AO DE LA INTEGRACION NACIONAL Y RECONOCIMIENTO DE NUESTRA

DIVERSIDAD
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
CARRERA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

CURSO : METODOLOGA DE INVESTIGACIN CIENTFICA
TEMA : NIVEL DE CALIDAD DE DESEMPEO EN LOS DOCENTES
EN LA CARRERA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
DOCENTE : MAG. ECON. ANGEL H. CLAROS CENTENO
CICLO : IX
ALUMNO :
EDUARDA ARTEAGA MEDINA
GUDELIA ROJAS FLORES
ABANCAY APURIMAC
2012






TTULO



NIVEL DE CALIDAD DE DESEMPEO EN LOS
DOCENTES DE LA CARRERA PROFESIONAL DE
CONTABILIDAD 2012 II

























INTRODUCCIN

El trabajo de investigacin hace referencia a uno de los componentes de la
calidad Educativa, El docente, UTEINO se ve limitado a trabajar con eficiencia
y eficacia por la no sincronizacin del ambiente y la utilizacin adecuada de los
medios tecnolgicos.
El estudio busca responder la inquietud de cmo los factores de capacitacin,
carga laboral y uso de tecnologa influyen en la calidad de desempeo. La
capacitacin se ha convertido en la clave de xito de muchas empresas, ya que
mediante este se logra incrementar la productividad, Este estudio comprende el
anlisis de la informacin adquirida de los principales servidores del servicio
pblico (los trabajadores).












CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. DEFINICIN Y FORMULACIN DEL PROBLEMA
La enseanza es catalogada en la actualidad como un medio integrante
de la calidad educativa, pero esta se ve restringida por factores que
limitan el correcto desenvolvimiento de la labor docente. Esto hace que
cada docente exprese su malestar e incomodidad en los ambientes de
enseanza, sintindose imposibilitado de atender adecuadamente a los
estudiantes, la escasa capacitacin en la enseanza, el poco dominio del
tema, la insufienciente aplicacin de tecnologa crean desinters y
malestar en el alumnado, haciendo que el nivel esperado de los docentes
sea el no deseado por todos.
El problema a investigar quedo definido de la siguiente manera:
De que manera los factores, capacitacin, distribucin de la carga
laboral y el uso tecnologa influyen en el nivel de calidad de desempeo
de los docentes de la carrera profesional de Contabilidad?

1.2. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN
El problema a investigar es de inters para todos los docentes y alumnos
de la facultad de ciencias contables y financieras, conocer los factores
que determinan la calidad de desempeo de los docentes, y adems esta
investigacin tiene por objetivo establecer las bases para otras
investigaciones en el rea de calidad de desempeo docente, las mismas
que se pueden aplicar a otros estudios, as como tambin ayudar a
priorizar las necesidades, para destinar adecuadamente los recursos
econmicos para el logro integral de la calidad Educativa.
1.3. LIMITACIONES.
Se tiene poca informacin respecto a las investigaciones y publicaciones
de la calidad de desempeo en los docentes, la mayora de las
bibliografas existentes centran su atencin en desempeo laboral. El
tiempo dedicado al proyecto es limitado, puesto que el investigador tiene
otras responsabilidades. Tambin influye el corto periodo destinado al
presente trabajo, esto es inherente a los objetivos planteados.
El costo de la investigacin es asumido enteramente por el responsable,
el investigador es estudiante y el presupuesto con el que se cuenta es
escaso.
CAPTULO II

OBJETIVOS

2.1. OBJETIVO GENERAL.

Conocer la influencia de los factores, capacitacin, distribucin de la carga
laboral y uso de tecnologa en el nivel de calidad de desempeo de los
docentes de la carrera profesional de contabilidad.

2.2. OBJETIVOS ESPECFICOS

Determinar la influencia de la capacitacin en el nivel de calidad de
desempeo de los docentes de la carrera profesional de contabilidad.
Conocer la incidencia de la distribucin de la carga laboral en la calidad
de desempeo de los docentes de la carrera profesional de
contabilidad.
Determinar la influencia del uso de tecnologa en la calidad de
desempeo de los docentes de la carrera profesional de contabilidad.







CAPTULO III
MARCO REFERENCIAL
3.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN

CALIDAD DEL DESEMPEO DOCENTE EN LA UNIVERSIDAD PRIVADA

Actualmente, la calidad de la educacin superior se describe por las
interacciones entre el sistema de educacin superior y el contexto social,
econmico, tecnolgico y cultural. Desde el punto de vista de la calidad,
a las universidades se les concibe en una cientfica misin social, en la
cual el aprender a aprender es el recurso estratgico ms decisivo para
el desarrollo de las ventajas competitivas de una universidad y tambin
de un sistema de educacin superior. El mejoramiento y aseguramiento
de la calidad estn ligados a la existencia de procesos de evaluacin
que permitan a las instituciones conocer sistemticamente los aciertos y
desviaciones de su proyecto acadmico.
El mejoramiento de la calidad est ntimamente ligado, adems, con la
continua innovacin tanto en el mbito acadmico, vinculado con los
docentes, y con los procesos de gestin vinculados con la correcta
administracin de los recursos econmicos, humanos e infraestructura.
Uno de los aspectos que puede constituirse en uno de los pilares de la
calidad de la educacin superior es la cultura de la evaluacin, la cual es
un componente estructural de cada proyecto, de cada programa, de
cada accin que se emprende.

3.2. MARCO TERICO

UNIVERSIDADES PARTICULARES
Las transformaciones que est viviendo el mundo en materia econmica,
educativa, social, poltica y cultural, aunado a los grandes avances de la
ciencia, la tecnologa y la informacin en estos tiempos ha producido un
nuevo contexto socio histrico donde la sociedad humana cada da debe
asumir los cambios y retos que le impone la sociedad de la informacin y
el conocimiento.
Todos estos cambios han impactado al sistema educativo universitario
en el mundo estableciendo una nueva concepcin filosfica en los
docentes y en las instituciones de educacin superior. Esta realidad
conlleva al surgimiento de nuevos requerimientos y prcticas de
desempeo docente, para responder de forma eficiente y efectiva a los
cambios que experimentamos hoy en da en este sector.
En los ltimos aos el sistema universitario, compuesto por el conjunto
de universidades, tanto pblicas como privadas, asociadas en la
Asamblea Nacional de Rectores, ha tenido un franco crecimiento y
expansin, tal como lo refieren cifras oficiales, que retratan la situacin
del sistema universitario en nuestro pas. As, existen un total de 83
universidades, 35 pblicas y 48 privadas; de las cuales 63 estn en
condicin de institucionalizadas y 20 en proceso de institucionalizacin.
El 29 de julio del 2003 se publico en el diario el peruano la ley 28044
Ley General de la educacin (LGE).Este dispositivo legal ingreso al
marco legal vigente en reemplazo de la anterior ley General de
educacin, la cual haba regido el sistema educativo peruano desde
junio del 1983.
Dentro de las innovaciones de la Ley General de Educacin, se
encontraba el sistema nacional de evaluacin, acreditacin y
certificacin de la calidad educativa (SINEACE) del cual se ocupan los
artculos 14, 15 y 16 de la ley, pero que expresamente sujetaban el
funcionamiento a la creacin, mediante ley especifica, de dos
organismos operadores del sistema; uno para la educacin bsica y otro
para la educacin superior.
Luego de un largo proceso, el 23 de mayo del 2006, fue publicada la ley
28740 ley del sistema nacional de evaluacin, acreditacin y
certificacin de la calidad educativa (SINEACE). En donde se creo como
rgano operador de la educacin superior al (CONEAU)
El SINEACE tiene por finalidad de garantizar a la sociedad que las
instituciones educativas pblicas o privadas ofrezcan un servicio de
calidad. Esta finalidad se cumple a travs de las diversas funciones que
le han sido asignadas al organismo, muchas de las cuales descansan en
procesos voluntarios, tercerizados o funciones que son ejercidas por
otras instancias pblicas.

