No sabes negociar?

Estas 10 claves te ayudarn en cualquier negociacin

Bienvenido a un nuevo artculo de mi serie! Mi nombre es Gabriela Turiano y soy especialista en Marketing &
Negocios Profesionales. Esta es mi pregunta de hoy para ti: eres de los que siente que no sabe negociar?
Me sorprende bastante cuando hablo con algunos de mis clientes, colegas y hasta algunos de mis amigos y
me dicen hper convencidos de que no saben negociar. Yo creo que no es tan as, aunque puedo entender
perfectamente que su problema sea que no tienen un buen mtodo o hasta que emocionalmente no estn
preparados: se ponen nerviosos, no saben muy bien cmo presentar sus argumentos, o cmo rebatir una
objecin. Puede ser que esto te est pasando hoy a ti?
Es cierto, es mucho ms fcil tener un mtodo para negociar y es imprescindible sentirse seguro y capaz para
lograr buenos resultados. Pero lo primero que tienes que hacer es desterrar esa creencia de yo no s
negociar. Pinsalo de esta forma, cualquiera que tiene hijos pequeos y ha tenido que convencerlos de que
coma menos dulces (y en su lugar prefiera una fruta), guarde sus juguetes (porque sino luego se rompern) o
deje sus videojuegos hasta luego de hacer la tarea, sin recurrir especficamente a su autoridad de padre, ha
aprendido este maravilloso arte de dar y recibir y de buscar alternativas y opciones que favorezcan a las
partes. Y si no tienes hijos, seguramente has pasado por una adolescencia donde has tenido que convencer a
tus padres para que te dejen ir a bailar, o hacer esa salida con amigos que es tan especial para ti y que tus
padres no eran muy devotos de permitirte.
A veces, en las cosas ms simples encuentras las respuestas ms importantes. En la intuicin que te ha
llevado a negociar con tus hijos, con tus padres, con tus hermanos o amigos (hasta para elegir un lugar para ir a
comer) se esconde tu habilidad para poder negociar grandes tratos. Lo que necesitas es confianza en ti mismo
y s, mucha prctica.
As que para que empieces a practicar, te dejo estas 10 claves para que analices, asimiles y empieces a ponerlas
en prctica.
10 claves para mejorar tus negociaciones
1 Nunca comiences una negociacin sin saber qu es lo que esperas obtener de ella (el objetivo es lo que te
marcar la direccin del proceso).
2 Tienes que conocer tus lmites antes de comenzar a negociar (esto te ayudar a expresar tu opinin con ms
claridad y firmeza, y a negociar dentro de lo que para ti sea aceptable)
3 Piensa en todos los jugadores involucrados, no slo aquellos que ests viendo (especialmente en una
negociacin corporativa o de negocios, a veces quien tienes en frente no es el ltimo interesado y hay otras
partes cuyas posiciones te convendra no ignorar)
4 Trata de averiguar lo que a las otras partes realmente les importa (a veces no es exactamente lo ms obvio
y es all donde pueden surgir alternativas interesantes).
5 Ser asertivo en la comunicacin es una clave fundamental (eso significa saber decir que no cuando
corresponde, tambin explicar claramente los lmites y expresarse cuando corresponde, sin culpas ni miedos y
con respeto, an en los temas ms crticos).
6 Dejar las emociones afuera es siempre un buen consejo (especialmente cuando la negociacin es sobre
temas muy personales o con personas con las que ests afectivamente comprometido).

7 Trata de no poner excusas que resulten dudosas, es mejor ser sincero, franco y abierto y decir NO con el
motivo real (aunque cueste) que inventar justificaciones que no se sostengan con el tiempo o que suenen a
excusas (como suele ser el no tengo suficiente presupuesto).
8 Si entras en una negociacin, tienes que saber que en algn momento te tocar ceder y esto muchas veces
requiere de una preparacin emocional (por eso es bueno que sepas cules son tus lmites para no cruzarlos,
pero s poder ceder cuando corresponda).
9 Nunca pienses en una negociacin como un juego de suma cero (aquel en el cual cuanto t ms consigas,
menos consigue el otro), sino ms bien en un juego GANAR-GANAR lo que significa que ambos pueden salir de
la negociacin mejor de lo que esperaban.
10 Piensa creativamente en alternativas nuevas (no te quedes slo con las ms obvias, porque necesitars
toda tu creatividad para poder jugar a ganar-ganar).
Lo ms importante, es que recuerdes que negociar es un juego, donde todas las partes pueden ganar, y all es
donde mejor vas a poder lograr tus resultados esperados. Debes disfrutarlo porque es parte de la vida (y
especialmente de tu negocio) y como en todo, a veces ganas y otras no tanto. Pero especialmente, como todo
juego, cuanto ms se practica, mejor lo haces al final del da.
Ahora quisiera saber algo ms sobre ti En qu reas de tu vida o tu negocio te cuesta ms negociar? Cules
de estos consejos consideras que te ayudarn a mejorar este aspecto? Cuntame tu opinin en los comentarios
que tienes ms abajo!