Qu es un modelo de negocio?

Desde hace algn tiempo se oye mucho la frase: El modelo de negocio de la

empresa X es. Pero, exactamente, la mayora no conoce qu es un modelo
de este tipo, cmo se disea y qu casos existen. Bajo ese esquema, explicar
un poco de qu trata todo esto y cmo funciona en una empresa.
Primero, qu es un modelo de negocio o qu definiciones tienen las
empresas sobre ello. Existen muchas definiciones, unas enfocan al cliente,
otras en los procesos internos y otras en el flujo de dinero, una definicin que
me parece muy equitativa es: Un modelo de negocio es la arquitectura que
define al cliente, as como al modo en que la empresa crea, distribuye y
captura valor.
Con respecto al diseo, existen varias teoras que intentan resolver el
problema. Entre ellas estn la Teora de Dereck Abell, que pone nfasis en el
consumidor. Sus elementos son:
Necesidades del cliente
Grupos de clientes
Procesos y tecnologa
La de Johnson, que se enfoca en el valor del producto. Sus elementos son:

Propuesta de valor
Frmula de utilidades
Recursos clave
Procesos clave

Y la de Canvas, que integra las dos anteriores y esquematiza todo. Sus

elementos son:

Segmento de consumo
Relacin con el consumidor
Canales
Propuesta de valor

Actividades clave
Procesos clave
Socios estratgicos
Estructura de costos
Estructura de ingresos

Esta ltima es la ms usada actualmente ya que permite ver los elementos

del modelo de forma detallada e integrada.
Finalmente, una ancdota. En el MWC 2010, le preguntaron a Erick Schmidt
(CEO de Google) cul iba a ser su modelo de negocio en los prximos aos; l
respondi as:
El principal negocio de nosotros ser siempre la publicidad, seguido por
venta de enterprise software y suscripciones a servicios/apps. No puedo
garantizar esto, porque toda empresa tiene que estar preparada para
evolucionar y Google no est exento de ello.(sic) Eric Schmidt CEO de
Google.