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE LOS ANDES DE APURMAC

DEL EJERCICIO DE LA DOCENCIA

La calidad de desempeo docente en la universidad esta regulado por el
estatuto de la universidad en donde se clasifica el personal docente de la
universidad. La Docencia en la Universidad Tecnolgica de los Andes de
Apurmac es carrera privada, sus integrantes disfrutan de los beneficios
y bonificaciones que les corresponden conforme a las leyes que los
rigen. Es inherente a la docencia universitaria la investigacin, la
enseanza, la capacitacin permanente, la produccin intelectual y la
proyeccin social.
Segn el estatuto de la Universidad Tecnolgica de los Andes de
Apurmac la Docencia Universitaria esta comprendida de la siguiente
manera:

1. Profesores Ordinarios, que son:
a. Principales
b. Asociados
c. Auxiliares
2. Profesores Extraordinarios, que son:
a. Emritos
b. Honorarios
c. Visitantes
d. Investigadores
3. Profesores contratados.
En donde los Profesores Principales, Asociados y Auxiliares, por el
rgimen de dedicacin son:

a. A Dedicacin Exclusiva
b. A Tiempo Completo
c. A Tiempo Parcial
Los Jefes de Prctica y Ayudantes de ctedra realizan actividad de
docente categora profesoral; asimismo los Jefes de Prctica pueden
ser: a Tiempo Parcial, a Tiempo Completo o a Dedicacin Exclusiva.

Los Profesores a Tiempo Completo son los que:
Cumplen un horario de 40 horas semanales al servicio de la Universidad
Desarrollan un mnimo de tres asignaturas o 12 horas semanales de
dictado de clases
Dirigen y asesoran tesis y trabajos de investigacin.
Cumplen labor de consejera y consulta acadmica.
Y otras actividades acadmicas de acuerdo al Estatuto y el respectivo
Reglamento.

Los profesores a Tiempo Completo no podrn realizar actividad ajena a
la Universidad dentro del horario que ella les ha asignado. Los
Profesores a Dedicacin Exclusiva, tienen la misma carga horaria y
obligaciones sealadas en el artculo anterior, no pudiendo desempear
ningn otro cargo o realizar actividad profesoral remunerada fuera de la
Universidad.
Los profesores a Tiempo Parcial, se dedican a las tareas acadmicas
en un tiempo menor que el de la jornada legal de trabajo. El tiempo
mnimo de dedicacin es de diez horas y un mximo de 20 horas, en el
que estn comprendidas nicamente las actividades lectivas.
Los funcionarios y servidores pblicos a Tiempo Completo, pueden
ejercer la docencia universitaria solamente a dedicacin parcial de diez
horas semanales y cuando no haya incompatibilidad horaria.
El Consejo Universitario establece el rgimen de dedicacin de los
docentes, a propuesta de los Consejos de Facultad.
El Reglamento General de docentes establece las pautas para la
distribucin de las tareas acadmicas, segn el rgimen de dedicacin
del docente.
La Universidad propiciar que el mayor nmero de personal docente
sea a Tiempo Completo y a Dedicacin Exclusiva.

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

En la actualidad el personal docente de la Facultad de Ciencias
Contables y Financieras. Estas a su vez desarrollan labores de apoyo a
la coordinacin en investigacin, consejera, tutora, admisin y
proyeccin social. En donde 9 docentes son contratados y 22 docentes
son nombrados.


CAPACITACIN

Es un proceso educativo a corto plazo, aplicado de manera sistemtica
y organizada, mediante el cual las personas aprenden conocimientos,
actitudes y habilidades, en funcin de objetivos definidos. El
entrenamiento implica la transmisin de conocimientos especficos
relativos al trabajo, actitudes frente a aspectos de la organizacin, de la
tarea y del ambiente, y desarrollo de habilidades. Cualquier tarea, ya sea
compleja o sencilla, implica necesariamente estos tres aspectos.
La capacitacin es una herramienta fundamental para la contabilidad,
que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la
empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas
circunstancias que se presentan tanto dentro como fuera de la
organizacin. Proporciona a los empleados la oportunidad de adquirir
mayores aptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan sus
competencias, para desempearse con xito en su puesto. De esta
manera, tambin resulta ser una importante herramienta motivadora.



IMPORTACIA DE LA CAPACITACIN
En la actualidad la capacitacin de los recursos humanos es la
respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de
contar con un personal calificado y productivo.
La obsolescencia, tambin es una de las razones por la cual, las
instituciones se preocupan por capacitar a sus recursos humanos, pues
sta procura actualizar sus conocimientos con las nuevas tcnicas y
mtodos de trabajo que garantizan eficiencia.
Para las empresas u organizaciones, la capacitacin de recursos
humanos debe ser de vital importancia porque contribuye al desarrollo
personal y profesional de los individuos a la vez que redunda en
beneficios para la empresa.

CMO BENEFICIA LA CAPACITACIN A LAS ORGANIZACIONES:
Conduce a rentabilidad ms alta y a actitudes ms positivas.
Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
Crea mejor imagen.
Mejora la relacin jefes-subordinados.
Se promueve la comunicacin a toda la organizacin.
Reduce la tensin y permite el manejo de reas de conflictos.
Se agiliza la toma de decisiones y la solucin de problemas.
Promueve el desarrollo con vistas a la promocin.
Contribuye a la formacin de lderes y dirigentes.

CMO BENEFICIA LA CAPACITACIN AL PERSONAL:
Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solucin de
problemas.
Alimenta la confianza, la posicin asertiva y el desarrollo.
Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones.
Forja lderes y mejora las aptitudes comunicativas.
Sube el nivel de satisfaccin con el puesto.
Permite el logro de metas individuales.
Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.
Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual.

LA CAPACITACIN DEL PERSONAL COMO FACTOR DE
MOTIVACIN:
La necesidad de capacitacin (sinnimo de entrenamiento) surge de los
rpidos cambios ambientales, el mejorar la calidad de los servicios e
incrementar la productividad para que la organizacin siga siendo
competitiva es uno de los objetivos a alcanzar por las empresas.
Debe basarse en el anlisis de necesidades que parta de una
comparacin del desempeo y la conducta actual con la conducta y
desempeo que se desean.
El entrenamiento para Chiavenato es un proceso educativo a corto
plazo, aplicado de manera sistemtica y organizada, mediante el cual las
personas aprenden conocimientos, actitudes y habilidades, en funcin
de objetivos definidos. El entrenamiento implica la transmisin de
conocimientos especficos relativos al trabajo, actitudes frente a
aspectos de la organizacin, de la tarea y del ambiente, y desarrollo de
habilidades. Cualquier tarea, ya sea compleja o sencilla, implica
necesariamente estos tres aspectos.
sta repercute en el individuo de diferentes maneras: Eleva su nivel de
vida ya que puede mejorar sus ingresos, por medio de esto tiene la
oportunidad de lograr una mejor plaza de trabajo y aspirar a un mejor
salario. Tambin eleva su productividad: esto se logra cuando el
beneficio es para ambos, es decir empresa y empleado. Las actividades
de capacitacin de desarrollo no solo deberan aplicarse a los
empleados nuevos sino tambin a los trabajadores con experiencia. Los
programas de capacitacin y desarrollo apropiadamente diseados e
implantados tambin contribuyen a elevar la calidad de la produccin de
la fuerza de trabajo. Cuando los trabajadores estn mejor informados
acerca de los deberes y responsabilidades de sus trabajos y cuando
tienen los conocimientos y habilidades laborales necesarios son menos
propensas a cometer errores costosos en el trabajo. La obsolescencia,
tambin es una de las razones por la cual, las instituciones se preocupan
por capacitar a sus recursos humanos, pues sta procura actualizar sus
conocimientos con las nuevas tcnicas y mtodos de trabajo que
garantizan eficiencia.
La capacitacin a todos los niveles constituye una de las mejores
inversiones en Recursos Humanos y una de las principales fuentes de
bienestar para el personal y la organizacin.
ELECCIN DE LOS MTODOS PARA IMPARTIR INFORMACIN

