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SUBJETIVIDADE NAS ORGANIZAES

ris Barbosa Goulart1
RESUMO
Este captulo trata do surgimento da noo de subjetividade no mbito da
Psicologia, procurando estabelecer uma relao com o movimento de outras
reas de conhecimento, que ofereceram sua contriburam para a emergncia
do conceito. Apresenta-se a anlise do processo de construo da
subjetividade que feita por duas abordagens terica: a Psicanlise e a
Psicologia scio-histrica. Aborda-se, ainda, o significado das modernas
organizaes relacionadas ao trabalho, referindo-se importncia que elas tm
para a construo da noo de subjetividade. Faz-se um alerta para o papel da
gesto de pessoas neste contexto, num momento em que se considera que o
mais importante capital de uma organizao constitudo pelas pessoas..
Introduo
Este texto aborda duas variveis o homem e a organizao que esto
submetidas influncia das foras de desenvolvimento e que, em
contrapartida, se interinfluenciam e ainda pressionam o processo de
desenvolvimento (FRIEDMAN, 1987).
Num texto inovador, que sugere uma abordagem humanista para o
desenvolvimento estratgico da empresa, Ducharme (1995) prope que a
empresa adote uma nova lgica, baseada na importncia dada interao
homem-organizao, sobre a qual se assentam temas como a inovao, a
aprendizagem, a tecnologia, que se baseia no conhecimento cientfico, todos
esses pilares do desenvolvimento cientfico, tcnico e social das organizaes
e, portanto, suportes do novo paradigma da era do conhecimento.
As teorias administrativas mais modernas tm sugerido que a chave do
sucesso empresarial o conhecimento e a adequada conduo da pessoa e
do seu potencial. Valores como o capital, o desenvolvimento tecnolgico, a
adoo de modelos organizacionais continuam sendo importantes, mas a
pesquisa tem apontado que todos eles tm sua utilizao afetada pela forma
de atuao das pessoas.
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Psicloga e pedagoga, especialista em Administrao Pblica pela FGV, mestre em Educao pela
UFMG e Doutora em Psicologia pela PUC-SP; ex-professora da UFMG professora da FEAD.

A Administrao constitui uma rea de conhecimento relativamente nova, que

se assenta sobre uma discusso filosfica a respeito do homem e das
organizaes por ele criadas; por isto, as descobertas de algumas cincias: a
Psicologia, a Antropologia, a Sociologia, a Economia, entre outras tm
oferecido contribuio relevante para a gesto. Enquanto o pensamento
filosfico se detm em analisar os dois componentes homem e organizao
formal, as cincias acima mencionadas abordam o comportamento humano,
avaliando suas bases biolgicas, psicolgicas e sociais. Analisam, ainda, a
relao de um homem em particular com os outros seres humanos, a influncia
da cultura sobre suas aes e a maneira pela qual ele produz a riqueza e
administra sua vida e a vida de sua empresa.
Este texto pretende trazer uma contribuio Administrao, analisando,
segundo pontos de vista da Psicologia Social, a relao entre o sujeito e a
organizao formal. Argyris (1954), um estudioso dessa relao, sugere que
todo comportamento humano numa organizao se origina de um dos pontos
abaixo ou da combinao deles:
1. Fatores individuais que exigem conhecimento de princpios e fatores
de personalidade.
2. Fatores de pequenos grupos informais que exigem princpios
compreensveis de psicologia social, um aspecto do que conhecido
como a dinmica de grupo
3. Fatores organizacionais formais que exigem o conhecimento de
princpios tradicionais de organizao de pessoas (quadro de auxiliares,
hierarquia de comando de tarefa, planejamento e controle da produo,
e assim por diante.
O autor ressalta que cada um desses trs fatores tem seus princpios prprios
e que a compreenso do indivduo se faz a partir de princpios diferentes
daqueles que so adequados ao grupo; alm disso, os fatores referentes aos
indivduos e aos grupos so diferentes dos que servem para a organizao
formal. Em alguns casos, os princpios especficos para a anlise de um dos

