Aula 5 ava gesto

Sobre o mtodo de desenvolvimento de solues e produtos denominado design

thinking, podemos afirmar:
Escolher uma resposta.
a. design thinking um mtodo que valoriza a participao do cliente para o design de
novas solues. Correto
b. design thinking um mtodo de desenvolvimento de solues que depende de
procedimentos muito formalizados.
c. design thinking um mtodo para se conhecer as melhores prticas do que j existe
no mercado.
d. design thinking uma tcnica para avaliao de qualidade em grandes projetos.
e. design thinking uma nova tecnologia de gerenciamento de projetos.
Resposta correta: Design thinking um mtodo que valoriza a participao do cliente
pra o design de novas solues.
Comentrio resposta correta: O design thinking corresponde ao desenvolvimento de
solues estticas com novas funcionalidades, novas experincias, valor e,
principalmente, novo significado para os clientes. Para isso ocorrer, o processo de
inovao envolve fortemente o consumidor, obtendo suas impresses sobre produtos,
servios e processos, isto , decifrando em conjunto os futuros desejados.
Question 2
Com relao Anlise de Riscos, correto afirmar:
Escolher uma resposta.
a. Se ocorreu um evento no desejado, diagnosticado na Anlise de Riscos, ento
essa anlise apresentou falha em umou mais de seus processos.
b. Riscos em um projeto podem ser tanto positivos quanto negativos. Correto
c. O objetivo da anlise de riscos a eliminao total dos riscos.
d. Engloba tecnologias avanadas, em que a anlise feita automaticamente por
sistemas de informaes gerenciais.
e. O objetivo da Anlise de Riscos exclusivamente minimizar prejuzos financeiros.
Resposta correta: Riscos em um projeto podem ser tanto positivos quanto negativos.
Comentrio resposta correta: Todo projeto lida com certezas e incertezas que so
tratadas na gesto ou plano de riscos. Se, por um lado, riscos apontam a possibilidade
de ocorrncia de um evento indesejvel, por outro lado, o monitoramento de riscos
tambm pode sinalizar oportunidades. Assim, riscos podem ser negativos (sofrer um
acidente domstico ao levantar pela manh), mas tambm positivos (receber uma
herana inesperada).
Question 3
Um projeto de um filme em empresa do ramo audiovisual apresenta a seguinte matriz
de riscos:

Qual dos riscos deste projeto possui maior valor de risco (que obtido pelo produto
entre Probabilidade de ocorrncia e Grau de impacto)?
Escolher uma resposta.
a. Atraso nas gravaes. Correto
b. Extravio de equipamentos.

c. Adiantar gravaes.
d. Condies climticas desfavorveis.
e. Estouro de oramento.Resposta correta: Atraso nas gravaes.
Comentrio resposta correta: Valor de riscos medido pelo produto entre a
probabilidade de ocorrncia e o grau de impacto. Nos riscos apresentados, aquele que
possui maior valor o risco Atraso nas gravaes (Mdio x Alto).
Question 4
Na rea de gerenciamento de projetos, chamamos genericamente de Recursos:
Escolher uma resposta.
a. A mo de obra e os equipamentos envolvidos na execuo das tarefas.
b. As tecnologias envolvidas na execuo das tarefas.
c. A mo de obra, as mquinas e os materiais envolvidos na execuo das tarefas.
Correto
d. As tarefas do projeto.
e. Exclusivamente, o fator financeiro.
Resposta correta: A mo de obra, as mquinas e os materiais envolvidos na execuo
das tarefas.
Comentrio resposta correta: Gerenciamento de projetos basicamente o
gerenciamento de recursos para a execuo das tarefas que constituem um projeto.
Recursos podem ser materiais, equipamentos e pessoas (mo de obra).
Question 5
A tcnica associada ao gerenciamento de projetos, representada na figura, modificou
a ordem de execuo das tarefas Preparar massa e Assentar tijolos. Analise:

Agora responda: Qual tcnica foi utilizada?