FORMACIN EN EL LUGAR DE TRABAJO
La mayor parte de la formacin se imparte en el lugar de trabajo, sobre
todo en el caso de empleados a nivel no directivo. De hecho, es
probable que la formacin en el lugar de trabajo se utilice ms que la
formacin que la formacin fuera de ste; a menudo es informal y raras
veces a parece en las estimaciones formales de las actividades de
formacin.
En un programa tpico de formacin en el lugar de trabajo, se ubica al
alumno en una situacin laboral real, en donde un trabajador
experimentado o un supervisor demuestran el trabajo y los trucos del
oficio. Con la formacin en el lugar de trabajo se evitan las principales
dificultades de la formacin fuera de ste: falta de relevancia y refuerzo
en la situacin real de trabajo.
Aunque en la situacin de trabajo la formacin suele requerir escasos
recursos de formacin y se da de manera ms natural, tambin tiene sus
riesgos. Los trabajadores novatos pueden daar la maquinaria, producir
con calidad deficiente, molestarse con los clientes y desperdiciar
material. Se puede tomar precauciones rigurosas para no poner en
peligro la seguridad de los dems empleados.

CONFERENCIAS
Las conferencias consisten en que un instructor presente el material a un
grupo de aprendices. ste es el enfoque que prevalece en las escuelas y
en la mayor parte de los programas de formacin industrial. El desarrollo
e imparticin de las conferencias es relativamente econmico y stas
pueden resultar efectivas al proporcionar conocimientos reales en forma
rpida y eficiente. Sus desventajas son la naturaleza unilateral de la
comunicacin; la indiferencia a las particularidades del aprendiz en su
estilo, capacidad e inters, y la falta de retroalimentacin para el
aprendiz. Muchas de estas dificultades se pueden superar con una
conferencia competente que combine de manera efectiva la discusin en
la sesin de aprendizaje. As mismo, la instruccin uno a uno, en la cual
un instructor se entrevista con un aprendiz a la vez, puede superar
muchas de estas desventajas. Las pruebas con respecto a la efectividad
de las conferencias son escasas en comparacin con otras tcnicas,
pero su familiaridad y bajo costo ayudan a evitar que se les descarte,
slo por ser menos excitantes o elaboradas que otras tcnicas.
TCNICAS AUDIOVISUALES
En este grupo se incluyen las grabaciones, las pelculas y las
diapositivas que pueden distribuirse a los aprendices y usarse en forma
independiente o junto con otros mtodos de formacin. La creciente
facilidad en el uso y la disminucin en los precios de las cmaras de
video y los sistemas de audio hacen posible que las organizaciones
produzcan sus propios videos de formacin a precios relativamente
bajos. Los videos con calidad profesional son ms costosos, pero
pueden tener ms atractivo e impacto.
La ventaja de las tcnicas audiovisuales es su capacidad para brindar
con rapidez una formacin consistente a una gran cantidad de
individuos, sin estar constreidos por los lmites de tiempo del instructor
o por los requisitos de contar con los instructores y los aprendices en el
mismo sitio. Las tcnicas audiovisuales producidas a nivel profesional
pueden generar tambin ms atencin y participacin, siempre y cuando
se construyan bien. Una vez producidas, las pelculas, las diapositivas y
las grabaciones, su distribucin resulta menos costosa.

INSTRUCCIN PROGRAMADA
Este enfoque se refiere a la instruccin que el aprendiz por s mismo va
programndose, y que le presenta una serie de tareas, adems de
permitirle evaluar el xito en intervalos durante la formacin, y
proporcionarle retroalimentacin sobre las respuestas correctas e
incorrectas conforme avanza el aprendiz. Los enfoques de la instruccin
programada se pueden incorporar en libros, mquinas y mas
recientemente en computadores, y la instruccin programada se utiliza
para formar en cualquier rea, desde matemticas en la escuela
elemental hasta reglas de control del trfico areo.
Los programas de la instruccin programada pueden proceder por medio
de una secuencia ordenada de experiencias o bien dividirse desde un
punto a otro, dependiendo de qu tambin comprenda el aprendiz las
diferentes partes del material.

INSTRUCCIN ASISTIDA POR COMPUTADORA
En este tipo de instruccin se utiliza un computador para presentar el
material, evaluar las respuestas del aprendiz, proporcionar la
retroalimentacin apropiada y tomar decisiones acerca de qu se
presentar ms adelante, a menudo con base en el patrn de
respuestas del aprendiz. Por supuesto, esta formacin es importante
para los puestos de trabajo en donde los empleados trabajarn
directamente con los computadores. Sin embargo, los avances
tecnolgicos hacen posible presentar el material de casi cualquier tema.
Las computadoras se pueden relacionar con los videodiscos, los cuales
almacenan el material de audio y video que puede presentarse, como un
programa de televisin o una pelcula. Esta instruccin por medio de
videodiscos interactivos permiten al aprendiz observar y escuchar cosas
que nunca experimentar en la realidad, como por ejemplo el choque de
un jet, la explosin de una planta nuclear o la mezcla de sustancias
qumicas peligrosas.
La formacin con base en el computador comparte muchas de las
ventajas de la instruccin programada, a la vez que aumenta la
posibilidad de adoptar la formacin al aprendiz, utilizar el audio y video
de entretenimiento para ilustrar los puntos del aprendizaje y proporcionar
un atractivo ambiente de formacin.
Al agregar el audio y el video se proporciona una gran flexibilidad para
ensear conceptos complejos, y al reducir el gasto de impartir la
formacin se pueden compensar los costos de desarrollo inciales.
DISTRIBUCIN DEL TRABAJO.
El principio bsico de una buena administracin es el mantenimiento de
una buena distribucin del trabajo, de forma tal que sean utilizadas
debidamente todas las facultades laborales y personales de los
empleados. Siempre que existan dos o tres personas trabajando juntas
se presentar el problema de la distribucin de las funciones, por lo cual
se deber aplicar el grfico de distribucin del trabajo.

ANLISIS DE PUESTOS
Se denomina Anlisis de Puestos al procedimiento a travs del cual se
determinan los deberes y naturaleza de las posiciones y los tipos de
personas (en trminos de capacidad y experiencia), que deben ser
contratadas para ocuparlas. Proporciona datos sobre los requerimientos
del puesto que ms tarde se utilizan para desarrollar las descripciones
del puesto (lo que implica el puesto) y las especificaciones del puesto (el
tipo de persona que se debe contratar para cubrirlo).
Como supervisor o gerente, por lo general se tratar de obtener uno o
ms de los siguientes tipos de informacin por medio de la realizacin de
anlisis de puestos:

ACTIVIDADES DEL PUESTO.
Primero, por lo general se obtiene informacin sobre las actividades
reales de trabajo desempeadas tales como limpieza, cortar, galvanizar,
codificar o pintar. En ocasiones, tal lista indica tambin cmo, por qu y
cuando un trabajador desempea cada actividad.

