INTEGRANTES

ADRIANA LIZETH PRADA LEON

ROSALBA MARTINEZ PALOMINO
LUZ NERY RODRIGUEZ TORRES
ZULLY MILENA SOLANO NIO
RESEA HISTORICA
Los almacenes Nala iniciaron a
comercializar sus productos con el
nombre de Amatista a travs de la
red social facebook, en vista de la
rentabilidad que podan obtener, dos
amigos deciden hacer una sociedad e
invertir en infraestructura para
constituirse legalmente, empezaron a
importar en mayor cantidad y
comercializar en un punto de venta en
el cual pudieran tener contacto
directo con sus clientes.

El 12 de noviembre de 2009
Nala abre sus puertas al
pblico en el Barrio San
Francisco, a los tres meses
abre un nuevo punto de venta
en el Centro Comercial
Megamall, en Mayo del 2010 en
el Centro Comercial Caaveral,
actualmente cuenta con otro
almacn en el Centro Comercial
el Cacique.
Cuenta con una bodega ubicada en
Carrera 31 # 19-36
El propietario de
Almacenes Nala es:
MAYER GUITIERREZ.

Almacenes Nala
cuenta en cada
Tienda con una
administradora y
una vendedora.
El horario de
atencin en los
centros
comerciales es
de 9:30 a.m
9:30 p.m.
En el almacn de
San francisco la
atencin al publico
es de 8:30 a.m
8:00 p.m.
OPERACIONES BSICAS
Modificar precios.
Descuento a clientes
mayoristas.
Inventario de mercanca.
Presentacin de informes
contables.
Diferentes formas de pago.
Cambio de mercanca.





VENTAJAS COMPETITIVAS
MODIFICAR PRECIOS: El
sistema esta diseado para
modificar los precios desde la
bodega, teniendo en cuenta las
fechas especiales, temporada.
DESCUENTOS A CLIENTES
MAYORISTAS: Existe una
base de datos de los clientes
frecuentes (mayoristas) a los
cuales se les otorga un
descuento especial.
INVENTARIO DE
MERCANCIA: Esta opcin
nos permite saber con que
cantidad de mercanca cuenta
el almacn y de esta manera
darle una rpida atencin al
cliente.
PRESENTACION DE
INFORMES CONTABLES:
Mediante esta operacin la
administradora del almacn
llevar un reporte diario de las
ventas (arqueo de caja,
comprobantes de diario).
DIFERENTES FORMAS
DE PAGO: Por medio de
esta operacin se le facilita
al cliente la forma de pago
(efectivo, tarjeta), segn
con la disponibilidad con la
que cuente en el momento.
CAMBIO DE
MERCANCIA: Por medio
de esta operacin se le da
la opcin al cliente de hacer
cambios de la mercanca ya
sea por algn defecto de
fabrica.
Nos brinda un informe
detallado de las ventas.
Permite tener un mejor control
de la mercanca.
Elimina automticamente los
clientes que no son frecuentes.



TOMA DE DECISIONES.
VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA
EMPRESA
Almacenes Nala, la ropa que ellos
comercializan es importada de
los Estados Unidos.
No solo comercializan ropa,
tambin calzado y accesorios.
Almacenes Nala cuenta con una
alianza con los Calzado Izara y
Calzado Viery, de esta manera
monopolizan una gran parte del
sector de San Francisco.


Almacenes Nala, cuentan con un
sistema de apartado para los
clientes mayoristas.
Ofrecen servicio de domicilio
para los clientes en
Bucaramanga y sus alrededores.
Tienen una perfil e la red social
de Facebook en donde se
pueden visualizar las distintas
colecciones de la Tienda.


En el sector de San
francisco como no se cuenta
con parqueadero, se obtiene
un servicio de celadores las
24 horas del da para el
cuidado de los vehculos de
los clientes.
CENTRO COMERCIAL CACIQUE
SAN FRANCISCO.
MUCHAS
GRACIAS.