenadores ultradelgados y ligeros. Los ultrabooks
tienen normalmente una pantalla de 13", pesan menos de 2kg
y la batera tiene una buena autonoma, lo que los hace ideales
para usarlos fuera de casa. Su precio: a partir de 700 euros.
Disco duro: entre 500 y 2000GB
La tableta
es ideal para
seguir
conectado
fuera de
casa
Mantiene un registro de todos los datos y

programas en uso. Ms memoria
disponible permite mantener ms
aplicaciones abiertas a la vez. Se llama
voltil porque a diferencia de la memoria
ROM, se elimina al apagar el ordenador.
Cunta se necesita? Los 4 GB ofrecidos
normalmente son ms que suficientes
para las tareas domsticas y de oficina
ms comunes, mientras que con 8 podr
usar aplicaciones que precisan mucha
memoria (por ejemplo, los ms modernos
videojuegos). De todas formas, esta
memoria puede ampliarse siempre y
cuando haya una segunda ranura para
ello. Podr comprarla de 4GB y luego
comprar otros 4GB de memoria RAM (los
fabricantes suelen indicarlo como
memoria mxima disponible).
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Contiene, adems del sistema operativo,

programas instalados y todos los datos
guardados por el usuario. La capacidad
suele estar entre 500 GB y 2 TB, o sea
2000 GB. No est mal elegir el disco duro
con menos memoria e invertir en la
compra de un disco duro externo, muy
til para sus copias de seguridad (backups).
Ms veloces, pero tambin ms caros, son
los llamados discos de estado slido o SSD,
que en lugar de un disco magntico
giratorio emplean memorias flash
similares a las de las llaves USB. En este
caso los modelos tienen entre 128 y 512 GB.
Tarjeta grfica: que sea dedicada; o

lo que es lo mismo, independiente
La tarjeta grfica e encarga de todo lo

relacionado con las imgenes del
ordenador y sirve sobre todo para los
juegos y para procesar fotos y vdeos. Se
compone de un procesador grfico o GPU
(Unidad de procesamiento grfico) y una
memoria grfica. Es mejor elegir tarjetas
que tengan al menos 2 GB de memoria
dedicada (independiente).
No todos los ordenadores la llevan
dedicada. En los porttiles de gama ms
baja, el procesador grfico va integrado en
el procesador central y comparte con l la
memoria RAM.
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TABLETaS
Hoy en da tienen muy buenas prestaciones y son una
alternativa interesante, incluso en el precio, (entre 100 y
900euros, segn su tamao y caractersticas) sobre todo si:
Tiene un PC en casa y quiere tambin un dispositivo porttil.
No necesita un programa especfico que solo se ejecuta en
ordenadores de sobremesa y porttiles.
La quiere usar fuera de casa.
No le interesan los videojuegos desarrollados para PC.
ETIQUETAS: LO QUE QUIEREN DECIR

Etiqueta del procesador
Si se trata de un procesador Intel, en la
etiqueta aparece el modelo: Atom,
Celeron y Pentium, de gama baja; Core i3
y Core i5, de gama media, o Core i7, de
gama alta. Los ms modernos son de
cuarta generacin (lo sabr porque en las especificaciones
irn seguidos por un nmero de 4 cifras, que empieza por 4,
por ejemplo: Intel Core i5 - 4XXX). Aseguran mejor
rendimiento y mayor ahorro de energa
que las series anteriores.
Si se trata de un procesador AMD,
veremos tambin el modelo: A6 y A8
son de gama media; A10 y FX son de
gama alta.
Etiqueta de la tarjeta grfica
Si el procesador grfico no estuviera
integrado, ver la etiqueta de la tarjeta
grfica con la marca, el modelo y la
memoria dedicada expresada en GB. Las
ms comunes son Nvidia y AMD.
Ultrabook
El trmino Ultrabook es una marca
registrada de Intel y solo cuando un
porttil cumple unos determinados
requisitos, llevar esta etiqueta.
Estudio
Seguridad
en las apps
Antes de instalar una aplicacin, analice si los

permisos que solicita son los que realmente requiere
para funcionar. Y ante la duda, no la instale.
Antes de descargar,
compruebe
Estas cuatro medidas pueden ser suficientes

para proteger su informacin personal y evitarle
ms de un susto.
busque fuentes fiables
A la hora de descargarse una app de
internet, elija un sitio que sea conocido (Play
Store, Amazon, Apple Store...). Evitar virus
innecesarios. Por
ejemplo, los
blackmarket
pueden darle ms de
un susto.
elija un DEsaRROllador
OFICIAL
Para una misma app
habr muchas
sugerencias, lo ms
seguro es que instale
la del desarrollador
oficial.
fjese en eln
de descargas
Si la app se la han
descargado menos
de 1.000 personas es
probable que, si da
algn problema,
todava no haya sido
detectado.
lea los comentarios

Si la aplicacin tiene algo raro, casi
seguro que alguin lo habr escrito en los
comentarios.
uestros contactos, los sitios

donde vamos, cmo
empleamos nuestro tiempo
libre, qu leemos... en
definitiva, nuestra vida
personal se encuentra almacenada en
nuestro smartphone. Y en un mercado
como el de hoy en da, en el que el
marketing personalizado lo es todo, estos
datos tienen mucho valor. De ah, que
muchos desarrolladores de aplicaciones,
para conseguirlos, se extralimiten con los
permisos que reclaman de nuestros
mviles llegando a vulnerar nuestra
privacidad. En este artculo le ayudamos
a tomar ciertas precauciones para que
esto no le ocurra.
No acepte los permisos

sin leerlos
Cuando vaya a instalar una aplicacin lea los permisos . Si le parece

que algunos son sospechosos, lo mejor es que no la instale y busque
otra aplicacin que haga los mismo. Le mostramos algunos ejemplos.
APPLE iOS7 Apple Store indica

explcitamente debajo de cada
aplicacin que usted puede hacer
compras dentro de esa app
(compras integradas) y cul es su
coste. Pero, tambin le permite
desactivar esta opcin.
Apple cuenta, por defecto, con una
contrasea de compra que dura
15minutos. Aunque, para mayor
seguridad le da la posibilidad de
solicitar una contrasea de
inmediato, para que la introduzca
siempre que se haga una compra
(vea ilustracin).
MENSAJES
Si quiere instalar una aplicacin para enviar
mensajes, como WhatsApp, es normal que le pidan
ciertos permisos. Ahora bien, si se trata de instalar
un juego o de la aplicacin de linterna, por ejemplo,
entonces, ojo!, lo ms probable que se trate de un
SMS Premium.
servicio de facturacin google play

Si la app es gratuita pero requiere este
permiso, seguramente se trate de una compra
integrada o de pago; es decir, compras adicionales
que pueden realizarse dentro de una app ya
descargada. Muchos juegos gratuitos utilizan
este sistema (Candy Crash), donde para avanzar
niveles le ofrece la posibilidad de pagar.
Segn el sistema operativo que tenga, le resultar ms

sencillo gestionar la privacidad y seguridad de su mvil.
Como ver en los ejemplos, a la cabeza se encuentra Apple.
ANDROID 4.3 Google no soluciona el

problema de las compras integradas: no
cuenta con un tiempo para echarse
atrs y las reclamaciones deber
hacerlas al desarrollador de la aplicacin.
Tampoco, tiene una contrasea por
defecto. Si usted quiere poner una
para evitar gastos inesperados,
tendr que hacerlo en Play Store>
Ajustes>Contrasea.
No obstante, una vez que la ha
introducido, durante 30minutos no se
la volvern a solicitar, de manera que
en ese tiempo sus hijos podran
descargarse lo que quisieran.
GESTIN DE PERMISOS
APPLE iOS7 Le permite ir

aplicacin por aplicacin
aceptando los permisos que crea
oportunos. A medida que las
aplicaciones instaladas le vayan
pidiendo nuevos permisos, le irn
apareciendo en este apartado.
Tambin podr gestionar los
servicios de localizacin y
desactivarlos (vea ilustracin).
Su store est muy controlado
evitando que los desarrolladores se
extralimiten en exceso con los
datos que toman de los mviles.
No obstante, recuerde que si
desactiva algn permiso bsico de
alguna aplicacin, podra dejar de
funcionar correctamente.
3
4
completo a la red
4 acceso
Si le piden este permiso, por ejemplo,
para la aplicacin de linterna, donde solo
deberan pedirle acceso a la cmara para
activar el flash, lo ms probable es que se
trate de anuncios de publicidad. El riesgo de
este permiso es que su uso combinado con
otros, por ejemplo, el de acceso a sus
contactos, vulnera su privacidad.
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Garantizar la privacidad de los usuarios debera ser

una prioridad. Sin embargo, no todos los sistemas
operativos cuidan este tema permitiendo que algunos
desarrolladores la vulneren. Por ello, pedimos que, independientemente del sistema operativo de nuestro telfono, el
usuario pueda ver, antes de proceder a la descarga de la aplicacin, qu permisos requiere y con qu fin van a usarse. Adems, los usuarios deben poder rechazar uno por uno aquellos
permisos que creen que vulneran su privacidad, sin que por
ello tengan que renunciar a la aplicacin por completo, como
ya hace Apple en su sistema operativo.
compra de aplicaciones
UBICACIN
Piense si la aplicacin que se va a
descargar realmente necesita este permiso, es
decir, necesita saber todo el rato donde se
encuentra usted o si, por el contrario, se trata
de un abuso de su privacidad.
Y configure
su mvil
Se debe respetar ms
nuestra privacidad
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ANDROID 4.3 Si usted rechaza uno

de los permisos que requiere la app,
simplemente no le dejar
descargrsela.
Adems, en Android los
desarrolladores tienen ms libertad
para recopilar todo tipo de datos.
Usted solo podr consultar los que
estn usando las apps que se ha
descargado entrando en
Ajustes>aplicaciones>descargas.
windows phone Este sistema
operativo ni siquiera le muestra los
permisos que utiliza cada app. El
desarrollador tiene libertad para
mostrarlos o no.
Estudio
Televisores
de fin de
temporada
el 4k es impresionante
scar Lago
realizador de deportes
de TV3-TVC
Qu innovaciones nos esperan en las
retransmisiones deportivas?
Creo que el 4k, si supera algunos
problemas tecnolgicos de emisin,
saldr adelante. En Inglaterra o
Alemania se est apostando fuerte por
l y la definicin que ofrece es
realmente impresionante. Por contra,
me temo que el 3D para deportes se
est quedando en el camino. Algunos
hace tiempo que lo vimos venir: el
problema del 3D en las retransmisiones
es que condiciona mucho la narracin
de los acontecimientos.
Aproveche
la ocasin
El rpido ritmo de renovacin de los fabricantes
de televisiones lleva a que podamos encontrar
aparatos del ao anterior con excelentes
prestaciones y precios muy ventajosos.
asi terminada la transicin

de las televisiones de tubo a
las de LCD-LED que
dominan hoy por completo
las ventas, los fabricantes
tienen que inventar nuevos
incentivos para activar un mercado algo
alicado. El cercano campeonato del
mundo de ftbol es siempre un buen
reclamo para vender las nuevas gamas de
aparatos que se ponen en circulacin entre
los meses de marzo y junio. El otro es la
ultra alta definicin, conocida tambin
como 4K, una de las apuestas de futuro
ms importantes del sector, y que
caracteriza a parte de estos ltimos
modelos. Sin embargo, dado que todava
apenas se emiten contenidos en esta
calidad de imagen y que los precios de los
dispositivos que incorporan esta tecnologa
son an bastante elevados, merece la pena
considerar la compra de televisores que,

por el hecho de pertenecer a la temporada
anterior, se saldan ahora con importantes
rebajas. En la liquidacin de stock de
tiendas fsicas y on line podemos encontrar
excelentes ofertas como algunas de las que
hemos recogido en este artculo.
Grandes, con Smart TV y grabacin
Si atendemos a las prestaciones, veremos

que el precio ya no es un impedimento
para comprar una televisin con una gran
pantalla. No es difcil conseguir modelos
de 46, 47 y hasta 50pulgadas por cifras
inferiores a los 1.000 euros, lo que explica
el aumento de la demanda de estos
formatos.
Que dispongan de SmartTV parece ser otro
de los requerimientos esenciales de los
nuevos compradores. La posibilidad de
conexin a la red para ver contenidos
Ahora puede tener un

televisor de hasta 50
pulgadas por menos de
1.000 euros, si no busca lo
ltimo del mercado
online se ha convertido en una
funcionalidad bsica y no en un extra que
ha de pagarse como tal.
Y es muy posible que aquellos que tengan
pensado comprar un nuevo televisor,
especialmente los que lo hagan para seguir
el mundial, se fijen en su capacidad de
grabacin por USB. Y en ese aspecto, cada
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marca determina el tipo de