COMPORTAMIENTOS HUMANOS.
Podra reunirse informacin tambin sobre comportamientos humanos
tales como sensibilidad, comunicacin, toma de decisiones y escritura.
En este punto se incluira informacin referente a las exigencias
personales del puesto en trminos de gasto de energa, caminar largas
distancias y otros.

MQUINAS, HERRAMIENTAS, EQUIPO Y AUXILIARES.
Utilizados en el trabajo. Aqu se incluye informacin sobre los productos
fabricados, los materiales procesados, el conocimiento que se maneja o
se aplica (como fsica o derecho) y los servicios proporcionados (como
asesoras o reparaciones).

ESTNDARES DE DESEMPEO.
Tambin se rene informacin con respecto a los estndares de
desempeo (por ejemplo, en trminos de cantidad, calidad o tiempo
dedicado a cada aspecto del trabajo), por medio de los cuales se
evaluar al empleado en ese puesto.

CONTEXTO DEL PUESTO.
En este punto se incluye informacin referente a cuestiones como
condiciones fsicas del trabajo, horario del trabajo y el contexto social y
organizacional; por ejemplo, en los trminos de la gente con la que el
empleado deber interactuar normalmente. Tambin podra incluirse
aqu informacin referente a los incentivos financieros y no financieros
que conlleva el empleo.

REQUISITOS DE PERSONAL.
En resumen, por lo general se rene informacin con respecto a los
requisitos humanos del puesto tales como los conocimientos o
habilidades relacionados con el mismo (educacin, capacitacin,
experiencia laboral, etc.), as como los atributos personales (aptitudes,
caractersticas fsicas, personalidad, intereses, etc.) que se requieren.

TECNOLOGIA EDUCATIVA
La educacin es parte integrante de las nuevas tecnologas y eso es tan
as que un nmero cada vez mayor de universidades en todo el mundo
est exigiendo la alfabetizacin electrnica como uno de los requisitos
en sus exmenes de acceso y de graduacin, por considerar que es un
objetivo esencial preparar a los futuros profesionales para la era digital
en los centros de trabajo. La mayora de las instituciones de educacin
superior cuentan, en mayor o menor medida, con equipos informticos
que posibilitan el acceso a Internet de los alumnos. As, los
universitarios, incluso aquellos que por problemas econmicos no
cuentan con computadores en sus hogares, pueden acceder a un mundo
que antes era exclusivo de las clases pudientes, teniendo la oportunidad
de visitar museos y accediendo a conocimientos disponibles
gratuitamente. Es en este sentido, que el papel del profesor universitario
es fundamental: Cuanto ms se inculque en los universitarios la
posibilidad de utilizar las nuevas tecnologas, ms amplio ser el mundo
que obra para ellos y las oportunidades que tengan de encontrar trabajo.

Un aspecto que lo hace tangible son las diversas piezas informticas
denominadas plataformas didcticas tecnolgicas. Las plataformas
tienen diferentes objetivos, como lo es gestionar los contenidos, pero
tambin implican la creacin de los mismos. Al utilizarlas se busca
encontrar mtodos para volver factible el conocimiento mediado
actualmente por los medios tecnolgicos, desde el punto de vista del
mtodo heurstico.
Las aplicaciones de la tecnologa educativa a la Pedagoga son diversas,
dependiendo de las necesidades, contextos y objetivos a conseguir. Son
interesantes las aplicaciones en educacin para la salud. Es de suma
importancia que el maestro en el aula actualmente utilice la tecnologa
educativa porque as la calidad de la educacin se hace efectiva.


TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIN (TICS)

La Tecnologas de la Informacin y Comunicacin han permitido llevar la
globalidad al mundo de la comunicacin, facilitando la interconexin
entre las personas e instituciones a nivel mundial, y eliminando barreras
espaciales y temporales.

Se denominan Tecnologas de la Informacin y las Comunicacin al
conjunto de tecnologas que permiten la adquisicin, produccin,
almacenamiento, tratamiento, comunicacin, registro y presentacin de
informaciones, en forma de voz, imgenes y datos contenidos en
seales de naturaleza acstica, ptica o electromagntica. Las TICs
incluyen la electrnica como tecnologa base que soporta el desarrollo
de las telecomunicaciones, la informtica y el audiovisual.
CARACTERSTICAS
Inmaterialidad (Posibilidad de digitalizacin). Las TICs convierten la
informacin, tradicionalmente sujeta a un medio fsico, en inmaterial.
Mediante la digitalizacin es posible almacenar grandes cantidades de
informacin, en dispositivos fsicos de pequeo tamao (discos, CD,
memorias USB, etc.). A su vez los usuarios pueden acceder a
informacin ubicada en dispositivos electrnicos lejanos, que se
transmite utilizando las redes de comunicacin, de una forma
transparente e inmaterial.

Esta caracterstica, ha venido a definir lo que se ha denominado como
"realidad virtual", esto es, realidad no real.
INSTANTANEIDAD
Podemos transmitir la informacin instantneamente a lugares muy
alejados fsicamente, mediante las denominadas "autopistas de la
informacin".
Se han acuado trminos como ciberespacio, para definir el espacio
virtual, no real, en el que se sita la informacin, al no asumir las
caractersticas fsicas del objeto utilizado para su almacenamiento,
adquiriendo ese grado de inmediatez e inmaterialidad.
APLICACIONES MULTIMEDIA
Las aplicaciones o programas multimedia han sido desarrollados como
una interfaz amigable y sencilla de comunicacin, para facilitar el acceso
a las TICs de todos los usuarios. Una de las caractersticas ms
importantes de estos entornos es "La interactividad". Es posiblemente la
caracterstica ms significativa.
A diferencia de las tecnologas ms clsicas (TV, radio) que permiten
una interaccin unidireccional, de un emisor a una masa de
espectadores pasivos, el uso del ordenador interconectado mediante las
redes digitales de comunicacin, proporciona una comunicacin
bidireccional (sincrnica y asincrnica), persona- persona y persona-
grupo.
Otra de las caractersticas ms relevantes de las aplicaciones
multimedia, y que mayor incidencia tienen sobre el sistema educativo, es
la posibilidad de transmitir informacin a partir de diferentes medios
(texto, imagen, sonido, animaciones, etc.). Por primera vez, en un mismo
documento se pueden transmitir informaciones multi-sensoriales, desde
un modelo interactivo.
PAPEL DE LA TECNOLOGA EN LA EDUCACIN
Auxiliar a los estudiantes a escribir y calcular.
Guiar a los estudiantes.
Facilitar la adquisicin de los recursos educativos desde ubicaciones
remotas.
Ayudar a los profesores en la evaluacin del progreso del estudiante y
la administracin de la instruccin.
Fomentar la colaboracin entre estudiantes y profesores.


RETOS TECNOLGICOS PARA LA EDUCACIN
1

La construccin de la infraestructura tecnolgica en todos los centros
educativos.
Integracin de la tecnologa en la instruccin.
Capacitacin de todos los docentes de las distintas reas para
integrar la tecnologa en la enseanza.
Proveer soporte adecuado de usuario.

