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INDICE

DESARROLLO

3. METODOLOGA PARA ESTABLECER LOS INDICADORES DE GESTIN.
4. INDICADORES DE EFICIENCIA,
5. EJEMPLO DE INDICADORES DE EFICIENCIA.
6. INDICADORES DE EFICACIA,
7. EJEMPLO DE INDICADORES DE EFICACIA,
8. INDICADORES DE ECONOMA
9. INDICADOR DE ECOLOGA O INDICADORES AMBIENTALES,
10. EJEMPLO DE INDICADOR DE ECOLOGA O INDICADORES
AMBIENTALES.
11. INDICADORES DE TICA
12. EJEMPLOS DE INDICADORES DE TICA
13. BIBLIOGRAFA

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Se emplea para
evaluar si la
implantacin de
cualquier tipo de
estrategia es
coherente con el da
a da de la empresa.
Un indicador de
gestin es la
expresin
cuantitativa del
comportamiento y
desempeo de un
proceso.
Los indicadores de
gestin tienen la
finalidad de guiar y
controlar el
desempeo
requerido para el
logro de las
estrategias
organizacionales.
Se deben administrar
el conjunto de
indicadores de cada
proceso porque estn
alineados con los de
sus respectivas
unidades de negocio y
por tanto con la
Misin de la
organizacin, para
lograr el
cumplimiento de los
objetivos estratgicos
propuestos.
Contar con objetivos y estrategias
(Planificacin)
I dentificar factores crticos de
xito
Establecer indicadores
para cada factor crtico
de xito:
Determinar, para cada
indicador, estado, umbral y
rango de gestin
Disear la
medicin
Determinar y asignar
recursos

Medir, aprobar, y ajustar el
sistema de indicadores de
gestin


Estandarizar y formalizar
Mantener y mejorar
continuamente
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Es el logro de un objetivo al menor costo unitario posible. En este
caso estamos
buscando un uso ptimo de los recursos disponibles para lograr los
objetivos deseados.
Los indicadores de eficiencia miden el nivel de ejecucin del
proceso, se concentran en el Cmo se hicieron las cosas y miden
el rendimiento de los recursos utilizados por un proceso


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Objetivo:
Obtener la mxima ganancia en la venta de celulares.
I ndicadores de eficiencia:
Cunto costo la materia prima?; Cunto se ahorro en mano de
obra?; Cunto me cuesta el ensamblaje?
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Eficaz tiene que ver
con hacer efectivo
un intento o
propsito. Los
indicadores de
eficacia estn
relacionados con las
razones que indican
capacidad o acierto
en la consecucin de
tareas y/o trabajos.
Es el logro de un
objetivo al menor
costo unitario
posible. En este
caso estamos
buscando un uso
ptimo de los
recursos disponibles
para lograr los
objetivos deseados.
Y se calcula con la
comparacin entre
los resultados
alcanzados y
esperados (RA/RE)
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Si se oferta una
crema al cliente que
le asegure
humectacin de 24
horas y este producto
cumple con el 100 por
ciento, se dice
queproducto es eficaz
Si se da al cliente un bateria
para el celular que dure 4 dias
sin recargarse y cumple con
un porcentaje muy cercano al
100 por ciento el producto es
eficaz.
Grado de
satisfaccin de los
clientes con
relacin a los
pedidos
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Capacidad de la institucin por
generar y movilizar adecuadamente
los recursos financiero en pos del
cumplimiento de sus objetivos.
Definicin
Capacidad de autofinanciamiento.
Ejecucin de su presupuesto de
acuerdo a lo programado.
Capacidad para recuperar prstamos y
otros pasivos.

Ejemplos
1. Ahorros realizados en contratos y
propuestas a partir del uso de
tcnicas de innovacin de compras.
2. Porcentaje de recursos privados
obtenidos a travs de cooperacin o
alianzas estratgicas con otros
sectores.
Indicadores
Proporcionan informacin oportuna, precisa y fiable acerca del ambiente y el desarrollo
sustentable a la hora de tomar decisiones.
Promueve el uso ptimo de los recursos que dispone una empresa.
Poseen el potencial de constituir importantes herramientas sustentadas cientfica y
tcnicamente. Facilitan el acceso a dicha informacin a los diferentes grupos de
usuarios, permitiendo transformar la informacin en accin.
Existen tres objetivos ambientales fundamentales que permiten alcanzar el desarrollo
sustentable, los que se basan en la metodologa PER (Presin Estado Respuesta):
I ndicadores de presiones ambientales causadas por el hombre.
I ndicadores de las condiciones o calidad del ambiente y los recursos naturales.
I ndicadores de las respuestas de la sociedad a las presiones sobre el ambiente
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oUso ptimo de papel, como por ejemplo imprimir en los dos
lados de la hoja, o a las hojas que han sido usadas por un solo
lado darle uso al otro lado.

oAhorro de luz: por ejemplo en el da se puede aprovechar la
luz solar, en vez de usar y encender todos los focos que se
encuentren.
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Fomentar estos valores
ticos dentro de la
empresa permite que los
sus trabajadores acten
de forma honesta y
transparente, evitando
de esta manera
corrupciones y engaos.
Aprovechar el valor
profesional de tus
trabajadores
La Gestin Estratgica de los
Recursos Humanos es
importante para asegurar el
xito de la organizacin,
siempre y cuando est enlazada
y vinculada a la propia
estrategia empresarial, a la
misin, visin, objetivos y
valores de la organizacin.


Bajado por web:
http://www.planning.com.co/bd/archivos/Octubre1998.pdf. acceso 24 de junio del 2014
Ramrez, L. (2010). Indicadores. Recuperado el 24 de junio del 2014 de
http://web2.uniquindio.edu.co/dep/plandes/documentos/sig/capacitaciones/indicadores.pdf
Indicadores Ambientales de Calidad, disponible en: http://diana-
ecologia805.blogspot.com/2011/05/indicadores-ambientales-de-calidad.html
https://www.dnp.gov.co/LinkClick.aspx?fileticket=-hBkmozjehk%3D...
http://idnews.idaccion.com/la-gestion-etica-de-los-recursos-humanos-en-una-empresa/
Cubillos M, Nnez S. (2012). Gua para la construccin de Indicadores la de Gestin. Versin 2. Pg 18.
Bogot Colombia. Disponible en:
http://portal.dafp.gov.co/form/formularios.retrive_publicaciones?no=1445




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