funcionamiento. En algunas nos bastar
un pendrive (Samsung, Sony o Toshiba),
mientras que el resto de las que hemos
analizado (LG, Panasonic y Philips) solo
soportan discos duros de una determinada
capacidad y velocidad que vara segn el
fabricante. Pero en todos los casos, al
grabar por primera vez, nos exige
formatear el dispositivo de
almacenamiento. Y hay que tener muy en
cuenta que lo hace de un modo que luego
las grabaciones no pueden reproducirse en
otra televisin distinta o en un ordenador.
La forma ms sencilla y directa de grabar
es pulsando REC en el mando a distancia
mientras se est viendo un programa. En
Samsung, Sony y Philips, la grabacin
terminar cuando acabe el programa. En
el resto hay un tiempo predefinido, si bien
puede modificarse. Tambin se puede
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grabar a travs de la gua electrnica de

programas (EPG) o de forma manual, una
opcin que sin embargo no es igual de
intuitiva en todos los aparatos: fcil de usar
en Samsung, no tanto en Sony o Philips.
Para los muy futboleros
Samsung y Sony son pioneros en

incorporar un modo ftbol, orientado a
Existe un dilogo entre la industria y

los proveedores de contenidos, o los
fabricantes sacan sus productos sin
tener en cuenta vuestro parecer, con el
riesgo que eso supone para el
consumidor?
Existe un dilogo. Solo que no siempre
hay opiniones unnimes. Es el ejemplo
del ftbol en 3D: algunos crean en l y
otros, desde el principio, no lo vimos
claro. Lo cierto es que los fabricantes
proponen muchas cosas, pero no todas
tienen xito o resultan viables.
Merece pues la pena comprarse el
aparato de ltima tecnologa, aunque
no est consolidada?
Me pones en un compromiso. Dir solo
que hay que saber que se hace una
apuesta y que hay veces que compensa
y otras que puede no hacerlo.
Cules son para ti las caractersticas
en las que fijarse al comprar una TV?
Dir algo muy bsico, pero que me
parece fundamental: comprar un
tamao adecuado a la distancia. Una TV
muy grande muy cerca o muy pequea
muy lejos no se ve bien.
Estudio
encuentre su Ganga Maestra
SAMSUNG
UE40F8000
LG 32ln570r
Aparecido en abril de
2013 y Compra Maestra
en la categora de
32pulgadas, esta tele se
puede adquirir ahora
por 250euros, 150 por
debajo de su precio de
salida. Una buena oferta
para un aparato con
opcin de wifi va USB y
3 conectores USB y
HDMI.
Sus principales
limitaciones son que
carece de 3D y que su
resolucin es solo HD
(no Full HD).
Se le puede tambin
conectar un teclado
opcional y una cmara
para videoconferencias.
SAMSUNG UE40F6400
Equipada con Full HD,
tecnologa 3D activa y wifi,
Hemos encontrado este
televisin de 40 pulgadas
en establecimientos on line
por 450 euros, casi la
mitad de lo que costaba
cuando sali al mercado en
marzo del ao pasado.
Adems, incorpora la
funcin de control por voz,
4 conectores HDMI y 3
USB y teclado opcional RF/
Bluetooth.
La grabacin con llave

USB o disco duro exige
un formateo previo; y los
contenidos grabados no
pueden verse en otra TV
mejorar el visionado de deportes. No
obstante, los ajustes automticos de
imagen que se aprecian al pulsar el botn
no nos llaman la atencin. Son poco
perceptibles en el segundo caso y solo
Considerado en su
momento el mejor
televisor del anlisis,
este aparato de
40 pulgadas y
resolucin
1.920x1.080 (fullHD)
se encuentra en el
mercado por menos
de 1.000 euros,
cuando en su origen
costaba 1.500 euros.
Dispone de Wifi y
cmara integrada,
Apps para Android e
iOS y resulta un
excelente reproductor
multimedia.
recomendables en ambientes brillantes en

el primero. Tambin se enfatizan los
sonidos del estadio, para crear mayor
sensacin de ambiente. Con todo, quizs la
funcionalidad ms atractiva de este modo
es la de grabacin y posterior seleccin de
escenas que permite Samsung. Cuando
activamos el modo ftbol, siempre que se
disponga de disco duro, integrado o
externo, la TV empieza a grabar. De este
modo, el usuario puede repetir en
cualquier momento las imgenes que elija:
basta con pulsar el botn verde del mando
a distancia en el momento en que algo
suscite su inters y quiera verlo otra vez.
Adems se puede hacer zoom e interactuar
en redes sociales.
SAMSUNG UE46F7000
La que fue Compra Maestra
en su momento en la
categora de televisores de
46 y 47 pulgadas, en marzo
de 2013 costaba cerca de
1.700 euros. Ahora se
vende por cerca de 1.000.
Cuenta con Full HD, control
de voz y gestos, 3D activo,
apps para Android e iOS y
cmara integrada para
hacer videoconferencias
va Skype.
solo socios
CONOZCA LO LTIMO DEL MERCADO

Si est buscando una tele y quiere
conocer los resultados de los ltimos
modelos que acaban de salir al mercado,
entre en nuestro Comparador.
www.ocu.org/comparar-tv
www.ocu.org
Anlisis
Sabe suave
Los amantes del cafe de tueste natural disponen de muchos cafs

correctos en el mercado, aunque solo unos pocos destacan en
sabor y aroma por encima de la media. Los dems, ni f ni f.
29 cafs molidos
Enviamos al laboratorio 29 cafs
que se venden como caf molido
de tueste natural.
degustacin
La prueba incluye dos partes. Una
para valorar las cualidades del caf
en seco (olor, molienda...). Y otra
para apreciar su aroma y su sabor
una vez infusionado en una
cafetera de goteo, con filtro de
nailon, usando 7 g de caf por taza.
www.ocu.org
n cuestin de cafs cada pas tiene sus

manas (incluso cada regin; por eso hemos incluido marcas que no se distribuyen en todo el territorio nacional).
En Espaa, por ejemplo, el gusto predominante se inclina por los cafs fuertes, que llevan
un porcentaje mayor o menor de granos torrefactados, es decir, tostados con azcar.
En otros lugares se bebe un caf ms suave, porque
entre otras cosas, se toman ms cafs al da: un espaol consume por trmino medio 4 kilos al ao, mientras que la media comunitaria es de 6 kilos (no mucho
si lo comparamos con el extremo de la escala: los
noruegos toman 13 kilos al ao).
Nosotros en esta ocasin hemos analizado los cafs
exclusivamente de tueste natural, que consume uno
Anlisis
de cada tres espaoles, aquel que prefiere un caf
suave y matizado, lo que no debera confundirse con
un caf inspido. Sin embargo, tal y como reflejan los
resultados de nuestro anlisis, si de algo peca el caf
natural de gran consumo es de quedarse algo corto
en la degustacin.
Procedencia?, variedad?
Nos quedamos con las ganas
Aunque solo fuera porque el caf es tendencia, estara

bien que las etiquetas, al margen de ofrecer la informacin justa que la ley les exige, dieran algn dato
ms como por ejemplo las variedades que componen
su mezcla, de dnde provienen y en que proporcin
se han usado. Pero entre las 29 marcas analizadas
solo una indica su origen (Fortaleza, caf de Brasil) y
solo cinco mencionan la variedad usada (en todos los
casos, mezcla de arbica y robusta, salvo en el de
Fortaleza, que es arbica 100%).
La cafetera de
goteo es la
ms comn en
Espaa y la
menos
sostenible
para el medio
ambiente
Gua de compra
Qu caf elijo?
Por la variedad
Hay muchas pero dos de ellas cubren casi todo el mercado.
Arbica
Se cultiva en todo el mundo.
Produce una infusin de
sabor ms delicado y cido,
con menor cantidad de
cafena (entre el 1% y el 2%).
A esta familia pertenecen
algunos cafs afamados
como el Moka, afrutado, o el
Bourbon, intenso y
perfumado.
Robusta
Se cultiva sobre todo en
frica. La planta es ms
resistente y rinde ms.
Produce un caf con ms
cuerpo, sabor y amargor.
Suele tomarse mezclado
con otras variedades y su
porcentaje de cafena dobla
al del caf arbica (entre el
2% y el 4,5%).
Por el tueste
El caf se recolecta maduro. Los granos se limpian de la
pulpa que los recubre antes del tostado.
Natural
Los granos
verdes se
tuestan a secas,
sin ningn
aadido. Esto
produce un caf
ms suave.
Torrefacto
Durante el
tostado se aade
azcar, que se
carameliza y
hace que el
grano se
ennegrezca e
intensifique su
sabor.
Mezcla
Con distintas
proporciones
de grano
tostado al
natural y
torrefactado,
se logran cafs
de matices
muy variados.
La intensidad, el contenido en cafena y la forma de

elaboracin son otros datos de inters que casi nunca
figuran.
Bien procesado, sin cenizas ni ocratoxina
Una vez tostado, el caf tiende a absorber la humedad,

lo que puede estropearlo en poco tiempo. Nuestra
de ms a menos sostenible:
Tacita a tacita, un hogar medio

genera unos 40 envases de
caf al ao. Le ayudamos a
elegir los menos dainos.
El envase ideal es aquel que preserva en buen
estado los alimentos, a la vez que cumple
algunos requisitos:
Usa la menor cantidad posible de materiales
y los escoge entre aquellos cuya obtencin,
procesado y reciclaje causan menor impacto
ambiental.
Los combina de forma que sean fciles de
separar y de comprimir en casa, para que
lleguen a la planta de reciclaje en las
condiciones ptimas para ser tratados.
Va lleno al mximo de su capacidad de modo
que no emplea material superfluo.
Seis tipos de envases, al menos
Llevamos al laboratorio los envases de caf de
las marcas analizadas, para desmembrarlos,
pesarlos, estudiar su composicin y evaluarlos
con un programa que mide el impacto
ambiental.
Encontramos seis variantes. Todas conservan
bien el caf, pero no son igual de sostenibles:
las ordenamos de mejor a peor.
En todos los casos, el caf est directamente
contenido en una bolsa fabricada con un
material complejo que combina aluminio y
plstico o bien aluminio y papel, y que es
imposible de separar en el mbito domstico.
A veces, el envase se limita a eso, pero puede
ocurrir que se aada un envase exterior de
papel o cartn, y que quizs se complique con
algn dispositivo extra: etiquetas de cierre,
precintos, anillas...
Los cafs analizados se venden en envases de
250 gramos que estn muy bien calculados,
pues cuando falta, falta menos de un gramo y
cuando sobra, sobran menos de cinco.
Sin embargo, para albergar esos 250 gramos
hay envases que invierten poqusimo material
y otros que emplean mucho.
A veces, el despilfarro de materiales se podra
corregir llenando ms el envase. Los cafs
envasados al vaco emplean el embalaje justo.
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legislacin fija el porcentaje mximo de humedad

para el caf de tueste natural en un 5% y ninguna
marca lo excede.
Otro problema indeseable que est perfectamente
controlado es el de las "cenizas" o residuos minerales
que pueden venir mezclados con el grano y hablan
de una recoleccin y un procesado poco cuidadoso.
Nuevamente, ninguna marca excede el 6% de cenizas

que se fija como lmite (el que ms se acerca se queda
en un 4,8%).
El extracto acuoso est formado por todos los compuestos que se hacen solubles en contacto con el agua
hirviente y debe tener cierto peso porque es la parte
que proporciona cuerpo a la bebida. La ley establece
El precio medio
por kilo es de
6,68 euros
En busca del envase ecolgico

Tipo 1
Una bolsa de papel retrctil
guarda una segunda bolsa de
papel aluminizado en su interior,
siendo ambas muy ligeras y
fciles de separar. No lleva
etiqueta de cierre.
El caf est envasado al vaco, lo
que optimiza el llenado.
100%
Tipo 2
Tambin consta de una bolsa
de papel retrctil exterior y
otra interior de papel
aluminizado, pero lleva
etiqueta de cierre. Por otro
lado, lleva ms aluminio, que
papel, al revs que el tipo 1, lo
que incrementa su impacto
ambiental.
TIPo 3
Presenta un paquete exterior
de cartn, bastante pesado,
que guarda en su interior una
bolsa aluminizada.
aun hay ms...