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fatores so at mesmo antagnicos queles que so adequados anlise dos
demais. (ARGYRIS, 1957, P.21).
Embora haja uma produo respeitvel sobre o ser humano e a pesquisa sobre
as interaes entre os homens j tenha completado mais de um sculo, a
organizao vista como um todo constitui tema recente de pesquisa e requer
uma anlise que combine os trs fatores mencionados por Argyris. Identificar
os problemas relacionados ao homem (tomado isoladamente ou em grupo) e
organizao constitui apenas um primeiro passo. A pergunta que se coloca em
seguida : E da? O que recomendvel fazer?
Ao administrador se reserva a ao e esta, por sua vez, tem chance de
sucesso tanto maior quanto mais se apie na pesquisa. Por isto, a garantia de
um bom prognstico das tcnicas a serem adotadas pelos administradores
requer uma visita produo cientfica sobre o sujeito humano, sua
construo, suas caractersticas, suas necessidades e seus conflitos e o
confronto dessas consideraes com o funcionamento de uma organizao no
contexto atual.
O tema responsabilidade social, que atualmente encabea a gesto
empresarial e constitui objeto de estudos acadmicos, ganha sentido quando
se detm sobre a questo da subjetividade e de sua importncia nas
organizaes, uma vez que a responsabilidade social se inicia com o cliente
interno o funcionrio - e se completa no atendimento ao cliente externo,
representado pela comunidade onde se instala a organizao.
A subjetividade
Uma breve anlise da produo recente sobre a temtica do sujeito e dos
aspectos individuais revela o interesse de alguns autores brasileiros, entre os
quais merecem destaque Figueiredo (1996), Duarte (1993) e Ferreira (2000).
Em sentido amplo, subjetividade significa tudo aquilo que relativo ao sujeito.
(FERREIRA, 2000, p.21). Os filsofos refletem sobre o sujeito ao longo de toda

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a evoluo histrica desta rea do conhecimento, o que resultou no surgimento
de uma sub-rea denominada Antropologia Filosfica. A Epistemologia, que
considerada o cerne da Filosofia propriamente dita, discute os problemas
relativos ao processo de produo do conhecimento, ora privilegiando o sujeito,
ora o objeto. (FERREIRA, 2000, p.22).
Figueiredo (1992) faz uma anlise detalhada de quatro sculos de
subjetivao, apresentando as diversas concepes de psicologia desde o final
do sculo XV at 1900.

Do seu trabalho, merece especial realce a referncia

ao sculo XIX, no qual ocorre o apogeu do liberalismo e do individualismo,

como princpios da organizao econmica e poltica. Alm disso, ocorre o
pleno desabrochar dos movimentos romnticos e o mesmo sculo pode ser
identificado como o momento caracterizado pelo incio de uma sociedade
organizada pelo regime disciplinar. Para este autor, o espao psicolgico, tal
como hoje o conhecemos, nasceu e vive precisamente da articulao conflitiva
destas trs formas de pensar e praticar a vida em sociedade 2. (FIGUEIREDO,
1992, p.131).
O liberalismo, na verso colocada por Locke (1632 1704) sustentava a tese
dos direitos naturais do indivduo, a serem defendidos e consagrados por um
Estado nascido de um contrato firmado livremente entre indivduos autnomos,
para garantir seus interesses. Preservava-se, com isto, o espao da
privacidade contra os abusos dos poderes pblicos. O Estado se mantinha
numa condio limitada, o que reforava o desenvolvimento de uma sociedade
individualista e atomizada, na qual os agentes econmicos se encontravam e
se deixavam articular nos espaos livres dos mercados de bens e de trabalho.
(FIGUEIREDO, 1992, p.132).
O Iluminismo foi um grande defensor dos direitos naturais do cidado, como a
liberdade de pensamento, de expresso e de credo e tais pontos de vista
influenciaram a emergncia da trade Liberdade, igualdade, fraternidade, que
era um dos smbolos da Revoluo de 1789. A defesa desses princpios
criados pelos enciclopedistas e liberais, constituiu o suporte da Repblica
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As trs formas mencionadas pelo autor so: liberalismo, romantismo e regime disciplinar.