LAS TIC EN LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
Campus virtuales.
Internet en docencia presencial.
Diseo, desarrollo y evaluacin de programas y cursos de educacin
a distancia.

DESARROLLO DE MATERIALES DIDCTICOS Y SOFTWARE
EDUCATIVO
Multimedia educativo.
Entornos colaborativos a distancia.
Webs educativos.
Cursos on-line.
Software para sujetos con NEE.

CALIDAD DE DESEMPEO
La calidad de desempeo se define como un proceso dinmico que se
dirige a la bsqueda de la excelencia y el mejoramiento continuo en el
servicio y de esta manera trata de garantizar su actuacin para el grupo
o comunidad a quien asiste
CALIDAD



La calidad de un servicio es la percepcin que el cliente tiene del mismo,
es una fijacin mental del consumidor que asume conformidad con dicho
producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus
necesidades.
DESEMPEO
El concepto de desempeo ha sido tomado del ingls performance o de
perform. Aunque admite tambin la traduccin como rendimiento, ser
importante conocer que su alcance original tiene que ver directamente
con el logro de objetivos (o tareas).

3.3. MARCO CONCEPTUAL

CALIDAD EDUCATIVA

Una educacin de calidad ser aquella capaz de capacitar a los
estudiantes con los conocimientos que les permitan desarrollar sus
propias posibilidades para enfrentar los retos de su vida diaria, no es
posible hablar de una educacin de calidad si no proporcionamos a los
estudiantes los conocimientos relevantes y significativos de tal manera
que estn en condiciones de lograr los fines que se propongan ellos
mismos, esto es que logren un desempeo efectivo.










Capitulo IV
HIPOTESIS Y VARIABLES
4.1. FORMULACIN DE HIPTESIS

4.1.1. HIPTESIS GENERAL
El manejo inadecuado de los factores, capacitacin,
distribucin de la carga laboral y el uso de tecnologa, son
determinantes en el bajo nivel de la calidad de desempeo
docente de la carrera profesional de contabilidad.
4.1.2. HIPTESIS ESPECFICAS
La permanente capacitacin es predominante en el alto nivel de
calidad de desempeo docente de la carrera profesional de
contabilidad.
La mala distribucin de la carga laboral determina el bajo nivel
de calidad de desempeo en los docentes de la carrera
profesional de contabilidad.
El uso inadecuado de tecnologa limita la calidad de desempeo
de los docentes de la carrera profesional de contabilidad.


4.2. Variables y definicin operacional de variables: Variable
independiente, dependiente, interviniente y/o extraa.

VARIABLE INDICADORES

INDEPENDIENTE



Calidad de desempeo
docente.


Productividad


Desempeo


DEPENDIENTES

Capacitacin
Docente
Frecuencia de
capacitacin.
Financiamiento de
capacitacin.
Influencia de la
capacitacin.
Tipo de capacitacin
Carga laboral
Cursos
tiempo
Dominio del tema
Actividades
Uso de tecnologa
Frecuencia de uso
disponibilidad
conocimiento














CAPTULO V
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

5.1. TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIN
La investigacin ser de tipo aplicativo con nivel descriptivo porque
observara situaciones ya existentes.
5.2. MTODO Y DISEO DE INVESTIGACIN
El mtodo a usarse en este trabajo de investigacin es el mtodo
cientfico a nivel inductivo-deductivo. As como tambin el diseo de
investigacin es no experimental, de porte transversal descriptivo.
5.3. POBLACIN
La Poblacin de la presente investigacin, comprende a los de los
docentes de la Carrera Profesional de contabilidad.

5.4. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
Durante el desarrollo de la presente investigacin se va ha utilizar como
instrumento tcnico de recoleccin de informacin, lo siguiente:

A. Encuestas. Que nos recopilar datos sobre el estudio.
B. Observacin directa. Que nos permitir verificar las caractersticas del
estrs en la poblacin de los docentes.
C. Documental.
D. Entrevistas.
5.6. PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS
Determinacin del tipo de investigacin:
Definicin de la poblacin
Determinacin del tamao de la muestra piloto.
Definicin de las variables a estudiar.
Diseo de los instrumentos de la aplicacin de la muestra piloto.
Eleccin de las reas de aplicacin de la muestra piloto.
Procedimientos tabulacin y anlisis de la informacin, obtenida en la
muestra piloto.
Realizacin de los clculos estadsticos necesarios para la
investigacin.
Clculo y definicin del tamao de la muestra definitiva para la
investigacin.
Determinacin de las variables a estudiar que guarden estrecha
relacin con los objetivos del trabajo.
Diseo de los instrumentos de recoleccin de la informacin.
Determinacin de tipo o tipos de muestreo a emplear en el estudio.
Seleccin de las reas de aplicacin del muestreo determinado.
Aplicacin de los instrumentos de recoleccin de datos.
Supervisin de la aplicacin de instrumentos de recoleccin de datos.
Tabulacin de la informacin recopilada a travs de los instrumentos
de recoleccin.
Anlisis de la informacin y prueba de confirmacin de resultados

5.7. DISEO DEL INFORME FINAL:
Introduccin.
Captulo I: PLANTEAMIENTO TERICO.
Marco terico.
Marco conceptual.
Captulo II: METODOLOGA.
El problema.
Objetivos.
Hiptesis.
Variables e indicadores.
Poblacin y muestra.
Mtodo y diseo de la investigacin.
Captulo III: PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS.
Captulo IV: CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
ANEXOS
CAPTULO VI
ADMINISTRACIN DEL ANTEPROYECTO

6.1. Cronograma de actividades.
N ACTIVIDADES
OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1

2

3






4
5


FORMULACIN DEL PLAN DE
INVESTIGACIN.
APROBACIN DEL PLAN DE
INVESTIGACIN
EJECUCIN DEL PLAN DE INVESTIGACIN
3.1. Reajuste del plan.
3.2. Aplicacin de instrumento.
3.3. Procesamiento de datos.
3.4. Anlisis e interpretacin de resultados.
INFORME
SUSTENTACIN
X X




X


X







X







X
X







X








X








X









X









X












X
X





6.2. RECURSOS INSTITUCIONALES, HUMANOS Y FINANCIEROS
Recursos humanos
01 Asesor de investigacin
01 Encuestadores
Recursos materiales
01 Computadora Pentium IV Windows XP
01 Impresora HP Deskjet 3940.
01 USB Kistong 2GB.
500 hojas bond.
01 Lapiceros.
01 Lpices.
Recurso financiero
Recursos Propios
S/ 120.60
PRESUPUESTO:














CLCULO DEL PRESUPUESTO
ITEMS
CANTIDAD EN
UNIDADES
COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
impresin de borradores 20 0.10 2.00
Flder Manila 4 0.50 2.00
hojas bond 1/2 millar 0.025 14.00
Lapiceros 2 0.50 1.00
Lpiz 2 1.00 2.00
impresin de perfil 60 0.20 12.00
anillado de perfil 2 1.50 3.00
fotocopia 246 0.10 24.60
Alquiler de Computadora 60.00 60.00
Presupuesto total 120.60
ANEXO I
CUESTIONARIO DEL NIVEL DE CALIDAD DE DESEMPEO DOCENTE
I. DATOS GENERALES
EDAD:
SEXO:
TIEMPO DE TRABAJO EN LA INSTITUCIN.
CONDICIN DE TRABAJO: Nombrado ( ) Contratado ( )
II. INFORMACIN ESPECFICA.
1. Actualmente cmo considera Ud. su desempeo laboral?
a. Alto ( )
b. Medio( )
c. Bajo ( )
2. Cmo considera Ud. su nivel de productividad?
a. Aceptable ( )
b. Inaceptable ( )
c. No medible ( )
3. En relacin a la institucin donde labora que es lo que debera de
mejorarse prioritariamente?
a. Relaciones interpersonales ( )
b. Remuneraciones ( )
c. Reconocimientos ( )
d. Ambiente fsico/disposicin de recursos ( )
e. Capacitacin ( )