Una misma marca puede
tener envases ms y menos
sostenibles. Por ejemplo la
caja de 500 g de Oquendo
multiplica por 12 el impacto
ambiental del tipo 1: es
pesada, usa muchos
materiales difciles de
separar y sus paredes
rgidas impiden comprimirlo
bien.
100%
29 g
100%
9g
10 g
TIPo 4
El caf va dentro de una nica
bolsa de plstico aluminizado,
flexible y plana. No hay nada
que separar y el residuo
ocupa muy poco en el cubo
de la basura. La bolsa es
ligera pero desperdicia
material, porque el caf deja
mucho espacio disponble.
TIPo 5
El caf va dentro de una nica
bolsa de plstico aluminizado y
flexible. Tiene pliegues para
darle holgura e invierte ms
material que el tipo 4, aunque
tambin lo aprovecha mejor.
87%
TIPo 6
La bolsa interior aluminizada
va dentro de un paquete
exterior de cartn que lleva
una cubierta de plstico y un
precinto de aluminio con una
anilla de plstico muy difcil de
separar.
52 g
100%
Llenado
(%)
32 g
77%
49%
Peso del
envase (g)
12 g
10 g
Tipo
Tipo
Tipo
Tipo
Tipo
Tipo
www.ocu.org
Por envase
de 250 gr
Precio medio
por kg
Tipo de envase
Etiquetado
Humedad
Cenizas
Extracto acuoso
Ocratoxina
Degustacin
Calificacin global
Anlisis
ALIPENDE (Alipende)
Caf molido tueste natural
1,19-1,21
4,79
78
BONKA
Caf molido natural
1,75-2,43
8,29
78
ALIADA (G. El Corte Ingls)
Caf tostado molido natural
1,16-1,18
4,65
76
BELLARON (Lidl)
1,12-1,19
4,60
76
DIA
1,15-1,20
4,75
73
JSP
Caf molido de tueste natural
1,44-1,69
6,11
73
INTERMON OXFAM
Caf natural molido. Comercio justo
2,20-2,79
9,83
72
MARKUS (Aldi)
Caf molido natural
1,15-1,15
4,60
72
TIRMA
Caf natural tueste medio
1,00-1,59
4,77
72
BAQU
Caf natural. Suave y aromtico
2,40-2,55
9,85
71
CARREFOUR
Caf molido natural
1,09-1,19
4,64
71
SOLEY
Caf molido natural
1,82-2,25
8,44
71
AUCHAN (Alcampo)
Caf molido natural
1,05-1,25
4,71
70
CAF MOLIDO TOSTADO NATURAL
pRECIOS
sultados y
Todos los re ticas en
s
er
caract
rg/
www.ocu.o fe
comparar-ca
resultados
SAIMAZA
Caf molido natural
1,92-2,69
9,24
70
SANTA CRISTINA
Tueste Natural. Molido
1,76-1,93
7,52
70
BRASILIA
Tueste Natural. Caf molido
1,70-1,78
6,97
69
69
MARCILLA
Gran aroma natural. Caf molido natural
1,83-2,65
9,11
OQUENDO
Caf molido natural. Paquete blando
2,25-2,53
9,63
69
COVIRAN
Caf molido natural
1,59-1,95
7,08
68
FORTALEZA
Caf molido natural. Puro sabor
1,85-2,95
9,63
67
CANDELAS
Caf molido natural
1,85-2,05
7,74
66
Cafs Valiente
Caf molido natural. Col. de Finos Cafs
1,75-2,29
7,96
63
TOSCAF
2,20-2,37
9,08
63
CONSUM
Caf molido natural
1,16-1,16
4,64
62
CONDIS
Caf molido de tueste natural
1,15-1,15
4,60
61
EROSKI BASIC
Caf molido natural
1,15-1,18
4,64
61
HACENDADO (Mercadona)
Caf molido natural
1,16-1,16
4,64
61
LA ESTRELLA
1,49-1,79
6,51
61
SUPER (G. El rbol)
Caf molido natural
1,19-1,19
4,76
60
cafeina
Una taza de caf casero = 128 mg

Buena en la dosis justa
Aparte de en el caf, la cafena
est presente en los refrescos de
cola, el t, as como algunos
medicamentos (sobre todo,
antigripales y analgsicos).
Se ha establecido que para un
adulto sano, una ingesta inferior
a 300 mg diarios de cafena es
segura. Pero un adolescente no
debera superar los 100 mg.

A partir de los lmites, se acusan
los efectos negativos: insomnio,
nerviosismo, taquicardia,
aumento de la tensin, irritacin
gstrica... Y en algunos casos
ms vale privarse de cafena o
reducir mucho su consumo:
hipertensos, diabticos,
embarazadas, nios...
No obstante, un consumo
razonable tiene muchos
beneficios, pues entre otras
cosas disminuye la sensacin de
fatiga y aumenta el rendimiento.
Una pista: una taza de caf
hecho en casa tiene 128 mg de
cafena y uno de cafetera 180.
Ms que la mayora de las
bebidas energticas.
Guarde el
caf en un
recipiente
hermtico, en
la nevera, a
resguardo del
aire, la luz y la
humedad
www.ocu.org
Cuadro
cmo se usa
Precio (envase de 250g)
Recogimos 475 precios
en febrero de 2014 en 121
establecimientos de siete
ciudades espaolas.
Cafs galardonados
Tipo de envase Vea en la

pg. 26 De ms a menos
sotenible: en busca del
envase ecolgico.
Extracto acuoso Son los
compuestos que se disuelven en el agua y dan
cuerpo al caf.
78
ALIPENDE
El ms destacado en la
degustacin y con un
precio muy competitivo.
Producto propio de la
cadena Ahorrams.
Entre 1,19 y 1,21 euros
Muy bueno
Bueno
Aceptable
Malo
Muy malo
Buena calidad
BONKA
Un producto que resulta

bien en todos los criterios,
pero con un precio medio
por kilo de 8,29 euros, casi
el doble que los dems
galardonados.
Ocratoxina Sustancia
txica que se forma por
el crecimiento de ciertos
hongos en el caf.
Mejor del
Anlisis
Compra
Maestra
Compra
Ventajosa
78
76
ALIADA
Otro de los pocos que

sale airoso en la
degustacin. Solo en
supermercados del
grupo El Corte Ingls.
76
BELLARON
Producto propio de Lidl. Su

envase, como el de todos
los galardonados, es del
tipo menos daino en
trminos de impacto
ambiental.
que los slidos solubles deben representar entre el 20

y el 35% del caf, y en todos los casos los resultados
son buenos o muy buenos.
Hemos buscado sin xito ocratoxina A, una sustancia
txica que se genera por la actividad de hongos que
pueden crecer en el caf almacenado y envasado en
malas condiciones.
Y como ltima sustancia rara cuyo nombre va resonando cada vez ms fuerte, hemos medido la presencia de acrilamida, una sustancia potencialmente carcingena que est en el punto de mira de las
autoridades comunitarias, a falta de que se le fijen lmites legales. Por qu la hemos buscado? Porque se
forma cuando un alimento rico en azcares se cocina
a altas temperaturas. La hemos encontrado? S, pero
en cantidades que estn lejos de las recomendaciones
actuales. Para que se haga una idea, si nuestra ltima
bsqueda de acrilamidas en patatas fritas de bolsa dio
valores medios en torno a 500 microgramos por kilo,
el caf ms rico en esta sustancia solo tiene 310.
Caros? Depende de cuntos se tome
Los cafs analizados tienen un precio medio por kilo

que va de 4,60 a 9,85 euros. Por lo tanto, si usted es
un consumidor tpico, que toma 4 kilos al ao de alwww.ocu.org
As es la
mayora:
molienda fina e
intenso olor a
tostado en
seco. En
infusin, olor
corto, sabor
poco
persistente y
ligero amargor
guno de estos cafs (una taza y media al da aproximadamente), pagar entre 18,40 y 39,40 euros al ao.
Recuerde en todo caso que algunos de los cafs analizados solo se encuentran con facilidad en determinadas zonas de distribucin. Es el caso de Tirma y JSP
(Canarias), Brasilia y Soley (Catalua), La Estrella (Madrid), Candela (Galicia), Toscaf (Galicia y Madrid),
Santa Cristina (Andaluca), Baqu y Fortaleza (Pas
Vasco) y Cafes Valiente (Valencia).
solo socios
Si no est seguro de si toma mucha o poca cafena,

la aplicacin "Calcula tu consumo de cafena" de
nuestra web le puede ayudar. Solo tiene que indicar
su consumo diario de ciertas bebidas y
medicamentos.
www.ocu.org/alimentacion/cafe
Anlisis
Thermomix
se impone
A pesar de su elevado precio, Thermomix
es el robot de cocina lder y obtiene el
mejor resultado de nuestro anlisis.
stos aparatos cuentan con fieles seguidores y con detractores que los consideran intrusos de la cocina tradicional. En
todo caso, los robots de cocina estn
pensados para facilitar la labor culinaria
tanto a cocineros inexpertos como a profesionales.
Una de las ventajas de estas mquinas es que realizan
las funciones de varios pequeos electrodomsticos.
En Espaa el robot de cocina ms popular es Thermomix de Vorwerk (en Portugal o Italia se comercializa
como Bimby, pues el nombre ya estaba registrado
para otros aparatos domsticos). En parte, el xito de
Thermomix se debe al trato personalizado, a su sistema de venta a travs de una red de vendedores que
te visitan en casa para hacerte una demostracin, lo
que ayuda a sacar ms partido de la compra. Mycook
de Taurus, el principal competidor, utiliza un sistema
de venta tradicional.
74
VORWERK Thermomix TM31
Cocina de forma tradicional mediante el
uso de resistencias. Todos sus accesorios
se pueden desmontar y lavar en
lavavajillas, incluidas las cuchillas.
980 euros
Los robots
sustituyen a
varios pequeos
electrodomsticos
Todo depende de la combinacin de

tiempo, velocidad de giro y temperatura
En ambos robots los alimentos pueden ser pesados,

mezclados, picados, triturados, emulsionados, amasados y cocinados. Funciones que se consiguen ajustando el tiempo, la velocidad y la temperatura.
Los accesorios de los dos aparatos son muy similares
entre s, aunque tengan nombres diferentes. Algunos
se guardan dentro del propio vaso para ahorrar espacio. Los dos cuentan con un recipiente adicional (varoma en Thermomix y bandeja en Mycook) que
permite cocinar al vapor al tiempo que se preparan
otros alimentos en el vaso o jarra.
Vienen acompaados de un recetario, ms amplio el
de Thermomix, y es fcil encontrar nuevas recetas
consultando foros y redes sociales. Las recetas son
intercambiables con unas pequeas adaptaciones.
61
TAURUS Mycook
Hasta 381 euros de diferencia
Eso s, los robots de cocina no son baratos. Por ello

no es recomendable comprarlos para un uso espordico. Precisamente, el principal punto negativo de
Thermomix es su precio: 980 euros (febrero de 2014);
aunque se admite el pago en varios plazos sin intereses. Mycook, sin embargo, es ms competitivo en este
aspecto. Optar por la mquina de Taurus puede suponer un ahorro considerable de hasta 381 euros.
Todas las recetas

de Thermomix
son adaptables a
Mycook
Destaca su relacin calidad-precio. Con

ligeras diferencias en nuestro anlisis
respecto a su competidor, pero ofrece
buenos resultados. Cocina por induccin.
599-810 euros
Prueba prctica
Claras al punto
de nieve
Nata
montada
Masa para
bizcocho
Picar avellanas,
perejil y cebolla
Picar
hielo
Rallar queso
y zanahorias
Elaborar smoothies,
zumos y papillas
Cocinar arroz
con leche
Cocinar ternera
Strogonoff
Cocinar
sopa
Vorwerk TM31
Taurus Mycook
www.ocu.org
www.ocu.org
Anlisis
n los ltimos aos ha mejorado mucho

la seguridad de los nios que viajan en
automvil. Desgraciadamente, los accidentes de coche siguen siendo una de
las principales causas de mortalidad infantil. La llegada de la nueva normativa i-Size de
seguridad europea trata de introducir mejoras al respecto. En este artculo, adems de analizar las sillas
tradicionales, le presentamos los resultados de la primera sillita i-Size.
Atencin, no todas son lo suficiente seguras
colocacin del nio en la silla