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instaurada pelos burgueses em ascenso e pelas massas populares e acabou
determinando a vitria da tica liberal, formalmente reconhecida pela
Declarao dos direitos do homem e do cidado, promulgada em 1789 pela
Assemblia Nacional da Frana. Este documento representa, contudo,
algumas contradies: embora tenha tido como foco o respeito s liberdades
individuais, a Declarao, na realidade, favorecia apenas a burguesia
conservadora, constituda pelos donos de terra, pelos advogados e grandes
comerciantes; alm disso, foi adotado em diversos pases do mundo, como
Holanda, Frana e outros, apesar de eles manterem as prticas de tortura e os
regimes de trabalho que se aproximavam da escravido.
necessrio compreender que a adoo dos princpios liberalistas
representava um avano em relao aos regimes escravagistas, mas, ao
mesmo tempo, ao reforar a defesa da liberdade individual, constitui uma forma
de atender s necessidades do desenvolvimento das relaes sociais de
produo capitalista. (FERREIRA, 2000, p.49).
O movimento que caracteriza o sculo XIX uma reao aos valores advindos
dessas relaes sociais de produo, que uniam geograficamente os
indivduos, mas separavam uns dos outros pela desintegrao dos laos
sociais. O sentimento de isolamento e desamparo inspirou o romantismo, com
seus poetas e romancistas. Assim, enquanto a vida urbana se modificava
atravs das fbricas com mquinas automatizadas, o romantismo do sculo
XIX criava o mundo de acordo com o sonho e o sentimento das pessoas. Deste
modo, o romantismo constituiu uma crtica ao Iluminismo e s manifestaes
do liberalismo e do individualismo decorrentes das idias iluministas. Entre os
nomes ligados ao pensamento romntico, merecem ser lembrados os msicos
Wagner e Bethoven, o romancista Goethe e o economista John Stuart Mill e
Karl Marx, criador do materialismo histrico.
Figueiredo (1992, p.148) cita um texto no qual Baudelaire se refere natureza
subjugante da msica de Wagner; que representa bem o iderio romntico:

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Ele possui a arte de traduzir, por meio de gradaes sutis, tudo
que h de excessivo, imenso, ambicioso no homem espiritual e
natural.
... O que me parece... marcar de maneira inesquecvel a msica
deste mestre a intensidade nervosa, a violncia nas paixes e
na vontade (...) Tudo o que implicam as palavras: vontade,
desejo, concentrao, intensidade, exploso, sente-se e faz-se
adivinhar em suas obras.
O romantismo considera o homem livre para retratar sua interpretao pessoal
do mundo em que vive. Trata-se de uma noo de liberdade positiva, entendida
como autonomia e auto-engendramento, processos que implicam na
transformao dos sujeitos naquilo que eles de fato so (personalidades
singularizadas), contrapondo-se ao conservar os papis e mscaras
socialmente convencionais.
Enquanto a realidade do sculo XIX se transformava no ritmo da mquina e da
evoluo da indstria, o sentimento do romantismo propunha a volta
natureza. Assim, os pintores romnticos preferiam temas voltados para
paisagens verdejantes, cenas buclicas e evitavam o burburinho das indstrias
e das ferrovias. A poesia reala os sentimentos fortes e at as histrias infantis
falam de florestas mgicas, de bruxos e fadas, realando o fantstico, a
imaginao criativa.
A crtica marxiana que feita ao romantismo baseia-se no fato de que as idias
romnticas no passaram de uma idealizao das contradies existentes, j
que as condies de trabalho da industrializao nascente representavam uma
forma de explorao do trabalhador, levada s ltimas conseqncias.
Figueiredo (1992) comenta ainda a importncia da disciplina, terceira forma de
se pensar a realidade. A este campo pertencem as novas tecnologias de poder,
que se manifestam no terreno das leis e da grande poltica, mas tambm
aquelas manifestaes

que exercem um controle supra-racional sobre os

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homens, mobilizando suas mentes, modelando suas crenas, conduzindo suas
aes.
De acordo com Figueiredo (1992), cada uma das verses da Psicologia
contempornea que emergiram no sculo XIX tende a aproximar-se mais de
uma

das

superfcies

acima

mencionadas.

