Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Empresa:
Producto:
Fecha:
Creadores:
@
@
@
@
Revisiones
Fecha
Revisin
Revisado por
Aprobado por
NDICE
1.
Introduccin................................................................................................. 4
1.1. Objetivo del documento......................................................................... 4
2. Resumen Ejecutivo ..................................................................................... 4
2.1. Objetivo ................................................................................................. 4
2.2. Resumen Ejecutivo ............................................................................... 4
3. Estructura y recursos .................................................................................. 4
3.1. Objetivo ................................................................................................. 4
3.2. Equipo del plan de marketing ................................................................ 4
4. Objetivos de negocio ................................................................................... 4
4.1. Objetivo ................................................................................................. 4
4.2. Objetivos de negocio ............................................................................. 5
5. Anlisis del mercado ................................................................................... 5
5.1. Objetivo de la seccin ........................................................................... 5
5.2. Anlisis del mercado ............................................................................. 5
5.3. Anlisis del cliente ................................................................................. 5
5.4. Segmentacin de mercado / cliente ...................................................... 5
5.5. Segmentos de mercado / cliente ........................................................... 5
5.6. Segmentacin de mercado / producto................................................... 5
5.7. Competencia ......................................................................................... 5
5.8. Anlisis de factores crticos de xito ..................................................... 6
6. Objetivos de marketing................................................................................ 6
6.1. Objetivo de la seccin ........................................................................... 6
6.2. Objetivos de marketing.......................................................................... 6
7. Estrategias de marketing............................................................................. 6
7.1. Objetivo de la seccin ........................................................................... 6
7.2. Estrategia de mercado .......................................................................... 6
7.3. Propuesta de valor ................................................................................ 7
7.4. Proposicin nica de ventas ................................................................. 7
7.5. Estrategia de Comunicacin de Marketing ............................................ 7
7.6. Tcticas de marketing y marketing mix ................................................. 7
7.6.1. Cliente objetivo ............................................................................... 7
7.6.2. Posicionamiento del producto ......................................................... 7
7.6.3. Producto ......................................................................................... 7
7.6.4. Precio ............................................................................................. 8
7.6.5. Comunicacin ................................................................................. 8
7.6.6. Distribucin ..................................................................................... 8
7.7. Estrategias de consolidacin y desarrollo ............................................. 8
7.7.1. Estrategia de crecimiento ............................................................... 8
7.7.2. Estrategia de convergencia ............................................................ 8
7.7.3. Estrategia de inteligencia de negocio ............................................. 8
8. Plan de acciones de marketing ................................................................... 8
8.1. Objetivo de la seccin ........................................................................... 8
8.2. Plan de acciones de marketing ............................................................. 9
8.3. Plan de acciones del canal de ventas ................................................... 9
9. Presupuesto de marketing .......................................................................... 9
9.1. Objetivo de la seccin ........................................................................... 9
9.2. Presupuesto de plan de marketing ........................................................ 9
10. Anexos ..................................................................................................... 9
Plan de Marketing
Pgina 2
Plan de Marketing
Pgina 3
1. Introduccin
1.1. Objetivo del documento
Este documento presenta los antecedentes y el despliegue interno, el
anlisis de la informacin relevante, as como los objetivos y las
estrategias que se realizarn en el mercado, en relacin con el
producto.
2. Resumen Ejecutivo
2.1. Objetivo
Esta seccin proporciona un resumen ejecutivo, una panormica
concisa del plan. Esta parte debera hacer comprender al lector la
oportunidad de mercado, el rol del producto propuesto en el plan de la
empresa, y el sustento de negocio para tener un presupuesto. El
resumen ejecutivo se prepara al final del proceso de elaboracin del
documento. Se debe enfocar en los elementos claves y no debe
exceder las dos pginas.
2.2. Resumen Ejecutivo
El resumen ejecutivo debe tratar los siguientes temas:
El estado actual de la situacin, problema u oportunidad de
mercado.
El entorno competitivo y la oferta del mercado.
Una breve descripcin de la lnea de negocio e impacto financiero.
Recomendaciones
3. Estructura y recursos
3.1. Objetivo
Esta seccin identifica al jefe del equipo, personas claves, roles,
recursos necesarios para formular un plan de marketing exitoso.
Pgina 4
Plan de Marketing
Pgina 5
Pgina 6
Plan de Marketing
Pgina 7
7.6.4. Precio
Se define y describe cunto se cobrar al cliente por el producto.
Se describe el modelo de precios y cualquier consideracin
relevante. Se debe explicar los precios de la competencia.
7.6.5. Comunicacin
Se define y describe las tcticas de comunicacin a desplegar,
las promociones, incentivos, publicidad, eventos, relaciones
pblicas, publicidad en la Web, plan de accin en redes sociales,
visibilidad en el punto de venta (FMOT), y otras estrategias de
comunicacin que se usarn para generar recordacin,
diferenciacin y demanda por el producto.
7.6.6. Distribucin
Se define y describe los canales de ventas y distribucin que se
usarn para entregar el producto al cliente. Se debe explicar
cualquier forma de segmentacin de mercado que se usar en el
proceso.
Pgina 8
Plan de Marketing
Pgina 9
10.2. Premisas
En esta seccin se incluye consideraciones y supuestos asumidos
para el establecimiento de los objetivos y diseo de las estrategias.
Ejemplo: PBI del pas ser X%, la empresa invertir en la adquisicin
de una nueva planta que ampliar la capacidad de produccin, etc.
10.3. Datos de la investigacin
Informacin relevante (ventas, share histricos, encuestas y
resultados de investigaciones de mercado)
Anlisis externo e interno.
Auditora de marca
Anlisis de brechas (servicios)
Diagnstico
10.4. Diagrama del producto / arquitectura y componentes / descripcin del
servicio
Plantilla adaptada de un formato de acceso pblico desarrollado por la empresa 280 Group.
Plan de Marketing
Pgina 10