Dentro de la facilidad de uso de la sillita, un
aspecto muy importante, y que hemos
valorado, es la facilidad para colocar al nio
en la silla, para abrochar y desabrochar el
arns (si la silla lo tiene), para pasar el
cinturn de adulto por la silla (en caso de las
categoras que usan el cinturn para
asegurar al nio).
Todas estas pruebas se realizan tanto con
nios reales como con dummies. Adems,
las probamos con los tamaos mnimos y
mximos permitidos de nio para la
categora de la silla, para comprobar que
esta se adapta al rango de peso o altura
para el que debera estar diseada.
Acertar con la silla ms apropiada para su beb no

siempre es fcil. En el mercado existe una oferta muy
amplia y tampoco un mismo modelo sirve para todas
las edades. Hasta los tres o cuatro meses, el beb estar ms cmodo en un capazo del grupo 0, aunque tambin puede viajar en una sillita del grupo 0+, que le
durar ms tiempo (hasta los 13 kg). A partir de ah, la
silla deber adaptarse a la altura y al peso del nio
segn vaya creciendo. Esto es muy importante porque
una silla inapropiada no protege en caso de accidente.
Nuestro anlisis revela que, en general, son bastante
seguras, salvo cinco modelos: Chico Eletta (grupos
0/1 y 0+/1), Romer Xtensafix (grupo 1/ 2/3) y Peg Perego (grupo 1) porque fallan en el impacto frontal,
Romer Dualfix (grupos 0/1 y 0+/1) porque tiene un
mal diseo del arns y no sujeta correctamente a los
bebs recin nacidos y Brevi Tao (grupo 1/2/3) porque
es poco intuitiva y da lugar a que se cometan errores
en la instalacin.
Si la sillita que quiere comprarse no se encuentra en
los cuadros de resultados de este artculo, consulte
nuestro comparador (www.ocu.org/sillas-coche) donde encontrar muchos ms modelos.
www.ocu.org
De nada sirve la mejor de las sillas si no est bien instalada. Segn la DGT, un mal uso de las sillas infantiles
multiplica por cuatro el riesgo de muerte en caso de
accidente de trfico. Los errores ms comunes son dejar el arns demasiado flojo, no sujetarla correctamente con el cinturn de seguridad, fijarla mal al sistema
de anclaje Isofix o no desactivar el airbag frontal cuando la silla va colocada en el asiento del copiloto.
Desde OCU recomendamos que, cuando vaya a comprar
una silla para su hijo, se asegure de que se puede instalar en su modelo de coche y siga las instrucciones del
manual. Mientras sea posible, las del grupo 0+ ofrecen
mayor proteccin al instalarse en sentido contrario a
la marcha. En los modelos que utilizan el cinturn de
adulto, la diagonal de este debe ir sobre el hombro, no
sobre el cuello. Todos los modelos analizados obtienen
resultados buenos o aceptables en la facilidad de instalacin en el coche.
Con Isofix suelen ser ms caras

(pero tambin ms seguras)
Cuando se trata de proteger a nuestros pequeos no

escatimamos en gastos. Sin embargo, en algunos casos, un precio ms elevado no se justifica por la superioridad del producto. Analizando el mercado, hemos visto que es posible ahorrarse un dinerillo si
compara lo que cuesta una misma silla en distintos
establecimientos. Y si, adems, elige una de nuestras
Compras Maestras pagar cerca de 200 euros menos
CALIFICACIN GLOBAL
Compruebe el arns, el cinturn y el anclaje
Seguridad
Las necesidades de seguridad de

los nios a la hora de viajar en los
coches van cambiando
conforme crecen, engordan y
cumplen aos... le ayudamos a
acertar en la compra de la sillita
adecuada.
ROMER Babysafe Sleeper
273 - 281
75
BEBECONFORT Windoo+
235 - 299
74
JAN Transporter
230 - 265
71
dos los
Consulte to n sus
co
os
el
mod
y
resultados
precios en
rg/
www.ocu.o e
sillas-coch
Grupo 0: capazos (de 0 a 10 kg)
Grupo 0+ (DE 0 A 13 kg)

Recaro Privia + Base Isofix
290 - 338
86
MaxiCosi Cabriofix + base Easyfix
355 - 418
82
Romer Babysafe Plus II SHR + base Isofix
429 - 475
82
Peg Perego Primo Viaggio SL
257 - 296
81
Bebeconfort Pebble + base 2way fix
428 - 476
79
Bebeconfort Pebble + Base Familyfix
351 - 472
79
Concord Airsafe + Base Isofix
394 - 398
79
Cybex Aton Q + Base Isofix
364- 402
79
Besafe IZI Go
199 - 239
76
Jan Strata
199 - 240
76
Besafe IZI Sleep + Base Isofix
435 - 488
74
Para socios: 14,45 euros

Telfono: 902 300 188
Fax: 913 009 002
www.ocu.org
www. ocu.org
71
68
Chicco Key fit
118 - 199
Casualplay Babyzeroplus
300 - 371
Bebecar Easymaxi EL S
150 - 200
59
Jane Matrix Light 2
260 - 280
54
Cybex Aton 3 + Base Isofix
360 - 382
43
73
GRUPO 0/1 y 0+/1 (DE 0 A 18 kg)

Romer Maxfix 2
382 - 462
CYBEX Sirona
449 - 504
72
CONCORD Ultimax + Base Isofix
290 - 390
70
BEBECONFORT Milofix
287 - 359
65
BESAFE Izi Combi X3 Isofix
456 - 545
64
BEBECONFORT Opal
244- 325
47
PEG PEREGO Viaggio Swichtable
207 - 235
44
36
20
CHICCO Eletta
105 - 159
Romer Dualfix
472 - 559
solo
socios
Todo sobre su pequeo
Manual para padres
primerizos
resultadoS
Facilidad de uso
para no equivocarse
PRECIOS
Facilidad de instalacin
en el coche
200
SILLAS DE COCHE PARA NIOS
Isofix (n puntos de fijacin)
Un mster
Ahorre
Cuadro cmo se usa

Precio Marzo de 2014.
Una silla
inadecuada
para el
peso del nio o
mal instalada
deja de
protegerle
Isofix Verificamos el nmero

de puntos de anclaje que utiliza la silla.
Facilidad de uso Entre otros,
hemos valorado la claridad del
manual de instrucciones, el
acabado de la silla, la colocacin del nio en la silla y su
comodidad.
Seguridad Para establecer el
criterio de seguridad hemos
recogido la respuesta de la
silla en caso de choque frontal
y lateral, su estabilidad general
y su diseo de seguridad.
Mejor del
Anlisis
Compra
Maestra
Compra
Ventajosa
Muy bueno
Bueno
Aceptable
Malo
Muy malo
Buena calidad
No comprar
Anlisis
RESULTADOS
Facilidad de uso
Seguridad
CALIFICACIN GLOBAL
ANALIZAMOS UNA SILLA i-size
Facilidad de instalacin
en el coche
PRECIOS
Isofix (n puntos de fijacin)
SILLAS DE COCHE PARA NIOS
CYBEX Junofix II
249 - 265
83
ROMER Trifix
379 - 472
76
BEBECONFORT Pearl + Base Familyfix
395 - 499
75
Casualplay Q Retractof Fix leg
347 - 394
73
Rmer Duo plus Isofix
395 - 439
72
PEG PEREGO Viaggio 1 Duofix K + Base
328 - 359
72
ChiccoR Oasys 1
269 - 350
72
dos los
Consulte to n sus
co
os
el
mod
y
resultados
precios en
rg/
www.ocu.o e
sillas-coch
GRUPO 1 (DE 9 A 18 kg)
BREVI Axo Isofix
399 - 452
71
ChiccoR Xpace Isofix
199 - 299
69
Migo Saturn 1 + Base Isofix
199 - 299
69
ROMER King Plus
68
Jan Exo
249 - 313
358
3
67
61
59
58
53
Besafe IZI Comfort X3 Isofix
254 - 380
Bebeconfort Axiss
290 - 390
Prenatal Shuttle Isofix
239 - 349
MaxiCosi Priori XP
179
Bebeconfort Rubi
210 - 255
Peg Perego Viaggio 1 Isofix TT
204 - 265
C
3
53
40
GRUPO 1/2/3 (DE 9 A 36 kg)

CYBEX Pallas 2-Fix
305 - 375
74
RECARO Monza Nova IS
253 - 345
74
CONCORD Transformer Pro
265- 340
68
CYBEX Pallas 2
241 - 305
68
Chicco Neptune
110 - 169
51
CASUALPLAY Multiprotector Fix
275 - 316
PRENATAL Pegasus
109
51
51
GRACO Nautilus
180 - 229
43
Brevi Tao B Fix
254 - 287
39
Romer Xtensafix
304 - 364
19
CYBEX Solution X2-Fix
204 - 265
78
ROMER Kidfix XP SICT
226 - 267
76
CONCORD Transformer T
190 - 250
75
JAN Montecarlo R1
129 - 180
74
BEBECONFORT Rodifix
204 - 265
74
BESAFE Izi Up X3 Fix
265 - 295
71
CASUALPLAY Protector
143 - 179
71
GRUPO 2/3 (DE 15 A 36 kg)
CHICCO Oasys Fixplus
199 - 274
68
PEG PEREGO Viaggio 2/3 Surefix
140 - 160
65
55
54
52
GRACO Assure
90- 115
RECARO Monza Nova Seatfix
210 - 300
CHICCO Key 2-3
126 - 199
La norma de homologacin de las sillas de coche

para nios est cambiando ( la tradicional norma
ECE-R-44-04 est siendo sustituida por la
ECE-R-129R). La primera novedad es la aparicin
de la nueva categora de sillas i-Size, que en unos
aos sustituir completamente a los grupos 0+
y 1 con anclajes Isofix. Las principales
novedades respecto a la normativa vigente son:
- La silla incluye un rango de alturas de nio
vlido para ella (en lugar del peso, como hasta
ahora). El fabricante es el que elige este rango.
- Es obligatorio que las sillas se instalen en
sentido contrario a la marcha hasta que el nio
tenga, al menos, 15meses.
- La homologacin incluye un impacto lateral.
- Los fabricantes de coches tambin pueden
homologar sus coches como i-Size . Para coches
no homologados, el fabricante de la silla indicar
en una lista los coches compatibles con su silla.
- Las sillas i-Size solo pueden usarse con
anclajes Isofix, no siendo posible usar el
cinturn de adulto.
En nuestro anlisis hemos incluido la primera silla
con la normativa i-Size, la Bebeconfort 2wayPearl. Se puede utilizar desde que el nio mide 67
hasta los 105 cm mirando para atrs (desde los 6
meses hasta los 4aos) y
desde que el nio mide 84
hasta los 105 mirando para
delante (desde los 15 meses).
BEBECONFORT 2way- Pearl
Entre 435 y 584 euros
Facilidad de instalacin: A
Facilidad de uso: B
Seguridad: B
Calificacin global: 73
Sillas galardonadas
Grupo 0
capazos
75
Grupo
0+
74
86
ROMER Babysafe
Sleeper
Bebeconfort
Windoo+
RECARO PRIVIA +
base Isofix
CHICCO Key fit
Destaca por su excelente

nivel de seguridad.
Obtiene muy buena

seguridad en impacto
frontal.
Destaca por lo cmoda

que le resulta al nio.
Destaca por su muy buena

proteccin frontal y lateral.
Grupo 0/1 y 0+/1
Grupo 1
70
72
Concord
Ultimax +
Base Isofix
ROMER
Maxfix2
Manual de
instrucciones
claro y poco
riesgo de error
en la instalacin.
CYBEX Pallas 2-Fix

Protege bien en caso de
impacto lateral.
CYBEX Junofix II
Muy buena
proteccin en caso
de impacto lateral.
Entre 290 y
390euros
Grupo 1/2/3
74
83
Destaca por su
excelente nivel
de seguridad.
Entre 382 y
462euros
La sillita i-Size es muy fcil de

instalar y deja pocas posibilidades para que el usuario
cometa un error
71
Entre 249 y
265euros euros
Grupo 2/3
74
RECARO Monza Nova IS
Buena calidad de acabado y
facilidad de instalacin.
78
74
CYBEX Solution
X2-Fix
Jan
Montecarlo R1
Por su diseo es una silla

muy fcil de instalar.
Destaca por su facilidad de

instalacin.
por una buena silla. As tenemos que, por ejemplo,

dentro del grupo 0+, si se decanta por un modelo sin
Isofix, la diferencia entre la Compra Maestra y el Mejor
del Anlisis es de 186euros; y si se trata de un modelo
con Isofix, la diferencia entre el Mejor del Anlisis y la
Romer, con una valoracin peor, es de 125euros. O,
dentro del grupo 0+/1, la eleccin de la Compra Maestra, en vez de la Mejor del Anlisis, le permitir ahorrarse hasta 140 euros, ambas con una calificacin
similar.
www.ocu.org
www. ocu.org
Anlisis
Balones oficiales
Buscando
el efecto
perfecto
el brazo adelantado
Debe ser el brazo contrario a la

pierna de disparo, para
equilibrar el cuerpo y permitir
un golpeo ms fuerte de baln.
El cuerpo inclinado
Inclinado hacia un lado, para

facilitar amplitud en el golpeo;
e inclinado hacia delante, para
que el baln no se vaya arriba.
la pierna suelta
y un baln
de 130 ?
Es el precio medio
de un baln oficial.
6 balones: 3 oficiales y 3 rplicas
81
ADIDAS Final Lisbon
78
(Champions League)
NIKE Incyte LFP