Escolher uma resposta.
a. Crashing.
b. Gesto de riscos.
c. Design thinking.
d. Estudo de viabilidade.e. Fast tracking. Correto
Resposta correta: Fast tracking.
Comentrio resposta correta: Chamamos de fast tracking a tcnica de acelerar o
projeto, tornando paralelas tarefas que antes eram sequenciais. O fast tracking eleva
os riscos de um projeto.
Question 6
A utilizao de ferramentas de gerenciamento de projetos, como o Gant Tools, Open
Project ou MS-Project, tem como objetivo:
Escolher uma resposta.
a. Impedir mudanas no desenvolvimento do projeto.
b. Facilitar o acompanhamento da mo de obra envolvida no projeto, atualizando
rapidamente cronogramas, uso de recursos e custos, conforme mudanas necessrias
ou previstas.
c. Facilitar o acompanhamento da execuo do projeto por meio de visualizao de
cronograma, uso de recursos e custos e ordem das tarefas, conforme mudanas

necessrias ou previstas. Correto

d. Gerar incertezas sobre o sucesso da execuo do projeto.
e. Garantir sucesso de um projeto, uma vez que esto sendo utilizadas ferramentas de
gesto.
Resposta correta: Facilitar o acompanhamento da execuo do projeto por meio de
visualizao de cronograma, uso de recursos e custos e ordem das tarefas, conforme
mudanas necessrias ou previstas.
Comentrio resposta correta: Ferramentas de apoio ao gerenciamento so uma
necessidade para o desenvolvimento de projetos de forma profissional.

Aula 6
Existem muitos exemplos de como as novas tecnologias e a internet esto presentes
nas empresas modernas quando buscam conhecer melhor as preferncias de seus
clientes. Maex (2013)* cita um interessante exemplo da rede de hotis Caesars, que
costuma retirar periodicamente do site de avaliaes de viagens TripAdvisor as 50
avaliaes cinco estrelas (mais altas) mais recentes sobre seus hotis e as examina,
no intuito de aprender com os clientes, de gerar conhecimento organizacional para
expandir o negcio. Na sequncia, a empresa organiza os comentrios por tema
atributos fsicos, localizao, comodidades, servio e investiga melhor o que as
pessoas dizem sobre o que realmente as agradou enquanto estavam hospedadas. Um
dos comentrios mais comuns com relao a um dos hotis, na Frana, a vista da
janela dos quartos. A equipe do marketing decidiu incluir foto da vista dos quartos no
site do hotel. Como consequncia desta estratgia, o nmero de reservas aumentou.
Note que a ferramenta utilizada foi simplesmente ler os comentrios postados nos
fruns do TripAdvisor.
* MAEX, D. O poder dos nmeros. So Paulo: Saraiva, 2013.
Este um exemplo de extrao de dados a partir de:
Escolher uma resposta.
a. Anlise de dados publicados na internet. Correto
b. Sistemas de informaes gerenciais do tipo CRM.
c. Benchmarking.
d. Participao voluntria de institutos de pesquisa.
e. Pesquisa de opinio comentrevistas diretas.
Resposta correta: Anlise de dados publicados na internet.
Comentrio resposta correta: Trata-se de analisar textos em fruns publicados na
internet. A tcnica pode utilizar a minerao de textos.
Question 2
(Adaptada de TJ-SC 2011) O benchmarking representa um dos mais importantes
componentes da moderna administrao.
Assinale a definio correta de benchmarking:
Escolher uma resposta.
a. uma tcnica que no permite comparaes de processos e prticas dos
concorrentes.
b. uma tcnica para comparar fornecedores de uma mesma organizao.
c. um processo contnuo de avaliar produtos, servios e prticas dos concorrentes
mais fracos e daquelas empresas que no so reconhecidas como lderes.
d. um processo contnuo de avaliar produtos, servios e prticas dos concorrentes
mais fortes e daquelas empresas que so reconhecidas como lderes. Correto
e. uma tcnica que consiste em aproveitar a tecnologia para otimizar parcerias entre
empresas.
Resposta correta: um processo contnuo de avaliar produtos, servios e prticas dos
concorrentes mais fortes e daquelas empresas que so reconhecidas como lderes.
Comentrio resposta correta: Benchmarking um processo ou tcnica de gesto em
que as empresas avaliam o desempenho de seus processos, sistemas e
procedimentos, comparando-os com os melhores desempenhos de outras
organizaes.

