CARATULA PORTADA NDICE GENERAL NDICE DE TABLAS NDICE DE GRFICOS INDICE DE FIGURAS INTRODUCCIN CAPITULOS I. EL PROBLEMA Planteamiento del problema Formulacin del Problema Objetivos de la Investigacin Objetivo General Objetivos especficos Justificacin de la investigacin Alcance de la investigacin mbito Temporal mbito Espacial mbito Conceptual II MARCO TERICO La Institucin Antecedentes Fundamento Terico Base Legal Definicin de Trminos bsicos III MARCO METODOLGICO Diseo de la investigacin Tipo de investigacin Fases de la investigacin Fase Exploratoria (Diagnstico) Fase de Campo o Diseo (Qu se va a hacer?) Fase descriptiva Fase documental Estimacin de costos Cronograma de actividades (diagrama de Gantt) IV. ANALISIS DE LOS RESULTADOS Actividades fase Exploratoria Actividades fase Documental Actividades de Campo o Diseo Actividades fase Descriptiva (Diagrama de flujo y mecanico) Anlisis de Costo Conclusiones Recomendaciones Bibliografa Anexo