Match ball (La Liga)
135 euros
128 euros
130 euros
Caractersticas
Formado por 6 paneles
con forma de aspa,
termosoldados en las
uniones. Superficie con
granitos.
Caractersticas
Son 32 paneles con
formas de hexgono y
estrella termosoldados.
Superficie con granos
diminutos.
Caractersticas
Son 32 paneles de
forma poligonal con
bordes curvos cosidos
entre s. Superficie
mate con cierta textura.
Resultados
El mejor. Excelente en aerodinmica,
resistencia, presin e impermeabilidad
(mximo un 0,5% agua). Pesa 426 g.
Resultados
Gran baln. Excelente en aerodinmica,
bote e impermeabilidad; pero solo
aceptable en redondez. Pesa 430 g.
Resultados
Gran baln. Excelente en aerodinmica
e impermeabildiad; aunque pierde un
poco de presin con el uso. Pesa 440 g.
Rplicas
n los ltimos aos las grandes marcas de
balones han centrado sus esfuerzos en
mejorar la velocidad y la aerodinmica
tras el disparo. La velocidad depende de
la redondez del baln, que hoy por hoy
es casi una esfera perfecta, practicamente indeformable incluso cuando se golpea. La aerodinmica, por su
parte, define el efecto que coger el baln en el aire y
depende del diseo de los paneles que le dan forma y
de la rugosidad de su superficie.
Aunque ojo, la aerodinmica conseguida por el fabricante no tiene por qu coincidir con las preferencias
de los futbolistas, como sucedi con el baln Jabulani,
muy criticado durante el pasado Mundial de Sudfrica.
Ahora Adidas con el Brazuca ha buscado un baln ms
previsible y constante a distintas velocidades.
en el tnel de viento
Esta prueba permite evaluar la
aerodinmica del baln a distintas
ADIDAS Brazuca Oficial

OMB (Mundial Brasil)
La aerodinmica de un baln
oficial es siempre mejor. Pero,
a un coste de 130 euros? Sepa
que hay buenas rplicas de la
misma marca desde 20 euros.
La pierna tiene que continuar el

movimiento despus del
disparo, elevndose al final para
conseguir mayor velocidad.
De talla 5, para adulto. Los del

Mundial de Brasil y de la Champions
son de Adidas. Los de la Liga, de
Nike (los mismos que los de las ligas
inglesa e italiana, con disinto dibujo).
En el laboratorio valoramos ocho
criterios: aerodinmica, esfericidad,
peso, dimensiones, bote, absorcin
de agua, prdida de presin y
conservacin de la forma.
85
velocidades. Se mide la resistencia y

los efectos del aire junto a la
superficie para valorar su
trayectoria tras un disparo.
Entre las rplicas destaca el Adidas Capitano
Lo cierto es que las mejoras en la velocidad y la aerodinmica son especialmente evidentes en los balones
oficiales, ya sean de Adidas o de Nike, que se distinguen
por llevar el sello FIFA Aprobado. Estos balones tambin destacan en el bote, un poco ms alto que una
rplica, en la impermeabilidad (apenas retienen 0,5%
de su peso en agua) y en su perfecto acabado. Inconvenientes? Cuestan entre 120 y 135 euros.
Por eso, salvo que usted se dedique profesionalmente
al ftbol, en cuyo caso le recomendamos el Brazuca,
una buena rplica de marca es ms que suficiente.
Cmo cul? No es fcil, ya que existen muchas del
www.ocu.org
56
ADIDAS Brazuca
Replica Csped artificial
68
ADIDAS Capitano
Final Lisbon
53
NIKE
Strike LFP
59 euros
20 euros
17,50 euros
Caractersticas
Formado por 32
polgonos cosidos; y
con el dibujo de las
aspas pintado encima.
Superficie lisa y brillante.
Caractersticas
Formado por 32
polgonos cosidos; y
con las estrellas
pintadas encima.
Superficie lisa y brillante.
Caractersticas
Formado por 32
polgonos con bordes
rectos cosidos entre s.
Superficie mate, con
cierta textura.
Resultados
Baln aceptable. Conserva muy bien la
presin. Defectos en costuras. Absorbe
hasta un 18% de agua. Pesa 413 g.
Resultados
Buen baln. Conserva bien la presin,
tiene buenas dimensiones. Aunque
retiene un 8% de agua. Pesa 435 g.
Resultados
Baln aceptable. Excelente en presin,
absorcin de agua y dimensiones.
Defectos en costuras. Pesa 417 g.
Brazuca Oficial
es el mejor
baln de los
analizados
www.ocu.org
mismo fabricante: hasta 16 del citado Brazuca. Pero

entre las tres analizadas, la mejor es la de la final de la
Champions de este ao: Adidas Capitano Final Lisbon
(con el sello FIFA Inspeccionado), nuestra Compra
Maestra. Su aerodinmica y su acabado no son tan buenos como los de un baln oficial, pero cuesta 20 euros
y es ms que suficiente para echar un buen partido.
De hecho, en nuestra prueba prctica con jugadores
profesionales ha sido el baln mejor valorado (y el tercero preferido entre los guardametas).
tiene entradas para

el mundial de brasil?
Infrmese de sus derechos en nuestra pgina web.
Y si all tiene problemas, llmenos al +34 91 300 91 43
www.ocu.org/mundial-brasil
Estudio
TXT_Author
Textiles con
proteccin solar
El efecto disminuye con el uso
Algunas prendas funcionales para
filtrar radiaciones UV funcionan
muy bien. Pero no siempre podemos
fiarnos de lo que dice su etiqueta en
cuanto a proteccin solar ni confiar
en que esta proteccin resista el uso
normal.
l atravesar la atmsfera
terrestre, gran parte de la
radiacin solar ultravioleta
(UV) es absorbida. No
obstante, nos alcanza la
suficiente como para que sea necesario
resguardarnos de ella. Con la ropa
protegemos nuestra piel, pero cuando
practicamos actividades al aire libre en
lugares, horas y estaciones del ao de
mayor radiacin, los tejidos comunes
pueden resultar insuficientes, sobre todo
para los nios y las personas que ya han
sufrido las consecuencias de una
exposicin excesiva (quemaduras, daos
oculares, fotodermatosis, cncer de piel).
En el mercado se encuentran prendas y
accesorios que se venden con el reclamo
de ofrecer proteccin solar. Para saber si
cumplen realmente su cometido, hemos
analizado varios productos infantiles: ropa
de bao, camisetas, gorras y tiendas de
campaa para resguardarles del sol ms
intenso. Los resultados de nuestro anlisis
nos indican que hay prendas muy fiables,
pero tambin otras que no sirven para dar
la proteccin extra que necesitan las
personas sensibles.
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Consejos para protegerse del sol

Se protege suficientemente de la radiacin solar? En el caso
de los nios debe tenerse especial cuidado, pues son muy
sensibles a los daos. Los bebs menores de 6meses no
deberan ponerse al sol.
La incidencia de melanomas y otras afecciones graves
relacionadas con las prolongadas exposiciones al sol no
han parado de crecer en los ltimos aos. Lo que
demuestra que todava hay mucho trabajo de prevencin
por hacer. No respetar unas precauciones bsicas puede
provocar desde envejecimiento cutneo hasta problemas
crnicos en los ojos o cncer de piel.
Es evidente que no todos reaccionamos al sol de igual
forma y conocer nuestro fototipo nos puede ayudar a ser
ms cautos en casos de especial sensibilidad.
A menudo la proteccin anunciada

solo vale si la prenda es nueva
Los tejidos de esta ropa estn fabricados

para bloquear el paso de los rayos UV, ya
sea reflectndolos o absorbindolos. El
tipo de fibras empleadas y su disposicin,
densidad, color o las sustancias qumicas
empleadas determinan el factor de
proteccin. Cuanto ms alto sea el nmero
del factor, ms potente ser la cobertura.
Y es en ese nmero en el que el
consumidor debera fijarse para decidir la
proteccin que le hace falta segn el
tiempo que haga y su tipo de piel, lo
mismo que para elegir una crema solar.
Un factor 30 es, a nuestro juicio, el
mnimo para empezar a hablar de
proteccin alta; si buscamos el efecto
pantalla, el factor debe ser 50 o superior.
El problema es que existen varios
estndares para medir el factor de
proteccin en textiles y la mayora evala
la eficacia solo cuando la prenda es nueva.
Pero hay un mtodo (UV standard 801)
que tambin lo calcula en condiciones
normales de uso, es decir, cuando la
prenda est hmeda, estirada o
desgastada, factores que pueden alterar
sus propiedades protectoras. A nuestro
juicio, es el nico mtodo vlido y el usado
en nuestro anlisis.
Como queda en evidencia tras el paso por
el laboratorio, el nivel de proteccin
indicado en varias etiquetas es bastante
superior al que realmente consiguen dar:
no podemos fiarnos sin ms de la
proteccin anunciada...
La mitad de los baadores y

camisetas pierden proteccin UV
Cuando estn nuevas, las prendas de
nuestra seleccin dan lo que prometen.
www.ocu.org
EL SOL QUEMA MS
ENTRE LAS 12 Y LAS 15h
CONSULTE LA PREVISIN
DEL TIEMPO
La intensidad de la radiacin
es mayor entre las 12 de la
maana y las 3 de la tarde.
Hay que extremar las
precauciones a medioda,
cuando alcanza sus mximos.
Las condiciones meteorolgicas

hacen variar la cantidad de rayos
UV que nos llegan. La informacin
del tiempo (www.aemet.es)
incluye el ndice de radiacin del da
y permite anticiparse en las
jornadas de ms peligro.
MEJOR CON GAFAS

Y UN GORRO
DESE CREMA ANTES

Y DESPUS DEL BAO
Una gorra con visera resguarda

la cabeza y tambin la cara,
gracias a la sombra que
proyecta. Unas gafas de sol con
cristales que filtren rayos UV
evitan lesiones en los ojos.
Al menos 20 minutos antes de la

exposicin, conviene aplicarse
una crema con factor de 15 o ms.
Y no solo en la playa: cara y
brazos se exponen en las horas de
mxima radiacin solar. Tras un
bao vuelva a darse crema.
las nubes no filtran

toda la radiacin
Uno de los
baadores
analizados
protege
menos que
una camiseta
corriente
de algodn
No hay que fiarse de los das

nublados: la radiacin UV
puede ser muy alta incluso
con cielos cubiertos. La altura
y la reflexin de la arena o la
nieve son otros elementos
que incrementan la
exposicin.
Estudio
Prenda nueva/
estirada/hmeda
Prenda lavada/
estirada/hmeda
Valoracin total
de la proteccin
Ftalatos
Nonilfenoles
Formaldehido
Etiquetado
Calificacin global
En el peor de los casos

Cuando los productos estn disponibles
en varios colores, elegimos aquel que
en el test de prenda nueva da peor
resultado. A continuacin sometimos la
prenda a las condiciones normales de
uso de lavado, estiramiento y abrasin
para ver si se mantiene la proteccin.
Tambin analizamos su seguridad y
buscamos la presencia de sustancias
qumicas potencialmente peligrosas
para la salud o el medio ambiente (pH,
nonilfenoles, formaldehdos, ftalatos).
Prenda nueva
INCLUSO MEJOR DE LO SEALADO

Las tres tiendas para resguardar a los
ms pequeos de largas exposiciones
solares pasan bien nuestro examen.
Anuncian una proteccin de 50 o ms
y en el laboratorio medimos 80.
En el modelo de Ludi detectamos
ftalatos, si bien el caso reviste menos
gravedad al no existir contacto
directo con la piel.
El objetivo de nuestro estudio es

examinar la proteccin a la radiacin
ultravioleta de una seleccin de ropa y
accesorios infantiles que se anuncia con
esa capacidad especfica.
Medida tras las

pruebas
Tiendas de campaa
Eso s,
los gorros
y tiendas
de campaa
son muy
eficaces
Nuestro Estudio
Sust.
qumicas
Proteccin solar
Indicada en la etiqueta
PROTECCIN MUY ALTA