Deste

modo,

os

comportamentalismos disciplinadores aproximam-se na vertente da disciplina;

a Psicanlise do ego aproxima-se do romantismo e a terapia no diretiva de
Rogers situa-se mais prxima do liberalismo. Tal interpretao, contudo, no
pode ser levada a posies radicais, porque essas verses da Psicologia esto
constantemente se revendo e compondo novos quadros conceituais.
Algumas concepes de subjetividade, cuja origem Figueiredo (1992)
apontou, merecem ser melhor exploradas e neste caso oportuno
lembrar a perspectiva da Psicanlise e a da Psicologia scio-histrica.
A Psicanlise surgiu na mesma poca da Revoluo Industrial, momento em
que as fbricas transformaram o trabalho em mercadoria e o capitalismo teve
sua consolidao. O principal expoente da Psicanlise seu fundador,
Sigmund Freud, um mdico judeu nascido em Viena, na ustria, que privilegiou
o estudo da histria individual, sugerindo uma adeso ao romantismo. Antes de
elaborar sua teoria, Freud passou pelos laboratrios de Charcot, na Frana,
onde adotou a hipnose, mtodo que mais tarde substitui pela associao livre.
Ele criticava a cincia, a tica e a moral vienenses; do ponto de vista social,
criticava o artificialismo burgus e a maneira aristocrtica de viver da classe
dominante e do ponto de vista social, considerou que a doena mental teria
como substrato as fantasias sexuais infantis, afirmao que chocou a
concepo moral vitoriana da poca (Ferreira, 2000, p.95/6).
Evitando uma separao entre a mente e o corpo, Freud sugeriu duas
abordagens do aparelho psquico. Na primeira tpica, abordagem descritiva do
psiquismo, Freud mencionou a existncia de trs instncias: o consciente, o
subconsciente e o inconsciente. De acordo com o ponto de vista da
Psicanlise, h estados psquicos que se manifestam de forma consciente,

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enquanto outros, geralmente resultantes de eventos traumticos para o sujeito,
permanecem no nvel inconsciente, numa espcie de defesa do psiquismo. Os
estados inconscientes, segundo Freud, expressam-se apenas atravs de
lapsos, chistes e sonhos e tendem a permanecer esquecidos at que o
terapeuta conseguisse faz-los retornar conscincia. Para alcanar este
objetivo, Freud props o mtodo de associao livre, sugerindo aos pacientes
que falassem livremente sobre o que lhes viesse mente em situao de plena
liberdade de expresso e confiana no analista; com base neste discurso,
interpretava o sintoma, ou seja, buscava analisar o evento traumtico que deu
origem quele sintoma. Tambm para buscar a revelao de fatos
inconscientes, Freud usou o mtodo de interpretao dos sonhos.
Outra forma de compreenso do psiquismo humano constitui a perspectiva
dinmica do aparelho psquico - a segunda tpica - segundo a qual existem
trs sistemas de funcionamento da mente: Id, Ego e Superego. O Id a parte
mais primitiva da mente, constituda pelos instintos, que rene as foras
pulsionais inconscientes e regido pelo princpio do prazer. O Ego resulta do
encontro das foras instintuais com as limitaes sociais, sendo regido pelo
princpio da realidade e nele predominam a razo e o pensamento lgico. O
superego resulta da introjeo das normas impostas pelo ego, constituindo o
que se denomina conscincia, e formado a partir da educao, da religio,
dos limites impostos pelos pais.
Analisando a concepo de subjetividade em Freud, Ferreira (1992, p.104)
afirma:
Freud compreendeu de forma mltipla a complexidade do sujeito,
distinguindo seus aspectos conscientes, pr-conscientes e
inconscientes. Os aspectos subjetivos podem se manifestar a
partir da multiplicidade, diversidade e unidade do psiquismo, que
se constri em histrias individuais. No se trata de buscar a
essncia ou existncia, mas a maneira pessoal como so vividos
os eventos que ocorrem ao longo da vida de um sujeito. A histria
individual sempre idiossincrtica, apesar de estar inserida na