Question 3
O termo big data se refere a:Escolher uma resposta.
a. Quantidades fabulosamente grandes de dados no estruturados, gerados na
internet, sobre os quais se busca extrair informao til. Correto
b. Um sistema completo de medio de performance em empresas parceiras.
c. Tecnologia voltada para otimizar comunicaes entre membros de uma mesma
equipe de trabalho.
d. Tcnica de conhecer as melhores prticas das empresas lderes em certo
segmento.
e. Alta capacidade de armazenamento de certos dispositivos tecnolgicos de uso
pessoal.
Resposta correta: Quantidades fabulosamente grandes de dados no estruturados,
gerados na internet, sobre os quais se busca extrair informao til.
Comentrio resposta correta: Big data representa uma nova fronteira para pesquisa e
inovao tanto para pesquisadores quanto para gestores de empresas.
Question 4
Entende-se por data mining (ou, em portugus, minerao de dados):
Escolher uma resposta.
a. Tcnica que permite identificao automtica ou semiautomtica de padres
interessantes, at ento desconhecidos, em grandes massas de dados, por meio do
uso de algoritmos de computao e de tcnicas estatsticas. Correto
b. Sistemas de informao para gerenciamento de projetos.
c. Tcnica que permite a identificao automtica ou semiautomtica de padres
interessantes, at ento desconhecidos, em bases de dados internos das empresas.
d. Tcnica por meio da qual empresas concorrentes se tornamparceiras.
e. Tcnica que permite identificao automtica ou semiautomtica de padres
interessantes, a partir de dados existentes exclusivamente em rgos pblicos.
Resposta correta: Tcnica que permite identificao automtica ou semiautomtica de
padres interessantes, at ento desconhecidos, em grandes massas de dados, por
meio do uso de algoritmos de computao e de tcnicas estatsticas.
Comentrio resposta correta: Data mining uma das tcnicas de inteligncia de
negcios.
Question 5
Tcnica vinculada ao big data, apoiada em anlises estatsticas, bases de dados e
algoritmos de computador:
Escolher uma resposta.
a. Crashing.
b. Diagramas PERT.
c. Data mining. Correto
d. Benchmarking.
e. Fast tracking.
Resposta correta: Data mining.
Comentrio resposta correta: Data mining uma das tcnicas de extrao de
informaes teis a partir de grande quantidade de dados no estruturados. Da a
identificao com data mining.
Question 6

A gesto do conhecimento est vinculada criao, disseminao e apropriao dos

conhecimentos novos pelos colaboradores de uma organizao. Portanto, est
tambm vinculada diretamente :
Escolher uma resposta.
a. Aplicao de novas tecnologias.
b. Valorizao do capital intelectual. Correto
c. Valorizao do capital financeiro.
d. Valorizao da concorrncia.
e. Valorizao do tempo.
Resposta correta: Valorizao do capital intelectual.