Aunque parezca una zona menos
vulnerable, es importante cubrir las
cabezas de los nios para evitar
quemaduras en el cuero cabelludo.
Los dos modelos analizados
desempean bien esa funcin, no
acusan el deterioro e incluso superan
la proteccin UV que anuncian:
indican 50 y ofrecen 80.
tEXTILES CON PROTECCIN UV
Precio (euros)
gORROS
BABYBANZ Gorra rosa de flores
5,95
50+
80
BABYBANZ Sombrero reversible rojo de flores Kidz
5,95
50+
80
BABYMOOV Tienda anti UV
59,99 50+
80
n.p.
TRIBORD Iwiko (Decathlon)
29,95 50+
80
n.p.
LUDI UV Tienda anti UV-Sun Set
19,95 50+
80
n.p.
BABYBANZ Traje de tiburones
11,50
50+
60
ZUNBLOCK Set Sharkbite (Sunblock)
47,95 50+
60
STINGRAY ST3001S Traje Adaptable S/S Tipo Deportes
44,95 50+
30
ZUNBLOCK Monosol Snake (Sunblock)
39,95 50+
30
TRIBORD Shorty proteccin solar UV beb (Decathlon)
12,95 40+
BABYBANZ Camiseta rosa de rayas
8,30
50+
60
TRIBORD Top proteccin solar UV 100 JR (Decathlon)
4,99
40+
10
NIKE Polo Dri-FIT UV Boarder
37,51
50
20
4,99
n.p.
10
MARCA y modelo (establecimiento)
Muy bueno
Bueno
Aceptable
Malo
Muy malo
n.p.: no procede
Gorros
Tiendas de campaa
Baadores tipo mono
Camisetas
Para comparar
Una camiseta normal de algodn
n.p. n.p. n.p. n.p. n.p.
Los productos
de Babybanz
analizados
protegen bien
y estn entre
los ms
baratos
mONOS DE BAO
ATENTOS A LAS CONDICIONES
Pensados para cubrir la mayor parte
del cuerpo del nio, a menudo son la
principal prenda para protegerle de
los rayos UV.
Estando nuevos, todos funcionan,
pero el simple hecho de
humedecerlos y estirarlos hace que
algunos modelos pierdan parte o
toda su proteccin.
cAMISETAS
UNA BIEN, DOS MAL
Mientras que la camiseta de
Babybanz es incluso mejor de lo que
anuncia, las de Nike y Tribord pierden
la eficacia con el uso.
La de Tribord se queda a la altura de
una sencilla camiseta de algodn, que
solo protege con un factor 10. Al
menos, ninguna muestra residuos
qumicos.
Ahora bien, las cosas cambian y mucho

cuando las prendas se van usando y se
mojan, lavan, estiran, rozan... El caso ms
grave es el del baador tipo mono de
Tribord (de Decathlon), que deja de ser
eficaz tan pronto como se estira y moja,
algo que es inevitable que ocurra.
El modelo de la marca Stingray y el
Monosol Snake de Sunblock tambin ven
mermada su cobertura, si bien mantienen
un factor de proteccin de 30, el mnimo
que fijamos para que pueda decirse de un
textil que ofrece una proteccin especial.
Tambin en el caso de las camisetas
detectamos algunos deterioros
inadmisibles. El caso extremo es, una vez
ms, un producto marca Tribord, que tras
humedecerse y estirarse resguarda tan
poco como una camiseta convencional de
algodn usada: una escasa proteccin de
10 en ambos casos.
Los gorros y tiendas de campaa infantiles
s consiguen resguardar de los rayos UV
con eficacia: en la etiqueta indican un
factor de 50 o ms, y medimos 80!
La ltima parte de nuestro anlisis ha
consistido en buscar residuos de
sustancias qumicas indeseables. Se han
www.ocu.org
hallado rastros de ftalatos en la tienda de

campaa Ludi (al menos no est en
contacto directo con el nio) y en el gorro
reversible de Babybanz (en cantidades
residuales).
La calidad no justifica estos precios

En este anlisis no concluimos con
productos galardonados con Compras
Maestras, como es nuestra costumbre, ya
que los productos que hemos analizado se
ms
informacin
En nuestro dosier sobre sol y
salud encontrar informacin
sobre fototipos, cremas, y todo
lo relacionado para protegerse
de los rayos del sol.
www. ocu.org/sol-salud
www.ocu.org
han sometido nicamente a pruebas de

seguridad y no podemos hablar de la
calidad global.
Las prendas se han comprado tanto en
tiendas fsicas como virtuales,
Observamos diferencias de precios
tremendas, sin que estn justificadas por
la calidad. En el caso de las camisetas, uno
de los modelos ms baratos (Babybanz,
8,30 euros) protege mucho ms que el ms
caro (Nike, 37,51 euros).
Los monos de bao son bastante caros en

general, por encima de los 40 euros; no
obstante, el modelo de Babybanz tiene un
precio bajo (11,50 euros) y ofrece una
proteccin alta (de 60).
En el caso de las tiendas de campaa que se
usan para proteger a los bebs en la playa,
destacamos la de Tribord (30 euros) puesto
que protege ms que la de Babymoov y
cuesta la mitad.
OCU pide etiquetas fiables

Tras el a n l isis ,
concluimos que el
co ns u m i d o r n o
puede identificar la ropa
realmente eficaz contra los
rayos UV. Las etiquetas de
las prendas que se venden
como especiales para protegerse de la radiacin solar
deberan indicar el factor de
proteccin que ofrecen (que,

al menos, tendra que ser de
30). Y este factor debera
estar calculado utilizando un
nico mtodo, pues solo as
pueden compararse. En la
actualidad existen varios
estndares para determinar
la proteccin de un textil,
pero nicamente el UV Stan-
dard 801 da garantas reales,

ya que mide la proteccin del
textil en condiciones reales
de uso, no solo en el momento de estrenarlo.
Adems, sera necesario
establecer lmites en el
contenido de las sustancias
qumicas, sobre todo en las
prendas infantiles.
Anlisis
Los modelos
bsicos analizados
resultan seguros
en caso de cada.
Pero no todos son
igual de cmodos.
Son modelos para ciclistas

aficionados, dos de ellos plegables,
con un precio medio de 65 euros.
ABSORCIN DE IMPACTOS
Sujetamos el casco a una cabeza de
ensayo con un acelermetro
integrado y lo soltamos sobre un
sistema de guas que simula una
cada libre hasta golpear un yunque
plano y otro angular. Medimos los
impactos para valorar la proteccin
en varias zonas. La prueba se repite a
distintas temperaturas y tras un
envejecimiento artificial del casco.
V
V
81
78
77
77
77
BELL Variant
66 - 99
294
BTWIN Urbano 7 Soft Touch
25 - 30
286
SPIUK Nexion
63 - 95
257
MET 20 Miles
34 - 50
270
20
281
CATLIKE Tako
38 - 59
264
BONTRAGER Solstice
32 - 48
326
BELL Indy
49 - 69
276
CARRERA Plegable E00414
70 - 80
329
BTWIN HB700 Sport 7
50
267
CLOSCA Duckbill Gray
55 - 68
288
V
V
V
V
V
V
V
V
V
75
75
74
71
63
61
60
59
50
46
33
Cuadro
cmo se usa
Antes de comprar un casco de bici, chele un buen vistazo y

prebeselo. Debe ajustarse bien sin dejar de ser cmodo.
Eficacia de la sujecin
Valora el desplazamiento del casco y si se separa de la cabeza en caso
de cadas.
Hay detalles que mejoran la

comodidad (y la seguridad): la
visera para el sol, un protector de la
correa a la altura de la barbilla,
reflectantes (o una luz trasera), una
malla que impida la entrada de
insectos...
La comodidad, el tipo de cierre y la ventilacin

favorecen el uso del casco
www.ocu.org
Precios Febrero de 2014.
Observe la carcasa del casco.

Lo ideal es que est moldeada
directamente sobre el material
interior del casco, en vez de pegada
sobre l, ya que podra separase en
caso de impacto.
Claro que tan importante como la proteccin que ofrezca el casco es su comodidad. Porque si una vez colocado sobre la cabeza resulta molesto, es muy probable
que termine abandonado en un armario de casa. En
este sentido los modelos Specialized obtienen los mejores resultados; tambin destacan en aspectos relacionados con el confort como el sistema de cierre, la
estabilidad o la ventilacin. Este ltimo aspecto es vital
en verano. Lo mismo que el hecho de que el casco in-
En qu hay que fijarse
ay cascos tan sofisticados, ligeros y estilosos como caros, de hasta 200 euros.
Ahora bien, un modelo bsico, de poco
ms de 20 euros, basta para proteger la
cabeza del ciclista en una cada. As lo
confirman las pruebas de sujecin y absorcin de impactos que hemos realizado.
Prubeselo. Las correas deben

ir ajustadas, pero dejando un
pequeo margen (que quepa al
menos un dedo). Y deben rodear las
orejas, sin taparlas. En cuanto al
cierre, mejor si es de clic: dos piezas
que encajan dentro de otra.
Los modelos
Specialized
destacan por su
comodidad
www.ocu.org
Calificacin global
291
Ventilacin
32 - 60
Estabilidad
GIRO Revel
Comodidad de uso
Sistema de cierre
312
Sencillez de ajuste
287
36 - 40
Resistencia de la sujecin
50 - 86
SPECIALIZED Align
Eficacia de la sujecin
ABUS Lane-U Visor
Absorcin de impactos
277
Plegable
245
42 - 55
Red de proteccin contra

insectos
48 - 49
GIRO Trinity
Luz trasera
SPECIALIZED Chamonix
Proteccin para evitar

rozaduras en la barbilla
Peso
(g)
Resultados
cuatro consejos prcticos
a salvo desde 20 euros
16 cascos para adultos
Precio
(euros)
BTWIN HB300 Sport 3
Su cabeza,
Caractersticas
Visera para el sol
Cascos de bici
Una vez ajustado, recuerde que

el casco debe quedar nivelado
en horizontal. Por ltimo, verifique
que no se desplaza hacia algn lado
al mover la cabeza con energa.
Sencillez de ajuste Evala

el ajuste del casco al permetro craneal y el ajuste de las correas.
Sistema de cierre Indica
lo sencillo y cmodo que
resulta abrir y cerrar el
broche.
Estabilidad Valora si el
casco, una vez colocado
y sujeto a la cabeza, se
mantiene estable en esa
posicin.
Mejor del
Anlisis
Compra
Maestra
Compra
Ventajosa
Buena calidad
Muy bueno
Bueno
Aceptable
Malo
Muy malo
No comprar
Anlisis
Cascos galardonados
Un airbag para ciclistas?
No lo recomendamos
81
SPECIALIZED Chamonix
El mejor. Ligero y uno de los
modelos ms seguros.
Tambin destaca por su
comodidad.
Entre 48 y 49 euros
75
B'TWIN Urbano 7 S. Touch
(Decathlon)
Bueno en seguridad y en el uso
diario. Incluye un protector
para evitar roces en la barbilla.
Entre 25 y 30 euros
La idea es atractiva, pero segn nuestras pruebas no

es un sistema suficientemente seguro.
La marca sueca Hvding comercializa a un

precio de 299 euros un airbag para ciclistas
como alternativa al casco. De apariencia similar
a una bufanda, se abrocha a la altura del cuello y
se hincha automticamente en caso de
impacto, para lo cual cuenta con una batera
recargable que dura unas 18 horas (36 das con
el airbag apagado).
El sistema es atractivo, pero no podemos
recomendarlo. Primero, porque tarda
demasiado en abrirse: entre 232 y 382
milisegundos, cuando uno de moto no suele
superar los 100 milisegundos. Y segundo,
porque su resultado en la prueba de absorcin
de impactos, la misma que se exige a los cascos
de bici, no es satisfactorio. Recuerde adems
que, al igual que ocurre con los cascos, en caso
de impacto deber adquirir uno nuevo.
63
B'TWIN HB 300 Sport 3
(Decathlon)
Bueno en seguridad, aunque

algo menos cmodo de usar.
Su precio es muy interesante.
20 euros
Jonas Inger
Los modelos
plegables
analizados no
responden a las
expectativas
cluya una malla contra insectos si practica ciclismo en

carretera. Por cierto, todos los modelos pueden usarse
cmodamente con unas gafas de sol.
Comentario aparte merecen los dos cascos plegables
analizados: el modelo de Carrera se mueve demasiado
sobre la cabeza y, una vez plegado, su dimetro solo
se reduce un 26%; mientras que el Closca falla en casi
todas las pruebas relacionadas con la comodidad, hasta el punto de que es el nico que no puede ajustastarse
al permetro craneal del ciclista, motivos por los que
desaconsejamos su compra.
Una duda frecuente es si un casco de ciclismo puede
servir para otras actividades y viceversa. Pues bien,
sepa que la norma de seguridad que se aplica (EN 1078)
a los cascos de bici es exactamente la misma que para
los cascos de monopatines y patines de ruedas.
El riesgo de obligar a los ciclistas

a llevar el casco en la ciudad
Atencin, a diferencia de un casco de moto, un casco

de bici est diseado para accidentes a baja velocidad
(de menos de 20 km/h) en los que no intervenga otro
stadt/Hvding
vehculo. As que si va a circular por la calzada, junto

a los coches, procure adems ir siempre bien visible
y respetando las normas de circulacin.
En cuanto a la obligatoriedad del uso del casco, sepa
que desde hace tiempo ya lo era para circular en bici
por vas interurbanas. Ahora, desde abril tambin lo
es en ciudad para los menores de 16 aos. Pero una
cuestin queda abierta: terminar siendo obligatorio
su uso en vas urbanas para los adultos, tal y como
pretenda Trfico? No hay duda de que el casco protege de lesiones cerebrales en caso de accidente. Pero
su uso, aunque recomendable, debera ser voluntario
en la ciudad, de lo contrario se desincentiva la prctica del ciclismo. Y cuantos menos ciclistas hay circulando por las calles, menos visibles resultan para los
conductores motorizados, su principal amenaza. De
ah que su uso en ciudad no sea obligatorio en ningn
pas europeo. Nosotros creemos que la mejor forma
de velar por la seguridad de los ciclistas es apostar
por la educacin vial para conductores y ciclistas,
priorizando la inversin de carriles bici protegidos
del trfico motorizado.
www.ocu.org
Anlisis
Uno de cada cuatro
aspira poco
390
Hay aspiradores
a los que se les
atragantan las
fibras y los
pelos; sobre
todo en bordes
y ranuras.
os hay que trabajan solos, como los aspiradores robot. Y los llamados escoba,
muy cmodos de usar y de guardar.
Pero en esta ocasin analizamos los de
tipo trineo, ms verstiles y eficaces.
Los de bolsa se limpian fcil, pero puede