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cultura, pelo fato de que o sujeito quem d sentido a sua
existncia.
Esta breve apresentao da teoria psicanaltica evidencia que a mesma busca
sentidos na experincia histrica individual, tanto atravs daquilo que o sujeito
expressa atravs de seus atos e da fala, quanto atravs do que ele silencia,
porque um contedo psquico se encontra protegido, oculto no inconsciente.
Muitas vezes, este aspecto da subjetividade, que se encontra silenciado no
no discurso, que representa o aspecto mais relevante da subjetividade.
Uma anlise do conceito de subjetividade proposto pela Psicanlise permite
inferir que esta abordagem questiona os valores da poca em que foi criada e
assume posies crticas em relao moral e aos valores sociais. Entretanto,
sua proposta se esgota no plano do indivduo e sua relao com a famlia e
com as pessoas mais significativas de sua vida, no passando de uma
idealizao no que diz respeito ao social. Da a crtica feita pelos autores
ligados orientao marxiana, como o sovitico Vigotsky, e autores brasileiros
como Duarte (1993), Bock (2005) e vrios outros.
Uma outra abordagem da subjetividade, aqui apresentada por tomar em
considerao o social sem deixar de lado o individual, a scio-histrica, que
responde ao desafio de propor como objeto da psicologia o homem concreto,
considerado sntese de mltiplas determinaes, somatrio de razo e
emoo, pensamento e afeto, vinculado tanto famlia quanto ao trabalho.
Esta abordagem comea por criticar o Capitalismo, que separou os aspectos
do humano; separou o espao da produo do espao da reproduo, alm de
separar o racional do afetivo. O sistema capitalista se fez portador da
contradio entre a liberdade no consumo e a expropriao na produo e
nesta perspectiva, inventou o consumidor livre e depende dele, a partir do
trabalhador alienado do prprio trabalho. (CODO, 1993: 39).
A Psicologia scio-histrica, ao emitir sua concepo de homem, tenta reunir
os aspectos que foram separados. Assim, ela nega que o homem seja

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concebido como um ser natural, nascido bom e corrompido pela sociedade,
porque ele um produto histrico; nega que ele possa ser estudado como ser
isolado, no social, porque ele se torna humano por ser social, por viver e
conviver com outros seres humanos; e nega que ele seja um ser abstrato,
cujas caractersticas independem das condies de vida, porque o considera
um ser concreto, fruto de mltiplas relaes sociais.
O objeto de estudo da Psicologia scio-histrica , pois, o homem como um ser
scio-histrico, isto , o homem em todas as suas expresses: as visveis
(nosso comportamento) e as invisveis (nossos sentimentos), as singulares
(porque somos o que somos) e as genricas ( porque somos todos assim)
este homem, constitudo de corpo, pensamento, afeto e ao sintetizado na
idia de subjetividade (BOCK, 2005, p.23)
A subjetividade constitui, portanto, a sntese singular que cada ser humano vai
constituindo ao longo de sua experincia de vida social e cultural. Ela constitui
a maneira de sentir, pensar, fantasiar, amar, sonhar e agir que prpria de
cada um e que construda medida que nos apropriamos do material do
mundo no qual vivemos e, ao mesmo tempo, atuamos na construo desse
mundo.
Heller (2000), uma autora neo-marxista, discpula de Lukacs, refere-se a este
processo de construo da subjetividade afirmando:
Todo homem singular, individual, particular e, ao mesmo tempo,
ente humano-genrico. ... Todo homem se encontra, enquanto
ente particular-singular, numa relao consciente com seu ser
humano-genrico, que representado... como algo dado fora de
si mesmo, em primeiro lugar atravs da comunidade e,
posteriormente, tambm dos costumes e das exigncias morais
da sociedade em seu conjunto. ... Em sua atividade social global,
o homem est sempre em movimento entre sua particularidade
e sua elevao ao genericamente humano.... O homem torna-se
indivduo na medida em que produz uma sntese em seu Eu, em
que transforma conscientemente os objetivos e aspiraes sociais