CAPACITACIN

4. Cuntas capacitaciones ha percibido en los dos ltimos aos?
a. Ms de 4 ( )
b. De 2 a 4 ( )
c. De 0 a 1 ( )
5. Con frecuencia, quien financia su capacitaciones.
a. La universidad.
b. Yo mismo.
c. Otros:..
6. Considera Ud. que la capacitacin recibida para el desempeo de
sus funciones ha sido?
a. Buena ( )
b. Regular ( )
c. Mala ( )
7. Qu tipo de capacitacin le gustara recibir a Ud.?
a. Metodologa de enseanza ( )
b. Uso de tecnologa ( )
c. Gestin y elaboracin de documentos ( )
d. Investigacin ( )
e. Conocimiento de la organizacin ( )


CARGA LABORAL

8. Los cursos al cual fue designado le permiten a Ud. Obtener calidad
de desempeo?
a. Si
b. No
Si es no Porque:....
9. Que le incomoda en su trabajo y le impide tener un buen
desempeo?.
a. Las horas de trabajo.
b. La cantidad de alumnos por atender.
c. La falta de tecnologa.
d. Ambiente inadecuado.
e. Escasa capacitacin

10. Domina Ud. a la perfeccin el curso al cual fue designado?
a. Si
b. No
Si es no porque
11. A que otras actividades de la universidad se dedican Ud?
a. Comisiones de trabajo
b. Tutora
c. Desempeo cargos de la universidad
d. Otros.
TECNOLOGIA
12. Utiliza Ud. Tecnologa con frecuencia en su enseanza
a. Si
b. No
(Si es No)Porque:
a. No hay
b. No se utilizar
c. No me es necesario
13. Considera Ud. que la disposicin de equipos y recursos materiales
que emplea su institucin para la atencin es apropiada?
a. Siempre ( )
b. A veces ( )
c. Nunca ( )
14. Domina a la perfeccin los sistemas de de informacin y
comunicacin?
a. Si
b. No
Porque

15. Utiliza Ud. El internet, para realiza consultas y tutoras.
a. Si
b. No
Porque




I. RESULTADOS:

Informacin Obtenida de las encuestas
Para la interpretacin de la presente informacin, se logro encuestar a 31
docentes de la Facultad de Ciencias Contables y Financieras, llegando a
obtener los siguientes resultados.

Cuadro N 01Condicin Laboral
DOCENTES NUMERO PORCENTAJE
Contratado 9 29%
Nombrado 22 71%
TOTAL 31 100%
Fuente: Elaboracin propia
Grafico N 01Condicin Laboral

Fuente: Elaboracin propia
La distribucin segn la condicin laboral de los docentes es la siguiente:
a. 09 docentes contratados que representan el (29%)
b. 22 docentes nombrados que representan el (71%)



Cuadro 01Actualmente cmo considera Ud. su desempeo laboral?
NIVEL NUMERO PORCENTAJE
Alto 0 0%
Medio 23 74%
Bajo 7 26%
TOTAL 30 100%
Fuente: Elaboracin Propia
Grafico N 01 Actualmente cmo considera Ud. su desempeo laboral?

Fuente: Elaboracin propia

INTERPRETACIN:
De las entrevistas realizadas a los docente de la facultad de Ciencias
Contables y Financieras, se pudo determinar que el 74 % de los encuestados
sealan tener un nivel de desempeo medio, esto se debe principalmente al
poco inters de las autoridades por capacitar a los docentes, as como tambin
al conformismo de los mismos docentes una vez que han sido nombrados, en
cambio en los contratados, se puede observar deficiencias, que aun quedan
por resolverse con una correcta seleccin del personal.




Cuadro N02 Cmo considera Ud. su nivel de productividad?
NIVEL NUMERO PORCENTAJE
Aceptable 16 52%
Inaceptable 6 19%
No medible 9 29%
TOTAL 31 100%
Fuente: Elaboracin Propia
Grafico N 02 Cmo considera Ud. su nivel de productividad

Fuente: Elaboracin propia

INTERPRETACIN:

Esta pregunta permite resumir la capacidad de respuesta que tiene el personal
docente, para superar las metas de desempeo a favor de la facultad, en
donde el 52 % de los entrevistados sealan que su nivel de productividad es
aceptable, esto se debe principalmente a la experiencia en la enseanza de
asignaturas, as como tambin a su experiencia de docente universitario.







Cuadro N 03 En relacin a la institucin donde labora que es lo que debera de
mejorarse prioritariamente?
QUE SE DEBE MEJORAR NUMERO PORCENTAJE
Relaciones interpersonales 3 5%
Remuneraciones 16 25%
Reconocimientos 15 23%
Ambiente fsico/disposicin de
recursos 6 9%
Capacitacin 25 38%
TOTAL 65 100%
Fuente: Elaboracin Propia
Grafico N 03 En relacin a la institucin donde labora que es lo que debera de
mejorarse prioritariamente?

Fuente: Elaboracin propia
INTERPRETACIN:
Los encuestados respecto a esta pregunta, enfatizaron que se debe mejorar el
acceso a la capacitacin, afirmando que se tienen muchas necesidades de
investigacin, pedagoga (mtodos de enseanza), conocimientos tcnicos,
etc.





Cuadro N 04 Nmero de capacitaciones recibidas en los dos ltimos aos
CAPACITACIONES NUMERO PORCENTAJE
Ms de 4 3 9%
De 2 a 4 21 66%
De 0 a 1 8 25%
TOTAL 32 100%
Fuente: Elaboracin propia
Grafico N 04 capacitaciones percibidas en los dos ltimos aos.

Fuente: Elaboracin propia
INTERPRETACIN:
Uno de los aspectos fundamentales, para el desarrollo de nuestra facultad, es
la capacitacin. En este sentido, la Universidad requiere personas preparadas y
capaces, para asumir las tareas propias de las funciones inherentes a cada tipo
de trabajo, desde el ms sencillo, hasta el ms complejo, y que cuenten con los
atributos o competencias necesarias, para ejecutar estas tareas al ms alto
nivel.
La capacitacin docente se hace necesaria para contrarrestar la deficiente
formacin de los docentes, as como tambin actualizar las nuevas demandas
en el mundo actual. Del estudio realizado se puede observar que el promedio
de capacitaciones realizadas en el personal docente de la facultad de
Administracin de Empresas, es de 2 a 4 veces por 2 aos, resultado que
refleja la insignificante capacitacin que se brinda a los docentes, si la
capacitacin es inferior a uno, esto indica que la calidad de desempeo ser
inferior al esperado. Si las capacitaciones son a corto plazo el nivel de
desempeo ser mayor al esperado. La calidad de desempeo docente tiene
como principio fundamental la mejora continua y es el resultado de una
capacitacin permanente a corto plazo, en donde la planificacin y la aplicacin
disciplinada harn realidad este objetivo, lo que normalmente no ocurre con
nuestra universidad y particularmente con nuestra universidad.
Cuadro N05 quien financia sus capacitaciones
QUIEN FINANCIA VECES PORCENTAJE
La universidad. 9 28%
Yo mismo. 23 72%
TOTAL 32 100%
Fuente: Elaboracin propia
Grafico N 05 Quien financia sus capacitaciones