costarle encontrar bolsas de recambio
Hay mucho donde escoger en ambas categoras y en

nuestra pgina web encontrar muchos ms, adems
de unas comparativas de aspiradores escoba y robots.
Si duda entre un modelo con o sin bolsa, sepa que, en
general, una categora no es mejor que la otra. Depender de lo que prefiera al limpiar el aspirador: las bolsas son fciles de retirar y colocar (y no dispersan el
polvo recogido), pero no siempre es fcil encontrarlas
en las tiendas. Por eso volvemos a pedir a los fabricanwww.ocu.org
Ahorre
tes que traten de estandarizarlas para facilitarnos esta

tarea.
La eficacia del aparato depende de otros muchos factores, como el diseo de la boquilla de aspiracin o
los tubos, tanto el rgido como el flexible. Y vara mucho segn la superficie. En suelo duro, por ejemplo,
la mayora aspiran muy bien, pero si se trata de aspirar
ranuras o zcalos, todo cambia. Lo mismo que en alfombras o moquetas: Taurus F40 Turbocyclone (sin
bolsa) y los dos modelos de Carrefour Home (con y sin
bolsa) son los peores en este apartado. Si convive con
una mascota que suelta mucho pelo, no pierda de vista la prueba de aspiracin de fibras: fjese bien en el
cuadro de resultados porque en l encontrar modelos
excelentes y otros que suspenden claramente. Tiene
escaleras en casa? Escoja un aparato liviano fcil de
manejar, como Bosch BSGL 31232 GL (con bolsa), que
La potencia no
lo es todo:
muchos
modelos con
menos vatios
tienen mejores
prestaciones
Anlisis
311 - 399
3,0
Calificacin global
BOSCH BSG 51262 Relaxx
Resistencia
72
Consumo elctrico
Facilidad de uso
Ruido
Emisin de polvo
Total prestaciones
Aspiracin de fibras
Consumo elctrico
Eficacia en ranuras
Facilidad de uso
Eficacia en suelo duro
Ruido
Eficacia en alfombras
Emisin de polvo
Resultados
Eficacia en zcalos
Total prestaciones
Boquilla para parquet
Aspiracin de fibras
Filtro HEPA
Eficacia en ranuras
depsito
Capacidad del la
bolsa
(litros)
Eficacia en suelo duro
Calificacin global
Eficacia en alfombras
Resistencia
Eficacia en zcalos
2,6
Caractersticas
Turbocepillo
Precios
Aspiradores sin
conbolsa
bolsa
Turbocepillo
ROWENTA RO 5931 11 Silence Force Extreme 225 - 259
Resultados
Boquilla para parquet
y precios
Resultados
res
de aspirado /
rg
www.ocu.o
compararaspiradores
Caractersticas
Filtro HEPA
Precios
Capacidad del la bolsa

(litros)
Aspiradores con bolsa
70
68
BOSCH BSGL 31232 GL-30 Pro Energy
119 - 166
1,6
71
DYSON DC33c Origin
299 - 349
2,0
ELECTROLUX ZE 346
139 - 249
1,9
69
DYSON DC33c Origin Plus
339 - 339
2,0
68
SIEMENS VSZ4GPX1
120 - 199
2,7
68
DYSON DC33c Allergy
329 - 399
2,0
68
NILFISK Power Eco
128 - 245
2,0
66
MIELE S 6210 Parquet
159 - 239
2,7
66
SIEMENS VSZ3XTRM
79 - 169
1,6
BOSCH BGL35MOVE8
132 - 167
2,3
V
V
66
ELECTROLUX UC Animal
459 - 459
1,8
65
BOSCH BSG-51432
249 - 359
3,7
65
AEG ELECTROLUX ASC-6926
115 - 185
2,9
66
61
DYSON DC37 Animal Complete
449 - 589
2,1
64
BOSCH BSGL 32210
89 - 124
1,8
58
DYSON DC52 Animal Complete
489 - 639
2,0
63
ROWENTA RO 5421
129 - 145
2,8
58
DYSON DC37 Allergy Musclehead
379 - 519
2,1
60
57
ROWENTA RO6245.11 Xtrem Power Cyclonic
123 - 177
2,8
59
BOSCH BGS 42212
145 - 219
1,9
58
UFESA AC 5010
79 - 109
2,5
NILFISK CoupNeo
84 - 119
2,0
56
BOSCH BGL 32211 GL-30
79 - 99
4,0
54
DYSON DC52 Allergy Musclehead Carpet
439 - 509
2,0
56
HOOVER TCP 2005
59 - 89
2,6
51
DYSON DC52 Allergy Carpet
409 - 509
2,0
56
BOSCH BSGL32211
76 - 119
2,2
51
ELECTROLUX UCOrigin
329 - 349
1,8
51
ROWENTA RO5661
159 - 249
1,8
49
ROWENTA RO7834
189 - 288
1,8
48
UFESA AC4820
60 - 114
1,7
49
POLTI Air Tech C100
79 - 104
2,0
47
ROWENTA RO 5253
71 - 100
1,6
48
SOLAC AS 3260 Multicyclonic
139 - 163
2,5
45
UFESA AS2202 Boggi
59 - 69
1,5
47
BOSCH BX12101
75 - 112
2,8
43
47
SIEMENS VS59E80
90 - 122
3,5
42
46
SOLAC AS 3191
66 - 93
1,6
42
44
TAURUS F40 Turbocyclone
89 - 129
2,0
40
UFESA AS2201 Boggi
47 - 59
1,5
BOSCH BSD3300
84 - 130
2,0
PHILIPS FC 8451
66 - 84
2,0
AEG AE 4575
84 - 84
3,0
TAURUS Vitara 2500
49 - 69
2,0
LG VB 2718 RT
49 - 82
2,6
CARREFOUR HOME HVC 160 GN-13
39 - 39
1,5
ROWENTA RO 546311
V
V
44
AEG ATF7625 Ergoeasy
79 - 99
2,0
40
42
ROWENTA RO 5353
76 - 123
1,0
38
41
AEG AB1822
67 - 119
1,3
37
41
TAURUS Megane 3G Cyclone
78 - 109
2,0
37
40
SOLAC AS-3241
71 - 109
2,0
36
129 - 179
2,9
SOLAC AB2721
45 - 69
1,8
39
CARREFOUR HOME HVC20S-13
59 - 59
2,5
33
SOLAC AB 2751
49 - 89
2,0
33
HOOVER TSBE2010 Sprint Evo
58 - 89
1,5
33
UFESA AS 2200
42 - 61
1,6
26
TAURUS Megane 2000
59 - 95
2,5
31
pesa poco ms de 5 kilos y es el ms ligero.

Por ltimo, debe saber que las malas notas en resistencia se deben a que el sistema recogecables se rompi antes de acabar los 1.000 ciclos a los que sometimos todos los productos.
30 aspiradores con bolsa y 30 sin ella

Con tubo desmontable, varios
cepillos, boquillas adaptables y con
una bolsa o depsito para el polvo de
entre 1 y 4 litros.
EXTRACCIN Y COLOCACIN DE
LA BOLSA
Dentro de la facilidad de uso,
evaluamos la facilidad para extraer
y colocar la bolsa. Adems de la
sencillez del proceso tenemos en

cuenta la higiene a la hora de
retirarla cuando est llena y que no
se salga la suciedad. Las bolsas son,
en general, muy fciles de retirar y
colocar pero cuando hay que
reponerlas a veces cuesta
encontrarlas. Y es que hay una gran
variedad de modelos y no siempre
los tienen todos en las tiendas.
A partir de septiembre
la mayora dejarn de estar a la venta
Toca fijarse en la potencia del aparato. Existe la falsa

creencia de que ms vatios se traducen en un mejor
rendimiento, pero nada ms lejos de la verdad. Lo que
s aumenta, y mucho, es el consumo elctrico. A partir
del 1 de septiembre los nuevos aspiradores incluirn
una etiqueta energtica y, adems, no podrn superar
1.600 W, una potencia que hoy por hoy superan la
www.ocu.org
www.ocu.org
Cuadro cmo se usa

Precio: Abril de 2014.
Filtro HEPA: Un filtro adicional
para previnir problemas de
alergia al polvo.
Eficacia en zcalos: Evala la
capacidad de aspirar en
bordes y esquinas.
Emisin de polvo: Medimos la
cantidad de polvo que escapa
mientras est en uso.
Facilidad de uso: Valoramos

si es sencillo de desplazar,
graduar la potencia, guardar
y ensamblar sus partes. Tambin lo que cuesta cambiar los
filtros y las bolsas o limpiar el
depsito.
Resistencia: Prueba del motor
para 550 horas de funcionamiento y del cable al sacarlo
y recogerlo 1.000 veces.
Mejor del
Anlisis
Compra
Maestra
Compra
Ventajosa
Buena calidad
Muy bueno
Bueno
Aceptable
Malo
Muy malo
No comprar
Anlisis
Aspiradores
galardonados
NUEVA ETIQUETA
A partir del 1 de septiembre de 2014 todos los
nuevos aspiradores que se fabriquen debern
llevar su etiqueta energtica. Adems de la letra
que indica la clase energtica, fjese en las que
valoran otros apartados tambin muy
importantes.
Marca y
modelo
Con
bolsa
ROWENTA
RO 5931 11 Silence Force Extreme
Buena aspiracin en cualquier superficie
y bajo consumo. Resistente, silencioso y
con filtro HEPA.
Clase de
eficiencia
energtica
De la A
(menos de
850 W) a la G
(entre 1400 y
1600 W).
71
BOSCH BSGL 31232
GL-30 ProEnergy
Sobresale por su gran

capacidad de limpieza en
suelo duro.
Consumo
energtico
anual
Para una
vivienda de
87m2
usndolo 50
veces al ao.
Reemisin
de polvo
72
57
UFESA AC 5010 Ionic
Aspirador con buenas prestaciones.

Su principal defecto es el ruido.
Nivel de ruido
en dBA

Calidad de
recogida de
polvo en
moqueta
Calidad de
recogida de
polvo en
suelos duros
mayora de los modelos. Y que en 2017 deber reducirse an ms: hasta 900 W.
En lo que se refiere a la etiqueta en s, aprovechamos
para recomendarle que no se fije solo en la letra que
indica la clase energtica sino tambin en la que valora la eficiencia en otros apartados. Es preferible un
aspirador clase C que tenga una letra A en calidad de
recogida de polvo, que uno de clase A que tenga una
letra G en recogida, puesto que para aspirar lo mismo
sern necesarias ms pasadas y ms tiempo y, por lo
tanto, mayor consumo elctrico.
Como siempre, compare precios. Entre los sin bolsa,
con la Compra Maestra AEG ASC-6926 puede ahorrar
ms de 390 euros. Con bolsa, la Compra Ventajosa
Ufesa AC-5010 le puede salir 149 euros ms barata. En
ambos casos la comparacin se hace con los modelos
de precio medio ms alto, DYSON DC52 Animal Complete (sin bolsa) y ROWENTA RO 5931 11 Silence Force
Extreme, el Mejor del Anlisis (con bolsa).
Sin
bolsa
70
BOSCH BSG
51262 Relaxx
Es un aspirador
muy silencioso y
con muy bajo
consumo de
energa.
Entre 311 y
399 euros
66
AEG
ELECTROLUX
ASC-6926
Aunque es un
modelo ruidoso,
sus prestaciones
en todas las
superficies son
buenas.
Entre 115 y
185euros
www.ocu.org
Espacio Abierto
Su caso es nuestro. Estamos para ayudarle.
nuestrA
expertA
Oferta
fugaz de
LetsBonus
Esther Martnez
ASESORA
DE OCU
En un estudio
realizado por
OCU en 2012
comprobamos
que un 22% de
las ofertas de las
pginas web de
cupones, tales
como Groupon,
Groupalia o
LetsBonus,
prometen un
ahorro superior
al real. Por ello,
no est de ms
comparar el
precio de la
oferta con el que
se conseguira
acudiendo
directamente a
la empresa, sin
cupones ni
intermediarios.
Los tiques de LetsBonus caducaban el