Aula7
Questionrio
Reviso da tentativa 1
Parte superior do formulrio
Parte inferior do formulrio
Iniciado em
segunda, 6 outubro 2014, 15:09
Completado em
segunda, 6 outubro 2014, 15:15
Tempo empregado
5 minutos 50 segundos
Question1
Sobre sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) ou, em portugus, Planejamento
dos Recursos Empresariais, assinale a alternativa correta:
Escolher uma resposta.
a. a espinha dorsal das comunicaes corporativas, reunindo solues de
integrao de redes sociais a sistemas de e-mail.

b. a espinha dorsal das informaes corporativas, reunindo grandes bases de dados

exclusivamente voltadas ao relacionamento com os clientes.

c. a espinha dorsal das informaes corporativas, reunindo grandes bases de dados

a fim de disponibilizar informaes confiveis aos gestores da organizao.

d. um sistema de benchmarking.

e. a espinha dorsal das informaes corporativas, reunindo grandes bases de dados

a fim de disponibilizar informaes confiveis a todos os colaboradores da
organizao.
Resposta correta: a espinha dorsal das informaes corporativas, reunindo grandes
bases de dados a fim de disponibilizar informaes confiveis aos gestores da
organizao.
Comentrio resposta correta: So sistemas que renem grandes conjuntos de dados,
gerando informaes sobre contabilidade, manufatura, RH, logstica etc. s vezes, so
chamados de sistemas geradores de conhecimento.
Question2
O CRM (Client Relationship Management ou, emportugus, Gesto de
Relacionamento com o Consumidor) um sistema de informaes que visa,
tipicamente:
Escolher uma resposta.
a. Obter o mximo de informaes sobre as novas tecnologias.

b. Obter informaes sobre fornecedores e acionistas.

c. Contratar servios de terceiros.

d. Organizar o trabalho junto s agncias reguladoras.

e. Obter o mximo de informaes sobre os clientes.

Resposta correta: Obter o mximo de informaes sobre os clientes.
Comentrio resposta correta: CRM (Customer Relationship Management ou Gesto de
Relacionamento com o Consumidor) define toda uma classe de ferramentas que
automatizam as funes de contato com o cliente.
Question3
(Adaptada de FCC 2011) Em relao definio de tecnologias gerenciais e
organizacionais, e sua utilizao na gesto de empresas, correto afirmar:
Escolher uma resposta.
a. O Balanced Scorecard um instrumento que enfoca quatro dimenses: clientes,
fornecedores, concorrncia e precificao, sendo til para o fortalecimento de
planejamentos de vendas.

b. O Balanced Scorecard um instrumento que enfoca quatro dimenses: financeira,

de clientes, de processos internos e de aprendizado e inovao, sendo til para o
fortalecimento de planejamentos estratgicos.

c. O Balanced Scorecard um instrumento que enfoca exclusivamente o tema da

terceirizao de servios.

d. O Balanced Scorecard um instrumento que enfoca exclusivamente o que os

clientes desejam consumir.

e. O Balanced Scorecard uminstrumento que enfoca exclusivamente o tema da

terceirizao de servios.
Resposta correta: O Balanced Scorecard um instrumento que enfoca quatro
dimenses: financeira, de clientes, de processos internos e de aprendizado e
inovao, sendo til para o fortalecimento de planejamentos estratgicos.
Comentrio resposta correta: O mapa estratgico do BSC apresenta quatro
perspectivas que precisam ser atendidas: Financeiro; Processos Internos; Cliente;
Aprendizagem & Inovao. Segundo o BSC, a empresa deve ser vista a partir dessas
quatro perspectivas, e, para isso, necessrio desenvolver medidas, coletar dados e
analis-los sob cada perspectiva.
Question4
Observe o fluxo a seguir:
A figura est se referindo mais propriamente a:
Escolher uma resposta.
a. Inteligncia competitiva.

b. Estratgia.

c. Sistemas de informaes gerenciais.

d. Se houver necessidade de elaborar o oramento, ele ser revisado.