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em objetivos e aspiraes particulares de si mesmo e, desse
modo, socializa sua particularidade. (HELLER, 2000, p.80)
A relao do sujeito com o trabalho nas organizaes, objeto deste texto,
abordada em seguida, realando-se que a perspectiva em que se considera o
trabalho se refere quele tipo de atividade produtiva que desenvolvida nas
organizaes, sistemas que so assim conceituados a partir dos anos 1960.
SUBJETIVIDADE NAS ORGANIZAES
Um breve comentrio sobre o trabalho humano deve anteceder as
consideraes feitas neste tpico. A Psicologia, atravs da maior parte de suas
teorias, no tem considerado o homem como um ser que trabalha, detendo-se
na abordagem de aspectos emocionais e comportamentais que marcam sua
vida fora das relaes de produo. Neste texto, contudo, ao realar o homem
concreto como o objeto privilegiado das cincias humanas, torna-se
indispensvel levar em considerao o papel que o trabalho desempenha em
sua vida.
A sociedade capitalista estabeleceu uma delimitao ntida entre a produo e
a reproduo da fora de trabalho, separando o lcus da reproduo, que a
famlia e o lcus da produo, que o espao do trabalho. Esta ciso um
processo histrico, porque a construo da subjetividade passa a ser
influenciada pelo desenvolvimento das relaes de produo.
A viso da Psicanlise apresenta o trabalho como tortura e a sexualidade como
reduto da felicidade; assim, o trabalho, submetido tortura, aparece como
sintoma de morte, embora ainda seja concebido como promotor da hominidade
(CODO, 1993, p.41).
Numa perspectiva diferente, a Psicologia da Indstria insistiu em inventar um
ser humano desprovido de afeto, assexuado, chegando a utilizar a afetividade
como forma de aumentar a produtividade. (CODO, 1993, p.52).

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Para que se possa analisar a relao sujeito-organizao, necessrio definir
o lugar do trabalho, sem se apelar para os dois extremos citados. O homem
produz sua existncia na medida em que trabalha, arquitetando a estrutura
social com suas mos. O trabalho uma categoria que diferencia os homens
dos outros animais e impossvel afasta-lo das condies concretas em que
este homem vive. A vida dos homens no se reduz ao trabalho, mas tambm
no pode ser compreendida na sua ausncia. (CODO, 1993, p.63)
impossvel discutir a questo do trabalho sem fazer referncia a Marx. Assim,
com base em O capital, define-se o processo de trabalho:
Antes de tudo, o trabalho um processo entre o homem e a
natureza, um processo em que o homem, por sua prpria ao,
medeia, regula, controla seu metabolismo com a natureza.
(MARX, s/d, cap.V, livro I)
As organizaes, na perspectiva em que as abordamos neste texto, so
compreendidas na sua relao com o trabalho. Em todos os tempos os homens
se reuniram em unidades mais ou menos vastas, estabelecendo entre si
relaes durveis de cooperao e laos afetivos, o que lhes permitia viver e
sobreviver melhor. Mas foi a partir da era industrial que esse fenmeno
universal tomou uma amplitude e uma forma particular, quando foram surgindo
organizaes especializadas, destinadas especialmente ao alcance de novos
objetivos, geralmente associados aos interesses do capital.
O termo organizao pode ser compreendido de diferentes maneiras, segundo
o ponto de vista do qual nos colocamos.