Fuente: Elaboracin propia
INTERPRETACIN:
La organizacin, para lograr sus objetivos, requiere de una serie de recursos,
estos son elementos que, administrados correctamente, permitirn o le
facilitarn alcanzar sus objetivos. Siendo los recursos econmicos los que
dinamizan de manera mas efectiva la implementacin de los recursos
humanos, sobre todo los relacionados a la capacitacin. Del estudio podemos
deducir que el 72 % de los entrevistados, sealan actualizarse con los recursos
propios que disponen, muy a pesar que la universidad designa reducidas
partidas a este factor clave de xito, de la calidad de desempeo
La capacitacin en todos los niveles del personal universitario, constituye una
de las mejores inversiones y una de las principales fuentes de bienestar para el
personal y la organizacin, lo cual no esta ocurriendo con la universidad, ni con
la facultad.
Cuadro N 06 Considera Ud. que la capacitacin recibida para el desempeo
de sus funciones ha sido?
COMO CONSIDERA
LA CAPACITACIN VECES PORCENTAJE
Buena 5 16%
Regular 20 65%
Mala 6 19%
TOTAL 31 100%
Fuente: Elaboracin propia
Grafico N 06 Capacitacin Recibida.

Fuente: Elaboracin propia
INTERPRETACIN:
Las capacitaciones que se brinda de manera individual o colectiva a los
docentes universitarios de la universidad, refleja una gran carencia pedaggica
que actualmente se presenta en la universidad. El 65 % de los entrevistados
califican la capacitacin de regular, sealan que las capacitaciones que reciben
solo les aseguran una mayor actualizacin general, mas no especifica en
cuanto al rol de ctedra universitaria. Las capacitaciones no se orientan a las
reales necesidades del personal docente, en donde la mayora de los
entrevistados sealan tener inters por capacitarse en asuntos pedaggicos y
tecnolgicos, de enseanza y aprendizaje universitario.
Cuadro N 07Qu tipo de capacitacin le gustara recibir a Ud.?
TIPO DE CAPACITACIN NUMERO PORCENTAJE
Metodologa de enseanza 11 17%
Uso de tecnologa 20 30%
Gestin y elaboracin de
documentos 5 8%
Investigacin 26 39%
Conocimiento de la organizacin 4 6%
TOTAL 66 100%
Fuente: Elaboracin propia
Grafico N 07 Tipo de capacitaciones que se desea recibir







Fuente: Elaboracin propia
INTERPRETACIN:
Los docentes de nuestra facultad, tienen dificultades para desempearse
adecuadamente, requieren capacitacin para complementar conocimientos
relacionados a la investigacin y al uso de tecnologa con un 69%.

La docencia actualmente es considerada como un proceso organizado,
intencional y sistemtico, que orienta los procesos de enseanza y aprendizaje,
exigiendo en el profesor el dominio de su especialidad, as como el
conocimiento de las estrategias, tcnicas y recursos psico-pedaggicos, que
promuevan la inter-accin didctica y los aprendizajes significativos en los
usuarios.
Cuadro N 08 Los cursos al cual fue designado le permiten a Ud. Obtener
calidad de desempeo?
LE PERMITE
OBTENER CALIDAD
DE DESEMPEO NUMERO PORCENTAJE
Si 17 55%
No 14 45%
TOTAL 31 100%
Fuente: Elaboracin propia
Grafico N 08: Los cursos al cual fue designado le permiten a Ud. Obtener
calidad de desempeo

Fuente: Elaboracin propia

INTERPRETACIN:
De estudio realizado se puede observar que el 55 % de los docentes, indica
tener la suficiencia posible para desempearse con calidad en el curso al cual
fue asignado, siendo los docentes nombrados los que sienten tener mayor
comodidad para dictar los cursos al que fueron asignados, mientras los
docentes contratos con un 45%, indican no estar conforme con la asignacin
de estos cursos, haciendo que su desempeo sea bajo. La mayora de los
docentes contratados, cubren plazas por solo invitacin de la coordinacin,
mas no se presentan para cubrir una plaza especifica. Del mismo modo no se
realiza ningn tipo de estudio para tratar de obtener informacin, para el
anlisis de puestos, ya que esta a cargo del departamento acadmico de la
facultad.
Cuadro N 09 Que le incomoda en su trabajo y le impide tener un buen
desempeo?
IMPIDE DESEMPEO NUMERO PORCENTAJE
Las horas de trabajo. 5 9%
La cantidad de
alumnos por atender. 24 44%
La falta de tecnologa. 12 22%
Ambiente inadecuado. 7 13%
Escasa capacitacin 7 13%
TOTAL 55 100%
Fuente: Elaboracin Propia
Grafico N 09: Que le impide tener un buen desempeo

Fuente: Elaboracin propia.
INTERPRETACIN:
La cantidad de estudiantes es el primer factor que limita la calidad de
desempeo docente, esto se debe a la mala distribucin de la carga, no viendo
al conjunto de estudiantes a ensear.
Es fundamental permitir la concentracin de la labor docente, en la atencin de
un nmero reducido de cursos y alumnos, que permita realmente en forma
profesional, organizar contextos de aprendizaje y comunicacin
constructivistas, e intervenir en ellos. Muchos docentes se relacionan
diariamente con ms de 70 alumnos. Por tanto, no existen las condiciones, ni
objetivas, ni subjetivas para participar profesionalmente en los procesos
comunicativos propios de la labor pedaggica. El otro factor que tambin limita
un buen desempeo, es la falta de implementacin de tecnologa en los
ambientes de enseanza.
Cuadro N 10 Domina Ud. a la perfeccin el curso al cual fue designado?
DOMINIO DEL
CURSO NUMERO PORCENTAJE
Si 18 62%
No 11 38%
TOTAL 29 100%
Fuente: Elaboracin propia
Grafico N 10: Domina Ud. a la perfeccin el curso al cual fue designado

Fuente: Elaboracin propia
INTERPRETACIN:
Los requisitos necesarios para desempearse con calidad en un curso, son los
conocimientos y las habilidades relacionadas con el mismo, as como los
atributos personales para focalizar adecuadamente el contenido de la
asignatura. Del estudio podemos observar que el 62 %, de los entrevistados se
sienten en la capacidad de dictar los cursos al cual fueron asignados
inicialmente.


Cuadro N 11 A que otras actividades de la universidad se dedican Ud.?
OTRAS ACTIVIDADES NUMERO PORCENTAJE
Comisiones de trabajo 29 46%
Tutora 26 41%
Desempeo cargos externos 8 13%
Otros.
TOTAL 63 100%
Fuente: Elaboracin propia
Grafico N 11 Actividades de la universidad a que se dedican los docentes

Fuente: Elaboracin propia
INTERPRETACIN:
De los entrevistados el 87 % seala que realizan actividades y funciones
complementarias a la facultad, con el propsito de apoyar las actividades del
plan acadmico y social de la facultad, seguido con un 13 % de los docentes
que manifiesta tener responsabilidades o cargos de confianza en los rganos
administrativos de la universidad.