30 de noviembre, pero en el hotel no
me daban habitacin hasta diciembre
i en LetsBonus una buena oferta
de noches sueltas en un hotel en
Granada. Pensando en pasar un fin de
semana con mi mujer, compr en septiembre dos noches de viernes y otras
dos noches con cena de sbado. Quince das despus, a principios de octubre, llam al hotel para reservar algn
fin de semana de noviembre. Sin embargo, en el hotel no tenan nada libre
hasta diciembre. Y los bonos caducaban a finales de noviembre!
Juan Antonio Tormo, de Alicante
Las soluciones imaginativas

de LetsBonus
Llam a LetsBonus para explicarles el

problema que se me haba presentado.
Su primera respuesta fue que los talones no tenan por qu usarse en fin de
semana, poda ser cualquier da, o
incluso en viernes sucesivos. Pero nosotros vivimos en Alicante, a unos
www.ocu.org
350km de Granada, no podemos ir a

pasar solo una noche ni el trabajo nos
permite escaparnos entre semana.
Como haban pasado ms de 7 das
desde la fecha de la compra, LetsBonus no poda hacernos la devolucin
del dinero. Entonces nos propusieron
que los utilizaran otras personas, pues
los talones no son nominativos (ya me
vea en el mercadillo intentado venderlos...).
to, LetsBonus me envi una carta accediendo a devolverme el dinero pagado por los bonos. Este tipo de cosas
hace que vuelva a creer en que los
servicios de mediacin pueden solventar casos que, en otras condiciones,
pueden acabar en largas reclamaciones ante las que los consumidores estamos indefensos.
Recurro a la Asesora de OCU
Envi a LetsBonus las orientaciones

que me dieron en la Asesora Jurdica
de OCU, pero la empresa sigui respondindome lo mismo. Acud de nuevo a OCU con la intencin de que me
asesoraran sobre cmo presentar una
reclamacin de consumo y me ofrecieron el servicio de mediacin.
Haban pasado ya dos meses sin que
supiera qu estaba pasando y, de pron-
resultado
Tras la mediacin de OCU
LetsBonus devolvi el
importe de los tiques a
Juan Antonio.
contacto
til
Asesora Jurdica
de OCU
913 009 151
902 119 479
de lunes a
viernes
de 9:00 a 18:00
www.ocu.org/
contactar
C/ Albarracn, 21
28037 Madrid
Espacio Abierto
movistar no devuelve el dinero
eNREDAD@S
Telfono pblico averiado

ena que hacer una llamada urgente y me haba dejado el mvil
en casa, as que busqu en la calle un
telfono pblico. Encontr dos telfonos de Movistar juntos en un poste.
Al descolgar el auricular del primero,
apareci un mensaje que deca: sin
crdito, insertar tarjeta o monedas,
mnimo 30 cntimos. Met una moneda de 50 cts, pero segua figurando
sin crdito; colgu y no me devolvi
el dinero. Introduje otra moneda y
pas lo mismo. Como la llamada era
urgente, descolgu el auricular del
otro aparato y me sucedi exactamente lo mismo. Total, perd 2 euros y no
pude hacer la llamada.
Desde all llam al 1004 de Movistar
y sali un mensaje con el nmero de
atencin al cliente para las grandes
empresas; marqu el nmero (un 900
gratuito) y otro mensaje me advirti
de que desde la cabina no poda lla-
Otros
29%
mar a ese nmero. Finalmente desist y llam al 1004 desde casa. Un sistema automtico me pidi el nmero
de telfono al que se refera la consulta. Como no lo saba, di mi nmero
personal (yo no soy cliente de Movistar) y dije que se trataba de una reclamacin por una avera. Cuando al
final logr hablar con una persona,
expliqu el caso y me pasaron con un
empleado del departamento de comercializacin, ya que las tareas de
atencin al cliente y comercializacin
las realizan las mismas personas. No
me solucion el problema porque,
segn me dijeron, las reclamaciones
relacionadas con los telfonos pblicos... solo se pueden atender si el reclamante tiene lnea fija de Movistar!
Y a continuacin intent convencerme para que cambiara de operadora.
L.J.G., de Madrid
Art. electrnicos
14%
Art. informt.
10%
Electrod.
grandes 9%
Coches
usados 9%
Muebles y
utensilios 9%
importe excesivo
Penalizacin por
permanencia en Vodafone
ice una portabilidad de Vodafone
a Masmvil y me lleg un recibo
de Vodafone de 151,25euros. Por telfono me explicaron que me haban
cobrado tres cosas: el ltimo mes, permanencia de Vodafone (35euros) y
permanencia en plan de precios (50
euros). Este importe de 50euros era el
que me chirriaba, ya que antes de pedir la portabilidad consult mis datos
sobre lo que me penalizaran por no
cumplir el periodo completo de permanencia y en el plan de precios figuraban solo 15euros. En Vodafone me
dijeron que era un importe orientativo,
que el plan de precios cambia..., es
decir, que me haban cobrado lo justo.
Sin embargo, quedndome solo tres
meses de permanencia, me pareca
excesivo el importe, por lo que ped
a la Asesora Jurdica de OCU que mediara con Vodafone. En pocos das la
empresa me devolvi 42,45 euros, y
qued contenta.
Sabina Lagunilla,
de El Masnou (Barcelona)
Electrod.
pequeos 7%
Ropa y
calzado 6%
Coches
nuevos 4%
debe saber
La reciente reforma de
Ley General para la de
Defensa de
Consumidores y
Usuarios regula los
compromisos de
permanencia.
Establece que, en caso
de que el consumidor
se d de baja de forma
anticipada, la
penalizacin ser
proporcional al
nmero de das que
falten para cumplir el
compromiso.
Y recuerde que a la
penalizacin nunca le
pueden aplicar IVA.
www.ocu.org
Art. ocio 3%
www.ocu.org
estadsticas de ocu
La compra
de bienes
de consumo
tambin trae
problemas
a compra de artculos de bienes de
consumo tambin tiene una alta
incidencia en la Asesora Jurdica de
OCU. En lo que va de 2014, ha sido las
ventas de artculos electrnicos las de
mayor incidencia en cuanto a reclamaciones de los usuarios, con cerca del 14%
de las consultas. Tras ellas, con algo ms
del 10% de las consultas a la asesora, se
sitan los artculos informticos y en
tercer lugar, los grandes electrodomsticos, con algo ms del 9% de las demandas de asesoramiento.
El mayor porcentaje, con casi el 29%,
corresponde a reclamaciones sobre bienes de consumo al margen de las tres
citadas. Lo cierto es que la compra de
pequeos artculos cotidianos tambin
quita el sueo a los consumidores, que
en ocasiones no reclaman debido a que
algunos artculos les supusieron un pequeo desembolso y piensan que reclamar puede salirles ms caro. A veces
es as, pero no siempre. Al menos se
deben conocer los cauces para reclamar y despus valorar si nos conviene
o no presentar la reclamacin, que OCU
recomienda en buena parte de estos
casos.
Preguntamos a ms de mil conductores por las multas de trfico y las

cifras de la encuesta son rotundas: los espaoles se dejan 658 millones de
euros al ao en sanciones (unos 129 euros anuales por conductor).
Nuestra amplia comunidad digital pide la palabra al conocer los resultados:
ocu en pinterest
Abre los ojos y entra en
www.ocu.org/pinterest
angiesaura
He llegado a pensar que se
inventan las multas porque me
sigue llegando alguna que otra
pese a que respeto todos los
lmites de velocidad.
jtrompas
Ahora la DGT notifica las
multas por correo ordinario, para
ver si se pierde la carta y ya no te
puedes beneficiar del 50% de
bonificacin por pagar antes de
20 das. Y luego dicen que no
tienen afn recaudatorio.
abogado pertinaz
Absolutamente intolerable
que puedan multar sin notificar en
el acto. Es una fuente de
indefensin.
kambalaches
El problema del
aparcamiento le viene muy bien a
nuestra Administracin
recaudatoria para freirnos a
multas y parqumetros.
carlos guitart
Y dnde se invierten esos
cientos de millones que se
recaudan? Porque las carreteras
siguen siendo un desastre.
jos luis urea
Demasiadas pocas ponen y
demasiado bajas. Sobre todo en
las infracciones con el vehculo en
movimiento, que son las
peligrosas no solo para conductor
y pasajeros sino para todos
nosotros.
OCU
Los nmeros hablan
Descrgate gratis la app

para mviles ProtestApp
en tu tienda de aplicaciones
GU AS PR CTI CAS DE OCU S ALUD
Espacio Abierto
EL JUEZ OBLIG A LA EMPRESA A asumir su error
Cuida por igual cuerpo y mente
EFEM: una prrroga conflictiva

mensaje donde la empresa reconoca
el error en la indicacin de la fecha,
y con esta prueba solicit que asumieran su error y le reembolsaran los 600
euros extra. Sin embargo, en lugar de
devolver el dinero, la empresa le ofreci cursar "gratis" otra formacin
cuando terminara el mster. Pero P.
no tena ningn inters en el curso
que le proponan.
La mediacin iniciada por OCU no
lleg a buen trmino, pues la empresa no cambi de actitud y no se vino
a una solucin amistosa. La Asesora
Jurdica de OCU propuso a P. que acudiera a los tribunales de justicia: al
reclamar un importe inferior a 2.000
euros, P. present una demanda sucinta de juicio verbal, para la cual no
necesitaba ni abogado ni procurador.
Finalmente, el juez dio la razn a P.,
por lo que pudo recuperar los 600
euros, ms una pequea cantidad
compensatoria.
Productos de belleza
y cuidado personal
-20%
La empresa me concedi la
prrroga hasta una fecha
determinada, y no la respet
DESCUENTO
SOCIOS
16 x 23,5 cm 192 pginas
n enero de 2011, P.S., de Alcobendas (Madrid), se matricul en el

Mster en gestin de calidad y medio
ambiente, impartido por la empresa
EFEM. El curso, de 12 meses de duracin, le cost 1.176 euros y se inici en
febrero de 2011. En enero de 2012, P.
solicit una prrroga y por escrito se
la concedieron hasta el 31 de marzo
de 2013.
De pronto, el acceso a la plataforma
virtual del mster dej de funcionar.
Cuando P. comunic el problema a la
empresa, le dijeron que al indicarle
la fecha de finalizacin de la prrroga
se haban equivocado en el ao: duraba hasta el 31 de marzo de 2012, no
de 2013.
Si quera conseguir su titulacin, no
le daban ms opcin que renovar la
matrcula pagando otros 600 euros.
Y as lo tuvo que hacer. En el momento en que le desbloquearon el acceso
a la plataforma virtual, P. recuper el
Desodorantes, maquillaje, tintes, espumas de

afeitar, lacas o suavizantes, champs, ...
Ahorra adquiriendo los productos adecuados
Conoce los productos ms convenientes y los riesgos
que entraan ciertos componentes
Productos y tratamientos que nunca ofrecen los
resultados que prometen
Cuidado y proteccin ante las agresiones ms comunes
como el sol o los tatuajes
Precio socios: 19,99 en lugar de 24,99
TOME LA PALABRA
Patata en el
queso rallado?
Despus de leer el
anlisis
comparativo de quesos
rallados, publicado en
OCU-CM n391 (abril
2014), me fui a comprar
el queso emmental
rallado de Aliada,
producto destacado
como Mejor del Anlisis
y Compra Maestra.
La fcula de
patata se suele
aadir en
cantidades muy
pequeas como
antiapelmazante para
evitar que los hilos de
queso se peguen entre
s. En el queso de Aliada
detectamos su
presencia y por ello en
el apartado de
"antiaglomerantes"
recibi una nota inferior
a otros quesos que no
contienen aditivos.
Otra cosa es cuando la

fcula de patata se
utiliza como sustituto
del queso, que es lo que
ocurre en los quesos
fundidos: en estos, los
ingredientes lcteos de
ms valor nutritivo se
reemplazan por
almidn, entre otras
cosas. Recomendamos
no comprarlos.
Transporte
pblico urbano
En el artculo sobre
Transporte pblico
urbano, publicado en
OCU-CM n 392 (mayo
2014), indicamos las
subidas de precios que
se han producido en
16ciudades con
respecto a 2005, ao en
que realizamos un
estudio similar. El
Ayuntamiento de
Santander nos ha
comunicado que el
precio que publicamos
en el estudio de 2005
(OCU-CM n 301) no es
correcto, ya que la
opcin ms barata para
viajar 50 veces al mes
en Santander no
costaba 15,67 euros
sino 25 euros; por
consiguiente, la subida
en 2014 con respecto a
2005 ha sido de un 32%,
bastante inferior a la
que sealamos. Es una
lstima que no nos
comunicaran el error en
su momento, cuando en
2005 tomamos por
equivocacin el precio
del abono trimestral
para menores de
25aos.
Devolucin
de Groupon
Compr un tique
Groupon para
revisar un aire
acondicionado. La
empresa que prestaba
el servicio no responda.
Groupon accedi a
devolverme el dinero,
pero solo como crdito
Groupon, es decir, para
futuras compras. Les
advert con ir a OCU e
inmediatamente me
han hecho la devolucin
en la tarjeta con que lo
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cuanto antes
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a los retos que se te plantean, ya sean acadmicos,
laborales o familiares. Conoce todos los detalles sobre el
estrs y los remedios para combatirlo.
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Qu dolencias fsicas y psquicas se asocian a l
De qu manera afecta segn la edad
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Chaquetas montaa RSC 374 Oct. 12
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Grifos y duchas
383 Jul. 13
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382 Jun. 13
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Idiomas: aprender
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