UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAMPA

NOME DO AUTOR

TTULO DO TRABALHO: SUBTTULO (se houver)

Cidade
Ano

NOME DO AUTOR

TTULO DO TRABALHO: SUBTTULO (se houver)

Trabalho de Concluso de Curso

apresentado ao Curso de (Nome do
Curso) da Universidade Federal do
Pampa, como requisito parcial para
obteno do Ttulo de Bacharel em (rea
do curso).
Orientador: Nome do Orientador
Coorientador: Nome do Coorientador

Cidade
Ano
NOME DO AUTOR

TTULO DO TRABALHO: SUBTTULO (se houver)

Trabalho de Concluso de Curso

apresentado ao Curso de (Nome do
Curso) da Universidade Federal do
Pampa, como requisito parcial para
obteno do Ttulo de Bacharel em (rea
do curso).

Trabalho de Concluso de Curso defendido e aprovado em: dia, ms e ano.

Banca examinadora:

______________________________________________________
Prof. (titulao). (Nome do Orientador)
Orientador
(sigla da instituio)

______________________________________________________
Prof. (titulao). (Nome do membro da banca)
(sigla da instituio)

______________________________________________________
Prof. (titulao). (Nome do membro da banca)
(sigla da instituio)

Dedico este trabalho ...... ( a dedicatria

opcional).

AGRADECIMENTO
Ao Prof. Dr. .....
Aos professores...

A todos os colegas de curso ...

(O agradecimento opcional)

As grandes idias surgem da observao

dos pequenos detalhes.
Augusto Cury
(A epgrafe opcional)

RESUMO
Apresentar, de forma resumida os pontos relevantes do texto, ou seja, os elementos
de maior interesse e importncia, as principais ideias do autor. Este resumo deve
conter apenas um pargrafo de 150 a 500 palavras.

Palavras-Chave: palavras que demonstram as reas estudadas no trabalho.

ABSTRACT
Consiste na verso do resumo para outra lngua (em ingls Abstract, em espanhol
Resumen, em francs Rsum, por exemplo).

Keywords:

LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Fotografia da sala de aula ...................................................................... 11
Figura 2 Fotografia dos alunos ............................................................................. 20
Figura 3 Fotografia do laboratrio de informtica ................................................. 37

LISTA DE TABELAS
Tabela 1 Produo de carne de frango no Brasil (2000-2009) ............................ 15
Tabela 2 Produo de carne de gado no Brasil (2000-2009) .............................. 18

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

HTML - Hypertext Markup Language
HTTP - HyperText Transfer Protocol
XML - eXtensible Markup Language

SUMRIO
1

INTRODUO .................................................................................................... 13

HISTRIA DA ADMINISTRAO ........................................................................ 6

2.1 Abordagem clssica ........................................................................................... 6

2.2 Abordagem humanstica..................................................................................... 9
2.3 Abordagem estruturalista ................................................................................. 11

2.4 Abordagem comportamental ............................................................................ 14

3

PLANEJAMENTO ............................................................................................... 17

3.1 Estratgia empresarial ...................................................................................... 17

3.2 Planejamento estratgico ................................................................................. 24
4

ORGANIZAO ................................................................................................. 29

4.1 Estrutura organizacional ................................................................................. 30

4.2 Organizao formal ........................................................................................... 36
4.3 Organizao formal ........................................................................................... 41
5

DIREO ............................................................................................................ 48

5.1 Liderana ........................................................................................................... 48

5.2 Motivao humana ............................................................................................ 53
6

CONSIDERAES FINAIS ................................................................................ 57

REFERNCIAS ......................................................................................................... 59
APNDICES ............................................................................................................. 63
ANEXOS ................................................................................................................... 67

1 INTRODUO

1.1 APRESENTAO
A indstria da construo civil um dos setores mais importantes da economia
brasileira, segundo (MINISTRIO DA FAZENDA, 2011). Sua taxa de crescimento
representa 6,10%, ficando atrs apenas do setor de servios industriais e de
utilidade pblica com 6,70%. Isoladamente pode ser considerado o maior
empregador do pas. composta por construtoras, incorporadoras, incluindo
tambm os segmentos do comrcio dos produtos e servios.
Possui caractersticas marcantes por ser muito heterognea, beneficia diretamente
desde a micro e pequena empresa at grandes fornecedores, alm de oferecer
produtos para comercializao bem diversificados, incluindo desde o padro popular
ao alto luxo. Pode ser considerada uma indstria altamente fragmentada, possuindo
grande nmero de empresas de portes variados, envolvendo uma enorme
diversidade de intervenientes.

As caractersticas do setor justificam plenamente a formulao e desenvolvimento de

tcnicas de planejamento interligadas a um controle gerencial que permita as
pequenas empresas atuar com sucesso e adaptar-se s mudanas do ambiente
competitivo. A arte de construir rene um conjunto de profissionais, mquinas,
equipamentos e materiais que, associados, produzem, com efeito, a obra desejada.

Planejar no est associado apenas produo de oramentos, programaes, entre

outros documentos de controle, referentes s etapas a serem seguidas durante a execuo
de um empreendimento como afirma (MOREIRA, 2001), no se pode, portanto, interpretar o
planejamento como sendo resultado da gerao de planos, obtidos a partir de programao
ou cronograma geral da obra.

Segundo (ASSUMPO, 1996) o planejamento est associado busca de estratgias

que viabilizem ou que potencializem os resultados de um empreendimento. Portanto, seu
objetivo implementar alternativas de menor impacto no custo, prazo e qualidade do
produto, permitindo visualizar cenrios futuros que subsidiam a tomada de deciso.

Diversos pesquisadores vm trabalhando no sentido de aprimorar os processos de

construo e acompanhamento de obras existentes na realidade dos canteiros de obras.
Alguns conceitos tem como base a teoria da Construo enxuta ( Lean Construction), que
um marco quanto aos estudos publicados sobre planejamento e controle (MENDES
JUNIOR, 1999). A partir de publicaes e desenvolvimento de pesquisas no setor da
produo civil, algumas ferramentas so incorporadas, tais como o PERT1 e CPM2 que
procuram apresentar tcnicas simples e efetivas para uso diretamente nos canteiros de
obras.

Segundo (MENDES JUNIOR, 1999), percebe-se que ao analisar os processos

gerenciais de empresas de construo civil, na sua grande maioria, h a necessidade de
desenvolver ferramentas prticas para facilitar a coordenao de atividades. Neste aspecto
justifica-se o crescimento de pesquisas relacionadas a anlise do processo de planejamento

PERT uma tcnica de planejamento que permite a visualizar a sequncia de tarefas necessrias do
projeto, assim como calcular os tempos de realizao das atividades, retratadas no referencia terico.
2 O CPM (Mtodo do Caminho Crtico) ou Tcnica de avaliao e reviso de projetos, uma ferramenta

para programao de projetos atravs de um modelo grfico, ser abordada com mais nfase na
reviso bibliogrfica.