e. Balanced Scorecard.
Resposta correta: Sistemas de informaes gerenciais.
Comentrio resposta correta: Um sistema de informaes gerenciais um conjunto de
componentes inter-relacionados que coleta ou recupera, processa, armazena e
distribui informaes destinadas a apoiar a tomada de decises, auxilia a anlise de
problemas, visualizao de assuntos complexos e criao de novos produtos. A figura
mostra a converso de uma grande quantidade de dados desorganizados em
informaes teis aos gerentes.
Question5
(Adaptada de CESGRANRIO 2011) O proprietrio de umrestaurante especializado em
comida japonesa, com apenas 15 mesas, localizado no centro comercial da capital,
resolveu modificar sua atuao. Visava ganhos totais mais elevados a partir da
reduo da equipe de atendimento e reduo do preo final aos consumidores
interessados nesse tipo de comida. Para tal, optou por adotar o formato self-service,
com venda por quilo no horrio do almoo.
O caso descrito envolve a adoo de uma estratgia de:
Escolher uma resposta.
a. Buscar solues para problemas de projeto.

b. Buscar resultados no previstos.

c. Planejar qualquer soluo.

d. Elevar a concorrncia.

e. Buscar diferenciao.
Resposta correta: Buscar diferenciao.
Comentrio resposta correta: Estratgia significa um caminho a ser executado para se
alcanar um objetivo, espcie de ligao entre os objetivos e os planos operacionais.
Neste caso, a estratgia foi oferecer um formato diferenciado de ofertar o servio.
Question6
A tcnica de planejar estratgia, denominada Balanced Scorecard (conhecida como
BSC), possui quatro dimenses: financeira; cliente; aprendizado e inovao; e
processos internos. Dadas as sentenas a seguir:
I. Aumento de vendas e fidelizao do cliente.
II. Aumento da lucratividade.
III. Capital intelectual.

IV. Melhoria contnua, eficincia e eficcia.

Associe cada sentena a uma dimenso do BSC, apontando a alternativa correta:
Escolher uma resposta.
a. I Cliente; II Financeiro; III Aprendizado e Inovao; IV ProcessosInternos.
b. I Financeiro; II Cliente; III Aprendizado e Inovao; IV Processos Internos.
c. I Processos internos; II Financeiro; III Aprendizado e Inovao; IV Clientes.
d. I Processos Externos; II Financeiro; III Aprendizado e Inovao; IV
Processos Internos.
e. I Aprendizado e Inovao; II Financeiro; III Cliente; IV Processos Internos.
Resposta correta: : I Cliente; II Financeiro; III Aprendizado e Inovao; IV
Processos Internos.
Comentrio resposta correta: Resumo das caractersticas do BSC. Perspectiva
financeira visa sobrevivncia, sucesso e crescimento da organizao. avaliada
segundo o retorno sobre o capital, fluxo de caixa, aumento de receita, liquidez,
reduo de custos, rentabilidade.
Perspectiva do cliente. Objetiva aquisio do cliente; reteno do cliente; satisfao do
cliente. avaliada participao no mercado; ndices de satisfao; relacionamentos
com fornecedores, lealdade do cliente.
Perspectiva dos processos internos. Objetiva competncias essenciais; tecnologias
decisivas; processos de negcios. avaliada segundo medidas de eficincia de
prticas de trabalho e processos de produo; ndices de defeitos; tempo de
lanamento.
Perspectiva aprendizado e inovao. Objetiva melhoria contnua; gesto do
conhecimento; capital intelectual. avaliada segundo o empreendedorismo dos
funcionrios; novas ideias e sugestes; ndices de aperfeioamento pessoal.
Parte superior do formulrio
Parte inferior do formulrio

Aula 8
Questionrio
Reviso da tentativa 1
Parte superior do formulrio
Parte inferior do formulrio
Iniciado em
segunda, 6 outubro 2014, 15:17
Completado em
segunda, 6 outubro 2014, 15:37
Tempo empregado
19 minutos 56 segundos
Question1
Uma das modalidades de comunicao mais comuns nas empresas est relacionada
ao uso de e-mails. As sentenas, a seguir, esto relacionadas a regras de utilizao
de e-mails:
I. Cuidado com assuntos confidenciais. Voc nunca pode ter certeza de que suas
mensagens no sero retransmitidas a outros nem quanto tempo sero conservadas
ou por quem.
II. Selecione seus leitores. Sempre que enviar mensagem a muitas pessoas, seja
seletivo. Envie cpias somente para as pessoas realmente envolvidas no assunto.
III. No d por certo que aquilo que voc quis dizer o que as pessoas entendero,
porque, como vimos, a comunicao um processo complexo. As pessoas
interpretam de forma diferente, dependendo do contexto.
Com base no que foi estudado sobre comunicao e uso de e-mails, podemos afirmar:
Escolher uma resposta.
a. Apenas as sentenas I e II so corretas.