Pode designar uma unidade

sociolgica orientada para a produo coletiva de bens, de idias ou de

servios, ou seja, um conjunto concreto de pessoas e de grupos, mas tambm
de modos tcnicos ou materiais, de conhecimentos e de experincias
associados, tendo em vista a realizao de objetivos comuns, supondo a
gesto e o tratamento de problemas de ao. Este tipo de formao social,
caracterstico de sociedades evoludas, no somente ocidentais, corresponde
complexidade dos sistemas de produo, de controle e de distribuio que as

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caracterizam e tendem a ocupar a um lugar central. Pode tratar-se de uma
empresa, um hospital, uma escola. Mas o termo pode, tambm, ser
compreendido como uma modalidade particular de associao entre as
pessoas e os grupos que a compem, fundada sobre um projeto de ao, mas
constituindo um lugar de relaes pessoais e de trabalho, um sistema social e
cultural, ou seja, uma comunidade restrita. Estas duas faces da organizao
coexistem e interagem e cada uma delas corresponde a um modo de
apreenso e anlise especfico, que se traduzem por condutas metodolgicas
diferentes. (LEVY, 1997)
As teorias de Administrao, que tratam a organizao como um objeto
emprico, como um conjunto concreto com eixo na produo, adotam
metodologias orientadas para a descrio e anlise dos elementos de estrutura
e dos diferentes modelos de gesto, detendo-se nos aspectos do
funcionamento organizacional e das conseqncias das aes sobre os
resultados. Os trabalhos de psicossociologia, em contrapartida, enfatizam os
processos postos em funcionamento pelas pessoas interagindo entre si,
engajadas numa histria coletiva, onde so consideradas intelectualmente,
afetivamente e materialmente. esta ltima abordagem que nos interessa
neste momento.
Uma organizao no se define, portanto, somente como um subconjunto
concreto no seio da sociedade, assegurando uma mediao entre o indivduo e
a sociedade mais ampla; ela se define igualmente por um modo de relao
social, fundada sobre a identificao mtua e os laos afetivos mas tambm
sobre relaes funcionais, em que a participao nos objetivos coletivos
marcada por sanes e regras estabelecidas. Desse modo, a organizao
define uma posio subjetiva especfica, uma vez que introduz, na vida de cada
um, fracionamentos significativos hora de trabalhar x hora de dormir; alcance
dos objetivos organizacionais x alcance de objetivos individuais; tempo
dedicado empresa x tempo dedicado famlia. Esta ruptura no se faz,
contudo, de uma s vez. Ela vai se construindo de modo progressivo, num
processo de decises que os sujeitos vo tomando, mediante uma avaliao,
na qual devem ser pesados interesses individuais e interesses organizacionais.

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As relaes entre o sujeito e a organizao tm constitudo objeto de diferentes

abordagens. Os adeptos da teoria de relaes humanas pretenderam
compreender esta relao em termos de coeso grupal e de relaes
interpessoais, alm de darem especial relevo atuao do lder. A abordagem
scio-histrica, por sua vez, focaliza principalmente as condies materiais da
existncia, o aspecto econmico como fator determinante das relaes entre a
subjetividade e a organizao, realando que a desconsiderao dessa
influncia a responsvel pela alienao do trabalhador, que o mais srio
dano sua subjetividade.
A psicanlise prope pensar a subjetividade como uma prtica, isto ,
considera que se pode dar conta tanto da prtica clnica quanto de prticas
empresariais, culturais, polticas. De acordo com Volnovich (2000), a
Psicanlise considera, ainda, que
a subjetividade inferida a partir de prticas de ordem individual,
grupal ou institucional, sendo que ela no se inscreve num campo
puramente

racional,

mas

numa

cadeia

de

significaes

imperceptveis (ou seja, reprimidas) para o indivduo ou para a

organizao qual pertence.
... O desejo inconsciente, da forma como prope a Psicanlise,
no est restrito apenas ao indivduo, mas abrange uma
multiplicidade poltico-economico-social e sexual passvel de ser
revelada atravs dos caminhos da subjetividade. (VOLNOVICH,
2000: p.61)
Os psicossocilogos (Max Pags, Ren Lourau, George Lapassade, Gregorio
Barenblit, Eugene Enriquez, entre outros) buscaram reunir as contribuies da
Psicanlise e do Materialismo dialtico, para compreenderem o funcionamento
dos grupos, organizaes e instituies. De acordo com o ponto de vista
desses autores, essas instncias se interinfluenciam e, para entend-las,
necessrio analisar a dinmica de sua interao.

