Proceso de motivacin

Necesidad
insatisfecha
Tensin Impulsos
Comportamiento
de bsqueda
Necesidad
satisfecha
Reduccin de la
tensin
Teora de la jerarqua de las
necesidades de Maslow.
Estima
(aprecio,
reconocimiento,
confianza en si
mismo)
Sociales
(asociacin, aceptacin,
sentimiento de grupo)
Seguridad
(proteccin y estabilidad)
Fisiolgicas
(respirar, alimento, bebida, etc.)

Sueldo, vacaciones, periodos de
descanso en el trabajo, calefaccin,
refrigeracin, etc.
Las necesidades se clasifican en cinco
grupos y se disponen jerrquicamente
segn su capacidad de motivacin.

Conforme avancemos en la pirmide
mayor poder de motivacin.

Cuando una necesidad es satisfecha
la siguiente ms alta se convierte
en predominante.


Autorrealizacin
Condiciones de seguridad en el
trabajo, planes de pensiones, etc.
Trabajo en grupo, actividades
patrocinadas por la empresa, etc.
Promocin, ttulos, poder, premios,
reconocimientos, etc.
Hacer trabajos creativos, cumplir tareas
desafiantes, desarrollar habilidades, etc.
Teora de higiene-motivacin de
Herzberg
Insatisfaccin No insatisfaccin
Satisfaccin
Necesidades de higiene
(retribucin, seguridad , condiciones fsicas del trabajo)
Necesidades motivadoras
(reconocimiento, responsabilidad, promocin, logros)
No satisfaccin
Para Herzberg existen dos grupos de necesidades:
Estas necesidades cuando no se cumplen pueden llegar a producir insatisfaccin, pero eliminndolas
conseguiremos que los empleados no se sientan insatisfechos, pero no por ello motivados. La
eliminacin de las caractersticas negativas de un puesto de trabajo no lo hacen necesariamente
motivador.
Para incrementar la satisfaccin del empleado y por tanto su motivacin debemos actuar sobre el
segundo grupo de necesidades.
Relacin entre Herberz y Maslow