b. Apenas a sentena II correta.

c. Todas as sentenas so incorretas.

d. Apenas a sentena III correta.

e. As sentenas I, II e III so corretas.

Resposta correta: As sentenas I, II e III so corretas.Comentrio resposta correta: As
trs sentenas esto fundamentadas na teoria estudada e refletem a necessidade de
sempre ser cuidadoso com assuntos confidenciais, restringir os destinatrios a
aqueles realmente interessados e prever que as pessoas podero no entender o que
foi escrito.
Question2
Existem recomendaes gerais para tornar as reunies de trabalho mais produtivas.
As sentenas, a seguir, esto relacionadas a regras de conduo de reunies:
I. Sempre siga uma pauta com os temas que sero tratados. O ideal seria distribu-la
com antecedncia ou, pelo menos, estabelecer uma pauta j no incio da reunio.
II. Procure induzir a equipe a se manter concentrada nos objetivos principais da

reunio, identificados no incio, para que a reunio no se afaste do objetivo

planejado.
III. Encerre a discusso com uma breve reviso do que foi combinado, repetindo
claramente todos os itens da ao e quem so os membros responsveis por esses
itens. Insista em programar uma data para a prxima reunio.
IV. uma boa ideia estender a reunio por tempo indeterminado e deixar as pessoas
mais vontade sobre o que desejam conversar.
Assinale a alternativa correta:
Escolher uma resposta.
a. Apenas a sentena II correta.

b. As sentenas II, III e IV so corretas.

c. Apenas a sentena III correta.

d. As sentenasI, II e III so corretas.

e. Todas as sentenas so incorretas.

Resposta correta: As sentenas I, II e III so corretas.
Comentrio resposta correta: Reunies devem ter pauta, concentrao nos assuntos
relevantes e encerrar com o que foi combinado na reunio. Por outro lado, reunies
produtivas precisam ter foco e durao definida.
Question3
Sobre a tcnica de brainstorming (ou, em portugus, tempestade de ideias),
podemos dizer:
I. utilizada em reunies com a finalidade de gerar ideias criativas.
II. Tem uma fase inicial de liberdade de apresentao de ideias e uma fase posterior
de sistematizao e fechamento do que foi apresentado e do que pode ser
aproveitado.
III. uma forma de estimular o uso da tecnologia em processos de comunicao.
IV. Caracteriza-se pelo controle na gerao de ideias.
Podemos afirmar, portanto, que:
Escolher uma resposta.
a. Todas as afirmaes esto corretas.

b. As afirmaes I e II esto corretas.

c. As afirmaes III e IV esto corretas.

d. As afirmaes II, III e IV esto corretas.

e. As afirmaes I, II e III esto corretas.