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A gesto de pessoas uma construo social, baseada numa viso particular
de organizao e de pessoa; por isto, o exerccio profissional do gestor de
pessoas depende de forma inegvel da concepo adotada por ele.
O trabalho desempenha na vida das pessoas papel relevante e a organizao
constitui o lugar onde se realiza este trabalho e onde tm lugar relaes com
os outros significativos, que permitem aos indivduos superarem suas
individualidades e se conscientizarem das condies histricas comuns aos
membros do seu grupo. Este processo responsvel pelo desenvolvimento de
uma conscincia de si e de uma conscincia social. Deste modo, nas
organizaes tanto o indivduo quanto o grupo se percebem inseridos no
processo de produo material de sua vida e se tornam capazes de perceber
as contradies geradas historicamente. Na medida em que o processo
grupal, ou seja, ocorre com todos os membros do grupo, ele tende a
caracterizar o desenvolvimento de uma conscincia de classe. Esta tomada de
conscincia exerce um papel importante, por levar cada indivduo busca da
superao das contradies presentes no seu cotidiano, transformando-os em
sujeitos da transformao histrico-social. (LANE, 1984, p.17)
As consideraes feitas permitem inferir o importante papel desempenhado
pela organizao na construo da subjetividade e ainda levam a pensar a
funo da gesto de pessoas. Para que o trabalho desempenhe papel
relevante na construo dos sujeitos, indispensvel que a organizao
oferea aos indivduos condio de realizarem suas atividades sem perderem a
oportunidade de, atravs da linguagem, analisarem suas aes no contexto
organizacional. A gesto de pessoas responsvel pela criao dessas
condies, quando, em diferentes momentos a seleo, a socializao
organizacional, o desenvolvimento de pessoas, a avaliao institucional e de
desempenho oportuniza a criao do espao da fala, no qual cada pessoa
expressa suas necessidades, interage com os outros, e avalia a melhor
maneira de compatibilizar seus objetivos pessoais com objetivos do grupo e
com as metas organizacionais. Deste modo, o sujeito constri uma
representao de si e uma representao da sociedade, que tm como suporte
uma viso crtica da realidade social.

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Concluso
Ao concluir este ensaio, deve-se lembrar que a compreenso do contruto
Subjetividade pela Psicologia requer uma anlise de elementos filosficos,
histricos, culturais e ideolgicos. Para isto, um percurso histrico ainda que
restrito aos sculos XVIII e XIX torna-se indispensvel para clarificar a
constituio da cincia psicolgica e algumas de suas mais significativas
leituras da realidade psquica e social.
As teorias psicolgicas oferecem explicaes diferentes do processo de
construo da subjetividade e o responsvel pela gesto de pessoas deve
buscar em cada uma delas a contribuio que lhe permita melhor conduzir os
processos com os quais trabalha. inegvel a contribuio da Psicanlise,
brevemente mencionada neste texto, assim como pode ser significativa a
contribuio do comportamentalismo, que no se chegou a abordar e no se
pode deixar de lado a interpretao da psicologia scio-histrica.
O homem , ao mesmo tempo, sujeito psicolgico, singular, e sujeito
histrico, j que nasce sob condies materiais determinadas e, ao longo de
sua vida alterna ser influenciado e influenciar essas condies. Assim, a
subjetividade engendrada socialmente, na medida em que o indivduo se faz
produto e produtor da histria. Ele se objetiva na natureza atravs do trabalho e
o objeto torna-se subjetivado no indivduo atravs da cultura.
As organizaes so atualmente entendidas como sistemas complexos de
relaes sociais, sendo muitas dessas relaes mediadas pelo trabalho
humano. Enquanto preocupadas com a produtividade, muitas organizaes
deixam de levar em considerao os sujeitos humanos que so os
responsveis pela produo. O que se pretende, ao apresentar este texto,
chamar a ateno dos profissionais que lidam com a gesto de pessoas para a
humanizao das organizaes, buscando transformar o trabalho humano
numa forma de construo do sujeito e no numa forma de alienao do
trabalhador.

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