Cuadro N 12 Utiliza Ud. Tecnologa con frecuencia en su enseanza
USO DE
TECNOLOGIA NUMERO PORCENTAJE
Si 8 26%
No 23 74%
TOTAL 31 100%
Fuente: Elaboracin propia


Grafico N 12 Utiliza Ud. Tecnologa con frecuencia en su enseanza

Fuente: Elaboracin propia
INTERPRETACIN:
El uso de la tecnologa en nuestra facultad no es frecuente, esto hace que
exista una disparidad entre lo que se trata de ensear, y lo que realmente exige
el mercado. El uso de tecnologa es de 26%, cifra que seala la poca
sincronizacin de los recursos humanos con los recursos tecnolgicos que
tiene nuestra facultad.
La capacidad de manejar la tecnologa permite afrontar con mayor eficacia y
eficiencia, las limitaciones de espacio y tiempo, promover trabajos cooperativos
y ampliar la cobertura de estudiantes.




Cuadro N 13 Por que no utiliza
POR QUE NO
UTILIZA NUMERO PORCENTAJE
No se utilizar 13 59%
No me es necesario 9 41%
TOTAL 22 100%
Fuente: Elaboracin propia
Grafico N 13 Por que no utiliza

Fuente: Elaboracin propia
INTERPRETACIN:
El 59 % de los docentes, asegura no tener un conocimiento exacto de la
tecnologa educativa, este indicador seala la gran necesidad de inculcar,
competencias para que el docente desempee con calidad su funcin.
Cuadro N 14 Considera Ud. que la disposicin de equipos y recursos materiales
que emplea su institucin para la atencin es apropiada?
DISPOSICIN DE
MATERIALES NUMERO PORCENTAJE
Siempre 1 3%
A veces 28 90%
Nunca 2 6%
TOTAL 31 100%
Fuente: Elaboracin propia
Grafico N14 Considera Ud. que la disposicin de equipos y recursos materiales que
emplea su institucin para la atencin es apropiada

Fuente: Elaboracin propia
INTERPRETACIN:
El 90 % de los entrevistados seala, que la disposicin de equipos y recursos
materiales que emplea la facultad para la atencin de los estudiantes es a
veces apropiado, pero esta se restringe por la limitada cantidad de recursos
tecnolgicos, y la falta de adecuacin a los ambientes.



Cuadro N 15 Domina a la perfeccin los sistemas de de informacin y
comunicacin?
DOMINIO DE LOS
TIC NUMERO PORCENTAJE
Si 4 14%
No 25 86%
TOTAL 29 100%
Fuente: Elaboracin propia



Grafico N 15 Domina a la perfeccin los sistemas de de informacin y
comunicacin?

Fuente: Elaboracin Propia
INTERPRETACIN:
El 86 % de los encuestados, seala desconocer en su totalidad los sistemas de
informacin.
Cuadro N 16 Utiliza Ud. El internet, para realiza consultas y tutoras.
USO DE INTERNET NUMERO PORCENTAJE
Si 4 13%
No 27 87%
TOTAL 31 100%
Fuente: Elaboracin Propia
Grafico N 16 Utiliza Ud. El internet, para realiza consultas y tutoras

Fuente: Elaboracin propia

Interpretacin:
El 87 % de los docentes manifiesta, no utilizar el internet para realizar
actividades de tutora y consulta.
II. CONTRASTACIN.
Hiptesis

Resultados
El manejo inadecuado de los
factores, capacitacin, distribucin
de la carga laboral y el uso de
tecnologa, son determinantes en el
bajo nivel de la calidad de
desempeo docente de la carrera
profesional de Contabilidad.

La universidad no da capacitacin
permanente, la insignificante
capacitacin que se brinda a los
docentes, no se hace en el corto
plazo, por lo tanto el manejo de la
capacitacin es inadecuada y el
nivel de calidad de desempeo es
bajo.
La distribucin de la carga laboral
esta dada de manera preferente a
los docentes nombrados de la
facultad, existiendo inadecuadas
polticas de seleccin del personal
contratado, as como tambin la
gran cantidad de estudiantes hace
que la calidad de desempeo
docente sea bajo.
El poco uso de tecnologa no
permite los reducir los tiempos y los
esfuerzos, esto hace que el docente
demande mayor trabajo y que el
nivel de la calidad de desempeo
sea bajo.

Estos factores son de orden institucional, ya que la universidad no da las
garantas necesarias para hacer realidad el paradigma de la Calidad.







III. CONCLUSIONES

La capacitacin es el principal factor que influye en la calidad de desempeo
docente, haciendo que el nivel de vida se eleve, permite encontrar otras
plazas, eleva su productividad, logra beneficiar a la universidad y al
docente; y elevar la calidad del servicio educativo, ya que si estn
informados y conocen los trabajos a realizar se comete menos errores.
Los docentes de la facultad tienen un medio nivel de calidad de desempeo
ya que sus capacitaciones son muy reducidas. La organizacin, no otorga
facilidades de tecnologa e infraestructura para complementar la calidad
educativa de la facultad.
Las universidades se abocan a la investigacin, pero no se capacitan en
investigacin. La capacitacin en todos los niveles del personal
universitario, constituye una de las mejores inversiones y una de las
principales fuentes de bienestar para el personal y la organizacin, lo cual no
esta ocurriendo con la universidad, ni con la facultad.
La docencia actualmente es considerada como un proceso organizado,
intencional y sistemtico, que orienta los procesos de enseanza y
aprendizaje, exigiendo en el profesor el dominio de su especialidad, as
como el conocimiento de las estrategias, tcnicas y recursos
psicopedaggicos.
La cantidad de estudiantes es el primer factor que limita la calidad de
desempeo docente, esto se debe a la mala distribucin de la carga, no
viendo al conjunto de estudiantes a ensear.
El uso de la tecnologa en nuestra facultad no es frecuente, esto hace que
exista una disparidad entre lo que se trata de ensear, y lo que realmente
exige el mercado.
La capacidad de manejar la tecnologa permite afrontar con mayor eficacia y
eficiencia, las limitaciones de espacio y tiempo, promover trabajos
cooperativos y ampliar la cobertura de estudiantes. El 86 % de los
encuestados, seala desconocer en su totalidad los sistemas de informacin
que son muy necesarias para estar al nivel de las grandes universidades del
mundo.

IV. RECOMENDACIONES

Buscar permanentes relaciones con empresas de nuestro medio y el mundo
empresarial, para buscar partidas econmicas, y tipo de entrenamientos
acadmico de investigacin.
Desarrollar permanentemente la innovacin de conocimientos y modelos de
gestin de enseanza.
Adaptar la infraestructura a los nuevos requerimientos de educacin virtual.
Desarrollar proyectos y lneas de investigacin sobre temas vinculados a la
educacin superior.
Convocar la presentacin de proyectos de investigacin en innovacin
docente en las distintas reas de la Universidad, facilitar su financiamiento y
puesta en ejecucin
Acercar a los profesores universitarios al conocimiento y utilizacin de las
modernas herramientas de la tecnologa educativa.
Asistir al profesor que as lo requiera, para mejorar su desempeo como
docente y contribuir a que los modernos procedimientos educativos se
reflejen en el aula universitaria.
Promover la preparacin de materiales de uso docente con utilizacin de
modernas tecnologas.
Canalizar, a travs de los Departamentos Acadmicos, la informacin
oportuna sobre cursos, seminarios y congresos en el Per o en el extranjero
que contribuyan al perfeccionamiento acadmico del cuerpo docente,
procurando mecanismos de financiacin.
Facilitar el desempeo adecuado de los profesores en los medios
informticos, de acuerdo a niveles de exigencia propuestos por la
Universidad.
A corto plazo, en las acciones de orden acadmico, se debe mejorar la
seleccin de alumnos y docentes, mediante la actualizacin de planes
curriculares.