Comentrio sobre a resposta incorreta: Rever o material da aula relativo
ao brainstorming.
Question4
A comunicao eficiente depende de se evitar certas frases e de se utilizar outras com
maior frequncia. Baldwin (2008)*divide certas frases tpicas ditas nas empresas entre
exterminadoras de ideias e outras de germinadoras de ideias.
* BALDWIN, T.T. Desenvolvimento de habilidades gerenciais. Rio de Janeiro: Elsevier,
2008.
Leia as sentenas a seguir:
1. Nossos clientes nunca concordariam com isso.
2. Como poderamos melhorar?
3. Algum tem algo a acrescentar?
4. Nossos clientes nunca concordariam com isso.
5. Em time que est ganhando no se mexe.
Associe corretamente as sentenas com as categorias E Exterminadora de ideias
ou G Germinadora de ideias:
Escolher uma resposta.
a. 1 E; 2 E; 3 G; 4 E; 5 G.
b. 1 E; 2 G; 3 G; 4 G; 5 G.
c. 1 E; 2 G; 3 E; 4 E; 5 G.
d. 1 E; 2 G; 3 G; 4 E; 5 E.
e. 1 G; 2 G; 3 G; 4 E; 5 G.
Resposta correta: 1 E; 2 G; 3 G; 4 E; 5 E.
Comentrio resposta correta: Palavras como nunca e no normalmente exterminam
ideias, o caso das sentenas 1, 4 e 5.
Question5
O pensamento visual est ligado capacidade de criar e interpretar imagens. Isso
pode ser feito por meio de desenhos simples. Roam (2012) prope um modelo de
pensamento visual fundamentado em quatro elementos, conforme a figura seguinte:

Resumo do pensamento visual.

Fonte: ROAM, D. Desenhando negcios: como desenvolver ideias com o
pensamentovisual e vencer nos negcios. Rio de Janeiro: Elsevier-Campus, 2012.
Marque a alternativa que corresponde associao correta entre o elemento do
modelo e o que ele significa:

Escolher uma resposta.

a. Olhar e Ver dependem de selecionar e agrupar; Enxergar est relacionado ao que
no est visvel; Mostrar est relacionado a tornar tudo mais claro.

b. Olhar est relacionado a coletar e filtrar dados do mundo; Ver depende de

selecionar e agrupar; Enxergar est relacionado ao que no est visvel; Mostrar est
relacionado a tornar tudo mais claro.

c. Olhar est relacionado a coletar e filtrar dados do mundo; Ver depende do que no
est visvel; Enxergar est relacionado ao que est visvel; Mostrar est relacionado a
tornar tudo mais claro.

d. Olhar est relacionado a coletar e filtrar dados do mundo; Ver depende de

selecionar e agrupar; Enxergar est relacionado a tornar tudo mais claro; Mostrar est
relacionado ao que no est visvel.

e. Olhar depende de selecionar e agrupar; Ver est relacionado a coletar e filtrar

dados do mundo; Enxergar est relacionado ao que no est visvel; Mostrar est
relacionado a tornar tudo mais claro.
Comentrio sobre a resposta incorreta: Rever os contedos da aula que tratam do
pensamento visual.
Question6
Tcnicas de apresentao de negcios com slides tema importantena comunicao
nas empresas. As sentenas, a seguir, esto relacionadas a esse assunto:
I. Ler os slides para a plateia.
II. Escrever muito texto em cada slide.
III. Usar os slides como guia para a apresentao, pois quem apresenta a pessoa, e
no o computador.
IV. Utilizar cores vivas nos slides sempre a opo mais indicada.
V. Ficar sempre que possvel de costas para a plateia.
Indique a alternativa que associa corretamente as sentenas com Verdadeiras e
Falsas.
Escolher uma resposta.
a. I Verdadeiro; II Falso; III Verdadeiro; IV Falso; V Falso.
b. I Falso; II Falso; III Verdadeiro; IV Falso; V Falso.
c. I Falso; II Verdadeiro; III Verdadeiro; IV Falso; V Falso.
d. I Falso; II Falso; III Verdadeiro; IV Falso; V Verdadeiro.

e. I Falso; II Falso; III Verdadeiro; IV Verdadeiro; V Falso.

Resposta correta: I Falso; II Falso; III Verdadeiro; IV Falso; V Falso.
Comentrio resposta correta: Em apresentaes com slides, deve-se economizar nos
textos (deve-se falar mais do que ler), usar os slides como guia para no esquecer os
tpicos mais importantes, evitar cores muitos fortes (optar por cores sbrias ou azul),
evitar tambm ficar de costas para a plateia (a comunicao entre pessoas funciona
melhor quando se olha nos olhos).